ความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลด? 10 วิธียอดนิยมในการแก้ไข!

YouTube เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการดูเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดทั่วโลก และมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก แม้ว่าทั้งเว็บไซต์และแอป YouTube จะมีการพัฒนาตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่ก็มีปัญหาและข้อบกพร่องที่ผู้ใช้พบอยู่เป็นประจำ ปัญหาบัฟเฟอร์ ความผิดพลาดในการนับจำนวนการดู การแบนเงา และอื่นๆ ข้อบกพร่องยอดนิยมอย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นบน YouTube คือปัญหา "ไม่โหลดความคิดเห็น" ซึ่งส่วนความคิดเห็นที่อยู่ด้านล่างวิดีโอ YouTube ไม่แสดงอย่างสมบูรณ์หรือไม่โหลดความคิดเห็น

ส่วนความคิดเห็นเคยอยู่ที่ส่วนล่างสุดของหน้าวิดีโอบนแอป YouTube เป็นเวลานานที่สุด อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ ได้มีการย้ายไปยังบานหน้าต่างที่ยุบได้ด้านล่างส่วนคำอธิบายด้านล่างวิดีโอ YouTube แต่ละรายการ อย่างไรก็ตาม ในเวอร์ชันเดสก์ท็อป ส่วนความคิดเห็นยังคงอยู่ที่เดิม แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงเลย์เอาต์ของหน้า YouTube โดยรวม

หากคุณประสบปัญหาที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่างวิดีโอ YouTube ไม่โหลดสำหรับคุณ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ปัญหาสิบวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ รายการวิธีแก้ปัญหารวมถึงการแก้ไขสำหรับทั้งแอปสมาร์ทโฟนบน Android/iOS และหากคุณใช้ YouTube บนแล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปจะเป็นเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ YouTube บนเว็บเบราว์เซอร์

ทำไมความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลด?

แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะระบุปัญหาที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลัง "ความคิดเห็นของ YouTube ที่ไม่โหลด" สำหรับคุณ แต่ก็มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับเรื่องนี้ อาจเป็นปัญหาที่ฝั่งคุณ หรือแม้แต่ฝั่ง YouTube ก็ได้ เนื่องจากเว็บไซต์มีการเข้าชมหนาแน่นอยู่เสมอ และอาจมีปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ได้เช่นกัน อาจมีปัจจัยภายนอกบางอย่างที่อาจส่งผลต่อเว็บไซต์หรือแอปจากการแสดงเนื้อหาทั้งหมด

ความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลด: จะแก้ไขได้อย่างไร

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนพื้นฐานที่สุดที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขปัญหาความคิดเห็นของ YouTube ที่ไม่โหลดได้ ในบางครั้ง หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรหรือแบนด์วิดท์ต่ำ ระบบจะโหลดเฉพาะบางส่วนของเว็บไซต์เท่านั้น ซึ่งอาจส่งผลให้ส่วนความคิดเห็นไม่โหลดภายใต้วิดีโอ YouTube คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์เครือข่ายของคุณ หรือหากคุณใช้สายอีเทอร์เน็ต ให้ลองถอดปลั๊กและเสียบสายกลับเข้าไป จากนั้น โหลดหน้า YouTube ใหม่และดูว่าโหลดส่วนความคิดเห็นหรือไม่

2. เปลี่ยนจากข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi หรือกลับกัน

หากคุณกำลังพยายามใช้แอป YouTube บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตและส่วนความคิดเห็นไม่โหลด ให้ลองเปลี่ยนเป็น Wi-Fi หากคุณใช้ข้อมูลมือถือเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ โดยทั่วไป การเชื่อมต่อ Wi-Fi นั้นเสถียรกว่ามากและให้ความเร็วที่ดีกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับข้อมูลมือถือ ซึ่งขึ้นอยู่กับความแรงของสัญญาณจากเสาสัญญาณมือถือในบริเวณใกล้เคียง

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เครือข่าย Wi-Fi อยู่แล้วและความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลด คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อาจหมายความว่าคุณกำลังมีปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและคุณควรติดต่อ ISP เพื่อขอวิธีแก้ปัญหา

3. เปิดวิดีโอ YouTube ในโหมดไม่ระบุตัวตน

หากคุณกำลังเข้าถึง YouTube ผ่านแอพหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ปกติของคุณ มีโอกาสที่คุณจะเข้าสู่ระบบ YouTube ด้วยบัญชี Google ของคุณ ในบางครั้ง แม้ว่าบัญชีของคุณจะมีปัญหา แต่ความคิดเห็นของ YouTube ก็อาจไม่โหลด ในการลองเล่นวิดีโอโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถลองเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนบนเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วไปที่หน้าของวิดีโอ ตัวอย่างเช่น ใช้ 'Control + Shift + N' (สำหรับ Windows) หรือ 'Command + Shift + N' (สำหรับ Mac) เพื่อเปิดใช้แท็บที่ไม่ระบุตัวตนใน Chrome อย่างรวดเร็ว หากนั่นเป็นปัญหาจริงๆ คุณควรจะเห็นส่วนความคิดเห็นของ YouTube

4. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น

ตามที่กล่าวไว้ในประเด็นข้างต้น หากคุณต้องการยืนยันว่าปัญหาอยู่ที่บัญชี Google ของคุณจริงๆ หรือไม่ คุณสามารถออกจากระบบบัญชีที่มีอยู่ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google อื่น จากนั้นเปิดลิงก์เดียวกันเพื่อดูว่า YouTube กำลังโหลดความคิดเห็น หากวิธีนี้ใช้ได้ผล แสดงว่าบัญชีของคุณมีบางอย่างผิดปกติ และคุณอาจลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์อื่นเพื่อดูว่าความคิดเห็นโหลดขึ้นหรือไม่

5. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น

เท่าที่ทราบ เครื่องมือที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง YouTube ซึ่งเป็นเบราว์เซอร์ของคุณ อาจทำให้ความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลดขึ้น ทุกเว็บเบราว์เซอร์ทำงานบนเอ็นจิ้นเว็บ และหากมีปัญหากับเอ็นจิ้นเอง อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องบางอย่างขณะเข้าถึงเว็บ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบนี้คือใช้เบราว์เซอร์อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเข้าถึง URL เดียวกันและดูว่าส่วนความคิดเห็นโหลดขึ้นหรือไม่

ตามค่าเริ่มต้น หากคุณใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome ให้ลองใช้บางอย่าง เช่น Firefox หรือ Safari เนื่องจากใช้กลไกต่างๆ Microsoft Edge อิงตามกลไกของ Chromium ซึ่งเหมือนกับ Google Chrome ดังนั้นคุณอาจเห็นผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกันในเบราว์เซอร์ทั้งสอง หากใช้เบราว์เซอร์อื่นแก้ไขปัญหาของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น และคุณสามารถรอให้การอัปเดตแก้ไขได้

6. ปิดการใช้งาน VPN

VPN หรือ Virtual Private Network เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปกปิดสถานะของคุณบนอินเทอร์เน็ตด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว หรือแม้แต่ใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการบางอย่างที่ถูกบล็อก/ไม่มีให้บริการในภูมิภาคของคุณ อย่างไรก็ตาม มีข้อสังเกตว่า VPN ใช้งานไม่ได้ดีกับบางเว็บไซต์และอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ VPN ของคุณที่ทำให้ความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลด คุณสามารถลองปิดการใช้งานในขณะนั้นแล้วโหลดหน้าซ้ำ หากส่วนความคิดเห็นปรากฏขึ้น แสดงว่า VPN ของคุณกำลังรบกวนฟังก์ชันบางอย่างของบางเว็บไซต์เช่น YouTube

7. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

DNS ย่อมาจาก Domain Name System และมีหน้าที่หลักในการค้นหาโดเมนที่คุณต้องการเข้าถึงในลักษณะที่คอมพิวเตอร์เข้าใจได้ แม้ว่าตัวย่อหรือฟังก์ชันอาจดูน่ากลัว แต่ก็ค่อนข้างง่ายที่จะเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ทั้งในคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนของคุณโดยไม่คำนึงถึง OS/แพลตฟอร์มที่ใช้ หรือเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนเราเตอร์ได้โดยตรง และไม่ต้องเปลี่ยนเองในอุปกรณ์ทุกเครื่อง

เราขอแนะนำให้ใช้ 1.1.1.1 DNS ของ Cloudflare ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากกว่า และยังอ้างว่าช่วยให้คุณเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตได้เล็กน้อย คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Cloudflare ได้ที่นี่ และเลือกอุปกรณ์ของคุณโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณมี ซึ่งคุณจะเห็นคำแนะนำที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ ใช้เวลาไม่ถึงสองนาที แต่สามารถช่วยแก้ไขความคิดเห็นของ YouTube ที่ไม่แสดงปัญหาได้

8. ล้างคุกกี้และข้อมูลแคชของแอพหรือเบราว์เซอร์

เมื่อคุณใช้แอพหรือเปิดหน้าเว็บในเบราว์เซอร์ของคุณต่อไป คุกกี้และแคชจะเริ่มสร้างขึ้น ซึ่งบางครั้งอาจเป็นอุปสรรคต่อการโหลดบางส่วนของเว็บไซต์หรือการทำงานที่ผิดปกติของแอพ ดังนั้นการล้างคุกกี้และข้อมูลแคชของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเป็นครั้งคราวจึงเป็นความคิดที่ดีและอาจแก้ปัญหาให้คุณได้

หากคุณใช้แอป YouTube บนสมาร์ทโฟน ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าของโทรศัพท์ จากนั้นไปที่แอปพลิเคชัน ค้นหาแอป YouTube แล้วเลือกตัวเลือก "ล้างแคช" ใต้ "พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช" จากนั้น รีสตาร์ทแอป YouTube และส่วนความคิดเห็นควรทำงานตามปกติ

หากคุณกำลังเข้าถึง YouTube ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ให้เปิดเบราว์เซอร์และไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เลือกช่วงเวลาเป็น 'ตลอดเวลา' และเลือกแท็บ 'ขั้นสูง' ซึ่งคุณจะต้องเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก 'คุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ ของไซต์' และ 'รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้' ตอนนี้คุณสามารถคลิกที่ "ล้างข้อมูล" และรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ หรือคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl+Shift+Delete เพื่อนำคุณไปยังกล่องโต้ตอบล้างข้อมูลการท่องเว็บ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา "ความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลด" ได้อย่างดีเยี่ยม

9. ปิดใช้งานตัวบล็อกโฆษณาและส่วนขยาย

แม้ว่า Ad-blockers จะปรับปรุงประสบการณ์ออนไลน์ของคุณโดยการปิดการใช้งานโฆษณาบนหน้าเว็บทั้งหมด แต่บ่อยครั้งที่พวกเขายังเป็นสาเหตุหลักของปัญหาหรือปัญหาในขณะเรียกดู ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้ตัวบล็อกโฆษณา คุณสามารถปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณาทั้งหมดหรือปิดเฉพาะสำหรับ YouTube แล้วโหลดหน้าเดิมซ้ำเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ มีรายงานว่าโซลูชัน Adblock ยุ่งกับ YouTube หลายครั้ง และเป็นการดีที่สุดที่จะปิดการใช้งานเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

หากคุณไม่ได้ใช้ตัวบล็อกโฆษณาหรือยังคงพบปัญหาความคิดเห็นเดิมของ YouTube ที่ไม่โหลด ขอแนะนำให้ตรวจสอบส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณเพื่อดูว่าก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายที่ติดตั้งทั้งหมดได้จากหน้าการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ จากนั้นรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณได้ ถึงเวลาเปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการเพื่อตรวจสอบว่าส่วนขยายใดที่เป็นสาเหตุของปัญหา

10. ตรวจสอบว่าความคิดเห็นกำลังโหลดสำหรับวิดีโออื่นหรือไม่

หากความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลดหรือแสดงขึ้นสำหรับคุณภายใต้วิดีโอใดวิดีโอหนึ่ง ให้ลองเล่นวิดีโออื่นจากช่องอื่นเพื่อดูว่าความคิดเห็นนั้นมองเห็นหรือไม่ อาจเกิดขึ้นในบางครั้งที่ครีเอเตอร์หรือช่องอาจบล็อกหรือแบนคุณจากช่องของพวกเขาก่อนหน้านี้สำหรับความคิดเห็นที่คุณอาจโพสต์ไว้ใต้วิดีโอของพวกเขา และด้วยเหตุนี้ คุณจึงอาจเข้าถึงความคิดเห็นใดๆ ไม่ได้อีกต่อไป วิดีโอของพวกเขา นอกจากนี้ ครีเอเตอร์อาจปิดความคิดเห็นในวิดีโอของตน ซึ่งหมายความว่าวิดีโอที่คุณกำลังดูอาจถูกผู้อัปโหลดปิดใช้ความคิดเห็น มีบางสถานการณ์ที่ YouTube เองได้ปิดการใช้งานความคิดเห็นในวิดีโอบางรายการ

นี่คือโซลูชัน 10 อันดับแรกที่พยายามและทดสอบเพื่อแก้ไขความคิดเห็นของ YouTube ที่ไม่โหลด คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทีละตัวเพื่อดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ฝั่ง YouTube และคุณจะต้องรอให้พวกเขาเปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ความคิดเห็นของ YouTube ไม่โหลด: คำถามที่พบบ่อย

คุณอาจมีคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่อาจยังไม่มีคำตอบข้างต้น ดังนั้นเราจะพยายามตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเดียวกันในส่วนนี้

(ก) เหตุใดความคิดเห็น YouTube ของฉันจึงไม่แสดงในส่วนความคิดเห็น

ความคิดเห็นของ YouTube ปรากฏในลำดับที่อัลกอริธึมตัดสินใจและได้รับอิทธิพลจากความนิยมของความคิดเห็นเช่นกัน หากมีความคิดเห็นที่มีการกดถูกใจและตอบกลับเป็นจำนวนมาก หรือหากช่องให้หัวใจกับความคิดเห็น มีโอกาสที่ความคิดเห็นเหล่านั้นจะปรากฏที่ด้านบน หากคุณเพิ่งแสดงความคิดเห็นไปเมื่อเร็วๆ นี้ และไม่เห็นความคิดเห็นของคุณในส่วนความคิดเห็นของ YouTube ให้ไปที่จุดเริ่มต้นของความคิดเห็น แล้วคุณจะพบตัวเลือก "จัดเรียงตาม" เลือก "ใหม่ที่สุดมาก่อน" และตอนนี้คุณควรจะสามารถเห็นความคิดเห็นของคุณได้

(b) จะแก้ไข/ลบความคิดเห็นบน YouTube ได้อย่างไร

หากคุณได้โพสต์ความคิดเห็นภายใต้วิดีโอ YouTube คุณมีตัวเลือกในการแก้ไขหรือลบความคิดเห็น คุณสามารถทำได้โดยแตะที่เมนูสามจุดแล้วเลือกสิ่งที่คุณต้องการทำ

(ค) เหตุใดความคิดเห็นของ YouTube บางรายการจึงไม่สามารถโพสต์ได้

นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ผู้ใช้ YouTube มักรายงาน หากคุณกำลังพยายามโพสต์ความคิดเห็นใต้วิดีโอ YouTube แต่ทำไม่ได้ อาจเป็นเพราะสาเหตุหลายประการ สาเหตุที่เป็นไปได้สองประการ ได้แก่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร และหากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองโพสต์ความคิดเห็นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง เหตุผลอื่นอาจเป็นเพราะความคิดเห็นของคุณอาจมีคำหรือวลีที่ผู้สร้างได้ขึ้นบัญชีดำ/บล็อกจากช่องของพวกเขา ในกรณีนี้ความคิดเห็นของคุณจะถูกซ่อนหรือลบโดยอัตโนมัติโดย YouTube