ทางเลือกซูมและคู่แข่งที่ดีที่สุดในปี 2565 [เปรียบเทียบ]

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-04

Zoom เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางเว็บที่นำเสนอการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ HD การส่งข้อความข้ามแพลตฟอร์ม การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง แอปมือถือ และคุณสมบัติที่มีค่าอื่นๆ

แม้ว่า Zoom จะมีประโยชน์อย่างแน่นอน แต่ก็อาจขาดคุณสมบัติและฟังก์ชันเฉพาะ ระดับราคา หรือโปรโตคอลความปลอดภัยที่ธุรกิจของคุณต้องการ

ข่าวดีก็คือ ต้องขอบคุณการทำงานทางไกลที่เพิ่มขึ้นและ "ความปกติใหม่" ของการประชุมผ่านวิดีโอ ทำให้คุณมีตัวเลือกมากมายให้เลือกมากกว่าที่เคย

แต่คู่แข่ง Zoom คนไหนที่เหมาะกับคุณ?

ด้านล่างนี้ คุณจะพบรายการทางเลือก Zoom ที่ดีที่สุดสำหรับการสนทนาทางวิดีโอสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและการประชุมทางไกล เราจะหารือเกี่ยวกับราคาและแผนบริการ ฟีเจอร์ที่โดดเด่น และประเภทผู้ใช้ที่จะได้รับประโยชน์จากผู้ให้บริการแต่ละราย

นี่คือทางเลือกการซูมยอดนิยม:

  • RingCentral MVP
  • Microsoft Teams
  • Cisco Webex
  • Google Meet
  • 8×8 พบกับ
  • การประชุมแป้นหมายเลข
  • GoToMeeting
  • กางเกงยีนส์สีน้ำเงิน
  • ไลฟ์ไซส์

เหตุใดจึงมองหาทางเลือกอื่นในการซูม

เมื่อ Coronavirus เริ่มขึ้นในปี 2020 สถานที่ทำงานไม่มีเวลาค้นคว้าและเปรียบเทียบเครื่องมือแฮงเอาท์วิดีโออย่างเหมาะสม

แต่พวกเขามุ่งเน้นไปที่การจัดการกับการเปลี่ยนไปใช้งานทางไกลโดยไม่คาดคิดในทันที

ดังนั้น ส่วนใหญ่ก็ทำในสิ่งที่บริษัทอื่นๆ ดูเหมือนจะทำ พวกเขาสมัครใช้งาน Zoom และพยายามทำให้มันสำเร็จ

ในขณะที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากประสบความสำเร็จในการใช้ Zoom แต่ปัญหาที่เห็นได้ชัดบางประการก็เกิดขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ทำให้พวกเขามองหาทางเลือกอื่น

Zoombombing — ที่ซึ่งโทรลล์แอบเข้าไปในที่สาธารณะและแม้แต่การประชุม Zoom ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านเพื่อโพสต์ข้อความที่ไม่เหมาะสมหรือนอกประเด็น — การประชุมที่ตกรางและชื่อเสียงทางธุรกิจที่เสียหาย สิ่งนี้นำไปสู่การฟ้องร้อง Zoom รวมถึงการค้นพบข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล Zoom เพิ่มเติม

ขณะนี้บางธุรกิจได้สั่งห้ามพนักงานไม่ให้ใช้ Zoom เลยอันเป็นผลมาจากปัญหาเหล่านี้

นอกจากนี้ แม้ว่า Zoom จะมีเครื่องมือการทำงานร่วมกันในการประชุมมากมาย แต่ธุรกิจในปัจจุบันมักต้องการมากกว่าสิ่งที่มีให้

แม้ว่าความสามารถในการทำงานร่วมกันในทีมเพิ่มเติมจะเป็นไปได้ด้วยการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม แต่หลายบริษัทก็ต้องการคุณสมบัติดั้งเดิม

สาเหตุทั่วไปอื่นๆ ในการค้นหาทางเลือก Zoom ได้แก่:

  • ไม่สามารถผสานรวมกับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่ต้องการและระบบ CRM
  • ต้องการโซลูชันที่ใช้เบราว์เซอร์ไม่ใช่แอปพลิเคชัน
  • แผนฟรีไม่เพียงพอแต่ขาดแผนการชำระเงินที่เหมาะสม
  • วิดีโอคุณภาพต่ำ/หงุดหงิดกับวิดีโอล้าหลัง
  • กังวลเรื่อง Zoom ส่งข้อมูลผู้ใช้ไปที่ Facebook
  • ขาดช่องทางการสนับสนุนลูกค้าในอุดมคติ/ความพร้อมใช้งาน

ภาพรวมของทางเลือกการซูมที่ดีที่สุด

ตารางด้านล่างแสดงโครงร่างย่อของทางเลือก Zoom อันดับต้น ๆ ที่เราจะพูดถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมในโพสต์นี้

แพลตฟอร์ม ช่วงราคา คุณสมบัติเด่น ดีที่สุดสำหรับ
RingCentral MVP 4 แผนตั้งแต่ $19.99/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $49.99/ผู้ใช้ต่อเดือน สรุปการประชุม การจัดการงานในการประชุม ทีมระยะไกลหรือภายในองค์กรขนาดเล็ก (สมาชิก 10 คนและต่ำกว่า) ที่ทำงานร่วมกันและทำงาน/ไฟล์อย่างน้อยวันละครั้ง
Microsoft Teams แผนบริการฟรี 1 แผน แผนชำระเงิน 3 แผน ตั้งแต่ 5.00 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $12.50 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เครื่องมือและเทมเพลตไวท์บอร์ดขั้นสูง เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบวนซ้ำ ทีมที่ทำงานภายในจักรวาลของ Microsoft Office 365 และบริษัทที่มีปริมาณข้อความแชทรายวันสูง
Cisco Webex แผนบริการฟรี 1 แผน แผนชำระเงิน 3 แผน ตั้งแต่ $15.00/โฮสต์ต่อเดือน ถึง $25.00+/โฮสต์ต่อเดือน การจดจำท่าทางและผู้ช่วยการประชุม ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการแผนการโทรผ่านวิดีโอฟรีที่มีประสิทธิภาพซึ่งอาจต้องการขยายให้เป็นระบบโทรศัพท์ของธุรกิจที่สมบูรณ์ในอนาคต
Google Meet แผนบริการฟรี 1 แผน แผนชำระเงิน 2 แผน ตั้งแต่ $7.99-$9.99+/ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ต่อเดือน Google Jamboard พื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ไม่จำกัด SMB ที่ต้องการเครื่องมือสื่อสารผ่านวิดีโอที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้และฟรี ธุรกิจต่างๆ ที่ทำงานภายในจักรวาลของ Google Workspace
8×8 พบกับ แผนฟรีที่ขับเคลื่อนด้วยจิ้ดสิหนึ่งแผน แผนชำระเงินของ Meet Pro หนึ่งแผนราคา $9.99/ผู้ใช้ต่อเดือน การประชุมแบบมีแบรนด์ การวิเคราะห์แบบสดในการประชุม ทีมไฮบริดที่ต้องการสตรีมการประชุมแบบสดไปยัง YouTube และเข้าถึงข้อมูลการประชุมแบบเรียลไทม์
การประชุมแป้นหมายเลข (เดิมชื่อ UberConference) แผนฟรีหนึ่งแผน แผนชำระเงินหนึ่งแผนในราคา $15.00/ผู้ใช้ต่อเดือน สรุปการประชุม การบริหารเวลาการประชุม ทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำให้การประชุมมีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบมากขึ้น แม้ว่าการประชุมทางวิดีโอจะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก
GoToMeeting 3 แผนการชำระเงินจาก $12.00/ผู้จัด ต่อเดือน ถึง $16.00+/ผู้จัด ต่อเดือน ผู้ช่วยอัจฉริยะและเครื่องมือวาดภาพ ทีมที่ต้องการความสามารถในการประชุมสูงด้วยเครื่องมือการประชุมแบบ on-the-go ที่ยืดหยุ่นสำหรับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่
กางเกงยีนส์สีน้ำเงิน 4 แผนการชำระเงินจาก $9.99/โฮสต์ต่อเดือน ถึง $16.66+/โฮสต์ต่อเดือน Smart Meeting คุณภาพเสียง HD Dolby Voice ธุรกิจขนาดเล็กที่มักจัดการประชุมที่ยาวนานขึ้นและจำเป็นต้องย่อเนื้อหาการประชุมสำหรับสมาชิกในทีมจำนวนมาก
ไลฟ์ไซส์ 3 แผนการชำระเงินจาก $14.95/โฮสต์ ต่อเดือนขึ้นไป ผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 10,000 คนและ Lifesize Connect ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการปรับแต่งเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอและเครื่องมือที่โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บบ่อยๆ

RingCentral MVP

RingCentral MVP เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจบนเบราว์เซอร์ที่ไม่ต้องดาวน์โหลดสำหรับผู้ใช้สูงสุด 200 คนพร้อมกัน ซึ่งรวมเอาความสามารถของระบบการประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความสนทนา และระบบโทรศัพท์ของธุรกิจเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ทำให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างช่องต่างๆ ได้ด้วยคลิกเดียว

RingCentral ไวท์บอร์ด

แฮงเอาท์วิดีโอ RingCentral MVP พร้อมไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ

ฟังก์ชันการประชุมทางวิดีโอมาตรฐาน ได้แก่ ไวท์บอร์ด การแชร์แอปพลิเคชันและหน้าจอ และการแชร์/แก้ไขไฟล์แบบเรียลไทม์แบบลากและวาง

อย่างไรก็ตาม การอัปเดตล่าสุดและฟีเจอร์ใหม่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานสำหรับทีมไฮบริดด้วยการทำงานร่วมกันที่แทบจะตลอดเวลา

ตัวอย่างเช่น ตอนนี้ RingCentral นำเสนอการถอดเสียงการประชุมแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ ทำให้ง่ายต่อการประชุมผู้มาสายกับผู้เข้าร่วมที่ต้องการลาออกเพื่อตามให้ทัน การถอดเสียงเป็นคำเหล่านี้ ควบคู่ไปกับการลดเสียงรบกวนเบื้องหลัง ทำงานเพื่อลดการสื่อสารที่ผิดพลาด

การอัปเดตที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับทีมระยะไกลและทีมไฮบริดอาจเป็นเครื่องมือสรุปการประชุม

ฟีเจอร์สรุปการประชุม RingCentral ใช้งานได้จริง

ฟีเจอร์สรุปการประชุมจะให้ข้อมูลสรุปที่เข้าใจง่ายของช่วงเวลาการประชุมที่สำคัญซึ่งประกอบไปด้วยวิดีโอไฮไลท์ คีย์เวิร์ด ผู้เข้าร่วมอันดับต้นๆ และแม้แต่งานและบันทึกการประชุม

เมื่อพูดถึงงาน คุณลักษณะที่โดดเด่นอีกอย่างหนึ่งคือเครื่องมือจัดการงานแบบเรียลไทม์ของ RingCentral ดังที่เห็นในภาพด้านล่าง ผู้ใช้สามารถสร้าง กำหนด รหัสสี และแนบไฟล์กับงานได้ทันที

การจัดการงาน RingCentral

คุณสมบัติการจัดการงานของ RingCentral

คุณลักษณะนี้ให้พื้นที่สำหรับคำอธิบายงานโดยละเอียดมากขึ้น มีความสามารถในการตั้งค่างานที่เกิดซ้ำ และอนุญาตให้มีผู้ได้รับมอบหมายหลายคน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าได้ไม่เพียงแค่วันครบกำหนดเท่านั้น แต่ยังกำหนดเวลาและการอ้างอิงได้อีกด้วย

เข้าร่วมการประชุมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ใดก็ได้ผ่านการโทรเข้า โดยรับสาย ผ่านแอปสมาร์ทโฟน Android หรือ Apple iOS หรือโดยการคลิกลิงก์คำเชิญ เปลี่ยนการสนทนาหรือข้อความอีเมลเป็นแฮงเอาท์วิดีโอทันทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

  • ระยะเวลาการประชุมตลอด 24 ชั่วโมง
  • โทรไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกา/แคนาดา
  • SMS ไม่จำกัด
  • แอพแชททีมสาธารณะ / ส่วนตัวพร้อมเธรดข้อความ
  • ห้องฝ่าวงล้อม
  • บันทึกการประชุมด้วยที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เป็นเวลา 1 ปี
  • การสลับอุปกรณ์ในการประชุม
  • การวิเคราะห์การประชุมในอดีตและตามเวลาจริง
  • เข้าสู่ระบบเดียวใน
  • การรวมแอพของบริษัทอื่นเข้ากับเครื่องมือต่างๆ เช่น Slack, Outlook, G Suite, Dropbox, Google Drive และอื่นๆ
  • ค้นหาข้อความ
  • โหมดมืด
  • เวลาทำงานของ SLA 99.999%
  • การปฏิบัติตาม HIPAA

ราคา RingCentral MVP

RingCentral MVP มีแผนให้บริการสี่แผน โดยมีราคาตั้งแต่ $19.99/ผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 ราย ไปจนถึง $59.99/ผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้แบบไม่จำกัด ไม่มี RingCentralMVP เวอร์ชันฟรี

อย่างไรก็ตาม RingCentral Video Pro มีเวอร์ชันฟรีที่ให้การประชุมไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้สูงสุด 100 คน

ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงตัวเลือกการกำหนดราคา RingCentral สำหรับผู้ใช้ 1-99 รายต่อปี (ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 33% เมื่อเทียบกับการชำระเงินแบบเดือนต่อเดือน)

ราคา RingCentral MVP

RingCentral MVP ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีและข้อเสียด้านล่างให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ผู้ใช้ RingCentral โดยรวม

RingCentral Pros RingCentral ข้อเสีย
คุณภาพเสียงและวิดีโอที่ยอดเยี่ยม ความจุผู้เข้าร่วมการประชุมต่ำกว่าคู่แข่ง
ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันในทีมที่ยอดเยี่ยมในการประชุม เช่น การจัดการงาน การควบคุมระยะไกล และการอธิบายร่วม การออกแบบที่ไม่สอดคล้องกันระหว่างแอพมือถือและเดสก์ท็อปทำให้เกิดความสับสน
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะ การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และวิดีโอการฝึกอบรมที่ยอดเยี่ยมฟรี ขั้นตอนการตั้งค่าที่ยาวและซับซ้อนมักใช้เวลาเต็มเดือน

ดูโพสต์ของเราเกี่ยวกับแผนและราคา RingCentral ที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

Microsoft Teams

Microsoft Teams คือแพลตฟอร์มการประชุมผ่านเว็บและการทำงานร่วมกันในทีมที่ดีที่สุดสำหรับทีมที่ใช้แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอเป็นช่องทางหลักในการสื่อสารภายใน

คำบรรยาย Microsoft Teams

การประชุมทางวิดีโอของ Microsoft Teams พร้อมคำบรรยายสด

Teams ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับเครื่องมือ Microsoft Office ยอดนิยมอื่นๆ เช่น PowerPoint, OneDrive, Sharepoint และ Outlook ได้อย่างราบรื่น

ฟีเจอร์การประชุมทางวิดีโอ เช่น รายชื่อผู้เข้าร่วม การบันทึกการประชุมที่แชร์ได้ และการแชทในทีม/การแชร์ไฟล์แบบไม่จำกัดเป็นมาตรฐาน

เนื่องจากทุกคนสามารถเข้าถึงการประชุม Teams ได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี จึงเป็นแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับการสื่อสารกับใครก็ตามที่อยู่นอกเครือข่ายของคุณ

นอกจากการเป็นเจ้าภาพและเข้าร่วมการประชุมสดแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถเปลี่ยนจากการส่งข้อความแชทเป็นวิดีโอ และทำ/รับกลุ่มเสียงและการโทรด้วยเสียงแต่ละรายการภายในแดชบอร์ดเดียวกันได้ทันที

ดังที่เห็นในภาพด้านล่าง เครื่องมือแชทของทีมสามารถเข้าถึงได้ภายในเอกสาร Microsoft Word เช่นเดียวกับจำนวนคำแบบเรียลไทม์และการติดตามการแก้ไขของผู้ใช้ ทำให้กระบวนการแก้ไขราบรื่นกว่าเครื่องมือของคู่แข่งที่ต้องการความคิดเห็นไปมาอย่างต่อเนื่อง

ทีมงานแก้ไขไฟล์

ผู้ใช้หลายคนร่วมแก้ไขเอกสาร Word ในส่วนต่อประสานทีม

เมื่อเร็วๆ นี้ Teams ได้เพิ่มการแปลการประชุมสดและคำบรรยาย/การถอดเสียงที่ขับเคลื่อนโดย AI ซึ่งเป็นการรวมทีมและลูกค้าระหว่างประเทศ

Teams ยังได้ออกแบบเครื่องมือไวท์บอร์ดใหม่ทั้งหมดเพื่อเพิ่มเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า 41 แบบ รวมถึงเซสชันการระดมความคิด การประชุมการแก้ปัญหา การวางแผนโครงการ การออกแบบ และเวิร์กช็อปของทีม

เครื่องมือไวท์บอร์ดของทีม

เทมเพลตไวท์บอร์ดออกแบบใหม่ใน Microsoft Teams

นอกจากเทมเพลตแล้ว เครื่องมือไวท์บอร์ดของ Teams ยังมีสีบันทึกช่วยเตือน 12 สี ตารางบันทึกย่อเพื่อการจัดระเบียบบันทึกช่วยเตือนที่ดีขึ้น ความสามารถในการแทรกรูปภาพ รูปร่าง และปฏิกิริยาลงในบันทึกย่อ/เทมเพลต และแม้แต่การยืด/สร้างรูปภาพที่วาดด้วยมือโดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้ Teams ยังสามารถเพลิดเพลินกับฟีเจอร์วนรอบที่พัฒนาตลอดเวลา ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าการซิงค์ข้ามอุปกรณ์แบบสดภายในคอมโพเนนต์ลูป (ตาราง งาน) เพจลูป และเวิร์กสเปซลูป

Microsoft Teams Loop

ผู้ใช้ Teams จะได้รับการอัปเดตแบบวนซ้ำในอุปกรณ์หลายเครื่อง

เป้าหมายของ Loop คือการให้สมาชิกในทีมเห็นการเปลี่ยนแปลง ที่เกิดขึ้น ไม่ใช่แค่ในไฟล์ แต่ในข้อมูลโครงการและงาน อัปเดตรายงานสถานะ และแม้แต่ภายในห้องย่อยขนาดเล็ก

วนรอบเป็นคุณลักษณะที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องใน Teams ดังนั้นฟังก์ชันการทำงานจึงสามารถเพิ่มขึ้นจากที่นี่เท่านั้น

ฟีเจอร์อื่นๆ ของทีม ได้แก่:

  • การแชร์หน้าจอ
  • พื้นหลังที่กำหนดเอง
  • การประชุมตามกำหนดเวลาและคลิกเดียว
  • จัดกิจกรรมออนไลน์รองรับได้มากถึง 10,000 คน
  • ฟีเจอร์ปรับไมค์อัตโนมัติ
  • การแชร์ไฟล์และการแก้ไข
  • ข้อความแชทที่ค้นหาได้
  • การรวมแอพและบริการกว่า 650 รายการ

Teams ประสบความสำเร็จสูงสุดในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและการศึกษา แม้ว่าจะทำงานได้ดีสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลก็ตาม

อ่านบทวิจารณ์เชิงปฏิบัติของ Microsoft Teams สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ราคา Microsoft Teams

Microsoft Teams เสนอแผนสี่แผน รวมถึงเวอร์ชันฟรีหนึ่งเวอร์ชัน โดยมีเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินตั้งแต่ $4.00/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $12.50/ผู้ใช้ต่อเดือน โปรดทราบว่าเวอร์ชันฟรีอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมได้มากถึง 100 คนในการประชุมสูงสุด 60 นาที

รูปภาพด้านล่างสรุปราคาและแผน Microsoft Teams ที่พร้อมใช้งาน ซึ่งมีให้เฉพาะการสมัครใช้งานรายปีที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ

ราคา Microsoft Teams

ข้อดีและข้อเสียของ Microsoft Teams

ตารางข้อดีและข้อเสียด้านล่างสรุปประสบการณ์ผู้ใช้ Microsoft Teams โดยเฉลี่ย

Microsoft Teams Pros Microsoft Teams ข้อเสีย
รวมเครื่องมือ Microsoft 365 ทั้งหมดไว้ในอินเทอร์เฟซเดียว ผู้ใช้ที่ไม่คุ้นเคยกับแอป Microsoft Office ต้องเผชิญกับช่วงการเรียนรู้ที่สูง
การผสานรวมแอปพลิเคชัน/บริการของบุคคลที่สามจำนวนมาก จำเป็นต้องปรับปรุงคุณสมบัติการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือน ผู้ใช้ปัจจุบันบ่นว่าไม่ได้รับการแจ้งเตือน
“Together Mode” ที่ไม่เหมือนใครใช้ AI เพื่อนำผู้ใช้ทั้งหมดเข้าสู่หอประชุมเสมือนจริงที่มีปฏิกิริยาแบบเรียลไทม์ ฟองแชท และอื่นๆ โปรโตคอลความปลอดภัยบางอย่าง เช่น แรนซัมแวร์ขั้นสูงและการป้องกันฟิชชิ่ง ต้องใช้แอดออนแบบชำระเงิน

Cisco Webex

Cisco Webex เป็นหนึ่งในตัวเลือก Zoom ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด โดยนำเสนอทั้งการประชุมทางวิดีโอแบบสแตนด์อโลนและเครื่องมือระบบโทรศัพท์ ตลอดจนการโทร การส่งข้อความ และการประชุม Webex App

Webex โดดเด่นจากการแข่งขันเป็นครั้งแรกด้วยแผนบริการฟรี ซึ่งสามารถจัดผู้เข้าร่วมได้ 100 คนต่อการประชุมสูงสุด 50 นาที

ตอนนี้มันได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือสื่อสารทางวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับฟีเจอร์ของมัน ไม่ใช่แค่ของฟรีเท่านั้น

วิดีโอ Cisco Webex

อินเทอร์เฟซ Webex ใหม่ให้การแปลตามเวลาจริงนอกเหนือจากการแชทในทีมและการทำงานร่วมกันในการประชุม

Webex นำเสนอคุณภาพเสียงที่ยอดเยี่ยมด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การกำจัดเสียงรบกวนเบื้องหลังการเพิ่มประสิทธิภาพคำพูด การซิงค์ปิดเสียง และการปรับระดับเสียงอัตโนมัติ

ผู้ใช้ปรับแต่งมุมมอง/อินเทอร์เฟซการประชุมทางวิดีโอได้อย่างเต็มที่ เพื่อไม่ให้พลาดข้อมูลสำคัญหรือมองข้ามผู้เข้าร่วมที่สำคัญ ผู้เข้าร่วมการประชุมสามารถล็อกสตรีมของผู้ใช้ที่ต้องการ ล็อกภาพขนาดย่อทั้งหมด เลือกว่าจะแสดงชื่อผู้เข้าร่วมหรือไม่ หรือใช้มุมมองเวทีเพื่อดูเฉพาะผู้พูดที่ใช้งานอยู่และเนื้อหาใดๆ ที่ผู้ใช้กำลังแชร์อยู่ มุมมองแบบ Grid, Stack, Side-by-Side, Equal และ Focus ก็มีให้ใช้งานเช่นกัน

การดู Webex

มุมมองที่มีใน Webex ให้ผู้เข้าร่วมที่สำคัญอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง

ฟีเจอร์ใหม่ที่น่าสนุกคือ Gesture Recognition ซึ่งใช้ AI เพื่อ "แปล" ท่าทางบนหน้าจอแบบเรียลไทม์ของคุณเป็นอิโมจิ เช่น การปรบมือ ยกนิ้วให้ หรือยกนิ้วลง นอกจากนี้ยังแจ้งเตือนผู้เข้าร่วมประชุมเมื่อผู้ใช้ยกมือขึ้น แสดงว่ามีคนมีคำถามในอินเทอร์เฟซวิดีโอ

การรู้จำท่าทาง Webex

Webex Gesture Recognition แปลท่าทางในชีวิตจริง เช่น การปรบมือเป็นอิโมจิบนหน้าจอ

แม้ว่าฟีเจอร์นี้อาจฟังดูไร้สาระในตอนแรก แต่ฟีเจอร์นี้จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมและรักษาสมาธิได้อย่างมาก

ฟีเจอร์ยอดนิยมอีกประการหนึ่งคือ AI Webex Assistant ซึ่งสามารถตั้งโปรแกรมให้รับคำ "เรียก" บางคำในระหว่างการประชุมเพื่อสร้างบันทึกอัตโนมัติ รายการดำเนินการ และข้อมูลสรุปที่สามารถส่งให้ผู้เข้าร่วมได้หลังจากสิ้นสุดการประชุม ผู้ช่วยยังถอดเสียงการประชุมโดยอัตโนมัติในแบบเรียลไทม์และเปิดใช้งานได้ด้วยคำสั่งเสียง

เมื่อเร็วๆ นี้ Webex ได้ทำการอัปเดตการทำงานร่วมกันของทีมครั้งสำคัญที่ทำให้การสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมแบบไฮบริดดีขึ้นกว่าเดิม

ผู้ใช้สร้าง Webex “Spaces” ที่สามารถเข้าถึงได้ก่อน ระหว่าง และหลังการประชุม พื้นที่เหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้แชร์และจัดระเบียบไฟล์ได้อย่างปลอดภัยในพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ค้นหาได้ อัปเดตและตรวจสอบงาน หรือแม้แต่ใช้เครื่องมือไวท์บอร์ดแบบสองทาง

ดังที่แสดงด้านล่าง การอัปเดตการทำงานร่วมกันยังรวมถึงการโพลสดแบบไดนามิกและเซสชันถาม & ตอบในการประชุมด้วยความร่วมมือกับ Slido ตัวเลือกการลงคะแนนประกอบด้วยหลายตัวเลือก คำตอบฟรี และการจัดอันดับ แบบทดสอบป๊อปแบบสดและเมฆแสดงภาพคำหลักก็มีให้เช่นกัน

โพล Webex Slido

การเป็นพันธมิตรใหม่กับ Slido ช่วยให้มีตัวเลือกการหยั่งเสียงและการมีส่วนร่วมในการประชุมขั้นสูง

การผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น SharePoint และ OneDrive ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเขียนร่วมและแก้ไขไฟล์ในแอปของบริษัทอื่นได้โดยตรงภายในอินเทอร์เฟซ Webex

เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้จะไม่ลืมการประชุมที่กำลังจะมีขึ้น WebEx จะส่งตัวเตือนอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงตัวเตือนในพอร์ทัล 15 นาทีก่อนเวลาเริ่มการประชุม

คุณสมบัติเพิ่มเติมของ Webex ได้แก่:

  • การแชร์หน้าจอเดสก์ท็อปและมือถือ
  • แอพมือถือ iPhone และ Android
  • ข้อความแชทไม่อั้น ยกมือ โพล
  • การบันทึกการประชุมและการจัดเก็บบันทึก
  • เซสชั่นฝ่าวงล้อม
  • เจ้าภาพสำรอง
  • โปรไฟล์ผู้เข้าร่วม / People Insights
  • การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
  • หมายเหตุ
  • ล็อคการประชุมและห้องที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
  • พื้นหลังเสมือนจริง
  • การสนับสนุนทางออนไลน์
  • ไวท์บอร์ด

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติและราคาที่มีจำหน่าย โปรดอ่านคู่มือ Cisco WebEx ฉบับสมบูรณ์ของเรา

ราคา Cisco Webex

Cisco Webex เสนอแผนฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงินสี่แผน รวมถึงการทดลองใช้ฟรี 30 วัน

แผนบริการฟรีเป็นหนึ่งในแผนบริการที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดยอนุญาตให้ผู้ใช้ 100 คนประชุมได้สูงสุด 50 นาที แผนบริการฟรียังรวมถึงการแชร์หน้าจอ ไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ การแชทในการประชุม พื้นหลังเสมือนจริง และห้องกลุ่มย่อย

แผนการชำระเงินมีให้บริการเป็นรายเดือนหรือรายปีโดยแผนหลังจะประหยัดได้ 10% รูปภาพด้านล่างแสดงราคาและแผนบริการ Webex ที่พร้อมใช้งาน เรายังได้รวมรูปภาพที่แสดงคุณลักษณะเสริมแบบชำระเงินที่เป็นตัวเลือกด้วย

ราคา Webex

โปรแกรมเสริม Webex

ข้อดีและข้อเสียของ Cisco Webex

ตารางด้านล่างอธิบายประสบการณ์ผู้ใช้ Webex โดยรวม

Webex Pros ข้อเสียของ Webex
หนึ่งในแผนโทรฟรีวิดีโอที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน อัดแน่นไปด้วยฟีเจอร์ที่แผนชำระเงินบางแผนไม่มีให้ ปริมาณของคุณสมบัติ Webex ที่มีอยู่จำนวนมากหมายถึงช่วงการเรียนรู้ที่สูงขึ้น และตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเฉพาะจะมีให้เฉพาะในระดับราคาสูงสุดเท่านั้น
คุณสมบัติการทำงานร่วมกันเป็นทีมขั้นสูงและการแก้ไขร่วม เช่น การถ่ายโอนไฟล์ในการประชุม ถามตอบ/โพลแบบสด และไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ ผู้ใช้จำเป็นต้องควบคุมการลบการบันทึกอัตโนมัติมากขึ้น ซึ่งจะเกิดขึ้นทุกๆ 5 วัน
ความสามารถในการสตรีมการประชุมบน Facebook Live ไม่สามารถแชร์ไวท์บอร์ด วิดีโอ หรือไฟล์อื่นๆ ระหว่างการสตรีมสดของ Facebook

Google Meet

Google Meet ซึ่งเป็นรูปแบบการสื่อสารทางวิดีโอรูปแบบแรกสุดรูปแบบหนึ่งอย่าง Google Hangouts Meet เป็นเครื่องมือวิดีโอคอลสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพียงการสื่อสารผ่านวิดีโอเป็นครั้งคราวและจัดลำดับความสำคัญของการใช้งานง่าย

อินเทอร์เฟซของ Google Meet

อินเทอร์เฟซ Google Meet ที่สะอาดตาและเป็นมิตรกับผู้ใช้

ผู้เข้าร่วมภายในและภายนอกสูงสุด 250 คนสามารถประชุมได้สูงสุด 24 ชั่วโมง

ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมเซสชัน Google Meet ได้หลายวิธี: ผ่านลิงก์ที่แชร์ได้ โดยคลิกปุ่ม "การประชุมใหม่" บนหน้าแรกของ Google Meet โดยการป้อนรหัสการประชุมที่มีอยู่ หรือโดยการจัดกำหนดการการประชุมที่จะเกิดขึ้นโดยตรงใน Google ปฏิทิน สามารถเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงในเวลาเริ่มต้นหรือระหว่างดำเนินการ

Google Meet เข้าร่วม

ผู้ใช้จะเข้าร่วมเซสชัน Google Meet ผ่านการโทรเข้า แชร์ลิงก์ หรือเมื่อโฮสต์เพิ่มโดยตรงได้

แม้ว่าจะใช้เป็นหลักในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แต่ Google Meet ก็ยังเข้าถึงได้ผ่านแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Android และ iOS ผู้ใช้จะต้องสร้างบัญชี Google ฟรีเพื่อเข้าร่วมหรือจัดการประชุม

Google Meet นำเสนอฟีเจอร์การทำงานร่วมกันเป็นทีมขั้นพื้นฐานภายในแท็บแชทของกิจกรรมในการประชุม โฮสต์สามารถสร้างเซสชันแยก โพล และเริ่มเซสชันถาม & ตอบแบบสดได้

ฟีเจอร์ที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งของ Google Meet คือเครื่องมือไวท์บอร์ดที่เรียกว่า Jamboard

ผู้ใช้สามารถเลือกพื้นหลังไวท์บอร์ดที่แตกต่างกัน อัปโหลดภาพไปยังกระดาน เพิ่มข้อความ สร้างและปักหมุดโน้ต แทรกรูปร่างที่วาดไว้ล่วงหน้า และวาด/เขียนด้วยเครื่องมือปากกา บันทึกและแชร์ Jamboard แต่ละรายการได้

Google Jamboard

ตัวอย่าง Google Jamboard

ฟีเจอร์เพิ่มเติมของ Google Meet ได้แก่:

  • ข้อความแชทในการประชุม
  • ตัดเสียงรบกวน
  • การรวม Outlook
  • คำบรรยายสด
  • เครื่องมือแชร์หน้าจอและส่งต่อเครื่องมือนำเสนอ
  • ภาพพื้นหลังที่กำหนดเอง
  • การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
  • พื้นที่เก็บข้อมูล Google ไดรฟ์ไม่จำกัด
  • การแชร์ไฟล์ผ่านลิงก์ Google Doc/Drive

ราคา Google Meet

Google Meet ใช้งานได้ฟรีสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คนในการประชุมสูงสุดหนึ่งชั่วโมง แผนบริการฟรียังรวมถึงการแชร์หน้าจอ คำบรรยายสด การแชทในการประชุม และการยืนยันแบบสองขั้นตอน

ธุรกิจที่อัปเกรดเป็นแผน Workspace สำหรับบุคคลจะมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือสำคัญของ Google Workspace เช่น Google เอกสาร, Google ไดรฟ์, Gmail และอื่นๆ ภายในอินเทอร์เฟซของ Google Meet บริษัทระดับองค์กรสามารถอัปเกรดเป็นระดับสูงสุดได้

Meet รุ่น Google Workspace มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

โปรดทราบว่าตั้งแต่เดือนมกราคม 2022 ราคาของแผนบริการ Google Workspace สำหรับบุคคลจะเพิ่มขึ้นจาก $7.99/เดือน เป็น $9.99/เดือน

ราคา Google Meet

ข้อดีและข้อเสียของ Google Meet

ตารางด้านล่างสรุปประสบการณ์ผู้ใช้ Google Meet โดยรวม

ผู้เชี่ยวชาญด้าน Google Meet ข้อเสียของ Google Meet
อินเทอร์เฟซที่คุ้นเคยและใช้งานง่าย ขาดการผสานรวมและคุณสมบัติขั้นสูงเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ
ผสานรวมกับเครื่องมือ Google Workspace ยอดนิยมอื่นๆ เช่น Gmail, เอกสาร, ไดรฟ์, ชีต ฯลฯ ได้อย่างสมบูรณ์แบบ ผู้ใช้ไม่สามารถแชร์เอกสารโดยตรงในแชทสดของการประชุม แต่สามารถแชร์ได้เฉพาะลิงก์ Google Doc
ข้อมูลที่ค้นหาได้ การแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัย และการป้องกันข้อมูลสูญหายให้ความปลอดภัยในระดับสูง ผู้ใช้ Google Workspace ปิดใช้การประชุมทางวิดีโอคอลไม่ได้

8×8 พบกับ

8×8 Meet เป็นแอปการประชุมทางวิดีโอแบบสแตนด์อโลนที่ไม่ต้องดาวน์โหลดซึ่งมีการประชุมไม่จำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมที่ใช้งานได้สูงสุด 500 คนบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่

แม้ว่า 8×8 จะเสนอการประชุมทางวิดีโอซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของชุดการสื่อสารทางธุรกิจของ X Series ในโพสต์นี้ เราจะเน้นเฉพาะที่ 8×8 Meet ซึ่งเป็นทางเลือกของ Zoom

8x8-meet-interface

อินเทอร์เฟซ 8×8 Meet บนเดสก์ท็อปและมือถือ

ผู้ใช้แต่ละคนมีห้องประชุมส่วนตัวและพื้นที่ทำงานส่วนตัวสำหรับการประชุมที่สอดคล้องกันมากขึ้น ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้สำหรับการประชุมที่กำหนดเวลาไว้ล่วงหน้า การประชุมโต้ตอบแบบทันทีผ่านฟีเจอร์ “พบเลย” มักจะสร้างขึ้นในพื้นที่ชั่วคราวโดยใช้รหัส/URL ของห้องประชุมแบบสุ่มเพื่อความเป็นส่วนตัวเป็นพิเศษ

สามารถกำหนดเวลาหรือเข้าร่วมการประชุมผ่านการเชิญทางอีเมล การแชร์ลิงก์ การผสานการทำงานของ Outlook หรือ Google ปฏิทิน การโทรศัพท์ออก หรือผ่านการโทรเข้าจากกว่า 50 ประเทศ นอกจากนี้ยังมีการประชุมทางเสียงเท่านั้น

ผู้ใช้ยังสามารถสร้างแบรนด์และปรับแต่งพื้นที่การประชุมและภูมิหลัง จำลองประสบการณ์แบบเห็นหน้ากันมากยิ่งขึ้น

8x8-meet-branding

ผู้ดูแลระบบตั้งค่าพื้นที่การประชุมแบบมีแบรนด์ใน 8×8 Meet ได้ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อสตรีมการประชุมแบบสดบน YouTube

หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือชุดการวิเคราะห์การประชุมขั้นสูงของ 8×8 Meet

หัวหน้าทีมที่ได้รับมอบหมายสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์การประชุมแบบสดและในอดีต เช่น:

  • จำนวนการประชุมรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
  • จำนวนการประชุมในปัจจุบันที่กำลังดำเนินอยู่
  • สถิติการประชุมสดจะเน้นว่าผู้เข้าร่วมแต่ละคนพูดมากเพียงใด
  • ผู้เข้าร่วมประชุมโดยเฉลี่ยและทั้งหมด
  • ระยะเวลาการประชุมโดยเฉลี่ยและทั้งหมด
  • จำนวนการประชุมที่น้อยกว่าห้านาทีหรือน้อยกว่า 30 นาที
  • จำนวนการประชุมที่ล้มเหลวและสาเหตุของความล้มเหลว (แหล่งสื่อ การประชุมที่หลุด การเลิกประชุม ฯลฯ)
  • ความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมหลังการประชุม

การทำงานร่วมกันในการประชุมเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ 8×8 Meet เหมาะสม นอกจากกลุ่มในการประชุมมาตรฐานและการส่งข้อความแชทแบบตัวต่อตัวแล้ว ห้องสนทนาแบบต่อเนื่องยังพร้อมให้บริการตลอดเวลาและสนทนาตลอดเวลา

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถเข้าถึงประวัติการแชท ดูรายชื่อผู้เข้าร่วม และแม้แต่รวมการแชทของทีมได้หากต้องการการทำงานร่วมกันมากขึ้น

เพื่อเพิ่มโฟกัส ผู้ใช้สามารถปิดเสียงการแจ้งเตือนการแชททั้งหมดจาก 30 นาทีเป็น 4 ชั่วโมง หรือจนกว่าพวกเขาจะเลือกเปิดคุณสมบัติการแชทอีกครั้ง ผู้ใช้ยังสามารถสร้างการแจ้งเตือนการแชทส่วนตัวที่กำหนดเองได้เพื่อลดการรบกวน

คุณลักษณะข้อความแชทที่เรียบร้อยขั้นสุดท้ายคือการกล่าวถึงแบบเงียบดังที่เห็นในภาพด้านล่าง

8x8-silent-ข้อความ

คุณลักษณะข้อความเงียบในการดำเนินการ

แม้ว่าจะมีการแท็กผู้ใช้แบบสาธารณะ แต่การกล่าวถึงแบบเงียบจะทำให้ผู้ใช้แท็กสมาชิกในทีมที่ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงห้องสนทนาปัจจุบันได้ พวกเขาจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน แต่เพื่อนร่วมงานรู้ว่าใครกำลังถูกพูดถึง

คุณสมบัติและฟังก์ชันเพิ่มเติม ได้แก่ :

  • การบันทึกการประชุมและการถอดความ
  • ถ่ายทอดสดการประชุมไปยัง YouTube
  • แอพมือถือ iOS และ Android
  • คำบรรยายแบบเรียลไทม์ (ภาษาอังกฤษเท่านั้น)
  • การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง
  • ห้องประชุมล็อบบี้
  • เสมือนการยกมือและการเลือกตั้ง
  • การรวม/ซิงค์ Google Workspace, Slack และ Microsoft Office
  • การแชร์ไฟล์และการจัดรูปแบบที่กำหนดเองในข้อความ
  • ข้อความแชททีม
  • การแชร์หน้าจอเดี่ยวหรือหลายฝ่ายและการควบคุมเดสก์ท็อประยะไกล
  • ส่วนขยายของ Google Chrome
  • ถ่ายทอดสดการประชุมบนโซเชียลมีเดีย
  • การวิเคราะห์การประชุม
  • เครื่องมือไวท์บอร์ด

อ่านบทวิจารณ์โดยละเอียดของ 8 × 8 กับ RingCentral เพื่อดูว่าผู้ให้บริการชั้นนำสองรายนี้เปรียบเทียบกันอย่างไร

8×8 พบกับราคา

การหาตัวเลือกราคา 8×8 ที่มีให้นั้นเป็นความท้าทายหลัก แม้จะคุยกับฝ่ายสนับสนุนแชทสด 8×8 แล้วก็ตาม

อาจเป็นเพราะอย่างที่เราค้นพบ แผน 8×8 Meet Free ที่เคยเป็นที่นิยมได้ถูกยกเลิก ในการเข้าถึงเครื่องมือแบบสแตนด์อโลน 8×8 Meet ต่อไป ผู้ใช้ทั้งหมดต้องเปลี่ยนไปใช้แผนแบบชำระเงินในราคา $9.99/ผู้ใช้ต่อเดือน (ในขณะที่เขียนนี้ 8×8 เสนอตัวเลือกราคาพิเศษที่ $12.00/ผู้ใช้/ปีสำหรับแอป 8×8 Pro)

แม้ว่าบริการเดือนแรกจะฟรี แต่ผู้ใช้ต้องจ่ายเงินเดือนอย่างน้อยหนึ่งเดือนเพื่อรับบริการ ดังนั้น จึง ไม่ใช่ "การทดลองใช้ฟรี" ตามที่โฆษณาไว้ ดูภาพด้านล่างเพื่อความกระจ่าง

8x8 พบกับราคา

เพื่อเพิ่มความสับสน ในทางเทคนิค มี "เวอร์ชันฟรี" ของ 8×8 Meet ซึ่งพร้อมใช้งานในแพลตฟอร์ม Jitsi Meet

อันที่จริง แผนบริการฟรีของ 8×8 Meet จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยัง Jitsi Meet ซึ่งเป็นเครื่องมือโทรผ่านวิดีโอของบุคคลที่สามฟรี แม้ว่า Jitsi Meet เป็นแอปแฮงเอาท์วิดีโอที่ยอดเยี่ยม

รูปภาพด้านล่างแสดงความแตกต่างระหว่าง "แผนฟรี" ที่ขับเคลื่อนโดย Jitsi ของ 8×8 และแผน 8×8 Meet Pro

ราคา 8x8 ฟรี Pro

8×8 พบกับข้อดีและข้อเสีย

ตารางด้านล่างครอบคลุมถึงความคล้ายคลึงกันภายในประสบการณ์ผู้ใช้ 8 × 8

8×8 พบกับมือโปร 8×8 พบกับข้อเสีย
แฮงเอาท์วิดีโอฟรีกับพันธมิตร 8×8 และ Jitsi Meet 8×8 เพิ่งยกเลิก 8×8 Meet เวอร์ชันฟรีซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าแอปฟรีที่ใช้จิ้ดสิ
การวิเคราะห์ในการประชุมขั้นสูง การจัดระเบียบเว็บไซต์ 8×8 ที่แย่ทำให้การค้นหาการสนับสนุนและข้อมูลเกี่ยวกับ 8×8 พบกับความท้าทายและน่าผิดหวัง
การแชร์หน้าจอรวมถึงการแชร์วิดีโอในการประชุม ปัญหาที่สอดคล้องกันกับการแชร์หน้าจอ (หน้าจอค้าง แล็ก ฯลฯ)

การประชุมแป้นหมายเลข (เดิมชื่อ UberConference)

Dialpad (เดิมคือ UberConference) เป็นเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจที่นำเสนอการประชุมทางวิดีโอเป็นแอปแบบสแตนด์อโลนหรือเป็นส่วนหนึ่งของแอป Dialpad all-in-one ในที่นี้ เราจะเน้นที่แอปวิดีโอคอลแบบสแตนด์อโลน นั่นคือ Dialpad Meetings เนื่องจากเป็นแอปทางเลือก Zoom ที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุด

อินเทอร์เฟซการประชุม Dialpad

อินเทอร์เฟซ Dialpad Meetings แสดงคุณภาพวิดีโอระดับสูง

แป้นหมายเลขให้คุณภาพวิดีโอสูงเป็นพิเศษ ส่วนใหญ่เป็นเพราะปรับความละเอียดวิดีโอของผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามแบนด์วิดท์ที่มี นอกเหนือจากการให้ภาพที่คมชัดแล้ว คุณลักษณะนี้ยังหมายถึงหน้าจอที่ค้างน้อยลงด้วย เครื่องมือนี้ยังปรับเสียงพื้นหลังโดยอัตโนมัติ

แม้ว่าจะได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพื้นที่ทำงานแบบไฮบริด ธุรกิจใดๆ ที่ต้องการการประชุมทางวิดีโอที่มีการจัดระเบียบและมีประสิทธิภาพมากขึ้นก็จะเพลิดเพลินไปกับการประชุม Dialpad อย่างไรก็ตาม เป็นการดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีการประชุมสั้นเท่านั้น เนื่องจากอนุญาตให้มีผู้เข้าร่วมได้ไม่เกิน 100 คนในการประชุมสูงสุด 5 ชั่วโมง

สรุปหลังการประชุมมีให้ด้วย Vi ซึ่งเป็นเครื่องมืออัจฉริยะด้านเสียงของ Dialpad

สรุปการโทรด้วยแป้นหมายเลข

สรุปหลังการประชุมของแป้นหมายเลขทำให้การตรวจสอบการประชุมและช่วงเวลาสำคัญเป็นเรื่องง่าย

Vi บันทึกและถอดเสียงการประชุมโดยอัตโนมัติ (มีทั้งตัวเลือกการถอดเสียงแบบเรียลไทม์และการบันทึก) Vi ใช้ AI และการรู้จำคำพูดเพื่อรับคำและวลีที่แสดงถึงรายการการกระทำ เน้นช่วงเวลาสำคัญ ประเมินค่าเฉลี่ยของความรู้สึกเชิงบวกและเชิงลบโดยอัตโนมัติ และแม้กระทั่งให้คำแนะนำ

หลังจากการประชุมสิ้นสุดลง ข้อมูลทั้งหมดนี้จะมีอยู่ในสรุปหลังการโทร และผู้ใช้ยังสามารถค้นหาข้อความถอดเสียงด้วยตนเองได้อีกด้วย

Vi ยังหยิบจับสิ่งต่างๆ เช่น วันที่ ที่อยู่ การกล่าวถึงคู่แข่ง สกุลเงิน คำถามสำคัญ เวลาที่กล่าวถึง ที่อยู่อีเมล และ — เชื่อหรือไม่ — แม้แต่คำสาปแช่ง

นอกเหนือจากสรุปการประชุมแล้ว การประชุมบนแป้นหมายเลขยังมีตัวจับเวลาการประชุม ซึ่งจะแสดงการนับถอยหลังตามเวลาจริงที่เหลืออยู่ในการประชุมแก่ผู้เข้าร่วมทุกคน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนอยู่ในงาน

หน้าปัดจับเวลาการประชุม

เครื่องมือตัวจับเวลาแป้นหมายเลขจะเตือนผู้ใช้เมื่อเหลือเวลาอีกห้านาทีในการประชุมและติดตามเวลาไปตลอด

ผู้จัดสามารถเลือกให้การประชุมสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติเมื่อนาฬิกานับถอยหลังถึงศูนย์ ผู้จัดสามารถหยุดการประชุมชั่วคราวได้ทุกเมื่อ ดังนั้นนาฬิกาการบริหารเวลาจะไม่ทำงาน หากมีคนต้องออกจากงานกะทันหัน ผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนจะได้รับการแจ้งเตือน "อีกห้านาทีในการประชุม" เช่นกัน

คุณสมบัติการประชุม Dialpad เพิ่มเติม ได้แก่ :

  • ข้อความแชทในการประชุม
  • การแชร์หน้าจอและการแชร์ไฟล์
  • จัดส่วนควบคุมการประชุม (ปิดเสียง ล็อกการประชุม นำผู้เข้าร่วมออก ฯลฯ)
  • การประชุมทางเสียงเท่านั้น
  • บันทึกการประชุมและการถอดเสียงได้ไม่จำกัด
  • แอพมือถือ iOS และ Android
  • Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Twitter, LinkedIn, HubSpot, EverNote และการผสานรวมอื่น ๆ
  • การสนับสนุนทางโทรศัพท์และแชทหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้ที่ชำระเงิน นอกเหนือจากฟอรัมชุมชนและฐานความรู้ออนไลน์
  • การเข้าถึงการประชุมแบบโทรเข้าและโทรหาฉัน
  • ปรับแต่งเพลงก่อนการประชุม/ถือ

ราคาการประชุมบนแป้นกด

Dialpad Meetings เสนอแผนบริการฟรีหนึ่งแผนและแผนชำระเงินหนึ่งแผนในราคา $15.00/ผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อชำระเป็นรายปี หรือ $20.00/ผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อชำระเงินเป็นรายเดือน

มีให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน

ภาพด้านล่างแสดงแผนบริการฟรีและแผนชำระเงินสำหรับการประชุม Dialpad

ราคาการประชุมบนแป้นหมายเลข

ข้อดีและข้อเสียของการประชุม Dialpad

ตารางด้านล่างสรุปข้อดีและข้อเสียของการประชุม Dialpad Meeting

ข้อดีการประชุม Dialpad ข้อเสียของการประชุม Dialpad
เวอร์ชันฟรีที่ยอดเยี่ยมที่มีการบันทึกการโทรแบบไม่จำกัด แผนให้บริการเพียงสองแผนเท่านั้น ไม่สามารถปรับขนาดได้เท่ากับเครื่องมือแฮงเอาท์วิดีโออื่นๆ
คุณสมบัติเช่นการนับถอยหลังการบริหารเวลาในการประชุมและวาระการประชุมช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการประชุม ระยะเวลาการประชุมสูงสุด 5 ชั่วโมง/ ครั้ง
มีการผสานรวมจากบุคคลที่สามจำนวนมาก รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 100 คน

GoToMeeting

GoToMeeting โดย LogMeIn เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารวิดีโอ HD ที่สามารถรองรับผู้เข้าร่วมได้มากถึง 3,000 คน เมื่อเร็ว ๆ นี้ GoTo ได้รับเครื่องมือการโทรผ่านวิดีโอยอดนิยม Join.Me

อินเทอร์เฟซ GoToMeeting

อินเทอร์เฟซวิดีโอ GoToMeeting ตามที่เห็นบนเดสก์ท็อปและมือถือ

มันอาศัย AI เป็นหลัก ซึ่งหมายความว่าเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมไฮบริดหรือทีมระยะไกลที่ต้องการทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นไปโดยอัตโนมัติให้มากที่สุด

ความสามารถในการประชุมสูงและเครื่องมือการนำเสนอของ GoToMeeting เช่น Slide to PDF (ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบรวบรวมสไลด์การประชุมที่นำเสนอทั้งหมดเป็น PDF เดียวที่แชร์ได้) ทำให้เป็นเครื่องมือในอุดมคติสำหรับการนำเสนอธุรกิจ/การขายในขนาดที่ใหญ่ขึ้น หรือการฝึกอบรมสมาชิกในทีม

เครื่องมือ Smart Notes/ตัวช่วยอัจฉริยะทำให้กระบวนการจดบันทึกในระหว่างการประชุมเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้สมาชิกในทีมมีสมาธิ แทนที่จะกังวลเกี่ยวกับการเขียนทุกอย่างลงไป

GoToMeeting สมาร์ทโน้ต

GoToMeeting Smart Notes ทำให้กระบวนการจดบันทึกเป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับปรุงการจัดระเบียบรายการการดำเนินการหลังการประชุม

เครื่องมืออัจฉริยะจะสร้างการถอดเสียงการประชุมที่ประกอบด้วยเสียง วิดีโอ และข้อความในการประชุมโดยอัตโนมัติ หลังการประชุม ทั้งการบันทึกและการถอดเสียงสามารถแชร์และค้นหาโดยใช้คำสำคัญ

ผู้ใช้ยังสามารถ "บุ๊กมาร์ก" ช่วงเวลาสำคัญของการประชุมเพื่อย้อนกลับไปยังภายหลัง โดยกำหนดให้เป็นไฮไลต์การประชุม รายการดำเนินการ หรือบันทึกย่อ โน้ตทั้งหมดสามารถดู แชร์ และแก้ไขได้ในภายหลัง และสามารถใช้การจดบันทึกในการประชุมด้วยตนเองได้ โน้ตยังมีการประทับเวลาเพื่อการจัดระเบียบที่ดีขึ้นอีกด้วย

GoToMeeting ยังมีไวท์บอร์ดและเครื่องมือวาดภาพที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมจะจดจำข้อมูลสำคัญ ปรับปรุงกระบวนการระดมความคิด และช่วยให้เจ้าของที่พักสามารถสื่อสารความคิดของตนได้ดียิ่งขึ้น

ทุกคนในการประชุมสามารถเข้าถึงเครื่องมือวาดภาพได้ (หากโฮสต์เลือกที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงเครื่องมือวาดภาพแก่ทุกคน) และใช้ในไวท์บอร์ดหรือในไฟล์ที่อัปโหลด คุณสมบัติการวาดภาพรวมถึง:

  • ปากกาเน้นข้อความ
  • ตัวชี้เลเซอร์
  • ไอคอนสปอตไลท์
  • ปากกา
  • ปากกา/ข้อความหลายสี
เครื่องมือวาดภาพ GoTO

เครื่องมือวาดภาพ GoToMeeting ให้ผู้ใช้ไฮไลท์ สปอตไลท์ วาด/เขียน และแก้ไขไวท์บอร์ดหรือเนื้อหาที่แชร์

คุณสมบัติ GoToMeeting เพิ่มเติม ได้แก่:

  • การแชร์หน้าจอด้วยการควบคุมหน้าจอระยะไกล
  • ส่งข้อความแชทตลอดเวลา
  • ห้องประชุมส่วนตัวและห้องฝ่าวงล้อม
  • บันทึกการประชุมและถอดความได้ไม่จำกัด
  • คำสั่งเสียงของ Siri
  • การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ/กิจกรรมบัญชีที่น่าสงสัย
  • โหมดผู้โดยสารพร้อมปุ่มเสียง/ปิดเสียงตามรหัสสีและการปิดใช้งานการแชร์หน้าจออัตโนมัติ
  • เสมือนการยกมือ
  • ประชุมผู้ร่วมจัดงาน
  • SSL Encryption and HIPAA Compliance
  • Slack, Office 365, Google Workspace, Salesforce, and other integrations
  • Conference Room hardware add-on

To learn more, read our GoToMeeting review.

ราคา GoToMeeting

GoToMeeting offers three paid plans payable on a monthly and annual business, with the latter saving customers 10-14%.

A free 14-day trial is available, as is a free plan for up to 3 users to meet for 40 minutes. The free version also includes screen sharing and in-meeting chat.

Toll-free numbers are available as add-ons for $5.00/organizer per month or with a pay-as-you-go option. Dial-Out and Call Me access is also a paid add-on. Users can also add on GoToWebinar for an additional $20.00/month.

The below image outlines available GoToMeeting pricing and plans.

ราคา GoToMeeting

GoToMeeting Pros and Cons

The below table outlines the overall GoToMeeting user experience.

ข้อดี GoToMeeting GoToMeeting ข้อเสีย
AI-powered features like Smart Assistant and Smart Notes The free version only allows for a maximum of 3 participants to meet for 40 minutes, with fewer features than other free video calling tool plans
All plans include 24/7 live chat and phone support, SSO, and Meeting diagnostic reports Users complain of frequent cross-talk and dropped video calls, overall audio needs improvement
Strong security features like HIPAA and risk-based authentication Limited third-party integrations compared to other providers

BlueJeans

BlueJeans by Verizon is a video conferencing solution for up to 200 participants designed for the digital workplace. Like other providers on this list, BlueJeans does not provide phone service as a part of its video calling tool, though audio-only conferencing is available.

BlueJeans Meetings

The BlueJeans interface shows upcoming meetings and more.

BlueJeans has partnered with Dolby Voice to provide an unparalled audio quality, with features like noise suppression, spatial audio profiling, and automatic sound level adjustments to center the active speaker voice. It also offers virtual backgrounds, including custom images, for fewer distractions and greater user privacy.

Its new Enhanced Gallery View lets users see up to 25 simultaenous video streams, and automatically resizes each stream to best fit the user's screen whenever a new participant is shown.

The most recent 5 speakers are always displted at the top of the screen. Attendees can set personalized meeeting layout preferences, or hosts can pre-select a set meeting layout, as seen below.

Bluejeans Gallery View

The new and improved Bluejeans gallery view

Another standout BlueJeans feature is the Smart Meetings tool, designed to help simplify project and account management, employee training sessions, and longer meetings.

Smart Meeting uses Artitificial Intelligence and user input to tag meeting highlights, key action actions, and essential user chant messages and comments. These highlights are automatically transcripted and includes a screen caputre, making them even easier to organize and prioritze.

Smart Meeting then creates a to-do task list based on these highlights and sends follow-up reminders and notifications to monitor progress until completion. Team-wide meeting note-taking is also available.

Bluejeans Smart Meeting

The BlueJeans Smart Meeting tool shows meeting highlights and lets users mark tasks, decisions, and topics.

The tool also creates sharable Smart Meeting highlight reels, which admins can set to be sent out over Slack automatically and with a user notification. Users can now prioritize which meetings to attend and save time by watching just a few minutes of meetings instead of hours.

Additional BlueJeans features include:

  • รหัสการประชุมส่วนตัว
  • Integrations with Slack, Teams, Google Calendar, Microsoft365, Salesforce, Zoho, etc.
  • On-demand or automatic meeting recordings (video, audio, meeting content, Smart Highlights all saved) with recording pause
  • Unlimited meeting lengths
  • Interactive Video Tiles let hosts spotlight, pin, mute, or direct message specific participants
  • Local time of each participant displayed
  • Active speaker and gallery views
  • One-click and scheduled meetings
  • เซสชั่นฝ่าวงล้อม
  • Remote screen control and screen sharing
  • Live closed-captioning/meeting transcription
  • Safe driving mode for mobile apps

For more information, read our complete BlueJeans video conferencing review.

ราคา BlueJeans

BlueJeans offers four paid plans payable on a monthly and annual basis (with the former offering a 20% savings.) A free 14-day trial is available.

The below image outlines available BlueJeans pricing and plans paid on an annual basis, the most popular option.

Bluejeans pricing

BlueJeans Pros and Cons

The below table outlines what to expect as a BlueJeans user.

ข้อดี BlueJeans ข้อเสียของ BlueJeans
การรวมแอพของบุคคลที่สามระดับสูง ผู้ใช้พูดถึงการกระตุกของวิดีโอที่สอดคล้องกัน
มุมมองแกลเลอรี่ 25 คน, การปักหมุดสตรีมวิดีโอ, อินเทอร์เฟซวิดีโอแบบกำหนดเอง เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์หน้าจอสัมผัส Windows
มาตรฐานความปลอดภัยที่ยอดเยี่ยมรวมถึงวิดีโอที่เข้ารหัส การตรวจสอบสิทธิ์ผู้เข้าร่วมแบบสองปัจจัย และการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลว ตัวเลือกการบันทึกไม่จำกัดมีให้สำหรับผู้ใช้แผน Enterprise เท่านั้น และยังคงมีค่าใช้จ่าย 16.66/โฮสต์ต่อเดือน

ไลฟ์ไซส์

Lifesize คือโซลูชันการประชุมทางวิดีโอบนคลาวด์แบบไม่ต้องดาวน์โหลดและการแชทเป็นทีมสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 10,000 คน (รวมผู้เข้าร่วม 500 คน) เพื่อจัด/เข้าร่วมการประชุมไม่จำกัด

มีความละเอียดการแชร์หน้าจอความละเอียดสูง 4K ตัวเลือกการแสดงพื้นหลังเสมือนจริงมากมาย รวมถึงการเบลอพื้นหลัง และการทดสอบไมโครโฟนและลำโพงในตัวเพื่อคุณภาพเสียง/วิดีโอสูงสุด

การโทรวิดีโอขนาดเท่าตัวจริง

เครื่องมือโทรวิดีโอ Lifesize HD ใช้งานได้จริง

โปรดทราบว่าแม้ว่า Lifesize จะให้บริการการโทรด้วยเสียงแบบวิดีโอเท่านั้น แต่จะไม่มีการสื่อสารผ่านโทรศัพท์ VoIP แบบเดิมในโซลูชันการประชุม ในการเข้าถึงระบบโทรศัพท์เสมือน (และคุณสมบัติหลักอื่นๆ) ผู้ใช้จะต้องอัปเกรดเป็น Lifesize Cloud Contact Center

ข้อดีคือ Lifesize นำเสนออินเทอร์เฟซที่ไม่เกะกะและใช้งานง่าย (และผิดปกติมากขึ้นเรื่อยๆ) ดังที่เห็นในภาพด้านล่าง

อินเทอร์เฟซ Lifesize

อินเทอร์เฟซ Lifesize ที่ใช้งานง่าย

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงรายการการโทรที่บ่อยและไม่ได้รับ การบันทึก ผู้ใช้ที่ชื่นชอบ หรือแม้แต่เริ่มแฮงเอาท์วิดีโอได้ทันที

Lifesize มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวตรงที่เน้นการทำงานร่วมกันกับเครื่องมือวิดีโอคอลอื่นๆ มากมายเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่นโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์ม ทั้งฮาร์ดแวร์ (กล้อง) และซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบให้ทำงานร่วมกับแอปยอดนิยม เช่น Teams, Zoom, Webex, GoToMeeting, BlueJeans และอื่นๆ

คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ :

  • เครื่องมือไวท์บอร์ดที่มีรูปร่าง ตัวชี้เลเซอร์ ปากกา และข้อความ
  • แดชบอร์ด/พื้นหลังการประชุมการสร้างแบรนด์
  • การประชุมที่เข้ารหัส
  • บันทึกการประชุม
  • การวิเคราะห์การประชุมตามเวลาจริง
  • โทรทันทีหรือตามกำหนดเวลา
  • รายชื่อผู้ติดต่อที่ชื่นชอบ
  • แถบค้นหาข้อความและผู้ติดต่อ
  • โหมดพรีเซ็นเตอร์
  • การแสดงตนของผู้ใช้
  • แอพมือถือ Mac และ Android
  • การประชุมทางเสียงไม่ จำกัด

ด้วยความจุของแขก Lifesize เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่มักจัดสัมมนาผ่านเว็บหรือมีผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมาก

เนื่องจากเชื่อมต่อกับอุปกรณ์วิดีโอส่วนใหญ่ จึงทำงานได้ดีสำหรับบริษัทที่มีห้องประชุมที่พวกเขาใช้อย่างชัดเจนสำหรับการออกอากาศวิดีโอและการประชุมออนไลน์

ราคา Lifesize

น่าเสียดายที่ราคาของ Lifesize ยังคงเป็นที่ต้องการอย่างมาก

แม้ว่าจะมีแผนแยกกันสามแผน (สองแผนเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน) การกำหนดราคาสำหรับทุกระดับเริ่มต้นที่ $14.95/ผู้ใช้ต่อเดือน

สิ่งที่แยกความแตกต่างระหว่างแผนราคาที่ตั้งไว้ทั้งสองแผนคือจำนวนผู้ใช้ขั้นต่ำที่ต้องการ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 10 t0 50 เมื่อขยายขนาดขึ้น ซึ่งหมายความว่าธุรกิจที่ต้องการผู้ใช้มากกว่า 10 รายจะกระโดดจากการจ่ายเงินประมาณ 150 เหรียญสหรัฐต่อเดือนเป็น 750 เหรียญสหรัฐต่อเดือน (ค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้ 5o ราย) แม้ว่าพวกเขาต้องการผู้ใช้เพียง 15 รายก็ตาม

สำหรับส่วนใหญ่ นี่เป็นมาตรวัดราคาที่ใหญ่มากและไม่ยุติธรรม — อันที่ประกอบขึ้นจากรายการคุณสมบัติ "ส่วนเสริม" เท่านั้น ซึ่งส่วนใหญ่เป็นมาตรฐานบนแพลตฟอร์มอื่น

อีกด้านหนึ่งคือ Lifesize มีแผนงานที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้ SMB สามารถควบคุมจำนวนผู้ใช้และคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับราคาตามใบเสนอราคาได้อย่างสมบูรณ์ สำหรับผู้ใช้ Lifesize ส่วนใหญ่ วิธีนี้จะช่วยประหยัดต้นทุนได้มากและควบคุมได้ดีกว่าเมื่อเทียบกับแผนรวมที่มีอยู่

รูปภาพด้านล่างแสดงรูปแบบการกำหนดราคา Lifesize ทั้งสามแบบ พร้อมด้วยรายการคุณสมบัติเสริมที่พร้อมใช้งาน

ราคา Lifesize

โปรแกรมเสริม Lifesize

ข้อดีและข้อเสียของ Lifesize

ตารางด้านล่างแสดงส่วนที่ดีและแย่ที่สุดของประสบการณ์ผู้ใช้ Lifesize

Lifesize Pros Lifesize ข้อเสีย
ความสามารถในการประชุมสูงของผู้เข้าร่วม 300 คนในแผนราคาถูกที่สุด ความสามารถในการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 10,000 คน คุณสมบัติหลัก เช่น การบันทึกการประชุมแบบไม่จำกัด การวิเคราะห์การประชุมแบบสด และการประชุมทางเสียงแบบไม่จำกัดมีให้ใช้งานเป็นส่วนเสริมแบบชำระเงินเท่านั้น
อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ไม่มีการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงในทุกแผน
การปรับแต่งระดับสูง ความสามารถในการสร้างเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอตั้งแต่ต้นจนจบ รูปแบบการกำหนดราคาที่สับสนทำให้ธุรกิจขนาดเล็กต้องจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับคุณสมบัติและผู้ใช้ที่ไม่ต้องการ

ทางเลือกการซูมที่ดีที่สุดสำหรับการโทรวิดีโอคืออะไร?

เป็นเรื่องยากเสมอที่จะประกาศว่าบริษัทเป็น "ผู้ชนะ" เมื่อพูดถึงเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจ แต่ถ้าเราต้องเลือกสามอันดับแรก เราจะใช้ตัวเลือกด้านล่าง

แผนทางเลือกการซูมฟรีที่ดีที่สุด: Cisco WebEx

แผนบริการฟรีของ WebEx ให้ผู้เข้าร่วม 100 คนมาประชุมกันเป็นเวลา 50 นาที และรวมคุณสมบัติต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอ บันทึกการประชุม ข้อความแชท ไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA/BAA การล็อกการประชุม และการบันทึกการประชุม

ทางเลือกการซูมแบบเสียเงินที่ดีที่สุด: RingCentral Video

แม้ว่า RingCentral จะไม่มีแผนให้บริการฟรี แต่ฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพของการประชุมทางวิดีโอ การรับส่งข้อความ และแพลตฟอร์มโทรศัพท์แบบชำระเงินทำให้คุ้มค่า โซลูชันและเครื่องมือที่คล่องตัว เช่น การผสานรวมเฉพาะอุตสาหกรรม การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ และพื้นที่จัดเก็บบันทึกไม่จำกัด ทำให้เป็นโซลูชันในอุดมคติสำหรับบริษัทต่างๆ โดยเฉพาะ SMB ที่ต้องการขยาย

ทางเลือกการซูมโดยรวมที่ดีที่สุด: Microsoft Teams

Microsoft Teams มีครบทุกอย่าง: การแชร์ไฟล์อย่างปลอดภัยและการเขียนร่วม การประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้คนมากถึง 10,000 คน และรายชื่อผู้เข้าร่วมที่สามารถดาวน์โหลดได้ก่อนเริ่มการประชุม คุณจะต้องชอบโซลูชันนี้อย่างแน่นอน ด้วยคุณสมบัติที่ดีนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ Teams ได้รับเลือกให้มาแทนที่ Skype for Business อย่างเป็นทางการ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกการซูมที่ดีที่สุด

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทางเลือกอื่นในการซูมที่เราได้กล่าวถึงในงานชิ้นนี้หรือไม่?

ตารางเชิงโต้ตอบของซอฟต์แวร์การประชุมผ่านเว็บยอดนิยมของเราให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและแผนบริการ ประสบการณ์ผู้ใช้ และเคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมองหาเมื่อประเมินผู้ให้บริการเฉพาะ

แม้ว่าการเป็นผู้นำของ Zoom ในพื้นที่แอปการประชุมทางวิดีโอจะไม่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในเร็วๆ นี้ แต่ทางเลือกที่นำเสนอนี้สามารถช่วยคุณค้นหาเครื่องมือที่มีคุณลักษณะต่างๆ ที่จะช่วยให้ทีมของคุณสามารถสื่อสารได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และส่งผลให้คู่แข่งของคุณนำหน้า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับทางเลือกของ Zoom

ด้านล่างนี้ เราได้ให้คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการประชุมผ่านเว็บ