X Factor: X จะเป็นตะปูตัวสุดท้ายในโลงศพของ Twitter หรือไม่?

Twitter ประสบกับพายุในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่ความปั่นป่วนทางการเงินไปจนถึงการเปลี่ยนกัปตัน—เมื่อนายมัสก์เข้ามารับตำแหน่ง—ไปจนถึงการปลดพนักงานจำนวนมาก Twitter ได้เห็นทุกอย่างแล้ว และน่าแปลกใจที่รอดมาได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง ในแต่ละช่วงของวิกฤตเหล่านี้ เป็นที่ทราบกันอย่างกว้างขวางว่านกบลูเบิร์ดจะหยุดส่งเสียงร้องในที่สุด แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้รับมือกับทุกความท้าทายและสามารถรักษาศีรษะให้อยู่เหนือน้ำได้ นกสีฟ้ายังคงส่งเสียงร้องเจื้อยแจ้ว

Surviving Threads ถูกโจมตีโดย X?

หลายคนคาดการณ์ว่าในที่สุดก็ถึงเวลาร่วมงานศพของ Twitter เมื่อ Meta เปิดตัวคู่แข่งของแพลตฟอร์มเมื่อเร็ว ๆ นี้ Threads ซึ่งนำเสนอตัวเองเป็นไซต์โซเชียลมีเดียแบบ microblogging และเห็นจำนวนการลงทะเบียนเป็นประวัติการณ์ในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเปิดตัว แต่นั่นก็ไม่ได้ทำให้ความนิยมของ Twitter ลดลง แต่เมื่อเราคิดว่าพายุได้ผ่านพ้นไปแล้วและวันที่วุ่นวายของ Twitter อยู่เบื้องหลังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ปัญหาใหม่ล่าสุดก็โผล่ขึ้นมา

เจ้าของ Twitter ตัดสินใจเปลี่ยนชื่อเว็บไซต์ไมโครบล็อกยอดนิยมเป็น X ใช่ แค่ตัวอักษรตัวเดียว X! อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่แปลกประหลาดที่สุดในระบบการตั้งชื่อนับตั้งแต่ร็อคสตาร์ Prince เปลี่ยนชื่อของเขาเป็นสัญลักษณ์ที่ออกเสียงไม่ได้และขอให้เรียกว่า "The Artist Formerly Known as Prince"

ความประหลาดใจมากเกินไปจาก Musk?

เทสลาแมนตัดสินใจว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะนำชื่อ แบรนด์ และโลโก้ที่เป็นที่ยอมรับแล้วทิ้งลงในถังขยะราวกับว่ามันไม่เคยมีอยู่จริง และแทนที่ด้วยชื่อแบบสุ่มอย่าง X การย้ายนั้นค่อนข้างสอดคล้องกับโปรไฟล์ของเขา มหาเศรษฐีด้านเทคโนโลยีคนนี้เป็นที่รู้จักและได้รับความนิยมจากการตัดสินใจที่ดูเร่งรีบและฉับพลันของเขา จากการหว่านล้อมด้วยความคิดที่จะซื้อ Twitter จากนั้นจึงซื้อจริง ๆ เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้วด้วยมูลค่า 44 พันล้านเหรียญสหรัฐ และจากนั้นก็ไล่พนักงาน 75 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานทั้งหมดของ Twitter ออกไป ซึ่ง Musk ค่อนข้างแปลกใจ/ตกใจครั้งแล้วครั้งเล่า

ดังนั้นการตัดสินใจเปลี่ยนชื่อ Twitter จึงดูไม่เป็นไปตามธรรมชาติของ Musk ในความเป็นจริงมันสอดคล้องกับประวัติของเขาอย่างสมบูรณ์แบบ ลินดา ยัคคาริโน ซีอีโอของ Twitter กล่าวถึงวิธีที่ X จะเป็น "สถานะแห่งการสื่อสารขั้นสุดยอดแห่งอนาคต" ซึ่งดูเหมือนจะเป็นคำอธิบายที่เชื่องช้าที่มอบให้กับโลก สิ่งนี้ค่อนข้างสอดคล้องกับแนวคิด "สุดยอดแอป" ที่ Musk ล้อเลียนผู้ใช้ ด้วยหัวใจที่มุ่งมั่น เราทุกคนคือแอปที่ทำได้ทั้งหมด แอปสุดล้ำที่จะจัดการกับแอปชั่วอื่น ๆ ทั้งหมดและนำผู้ที่ทำผิดโดยแอปเหล่านี้มาลงโทษ

เรามีคำถามเดียว: ทำไมต้องเปลี่ยน Twitter? และนำสิ่งหนึ่งที่น่าจะเป็นทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดของแพลตฟอร์มออกไป นั่นคือเอกลักษณ์ของมัน

ทวิตเตอร์ฆ่าตัวตาย?

จากข้อมูลของนักวิเคราะห์ แบรนด์ Twitter เพียงอย่างเดียว (ไม่ใช่บริษัท) อาจมีมูลค่าประมาณ 15-20 พันล้านเหรียญสหรัฐ ขณะที่หลายคนเชื่อว่าตัวบริษัทเองอาจไม่มีมูลค่ามากขนาดนั้น สิ่งนี้ไม่น่าแปลกใจเลย เนื่องจากสภาพอากาศรอบๆ Twitter มีเมฆมากมาระยะหนึ่งแล้ว และนโยบายใหม่ที่ Musk เพิ่งเปิดตัวไม่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้มากเท่าที่เขาคาดหวังไว้

ตั้งแต่การแนะนำเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินแบบชำระเงินไปจนถึงการจำกัดจำนวนทวีตที่สามารถดูได้ในหนึ่งชั่วโมงไปจนถึงการจำกัด DMs Twitter ได้กำหนดนโยบายบางอย่างที่บางครั้งดูเหมือนว่าเกือบจะออกแบบมาเพื่อขับไล่ผู้ใช้ออกจากไซต์ แต่การตัดสินใจเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น X จะต้องเป็นหนึ่งในความล้มเหลวครั้งใหญ่ที่สุดของแพลตฟอร์มในตอนนี้ และถ้าคุณให้ข้อความข้างต้นโดยสังเขป คุณจะรู้ว่าการอยู่รอดของ Twitter นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย บางคนถึงกับพูดว่าด้วยการเคลื่อนไหวนี้ แบรนด์กำลังฆ่าตัวตาย และพวกเขาอาจไม่ผิด การรีแบรนด์โดยพลการนี้อาจเป็นเล็บสุดท้ายในโลงศพของ Twitter

ลงตัวที่กลายเป็นแฟนเก่า!

ก่อนที่คุณจะคิดว่าเราคิดลบเกินไป ฟังเราให้จบ Twitter อาจเป็นชื่อที่ถูกต้องที่สุดและเหมาะสมที่สุดสำหรับไซต์ไมโครบล็อก และโลโก้นกสีฟ้าก็แตกต่างและตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง ท้ายที่สุดแล้วทวีตไม่ควรสั้นเหมือนเสียงเจี๊ยบ และไม่ใช่ข่าวและการสนทนามากมายที่มาจาก "นกน้อยบอกเรา" Twitter เป็นชื่อที่ถูกต้อง มีมาสคอตที่เหมาะสมและโลโก้ที่ถูกต้อง - ชื่อแบรนด์และโลโก้สะท้อนถึงผลิตภัณฑ์ของตน เปรียบเทียบกับสิ่งที่ชอบของ Google หรือ Amazon ใช่ เราคุ้นเคยกับพวกเขาและรู้ว่าพวกเขาเป็นตัวแทนของอะไร แต่ชื่อแบรนด์เหล่านี้ดูเหมือนจะไม่บ่งบอกว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องเกี่ยวข้องกับพวกเขาจริงๆ Twitter เป็นสิ่งที่หายากในอุตสาหกรรมที่แบรนด์ที่ทรงพลังที่สุดได้รับการตั้งชื่อตามผลไม้!

แต่ X สามารถระบุได้ด้วยอะไร? มันไม่มีความหมายแฝงในเชิงบวกหรือลบอย่างแท้จริง ไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับแบรนด์หรือไซต์ที่เป็นตัวแทน มันมีความหมายอะไรก็ได้ – XYZ!! อันที่จริง ในทางคณิตศาสตร์ ตัวอักษร 'x' ใช้แทนสิ่งที่ไม่รู้จักอย่างแท้จริง จดหมายยังมีชื่อเสียงในด้านการใช้ข้อมูลที่ถูกระงับ (The X-Files) และอุตสาหกรรมบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่ (เรท X) แทบไม่มีความเชื่อมโยงที่คุณต้องการให้เครือข่ายโซเชียลยอดนิยมมี

การจดทะเบียนใหม่ที่แปลกมาก

ไม่ใช่ว่าแบรนด์เทคโนโลยีอื่น ๆ ไม่ได้รีแบรนด์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาหรือเปลี่ยนชื่อ ตัวอย่างที่โด่งดังที่สุดในช่วงนี้คือ Facebook และ Google เมื่อพวกเขาเปลี่ยนชื่อบริษัทแม่เป็น Meta และ Alphabet ตามลำดับ แต่ความแตกต่างที่นี่คือพวกเขาไม่ได้ไปและเปลี่ยนชื่อบริการหลักของ Facebook หรือ Google แต่เพียงชื่อของแบรนด์โดยรวมที่พวกเขามา - หน้าค้นหาของ Google ยังคงอ่านว่า "Google" ไม่ใช่ "Alphabet ” สัญลักษณ์ “G” อาจมีสีมากขึ้น แต่ยังคงเป็น “G” ไม่ใช่ “A” และสีน้ำเงิน “F” ของ Facebook ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

ตรงกันข้ามกับ Twitter ที่ซึ่งนกสีน้ำเงินอันเป็นสัญลักษณ์ถูกแทนที่ด้วยเส้นตัดทแยงมุมคู่หนึ่งแทนตัว 'X' น่าสนใจ URL ยังคงอ่าน www.twitter.com (คุณถูกนำไปที่ www.twitter.com แม้ว่าคุณจะพยายามไปที่ www.x.com) และทุกการโพสต์ยังคงเรียกว่า "ทวีต" และคุณยังมี “รีทวีต” ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะบ่งชี้ว่าการรีแบรนด์นั้นรีบร้อนและอาจไม่ได้สื่อสารกันทั่วกระดาน อีกครั้งไม่ใช่สิ่งที่เครือข่ายโซเชียลต้องการความต้องการจำนวนมาก

บางทีการมีบริษัทแม่ชื่อ X อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ Twitter ต้องการ มันจะสร้างกระแสที่เหมาะสม สร้างหัวข้อข่าวที่ถูกต้อง และทำให้ Twitter ได้รับความสนใจอย่างเหมาะสม บริษัทที่แยกจากกันนั้นอาจเป็นจุดเริ่มต้นของแอพ "สุดยอด" ที่ผู้คนใน Twitter กระตือรือร้นที่จะสร้าง ทั้งหมดนี้สมเหตุสมผลดี แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้น Musk ไปแล้วและเปลี่ยนชื่อบริการเอง

RIP, Twitter – อย่างน้อยในนาม!

ปัญหาทั้งหมดของการเปลี่ยนชื่อ Twitter คือเราไม่เข้าใจความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงบางสิ่งที่ไม่ได้เสียจากระยะไกลด้วยซ้ำ พระเจ้ารู้ว่า Twitter มีปัญหาร่วมกันก่อนที่ Musk จะเข้ามา ตั้งแต่ปัญหาการกลั่นกรองเนื้อหา ข่าวปลอม ไปจนถึงนโยบายที่ดูเหมือนจะไม่สามารถยับยั้งการกลั่นแกล้ง การละเมิด และการล่วงละเมิดทางออนไลน์ได้ Twitter มีอยู่ทั่วทุกแห่ง อย่างไรก็ตาม ไม่มีใครไม่พอใจหรือคัดค้านชื่อหรือโลโก้ของมัน เมื่อ Musk เข้าครอบครอง มีกลุ่มเล็กๆ ในชุมชนเทคโนโลยีที่หวังว่านี่อาจเป็นสิ่งที่ดี บางทีผู้นำที่สดใหม่อาจเป็นสิ่งที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องการเพื่อแก้ปัญหา

แต่แทนที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้น ดูเหมือนว่ามหาเศรษฐีที่คาดเดาไม่ได้คนนี้กำลังเพิ่มปัญหาเหล่านั้นและยังคงทำเช่นนั้นต่อไป X เป็นเพียงอิฐอีกก้อนในกำแพงปัญหาที่เขากำลังสร้างรอบ ๆ โซเชียลเน็ตเวิร์ก อาจเป็นเล็บสุดท้ายในโลงศพของ Twitter ในแง่ของการตั้งชื่อมันอาจจะมีอยู่แล้ว