ทางเลือกซูมและคู่แข่งที่ดีที่สุดในเดือนตุลาคม 2022

Zoom เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางเว็บที่นำเสนอการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ HD การส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง แอปมือถือ และคุณสมบัติที่มีค่าอื่นๆ

แม้ว่า Zoom จะมีประโยชน์อย่างแน่นอน แต่ก็อาจขาดคุณสมบัติและฟังก์ชันเฉพาะ ระดับราคา หรือโปรโตคอลความปลอดภัยที่ธุรกิจของคุณต้องการ

ข่าวดีก็คือ ต้องขอบคุณการทำงานทางไกลที่เพิ่มขึ้นและ "ความปกติใหม่" ของการประชุมผ่านวิดีโอ คุณจึงมีตัวเลือก Zoom หลายทางให้เลือก

ด้านล่างนี้ คุณจะพบรายการทางเลือก Zoom ที่ดีที่สุดสำหรับการสนทนาทางวิดีโอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและการประชุมทางไกล เราจะหารือเกี่ยวกับราคาและแผนบริการ ฟีเจอร์ที่โดดเด่น และประเภทผู้ใช้ที่จะได้รับประโยชน์จากผู้ให้บริการแต่ละราย

ทางเลือกการซูมที่ดีที่สุดคืออะไร?

• RingCentral MVP
• Microsoft Teams
• Cisco Webex
• Google Meet
• 8×8 พบกับ
• การประชุมแป้นหมายเลข
• GoTo ประชุม
• กางเกงยีนส์สีน้ำเงิน
• ขนาดชีวิต

ภาพรวมของทางเลือกการซูม

ตารางด้านล่างแสดงโครงร่างย่อของทางเลือก Zoom อันดับต้น ๆ ที่เราจะพูดถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมในโพสต์นี้

RingCentral MVP

RingCentral MVP เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจบนเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องดาวน์โหลดสำหรับผู้ใช้สูงสุด 200 คนพร้อมกัน ซึ่งรวมเอาความสามารถของระบบการประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความสนทนา และระบบโทรศัพท์ของธุรกิจเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างช่องต่างๆ ได้ด้วยคลิกเดียว

แฮงเอาท์วิดีโอ RingCentral MVP พร้อมไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ

ฟังก์ชันการประชุมทางวิดีโอมาตรฐาน ได้แก่ ไวท์บอร์ด การแชร์แอปพลิเคชันและหน้าจอ และการแชร์/แก้ไขไฟล์แบบเรียลไทม์แบบลากและวาง

อย่างไรก็ตาม การอัปเดตล่าสุดและฟีเจอร์ใหม่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานสำหรับทีมไฮบริดด้วยการทำงานร่วมกันที่แทบจะตลอดเวลา

ตัวอย่างเช่น ขณะนี้ RingCentral นำเสนอการถอดเสียงการประชุมแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ ทำให้ง่ายต่อการประชุมผู้มาสายกับผู้เข้าร่วมที่ต้องการลาออกเพื่อตามให้ทัน การถอดเสียงเป็นคำเหล่านี้ ควบคู่ไปกับการลดเสียงรบกวนเบื้องหลัง ทำงานเพื่อลดการสื่อสารที่ผิดพลาด

การอัปเดตที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับทีมระยะไกลและทีมไฮบริดอาจเป็นเครื่องมือสรุปการประชุม

ฟีเจอร์สรุปการประชุม RingCentral ใช้งานได้จริง

ฟีเจอร์สรุปการประชุมจะให้ข้อมูลสรุปที่เข้าใจง่ายของช่วงเวลาการประชุมที่สำคัญซึ่งประกอบไปด้วยวิดีโอไฮไลท์ คีย์เวิร์ด ผู้เข้าร่วมอันดับต้นๆ และแม้แต่งานและบันทึกการประชุม

เมื่อพูดถึงงาน คุณลักษณะที่โดดเด่นอีกอย่างหนึ่งคือเครื่องมือจัดการงานแบบเรียลไทม์ของ RingCentral ดังที่เห็นในภาพด้านล่าง ผู้ใช้สามารถสร้าง กำหนด รหัสสี และแนบไฟล์กับงานได้ทันที

คุณสมบัติการจัดการงานของ RingCentral

คุณลักษณะนี้ให้พื้นที่สำหรับคำอธิบายงานโดยละเอียดมากขึ้น มีความสามารถในการตั้งค่างานที่เกิดซ้ำ และอนุญาตให้มีผู้ได้รับมอบหมายหลายคน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าไม่เพียงแค่วันครบกำหนดเท่านั้น แต่ยังกำหนดเวลาและการอ้างอิงได้อีกด้วย

เข้าร่วมการประชุมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ใดก็ได้ผ่านการโทรเข้า โดยรับสาย ผ่านแอปสมาร์ทโฟน Android หรือ Apple iOS หรือโดยการคลิกลิงก์คำเชิญ เปลี่ยนการสนทนาหรือข้อความอีเมลเป็นแฮงเอาท์วิดีโอทันทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

• ระยะเวลาการประชุมตลอด 24 ชั่วโมง
• โทรไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกา/แคนาดา
• SMS ไม่ จำกัด
• แอพแชททีมสาธารณะ / ส่วนตัวพร้อมเธรดข้อความ
• ห้องฝ่าวงล้อม
• บันทึกการประชุมด้วยที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นเวลา 1 ปี
• การสลับอุปกรณ์ในการประชุม
• การวิเคราะห์การประชุมในอดีตและตามเวลาจริง
• เข้าสู่ระบบเดียวใน
• การผสานรวมแอปของบุคคลที่สามกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Slack, Outlook, G Suite, Dropbox, Google Drive และอื่นๆ
• ค้นหาข้อความ
• โหมดมืด
• เวลาทำงานของ SLA 99.999%
• การปฏิบัติตาม HIPAA

ราคา RingCentral MVP

RingCentral MVP มีแผนให้บริการสี่แผน โดยมีราคาตั้งแต่ $19.99/ผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 ราย ไปจนถึง $59.99/ผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้แบบไม่จำกัด ไม่มี RingCentralMVP เวอร์ชันฟรี

อย่างไรก็ตาม RingCentral Video Pro มีเวอร์ชันฟรีที่ให้การประชุมไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้สูงสุด 100 คน

ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงตัวเลือกการกำหนดราคา RingCentral สำหรับผู้ใช้ 1-99 รายต่อปี (ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 33% เมื่อเทียบกับการชำระเงินแบบรายเดือน)

RingCentral MVP ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีและข้อเสียด้านล่างให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ RingCentral โดยรวม

ดูโพสต์ของเราเกี่ยวกับแผนและราคา RingCentral ที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการประชุมผ่านเว็บและการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีที่สุดสำหรับทีมที่ใช้แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอเป็นวิธีการหลักในการสื่อสารภายใน

การประชุมทางวิดีโอของ Microsoft Teams พร้อมคำบรรยายสด

Teams ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับเครื่องมือ Microsoft Office ยอดนิยมอื่นๆ เช่น PowerPoint, OneDrive, Sharepoint และ Outlook ได้อย่างราบรื่น

ฟีเจอร์การประชุมทางวิดีโอ เช่น รายชื่อผู้เข้าร่วม การบันทึกการประชุมที่แชร์ได้ และการแชทในทีม/การแชร์ไฟล์แบบไม่จำกัดเป็นมาตรฐาน

เนื่องจากทุกคนสามารถเข้าถึงการประชุม Teams ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี จึงเป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับการสื่อสารกับใครก็ตามที่อยู่นอกเครือข่ายของคุณ

นอกจากการโฮสต์และเข้าร่วมการประชุมสดแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถเปลี่ยนจากการส่งข้อความแชทเป็นวิดีโอ และทำ/รับกลุ่มเสียงและการโทรด้วยเสียงแต่ละรายการภายในแดชบอร์ดเดียวกันได้ทันที

ดังที่เห็นในภาพด้านล่าง เครื่องมือแชทของทีมสามารถเข้าถึงได้ภายในเอกสาร Microsoft Word เช่นเดียวกับจำนวนคำแบบเรียลไทม์และการติดตามการแก้ไขของผู้ใช้ ทำให้กระบวนการแก้ไขราบรื่นกว่าเครื่องมือของคู่แข่งที่ต้องการความคิดเห็นไปมาอย่างต่อเนื่อง

ผู้ใช้หลายคนร่วมแก้ไขเอกสาร Word ในส่วนต่อประสานทีม

เมื่อเร็วๆ นี้ Teams ได้เพิ่มการแปลการประชุมสดและคำบรรยาย/การถอดเสียงที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งเป็นการรวมทีมและลูกค้าระหว่างประเทศ

Teams ยังได้ออกแบบเครื่องมือไวท์บอร์ดใหม่ทั้งหมด เพื่อเพิ่มเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า 41 แบบ รวมถึงเซสชันการระดมความคิด การประชุมการแก้ปัญหา การวางแผนโครงการ การออกแบบ และเวิร์กช็อปของทีม

เทมเพลตไวท์บอร์ดออกแบบใหม่ใน Microsoft Teams

นอกจากเทมเพลตแล้ว เครื่องมือไวท์บอร์ดของ Teams ยังมีสีบันทึกช่วยเตือน 12 สี ตารางบันทึกย่อเพื่อการจัดระเบียบบันทึกช่วยเตือนที่ดีขึ้น ความสามารถในการแทรกรูปภาพ รูปร่าง และปฏิกิริยาลงในบันทึกย่อ/เทมเพลต และแม้แต่การยืด/สร้างรูปภาพที่วาดด้วยมือโดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ Teams ยังสามารถเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ Loop ที่พัฒนาตลอดเวลา ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าการซิงค์ข้ามอุปกรณ์แบบสดภายใน Loop Components (ตาราง งาน) หน้าลูป และ Loop Workspaces

ผู้ใช้ Teams จะได้รับการอัปเดตแบบวนซ้ำในอุปกรณ์หลายเครื่อง

เป้าหมายของ Loop คือการให้สมาชิกในทีมเห็นการเปลี่ยนแปลง ที่เกิดขึ้น ไม่ใช่แค่ในไฟล์ แต่ในข้อมูลโครงการและงาน อัปเดตรายงานสถานะ และแม้แต่ภายในห้องย่อยขนาดเล็ก

วนรอบเป็นคุณลักษณะที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องใน Teams ดังนั้น ฟังก์ชันการทำงานจึงสามารถเพิ่มขึ้นจากที่นี่เท่านั้น

ฟีเจอร์อื่นๆ ของทีม ได้แก่:

• การแชร์หน้าจอ
• พื้นหลังที่กำหนดเอง
• การประชุมตามกำหนดเวลาและคลิกเดียว
• จัดกิจกรรมออนไลน์รองรับได้มากถึง 10,000 คน
• ฟีเจอร์ปรับไมค์อัตโนมัติ
• การแชร์ไฟล์และการแก้ไข
• ข้อความแชทที่ค้นหาได้
• การรวมแอพและบริการกว่า 650 รายการ

Teams ประสบความสำเร็จอย่างสูงในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและการศึกษา แม้ว่าจะทำงานได้ดีสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลก็ตาม

อ่านบทวิจารณ์เชิงปฏิบัติของ Microsoft Teams สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ราคา Microsoft Teams

Microsoft Teams เสนอแผนสี่แผน รวมถึงเวอร์ชันฟรีหนึ่งเวอร์ชัน โดยมีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินตั้งแต่ $4.00/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $12.50/ผู้ใช้ต่อเดือน โปรดทราบว่าเวอร์ชันฟรีอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมได้สูงสุด 100 คนในการประชุมสูงสุด 60 นาที

รูปภาพด้านล่างแสดงราคาและแผนของ Microsoft Teams ที่พร้อมใช้งาน ซึ่งมีให้เฉพาะการสมัครใช้งานรายปีที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติเท่านั้น

ข้อดีและข้อเสียของ Microsoft Teams

ตารางข้อดีและข้อเสียด้านล่างสรุปประสบการณ์ผู้ใช้ Microsoft Teams โดยเฉลี่ย

Cisco Webex

Cisco Webex เป็นหนึ่งในตัวเลือก Zoom ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด โดยนำเสนอทั้งการประชุมทางวิดีโอแบบสแตนด์อโลนและเครื่องมือระบบโทรศัพท์ รวมถึงการโทร การส่งข้อความ และการประชุม Webex App

Webex โดดเด่นจากการแข่งขันเป็นครั้งแรกด้วยแผนบริการฟรี ซึ่งสามารถจัดผู้เข้าร่วมได้ 100 คนต่อการประชุมสูงสุด 50 นาที

ตอนนี้มันได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือสื่อสารทางวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับฟีเจอร์ของมัน ไม่ใช่แค่ของฟรีเท่านั้น

อินเทอร์เฟซ Webex ใหม่ให้การแปลตามเวลาจริงนอกเหนือจากการแชทในทีมและการทำงานร่วมกันในการประชุม

Webex นำเสนอคุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยมด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การกำจัดเสียงรบกวนเบื้องหลังการเพิ่มประสิทธิภาพคำพูด การซิงค์ปิดเสียง และการปรับระดับเสียงอัตโนมัติ

ผู้ใช้จะปรับแต่งมุมมอง/อินเทอร์เฟซการประชุมทางวิดีโอได้อย่างสมบูรณ์เพื่อไม่ให้พลาดข้อมูลสำคัญหรือมองข้ามผู้เข้าร่วมที่สำคัญ ผู้เข้าร่วมการประชุมสามารถล็อกการสตรีมของผู้ใช้ที่ต้องการ ล็อกภาพขนาดย่อทั้งหมด เลือกว่าจะแสดงชื่อผู้เข้าร่วมหรือไม่ หรือใช้มุมมองเวทีเพื่อดูเฉพาะผู้พูดที่ใช้งานอยู่และเนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้กำลังแชร์อยู่ มุมมองแบบ Grid, Stack, Side-by-Side, Equal และ Focus ก็มีให้ใช้งานเช่นกัน

มุมมองที่มีใน Webex ให้ผู้เข้าร่วมที่สำคัญอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง

ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนุกคือ Gesture Recognition ซึ่งใช้ AI เพื่อ "แปล" ท่าทางบนหน้าจอแบบเรียลไทม์ของคุณเป็นอิโมจิ เช่น การปรบมือ ยกนิ้วให้ หรือยกนิ้วลง นอกจากนี้ยังแจ้งเตือนผู้เข้าร่วมประชุมเมื่อผู้ใช้ยกมือขึ้น แสดงว่ามีคนมีคำถามในอินเทอร์เฟซวิดีโอ

Webex Gesture Recognition แปลท่าทางในชีวิตจริง เช่น การปรบมือเป็นอิโมจิบนหน้าจอ

แม้ว่าฟีเจอร์นี้อาจฟังดูไร้สาระในตอนแรก แต่ฟีเจอร์นี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมและรักษาสมาธิได้อย่างมาก

คุณสมบัติเด่นอีกประการหนึ่งคือ AI Webex Assistant ซึ่งสามารถตั้งโปรแกรมให้รับคำ "เรียก" บางคำในระหว่างการประชุมเพื่อสร้างบันทึกอัตโนมัติ รายการดำเนินการ และข้อมูลสรุปที่สามารถส่งให้ผู้เข้าร่วมได้หลังจากสิ้นสุดการประชุม ผู้ช่วยยังถอดเสียงการประชุมโดยอัตโนมัติในแบบเรียลไทม์และเปิดใช้งานได้ด้วยคำสั่งเสียง

เมื่อเร็วๆ นี้ Webex ได้ทำการอัปเดตการทำงานร่วมกันของทีมครั้งสำคัญที่ทำให้การสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมแบบไฮบริดดีขึ้นกว่าเดิม

ผู้ใช้สร้าง Webex “Spaces” ที่สามารถเข้าถึงได้ก่อน ระหว่าง และหลังการประชุม พื้นที่เหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้แชร์และจัดระเบียบไฟล์ได้อย่างปลอดภัยในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ค้นหาได้ อัปเดตและตรวจสอบงาน หรือแม้แต่ใช้เครื่องมือไวท์บอร์ดแบบสองทาง

ดังที่แสดงด้านล่าง การอัปเดตการทำงานร่วมกันยังรวมถึงการโพลสดแบบไดนามิกและเซสชันถาม & ตอบในการประชุมด้วยความร่วมมือกับ Slido ตัวเลือกการลงคะแนนประกอบด้วยหลายตัวเลือก คำตอบฟรี และการจัดอันดับ แบบทดสอบป๊อปแบบสดและเมฆแสดงภาพคำหลักก็มีให้เช่นกัน

การเป็นพันธมิตรใหม่กับ Slido ช่วยให้มีตัวเลือกการหยั่งเสียงและการมีส่วนร่วมในการประชุมขั้นสูง

การผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น SharePoint และ OneDrive ทำให้ผู้ใช้สามารถเขียนร่วมและแก้ไขไฟล์ในแอปของบริษัทอื่นได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซ Webex

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่ลืมการประชุมที่กำลังจะมีขึ้น WebEx จะส่งตัวเตือนอัตโนมัติออกไป รวมถึงตัวเตือนในพอร์ทัล 15 นาทีก่อนเวลาเริ่มการประชุม

คุณสมบัติเพิ่มเติมของ Webex ได้แก่:

• การแชร์หน้าจอเดสก์ท็อปและมือถือ
• แอพมือถือ iPhone และ Android
• ข้อความแชทไม่อั้น ยกมือ โพล
• การบันทึกการประชุมและการจัดเก็บบันทึก
• เซสชั่นฝ่าวงล้อม
• เจ้าภาพสำรอง
• โปรไฟล์ผู้เข้าร่วม / People Insights
• การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
• หมายเหตุ
• ล็อคการประชุมและห้องที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
• พื้นหลังเสมือนจริง
• การสนับสนุนทางออนไลน์
• ไวท์บอร์ด

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติและราคาที่มีจำหน่าย โปรดอ่านคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับ Cisco WebEx

ราคา Cisco Webex

Cisco Webex เสนอแผนฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงินสี่แผน รวมถึงการทดลองใช้ฟรี 30 วัน

แผนบริการฟรีเป็นหนึ่งในแผนที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ 100 คนพบปะกันได้นานถึง 50 นาที แผนบริการฟรียังรวมถึงการแชร์หน้าจอ ไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ การแชทในการประชุม พื้นหลังเสมือนจริง และห้องกลุ่มย่อย

แผนการชำระเงินมีให้บริการเป็นรายเดือนหรือรายปีโดยแผนหลังจะประหยัดได้ 10% รูปภาพด้านล่างแสดงราคาและแผนบริการ Webex ที่พร้อมใช้งาน เรายังได้รวมรูปภาพที่แสดงคุณลักษณะเสริมที่ต้องชำระเงินอีกด้วย

ข้อดีและข้อเสียของ Cisco Webex

ตารางด้านล่างอธิบายประสบการณ์ผู้ใช้ Webex โดยรวม

Google Meet

Google Meet ซึ่งเป็นรูปแบบการสื่อสารทางวิดีโอรูปแบบแรกสุดรูปแบบหนึ่งอย่าง Google Hangouts Meet เป็นเครื่องมือวิดีโอคอลสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพียงการสื่อสารผ่านวิดีโอเป็นครั้งคราวและจัดลำดับความสำคัญของการใช้งานง่าย

อินเทอร์เฟซ Google Meet ที่สะอาดตาและเป็นมิตรกับผู้ใช้

ผู้เข้าร่วมภายในและภายนอกสูงสุด 250 คนสามารถประชุมได้สูงสุด 24 ชั่วโมง

ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมเซสชัน Google Meet ได้หลายวิธี: ผ่านลิงก์ที่แชร์ได้ โดยคลิกปุ่ม "การประชุมใหม่" บนหน้าแรกของ Google Meet โดยการป้อนรหัสการประชุมที่มีอยู่ หรือโดยการจัดกำหนดการการประชุมที่จะเกิดขึ้นโดยตรงใน Google ปฏิทิน สามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงในเวลาเริ่มต้นหรือระหว่างดำเนินการ

ผู้ใช้จะเข้าร่วมเซสชัน Google Meet ผ่านการโทรเข้า แชร์ลิงก์ หรือเมื่อโฮสต์เพิ่มโดยตรงได้

แม้ว่าจะใช้เป็นหลักในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แต่ Google Meet ก็ยังเข้าถึงได้ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android และ iOS ผู้ใช้จะต้องสร้างบัญชี Google ฟรีเพื่อเข้าร่วมหรือจัดการประชุม

Google Meet นำเสนอฟีเจอร์การทำงานร่วมกันเป็นทีมขั้นพื้นฐานภายในแท็บแชทของกิจกรรมในการประชุม โฮสต์สามารถสร้างเซสชันแยก โพล และเริ่มเซสชันถาม & ตอบแบบสดได้

หนึ่งในฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ Google Meet คือเครื่องมือไวท์บอร์ดที่เรียกว่า Jamboard

ผู้ใช้สามารถเลือกพื้นหลังไวท์บอร์ดที่แตกต่างกัน อัปโหลดรูปภาพไปยังกระดาน เพิ่มข้อความ สร้างและปักหมุดโน้ต แทรกรูปร่างที่วาดไว้ล่วงหน้า และวาด/เขียนด้วยเครื่องมือปากกา บันทึกและแชร์ Jamboard แต่ละรายการได้

ตัวอย่าง Google Jamboard

ฟีเจอร์เพิ่มเติมของ Google Meet ได้แก่:

• ข้อความแชทในการประชุม
• ตัดเสียงรบกวน
• การรวม Outlook
• คำบรรยายสด
• เครื่องมือแชร์หน้าจอและส่งต่อผู้นำเสนอ
• ภาพพื้นหลังที่กำหนดเอง
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
• พื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ไม่จำกัด
• การแชร์ไฟล์ผ่านลิงก์ Google Doc/Drive

ราคา Google Meet

Google Meet ใช้งานได้ฟรีสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คนในการประชุมสูงสุดหนึ่งชั่วโมง แผนบริการฟรียังรวมถึงการแชร์หน้าจอ คำบรรยายสด การแชทในการประชุม และการยืนยันแบบสองขั้นตอน

ธุรกิจที่อัปเกรดเป็นแผน Workspace สำหรับบุคคลจะมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือสำคัญของ Google Workspace เช่น Google เอกสาร, Google ไดรฟ์, Gmail และอื่นๆ ภายในอินเทอร์เฟซของ Google Meet บริษัทระดับองค์กรสามารถอัปเกรดเป็นระดับสูงสุดได้

Meet รุ่น Google Workspace มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

โปรดทราบว่าตั้งแต่เดือนมกราคม 2022 ราคาของแผนบริการ Google Workspace สำหรับบุคคลจะเพิ่มขึ้นจาก $7.99/เดือน เป็น $9.99/เดือน

ข้อดีและข้อเสียของ Google Meet

ตารางด้านล่างสรุปประสบการณ์ผู้ใช้ Google Meet โดยรวม

8×8 พบกับ

8×8 Meet เป็นแอปการประชุมทางวิดีโอแบบสแตนด์อโลนที่ไม่ต้องดาวน์โหลดซึ่งมีการประชุมไม่จำกัดสำหรับผู้เข้าร่วมที่ใช้งานได้สูงสุด 500 คนบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

แม้ว่า 8×8 จะเสนอการประชุมทางวิดีโอซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดการสื่อสารทางธุรกิจของ X Series ในโพสต์นี้ เราจะเน้นเฉพาะ 8 × 8 Meet ที่เป็นทางเลือกของ Zoom

อินเทอร์เฟซ 8×8 Meet บนเดสก์ท็อปและมือถือ

ผู้ใช้แต่ละคนมีห้องประชุมส่วนตัวและพื้นที่ทำงานส่วนตัวสำหรับการประชุมที่สอดคล้องกันมากขึ้น ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้สำหรับการประชุมที่กำหนดเวลาไว้ล่วงหน้า การประชุมโต้ตอบแบบทันทีผ่านฟีเจอร์ “พบเลย” มักจะสร้างขึ้นในพื้นที่ชั่วคราวโดยใช้รหัส/URL ของห้องประชุมแบบสุ่มเพื่อความเป็นส่วนตัวเป็นพิเศษ

การประชุมสามารถกำหนดหรือเข้าร่วมผ่านการเชิญทางอีเมล การแชร์ลิงก์ การผสานการทำงานของ Outlook หรือ Google ปฏิทิน การโทรศัพท์ออก หรือผ่านการโทรเข้าจากกว่า 50 ประเทศ นอกจากนี้ยังมีการประชุมทางเสียงเท่านั้น

ผู้ใช้ยังสามารถสร้างแบรนด์และปรับแต่งพื้นที่การประชุมและภูมิหลัง จำลองประสบการณ์แบบเห็นหน้ากันมากยิ่งขึ้น

ผู้ดูแลระบบตั้งค่าพื้นที่การประชุมแบบมีแบรนด์ใน 8×8 Meet ได้ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อสตรีมการประชุมแบบสดบน YouTube

หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือชุดการวิเคราะห์การประชุมขั้นสูงของ 8×8 Meet

หัวหน้าทีมที่ได้รับมอบหมายสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์การประชุมแบบสดและในอดีต เช่น:

• จำนวนการประชุมรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
• จำนวนการประชุมปัจจุบันที่กำลังดำเนินอยู่
• สถิติการประชุมสดจะเน้นว่าผู้เข้าร่วมแต่ละคนพูดมากเพียงใด
• ผู้เข้าร่วมประชุมโดยเฉลี่ยและทั้งหมด
• ระยะเวลาการประชุมเฉลี่ยและรวม
• จำนวนการประชุมที่น้อยกว่าห้านาทีหรือน้อยกว่า 30 นาที
• จำนวนการประชุมที่ล้มเหลวและสาเหตุของความล้มเหลว (แหล่งสื่อ การประชุมที่หลุด การเลิกประชุม ฯลฯ)
• ความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมหลังการประชุม

การทำงานร่วมกันในการประชุมเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ 8×8 Meet เหมาะสม นอกจากกลุ่มในการประชุมมาตรฐานและการส่งข้อความแชทแบบตัวต่อตัวแล้ว ห้องสนทนาแบบต่อเนื่องยังพร้อมใช้งานสำหรับการสนทนาตลอดเวลา

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเข้าถึงประวัติการแชท ดูรายชื่อผู้เข้าร่วม และแม้แต่รวมการแชทของทีมได้หากต้องการการทำงานร่วมกันมากขึ้น

เพื่อเพิ่มโฟกัส ผู้ใช้สามารถปิดเสียงการแจ้งเตือนการแชททั้งหมดจาก 30 นาทีเป็น 4 ชั่วโมง หรือจนกว่าพวกเขาจะเลือกเปิดคุณสมบัติการแชทอีกครั้ง ผู้ใช้ยังสามารถสร้างการแจ้งเตือนการแชทส่วนตัวที่กำหนดเองได้เพื่อลดการรบกวน

ฟีเจอร์ข้อความแชทที่เรียบร้อยขั้นสุดท้ายคือการกล่าวถึงแบบเงียบดังที่เห็นในภาพด้านล่าง

ฟีเจอร์ข้อความเงียบในการดำเนินการ

แม้ว่าจะมีการแท็กผู้ใช้แบบสาธารณะ แต่การกล่าวถึงแบบเงียบจะทำให้ผู้ใช้แท็กสมาชิกในทีมที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงห้องสนทนาปัจจุบันได้ พวกเขาจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน แต่เพื่อนร่วมงานรู้ว่าใครกำลังถูกพูดถึง

คุณสมบัติและฟังก์ชันเพิ่มเติม ได้แก่ :

• การบันทึกการประชุมและการถอดความ
• สตรีมการประชุมสดไปยัง YouTube
• แอพมือถือ iOS และ Android
• คำบรรยายแบบเรียลไทม์ (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
• การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
• ห้องประชุมล็อบบี้
• เสมือนการยกมือและการเลือกตั้ง
• การรวม/ซิงค์ Google Workspace, Slack และ Microsoft Office
• การแชร์ไฟล์และการจัดรูปแบบที่กำหนดเองในข้อความ
• ข้อความแชททีม
• การแชร์หน้าจอเดี่ยวหรือหลายฝ่ายและการควบคุมเดสก์ท็อประยะไกล
• ส่วนขยายของ Google Chrome
• ถ่ายทอดสดการประชุมบนโซเชียลมีเดีย
• การวิเคราะห์การประชุม
• เครื่องมือไวท์บอร์ด

อ่านบทวิจารณ์โดยละเอียดของ 8 × 8 กับ RingCentral เพื่อดูว่าผู้ให้บริการชั้นนำสองรายนี้เปรียบเทียบกันอย่างไร

8×8 พบกับราคา

การหาตัวเลือกการกำหนดราคา 8×8 ที่มีอยู่นั้นเป็นความท้าทายที่สำคัญ แม้ว่าจะพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนการแชทสด 8×8 แล้วก็ตาม

อาจเป็นเพราะอย่างที่เราค้นพบ แผน 8×8 Meet Free ที่เคยเป็นที่นิยมได้ถูกยกเลิก ในการเข้าถึงเครื่องมือแบบสแตนด์อโลน 8×8 Meet ต่อไป ผู้ใช้ทั้งหมดต้องเปลี่ยนไปใช้แผนแบบชำระเงินในราคา $9.99/ผู้ใช้ต่อเดือน (ในขณะที่เขียนนี้ 8×8 เสนอตัวเลือกราคาพิเศษที่ $12.00/ผู้ใช้/ปีสำหรับแอป 8×8 Pro)

แม้ว่าบริการเดือนแรกจะฟรี แต่ผู้ใช้ต้องจ่ายเงินเดือนอย่างน้อยหนึ่งเดือนเพื่อรับบริการ ดังนั้น จึง ไม่ใช่ "การทดลองใช้ฟรี" ตามที่โฆษณาไว้ ดูภาพด้านล่างเพื่อความกระจ่าง

เพื่อเพิ่มความสับสน ในทางเทคนิค มี "เวอร์ชันฟรี" ของ 8×8 Meet ซึ่งพร้อมใช้งานในแพลตฟอร์ม Jitsi Meet

อันที่จริง แผนบริการฟรีของ 8×8 Meet จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยัง Jitsi Meet ซึ่งเป็นเครื่องมือโทรผ่านวิดีโอของบุคคลที่สามฟรี แม้ว่า Jitsi Meet จะเป็นแอปวิดีโอคอลที่เยี่ยมมาก แต่ฟีเจอร์ที่มีให้นั้นไม่ได้เทียบเท่ากับเวอร์ชันเก่า 8×8 ที่ให้บริการฟรี

ภาพด้านล่างแสดงความแตกต่างระหว่าง "แผนฟรี" ที่ขับเคลื่อนโดย Jitsi ของ 8×8 และแผน 8×8 Meet Pro

8×8 พบกับข้อดีและข้อเสีย

ตารางด้านล่างครอบคลุมถึงความคล้ายคลึงกันภายในประสบการณ์ผู้ใช้ 8 × 8

การประชุมแป้นหมายเลข (เดิมชื่อ UberConference)

Dialpad Meetings (เดิมคือ UberConference) เป็นเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจที่นำเสนอการประชุมทางวิดีโอเป็นแอปแบบสแตนด์อโลนหรือเป็นส่วนหนึ่งของแอป Dialpad all-in-one ในที่นี้ เราจะเน้นที่แอปวิดีโอคอลแบบสแตนด์อโลน นั่นคือ Dialpad Meetings เนื่องจากเป็นแอปทางเลือก Zoom ที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด

อินเทอร์เฟซ Dialpad Meetings แสดงคุณภาพวิดีโอระดับสูง

แป้นหมายเลขให้คุณภาพวิดีโอสูงเป็นพิเศษ ส่วนใหญ่เป็นเพราะปรับความละเอียดของวิดีโอของผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามแบนด์วิดท์ที่มี นอกเหนือจากการให้ภาพที่คมชัดแล้ว คุณลักษณะนี้ยังหมายถึงหน้าจอที่ค้างน้อยลงด้วย เครื่องมือนี้ยังปรับเสียงพื้นหลังโดยอัตโนมัติ

แม้ว่าจะได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพื้นที่ทำงานแบบไฮบริด ธุรกิจใดๆ ที่ต้องการการประชุมทางวิดีโอที่มีการจัดระเบียบและมีประสิทธิภาพมากขึ้นจะเพลิดเพลินไปกับการประชุม Dialpad อย่างไรก็ตาม เป็นการดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีการประชุมสั้นเท่านั้น เนื่องจากอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมได้ไม่เกิน 100 คนในการประชุมสูงสุด 5 ชั่วโมง

สรุปหลังการประชุมสามารถใช้ได้ด้วย Vi ซึ่งเป็นเครื่องมืออัจฉริยะด้านเสียงของ Dialpad

สรุปหลังการประชุมของแป้นหมายเลขทำให้การตรวจสอบการประชุมและช่วงเวลาสำคัญเป็นเรื่องง่าย

Vi บันทึกและถอดเสียงการประชุมโดยอัตโนมัติ (มีทั้งตัวเลือกการถอดเสียงแบบเรียลไทม์และการบันทึก) Vi ใช้ AI และการรู้จำคำพูดเพื่อรับคำและวลีที่แสดงถึงรายการการกระทำ เน้นช่วงเวลาสำคัญ ประเมินค่าเฉลี่ยของความรู้สึกเชิงบวกและเชิงลบโดยอัตโนมัติ และแม้กระทั่งให้คำแนะนำ

หลังจากการประชุมสิ้นสุดลง ข้อมูลทั้งหมดนี้จะมีอยู่ในสรุปหลังการโทร และผู้ใช้ยังสามารถค้นหาข้อความถอดเสียงด้วยตนเองได้อีกด้วย

Vi ยังหยิบจับสิ่งต่างๆ เช่น วันที่ ที่อยู่ การกล่าวถึงคู่แข่ง สกุลเงิน คำถามสำคัญ เวลาที่กล่าวถึง ที่อยู่อีเมล และ — เชื่อหรือไม่ — แม้แต่คำสาปแช่ง

นอกเหนือจากสรุปการประชุมแล้ว การประชุมบนแป้นหมายเลขยังมีตัวจับเวลาการประชุม ซึ่งจะแสดงการนับถอยหลังตามเวลาจริงที่เหลืออยู่ในการประชุมแก่ผู้เข้าร่วมทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนอยู่ในงาน

เครื่องมือตัวจับเวลาแป้นหมายเลขจะเตือนผู้ใช้เมื่อเหลือเวลาอีกห้านาทีในการประชุมและติดตามเวลาไปตลอด

ผู้จัดสามารถเลือกให้การประชุมสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติเมื่อนาฬิกานับถอยหลังถึงศูนย์ ผู้จัดสามารถหยุดการประชุมชั่วคราวได้ทุกเมื่อ ดังนั้นนาฬิกาการจัดการเวลาจะไม่ทำงานหากมีคนต้องออกจากงานกะทันหัน ผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือน "อีกห้านาทีในการประชุม" เช่นกัน

คุณสมบัติการประชุม Dialpad เพิ่มเติม ได้แก่ :

• ข้อความแชทในการประชุม
• การแชร์หน้าจอและการแชร์ไฟล์
• จัดส่วนควบคุมการประชุม (ปิดเสียง ล็อกการประชุม นำผู้เข้าร่วมออก ฯลฯ)
• การประชุมทางเสียงเท่านั้น
• บันทึกการประชุมและการถอดเสียงได้ไม่จำกัด
• แอพมือถือ iOS และ Android
• Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Twitter, LinkedIn, HubSpot, EverNote และการผสานรวมอื่น ๆ
• การสนับสนุนทางโทรศัพท์และแชทหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงิน นอกเหนือจากฟอรัมชุมชนและฐานความรู้ออนไลน์
• การเข้าถึงการประชุมแบบโทรเข้าและโทรหาฉัน
• ปรับแต่งเพลงก่อนการประชุม/ถือ

ราคาการประชุมบนแป้นกด

Dialpad Meetings เสนอแผนบริการฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงินหนึ่งแผนในราคา $15.00/ผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อชำระเป็นรายปี หรือ $20.00/ผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อชำระเงินเป็นรายเดือน

มีให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ภาพด้านล่างแสดงแผนฟรีและแผนชำระเงินสำหรับการประชุม Dialpad

ข้อดีและข้อเสียของการประชุม Dialpad

ตารางด้านล่างสรุปข้อดีและข้อเสียของการประชุม Dialpad Meeting

GoTo ประชุม

GoTo Meeting โดย LogMeIn เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารวิดีโอ HD ที่สามารถรองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 3,000 คน เมื่อเร็ว ๆ นี้ GoTo ได้รับเครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอยอดนิยม Join.Me

อินเทอร์เฟซวิดีโอ GoTo Meeting ตามที่เห็นบนเดสก์ท็อปและมือถือ

โดยอาศัย AI เป็นหลัก ซึ่งหมายความว่าเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมไฮบริดหรือทีมระยะไกลที่ต้องการทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติให้มากที่สุด

ความสามารถในการประชุมสูงและเครื่องมือการนำเสนอของ GoTo Meeting เช่น Slide to PDF (ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบรวบรวมสไลด์การประชุมที่นำเสนอทั้งหมดเป็น PDF เดียวที่แชร์ได้) ทำให้เป็นเครื่องมือในอุดมคติสำหรับการนำเสนอธุรกิจ/การขายในขนาดที่ใหญ่ขึ้น หรือการฝึกอบรมสมาชิกในทีม

เครื่องมือ Smart Notes/ตัวช่วยอัจฉริยะทำให้กระบวนการจดบันทึกระหว่างการประชุมเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้สมาชิกในทีมมีสมาธิ แทนที่จะกังวลเกี่ยวกับการเขียนทุกอย่างลงไป

GoTo Meeting Smart Notes ทำให้กระบวนการจดบันทึกเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับปรุงการจัดระเบียบรายการการดำเนินการหลังการประชุม

เครื่องมืออัจฉริยะจะสร้างการถอดเสียงการประชุมที่ประกอบด้วยเสียง วิดีโอ และข้อความในการประชุมโดยอัตโนมัติ หลังการประชุม สามารถแชร์และค้นหาทั้งการบันทึกและการถอดเสียงโดยใช้คำสำคัญ

ผู้ใช้ยังสามารถ "บุ๊กมาร์ก" ช่วงเวลาสำคัญของการประชุมเพื่อย้อนกลับไปยังภายหลัง โดยกำหนดให้เป็นไฮไลต์การประชุม รายการดำเนินการ หรือบันทึกย่อ โน้ตทั้งหมดสามารถดู แชร์ และแก้ไขได้ในภายหลัง และสามารถใช้การจดบันทึกในการประชุมด้วยตนเองได้ โน้ตยังมีการประทับเวลาเพื่อการจัดระเบียบที่ดีขึ้นอีกด้วย

GoTo Meeting ยังมีไวท์บอร์ดและเครื่องมือวาดภาพที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมจะจดจำข้อมูลสำคัญ ปรับปรุงกระบวนการระดมความคิด และช่วยให้โฮสต์สื่อสารความคิดของตนได้ดียิ่งขึ้น

ทุกคนในการประชุมสามารถเข้าถึงเครื่องมือวาดภาพได้ (หากโฮสต์เลือกที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงเครื่องมือวาดภาพแก่ทุกคน) และใช้ในไวท์บอร์ดหรือในไฟล์ที่อัปโหลด คุณสมบัติการวาดภาพรวมถึง:

• ปากกาเน้นข้อความ
• ตัวชี้เลเซอร์
• ไอคอนสปอตไลท์
• ปากกา
• ปากกา/ข้อความหลายสี

เครื่องมือวาดภาพ GoTo Meeting ให้ผู้ใช้ไฮไลท์ สปอตไลท์ วาด/เขียน และแก้ไขไวท์บอร์ดหรือเนื้อหาที่แชร์

คุณสมบัติ GoTo Meeting เพิ่มเติม ได้แก่:

• การแชร์หน้าจอด้วยการควบคุมหน้าจอระยะไกล
• ส่งข้อความแชทตลอดเวลา
• ห้องประชุมส่วนตัวและห้องฝ่าวงล้อม
• บันทึกการประชุมและถอดความได้ไม่จำกัด
• คำสั่งเสียง Siri
• การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ/กิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัย
• โหมดผู้โดยสารพร้อมปุ่มเสียง/ปิดเสียงตามรหัสสีและปิดการแชร์หน้าจออัตโนมัติ
• เสมือนการยกมือ
• ประชุมผู้ร่วมจัดงาน
• การเข้ารหัส SSL และการปฏิบัติตาม HIPAA
• Slack, Office 365, Google Workspace, Salesforce และการผสานการทำงานอื่นๆ
• อุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์ห้องประชุม

ราคาประชุม GoTo

GoTo Meeting เสนอแผนชำระเงินสามแผนสำหรับธุรกิจรายเดือนและรายปี โดยแผนหลังจะช่วยประหยัดลูกค้าได้ 10-14%

มีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน เช่นเดียวกับแผนฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คนเพื่อพบปะกันเป็นเวลา 40 นาที เวอร์ชันฟรียังรวมถึงการแชร์หน้าจอและการแชทในการประชุม

หมายเลขโทรฟรีมีให้บริการเป็น Add-on ในราคา $5.00/ออร์แกไนเซอร์ ต่อเดือน หรือมีตัวเลือกแบบจ่ายตามการใช้งาน การเข้าถึงแบบ Dial-Out และ Call Me เป็นส่วนเสริมที่ต้องชำระเงิน ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่ม GoToWebinar ได้ในราคา $20.00/เดือน

รูปภาพด้านล่างแสดงราคาและแผนการประชุม GoTo Meeting ที่พร้อมใช้งาน

ข้อดีและข้อเสียของการประชุม GoTo

ตารางด้านล่างสรุปประสบการณ์ผู้ใช้ GoTo Meeting โดยรวม

BlueJeans

BlueJeans by Verizon is a video conferencing solution for up to 200 participants designed for the digital workplace. Like other providers on this list, BlueJeans does not provide phone service as a part of its video calling tool, though audio-only conferencing is available.

The BlueJeans interface shows upcoming meetings and more.

BlueJeans has partnered with Dolby Voice to provide an unparalled audio quality, with features like noise suppression, spatial audio profiling, and automatic sound level adjustments to center the active speaker voice. It also offers virtual backgrounds, including custom images, for fewer distractions and greater user privacy.

Its new Enhanced Gallery View lets users see up to 25 simultaenous video streams, and automatically resizes each stream to best fit the user's screen whenever a new participant is shown.

The most recent 5 speakers are always displted at the top of the screen. Attendees can set personalized meeeting layout preferences, or hosts can pre-select a set meeting layout, as seen below.

The new and improved Bluejeans gallery view

Another standout BlueJeans feature is the Smart Meetings tool, designed to help simplify project and account management, employee training sessions, and longer meetings.

Smart Meeting uses Artitificial Intelligence and user input to tag meeting highlights, key action actions, and essential user chant messages and comments. These highlights are automatically transcripted and includes a screen caputre, making them even easier to organize and prioritze.

Smart Meeting then creates a to-do task list based on these highlights and sends follow-up reminders and notifications to monitor progress until completion. Team-wide meeting note-taking is also available.

The BlueJeans Smart Meeting tool shows meeting highlights and lets users mark tasks, decisions, and topics.

The tool also creates sharable Smart Meeting highlight reels, which admins can set to be sent out over Slack automatically and with a user notification. Users can now prioritize which meetings to attend and save time by watching just a few minutes of meetings instead of hours.

Additional BlueJeans features include:

• Personal Meeting ID
• Integrations with Slack, Teams, Google Calendar, Microsoft365, Salesforce, Zoho, etc.
• On-demand or automatic meeting recordings (video, audio, meeting content, Smart Highlights all saved) with recording pause
• Unlimited meeting lengths
• Interactive Video Tiles let hosts spotlight, pin, mute, or direct message specific participants
• Local time of each participant displayed
• Active speaker and gallery views
• One-click and scheduled meetings
• Breakout sessions
• Remote screen control and screen sharing
• Live closed-captioning/meeting transcription
• Safe driving mode for mobile apps

For more information, read our complete BlueJeans video conferencing review.

BlueJeans Pricing

BlueJeans offers four paid plans payable on a monthly and annual basis (with the former offering a 20% savings.) A free 14-day trial is available.

The below image outlines available BlueJeans pricing and plans paid on an annual basis, the most popular option.

BlueJeans Pros and Cons

The below table outlines what to expect as a BlueJeans user.

Lifesize

Lifesize is a no-download cloud video meeting and team chat solution for up to 10,000 guests (including 500 participants) to host/attend unlimited meetings.

It has a 4K high-definition screen sharing resolution, numerous virtual background display options including background blur, and built-in microphone and speaker testing for maximum audio/video quality.

เครื่องมือโทรวิดีโอ Lifesize HD ใช้งานได้จริง

โปรดทราบว่าแม้ว่า Lifesize จะให้บริการการโทรด้วยเสียงแบบวิดีโอเท่านั้น แต่จะไม่มีการสื่อสารผ่านโทรศัพท์ VoIP แบบเดิมในโซลูชันการประชุม ในการเข้าถึงระบบโทรศัพท์เสมือน (และคุณสมบัติหลักอื่นๆ) ผู้ใช้จะต้องอัปเกรดเป็น Lifesize Cloud Contact Center

ข้อดีคือ Lifesize นำเสนออินเทอร์เฟซที่ไม่เกะกะและใช้งานง่าย (และผิดปกติมากขึ้นเรื่อยๆ) ดังที่เห็นในภาพด้านล่าง

อินเทอร์เฟซ Lifesize ที่ใช้งานง่าย

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงรายการการโทรที่บ่อยและไม่ได้รับ การบันทึก ผู้ใช้ที่ชื่นชอบ หรือแม้แต่เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอได้ทันที

Lifesize มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวตรงที่เน้นความสามารถในการทำงานร่วมกันกับเครื่องมือวิดีโอคอลอื่น ๆ มากมายเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่นโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์ม ทั้งฮาร์ดแวร์ (กล้อง) และซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบให้ทำงานร่วมกับแอปยอดนิยม เช่น Teams, Zoom, Webex, GoTo Meeting, BlueJeans และอื่นๆ

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

• เครื่องมือไวท์บอร์ดที่มีรูปร่าง ตัวชี้เลเซอร์ ปากกา และข้อความ
• แดชบอร์ด/พื้นหลังการประชุมการสร้างแบรนด์
• การประชุมที่เข้ารหัส
• บันทึกการประชุม
• การวิเคราะห์การประชุมแบบเรียลไทม์
• โทรทันทีหรือตามกำหนดเวลา
• รายชื่อผู้ติดต่อที่ชื่นชอบ
• แถบค้นหาข้อความและผู้ติดต่อ
• โหมดพรีเซ็นเตอร์
• การแสดงตนของผู้ใช้
• แอพมือถือ Mac และ Android
• การประชุมทางเสียงไม่ จำกัด

ด้วยความจุของแขก Lifesize เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มักจัดสัมมนาผ่านเว็บหรือมีผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมาก

เนื่องจากเชื่อมต่อกับอุปกรณ์วิดีโอส่วนใหญ่ จึงใช้งานได้ดีสำหรับบริษัทที่มีห้องประชุมที่พวกเขาใช้อย่างชัดเจนสำหรับการออกอากาศวิดีโอและการประชุมออนไลน์

ราคา Lifesize

น่าเสียดายที่ราคาของ Lifesize ยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก

แม้ว่าจะมีแผนแยกกันสามแผน (สองแผนเสนอให้ทดลองใช้ฟรี 30 วัน) การกำหนดราคาสำหรับทุกระดับเริ่มต้นที่ $14.95/ผู้ใช้ต่อเดือน

สิ่งที่แยกความแตกต่างระหว่างแผนราคาที่ตั้งไว้ทั้งสองแผนคือจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำที่ต้องการ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 10 t0 50 เมื่อขยายขนาดขึ้น ซึ่งหมายความว่าธุรกิจที่ต้องการผู้ใช้มากกว่า 10 รายกระโดดจากการจ่ายเงินประมาณ 150 เหรียญสหรัฐต่อเดือนเป็น 750 เหรียญสหรัฐต่อเดือน (ค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้ 5o ราย) แม้ว่าพวกเขาต้องการผู้ใช้เพียง 15 รายก็ตาม

สำหรับส่วนใหญ่ นี่เป็นมาตรวัดราคาที่ใหญ่มากและไม่ยุติธรรม — อันที่รวมเฉพาะรายการคุณสมบัติ "ส่วนเสริม" ซึ่งส่วนใหญ่เป็นมาตรฐานบนแพลตฟอร์มอื่น

อีกด้านหนึ่งคือ Lifesize มีแผนงานที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้ SMB สามารถควบคุมจำนวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับราคาตามใบเสนอราคาได้อย่างสมบูรณ์ สำหรับผู้ใช้ Lifesize ส่วนใหญ่ จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากและควบคุมได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับแผนรวมที่มีอยู่

รูปภาพด้านล่างแสดงรูปแบบการกำหนดราคา Lifesize ทั้งสามแบบ พร้อมด้วยรายการคุณสมบัติเสริมที่พร้อมใช้งาน

ข้อดีและข้อเสียของ Lifesize

ตารางด้านล่างแสดงส่วนที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดของประสบการณ์ผู้ใช้ Lifesize

ทางเลือกการซูมที่ดีที่สุดสำหรับการโทรวิดีโอคืออะไร?

เป็นเรื่องยากเสมอที่จะประกาศว่าบริษัทเป็น "ผู้ชนะ" เมื่อพูดถึงเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจ แต่ถ้าเราต้องเลือกสามอันดับแรก เราจะใช้ตัวเลือกด้านล่าง

แผนทางเลือกการซูมฟรีที่ดีที่สุด: Cisco WebEx

แผนบริการฟรีของ WebEx ช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้ถึง 100 คนเป็นเวลา 50 นาที และรวมคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอ บันทึกการประชุม ข้อความแชท ไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA/BAA การล็อกการประชุม และการบันทึกการประชุม

ทางเลือกการซูมแบบเสียเงินที่ดีที่สุด: RingCentral Video

แม้ว่า RingCentral จะไม่มีแผนให้บริการฟรี แต่ฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพของการประชุมทางวิดีโอ การรับส่งข้อความ และแพลตฟอร์มโทรศัพท์แบบชำระเงินทำให้คุ้มค่า โซลูชันและเครื่องมือที่คล่องตัว เช่น การผสานรวมเฉพาะอุตสาหกรรม การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ และพื้นที่เก็บข้อมูลบันทึกไม่จำกัด ทำให้เป็นโซลูชันในอุดมคติสำหรับบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะ SMB ที่ต้องการขยาย

ทางเลือกการซูมโดยรวมที่ดีที่สุด: Microsoft Teams

Microsoft Teams มีครบทุกอย่าง: การแชร์ไฟล์อย่างปลอดภัยและการเขียนร่วม การประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 10,000 คน และรายชื่อผู้เข้าร่วมที่สามารถดาวน์โหลดได้ก่อนเริ่มการประชุม คุณจะต้องชอบโซลูชันนี้อย่างแน่นอน ด้วยคุณสมบัติที่ดีนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Teams ได้รับเลือกให้มาแทนที่ Skype for Business อย่างเป็นทางการ

เหตุใดจึงมองหาทางเลือกอื่นในการซูม

เมื่อ Coronavirus เริ่มขึ้นในปี 2020 สถานที่ทำงานไม่มีเวลาค้นคว้าและเปรียบเทียบเครื่องมือการโทรผ่านวิดีโออย่างเหมาะสม

แต่พวกเขามุ่งเน้นไปที่การจัดการกับการเปลี่ยนไปใช้งานทางไกลโดยไม่คาดคิดในทันที

ดังนั้น ส่วนใหญ่ก็ทำในสิ่งที่บริษัทอื่นๆ ดูเหมือนจะทำ พวกเขาสมัครใช้งาน Zoom และพยายามทำให้มันสำเร็จ

ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากประสบความสำเร็จในการใช้ Zoom แต่ปัญหาที่เห็นได้ชัดบางประการก็เกิดขึ้นสำหรับบริษัทอื่นๆ ที่ทำให้พวกเขาต้องหาทางเลือกอื่น

Zoombombing — ที่ซึ่งโทรลล์แอบเข้าไปในที่สาธารณะและแม้แต่การประชุม Zoom ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านเพื่อโพสต์ข้อความที่ไม่เหมาะสมหรือนอกประเด็น — การประชุมที่ตกรางและชื่อเสียงทางธุรกิจที่เสียหาย สิ่งนี้นำไปสู่การฟ้องร้อง Zoom รวมถึงการค้นพบข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Zoom เพิ่มเติม

ขณะนี้บางธุรกิจได้สั่งห้ามพนักงานไม่ให้ใช้ Zoom เลยอันเป็นผลมาจากปัญหาเหล่านี้

นอกจากนี้ แม้ว่า Zoom จะมีเครื่องมือการทำงานร่วมกันในการประชุมมากมาย แต่ธุรกิจในปัจจุบันมักต้องการมากกว่าสิ่งที่มีให้

แม้ว่าความสามารถในการทำงานร่วมกันในทีมเพิ่มเติมจะเป็นไปได้ด้วยการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม แต่หลายบริษัทก็ต้องการคุณสมบัติดั้งเดิม

สาเหตุทั่วไปอื่นๆ ในการค้นหาทางเลือก Zoom ได้แก่:

• ไม่สามารถผสานรวมกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ต้องการและระบบ CRM
• ต้องการโซลูชันที่ใช้เบราว์เซอร์ไม่ใช่แอปพลิเคชัน
• แผนฟรีไม่เพียงพอแต่ขาดแผนการชำระเงินที่เหมาะสม
• วิดีโอคุณภาพต่ำ/หงุดหงิดเพราะวิดีโอล้าหลัง
• กังวลเรื่อง Zoom ส่งข้อมูลผู้ใช้ไปที่ Facebook
• ขาดช่องทางการสนับสนุนลูกค้าในอุดมคติ/ความพร้อมใช้งาน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกการซูมที่ดีที่สุด

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกอื่นในการซูมที่เราได้กล่าวถึงในงานชิ้นนี้หรือไม่?

ตารางเชิงโต้ตอบของซอฟต์แวร์การประชุมผ่านเว็บยอดนิยมของเราให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและแผนบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และเคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมองหาเมื่อประเมินผู้ให้บริการเฉพาะ

แม้ว่าการเป็นผู้นำของ Zoom ในพื้นที่แอปการประชุมทางวิดีโอจะไม่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในเร็วๆ นี้ แต่ทางเลือกที่นำเสนอนี้สามารถช่วยคุณค้นหาเครื่องมือที่มีคุณลักษณะต่างๆ ที่จะช่วยให้ทีมของคุณสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และส่งผลให้คู่แข่งของคุณนำหน้า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทางเลือกของ Zoom

ด้านล่างนี้ เราได้ให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการประชุมผ่านเว็บ