Zoom ประกาศ Zoom/Zoom สำหรับภาครัฐ พร้อมใช้งานผ่าน AWS การอัปเดตแพลตฟอร์ม

เผยแพร่แล้ว: 2021-09-27

Zoom และ AWS (Amazon Web Services) ร่วมมือกันจัดตั้งพันธมิตรใหม่ซึ่งพร้อมจะเป็นประโยชน์ต่อส่วนรวมในภาครัฐ Zoom and Zoom for Government – ​​พร้อมให้ใช้งานบน AWS Marketplace

ข้อตกลง Zoom-AWS จะช่วยเจาะลึกการสัมมนาผ่านเว็บของ Zoom Meetings, Chat, Rooms และ Zoom Video เข้าสู่ตลาด และอีกรายการหนึ่งที่พร้อมสำหรับการเลือก นักวิจัยจาก Statista ระบุว่าในช่วงกลางปี ​​2564 AWS Marketplace มีผลิตภัณฑ์ประมาณ 17,300 รายการ

ในจำนวนนี้ 5,002 รายการเป็นซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐานประเภทที่ใหญ่ที่สุด Matt Mandrgoc หัวหน้าหน่วยงานภาครัฐของสหรัฐอเมริกาที่ Zoom ได้ให้ความเข้าใจอย่างมากเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของหุ้นส่วน โดยเขียนในบล็อกโพสต์เกี่ยวกับข้อดีหลักบางประการสำหรับผู้ที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดังกล่าว:

“องค์กรสามารถเลือกแพลตฟอร์ม Zoom เชิงพาณิชย์หรือแพลตฟอร์ม Zoom for Government ที่ได้รับอนุญาตจาก FedRAMP ซึ่งโฮสต์ในโครงสร้างพื้นฐาน AWS GovCloud ในสหรัฐอเมริกาและศูนย์ข้อมูลที่อยู่ร่วมในสหรัฐอเมริกา”

Zoom for ข่าวรัฐบาล GetVoIP

ด้วยความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ Zoom บน AWS Marketplace มีคำแนะนำด้านความปลอดภัยมากมายสำหรับองค์กรที่หวังจะเข้าถึงการรักษาความปลอดภัยระดับรัฐบาลของ Zoom ปัจจุบัน Zoom and Zoom for Government ใช้งานได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาบน AWS Marketplace โดยได้รับการสนับสนุนจาก Carahsoft

Zoom for Government GetVoIP News การจัดการแบบรวมศูนย์

บริษัทเทคโนโลยีเอกชนที่ตั้งอยู่ในเวอร์จิเนียซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2547 ได้พัฒนาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และซอฟต์แวร์ไอทีในด้านบริการให้คำปรึกษาแก่รัฐบาลกลาง รัฐ รัฐบาลท้องถิ่น ตลอดจนสถาบันการศึกษา เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Zoom ได้เผยแพร่การอัปเดตจำนวนมากทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ซึ่งครอบคลุมห้องซูม การประชุม และแชท คุณจะพบสิ่งเหล่านั้นด้านล่าง

Poly Studio X70 สำหรับห้องซูม จัดส่งแล้ว

Zoomtopia 2021 บรรลุผล – นวัตกรรมมากมายและความร่วมมือครั้งใหม่ ที่นั่น Zoom ได้ประกาศการอัพเดทความร่วมมือกับผู้พัฒนาฮาร์ดแวร์ Poly ซึ่งเดิมคือ Plantronics/Polycom ผลลัพธ์ของข้อตกลงคือข้อเสนอ Poly Studio X70 ซึ่งขยายการรองรับ Zoom Rooms

อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบรวมเป็นหนึ่งเป็นส่วนเสริม และในหลาย ๆ ด้าน ปรับปรุงประสบการณ์ที่มีในโซลูชันซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Microsoft, Google, RingCentral, GoTo, Amazon และตอนนี้ Zoom

อุปกรณ์ห้องประชุมขั้นสูงมีกล้องสองตัว โดยแต่ละตัวมีเซ็นเซอร์ 4K สร้างประสบการณ์ออปติคัลระดับไฮเอนด์สำหรับการประชุมเสมือนจริง ซึ่งแพร่หลายมากขึ้นในช่วง (เกือบสอง) ปีที่ผ่านมา ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น ลำโพงสเตอริโอแบบสองทางและพอร์ตเบสขั้นสูง ประสบการณ์การประชุม Zoom Rooms ที่ขับเคลื่อนโดย Poly นั้นมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ไม่มีใครเทียบได้

การจัดรูปแบบ Rich Text สำหรับผู้ใช้ Zoom Chat

Zoom กล่าวว่าได้ปรับปรุงความสามารถในการส่งข้อความที่หลากหลาย ในการทำเช่นนั้น โรงไฟฟ้า UCC (การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบรวมศูนย์) ซึ่งเพิ่งเสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการผู้ให้บริการศูนย์การติดต่อระบบคลาวด์ Five9 หวังที่จะส่งเสริมประสบการณ์การแชทที่ดีขึ้นทั่วทั้งแพลตฟอร์ม

ในขณะที่ซูมยังคงอัปเดตความสามารถทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มฟังก์ชันการส่งข้อความดูเหมือนจะเป็นธีมที่เกิดซ้ำเมื่อคุณพิจารณาคุณลักษณะหลายร้อยรายการที่เปิดตัวตั้งแต่เริ่มมีการระบาดของโรคระบาด

Zoom Chat อัพเดทข่าว GetVoIP

ตัวเลือกการจัดรูปแบบข้อความเพิ่มเติม รวมถึงตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ Zoom Rooms เช่น ตัวหนา ตัวเอียง การขีดเส้นใต้ ขีดทับ ไฮไลต์ สีข้อความ ขนาดแบบอักษร สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รายการลำดับเลข ไฮเปอร์ลิงก์ และการเยื้อง พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ Zoom Chat แล้ว

ผู้ใช้ Zoom (แอพมือถือ) ยังสามารถเป็นตัวหนา ตัวเอียง ขีดทับ ขีดเส้นใต้ และสร้างรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือลำดับเลขเมื่อเขียนข้อความใหม่ ตอบกลับ หรือแก้ไขข้อความ จากภายในแอพมือถือ

ผู้ใช้ Zoom Chat สามารถเพิ่ม "บันทึกส่วนตัว"

เช่นเดียวกับข้อความ 'OOO' (ไม่อยู่ที่สำนักงาน) ซึ่งเป็นที่นิยมในอีเมล – Zoom กล่าวว่าผู้ใช้ Zoom Chat มีตัวเลือกในการเขียนบันทึกส่วนตัวและแสดงได้นานเท่าที่ต้องการ

ด้วยกรณีการใช้งานที่ใช้งานได้จริงมากมาย บันทึกส่วนตัวจึงเป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้ Zoom จัดการกับข้อกังวลที่มีมายาวนานประการหนึ่ง นั่นคือ ประสิทธิภาพการทำงานและไม่มีการหยุดชะงักระหว่างวันทำงาน เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถใหม่จาก Heidi Elmore หัวหน้า UCaaS ที่ Zoom:

“จะปรากฏเหนือช่องป้อนข้อความเมื่อมีคนเขียนข้อความถึงคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจบอกว่าพวกเขาลางานในอีกไม่กี่วันข้างหน้า – และข้อความนั้นจะปรากฏเหนือข้อความร่างเมื่อมีคนสนทนาโดยตรงหรือพูดถึงพวกเขา เพื่อแจ้งให้ทราบถึงความไม่พร้อมใช้งานของผู้ใช้ในปัจจุบัน”

การอ้างอิงข้อความเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนของช่อง

ตอนนี้ผู้ใช้ Zoom Chat สามารถอ้างอิงข้อความที่ส่งในช่อง - ช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นขณะแก้ไขปริศนาที่เร่งด่วนอื่น ๆ - เลื่อนขึ้นเพื่อดูคำถามเริ่มต้นข้อความ ฯลฯ

หมายเหตุ รูปภาพและข้อความของบอทไม่สามารถอ้างอิงได้

สถานะผู้เข้าร่วม – Zoom Meetings

หากโฮสต์ Zoom Meetings ใช้ประโยชน์จากการรวมปฏิทินของ Google หรือ Outlook – Zoom Meetings จะแสดงรายการผู้อื่นที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมแต่ยังไม่ได้เข้าร่วมการโทร

ผู้ใช้ Zoom Meetings สามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วว่าใครไม่ได้เข้าร่วม สถานะคำเชิญของพวกเขา และสามารถเชิญพวกเขาเข้าร่วมการประชุมจากแผงผู้เข้าร่วมได้อย่างราบรื่น Zoom กล่าวว่าฟีเจอร์นี้เปิดตัวในรูปแบบเบต้าสำหรับผู้ใช้ฟรีอย่างน้อยในตอนแรก ในที่สุดก็สามารถเห็นการเปิดตัวที่กว้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด

ภาพรวมการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับ Zoom Meetings

โฮสต์และโฮสต์ร่วมของ Zoom Meetings สามารถดูการตั้งค่าความปลอดภัยทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วในระหว่างการประชุม พบข้อมูลและเข้าถึงได้ผ่านเกราะป้องกันการเข้ารหัสในการประชุมของ Zoom ซึ่งอยู่ที่มุมบนซ้ายของการประชุม Zoom

ชิดแยกแทร็กเสียง

การซิงโครไนซ์เสียงเป็นกุญแจสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบันทึกแทร็กเสียงแยกต่างหากสำหรับการบันทึกในเครื่องในระหว่างการประชุม บางครั้งก็ไม่สอดคล้องกัน แต่ Zoom ต้องการแก้ปัญหานี้ด้วยหนึ่งในรุ่นล่าสุด

แม้ว่าบริษัทกล่าวว่าจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าแทร็กเสียงได้รับการจัดตำแหน่งและซิงค์กันและเริ่มต้นในเวลาเดียวกัน Zoom ได้บันทึกไว้:

“แทร็กที่บันทึกจะมีขนาดเพิ่มขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากมีการเพิ่มช่องว่างภายในเพิ่มเติมในแต่ละไฟล์เพื่อให้แน่ใจว่าแทร็กทั้งหมดเริ่มต้นพร้อมกัน”

Zoom Rooms การสนับสนุนห้องพักฝ่าวงล้อม

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Zoomtopia Zoom ได้ประกาศว่า Zoom Rooms จะทำให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้น ตั้งค่า และควบคุมห้องกลุ่มย่อยได้ในไม่ช้า Zoom ปรับปรุงห้องกลุ่มย่อยมากยิ่งขึ้น - ขยายการรองรับห้องซูม

"ตอนนี้โดยตรงจากตัวควบคุม ผู้ใช้ Zoom Room จะสามารถกำหนดผู้เข้าร่วมไปยังห้องและแก้ไขห้องกลุ่มย่อยได้"

โหมดซูมห้องโฟกัส

โหมดโฟกัสเปิดตัวในเดือนสิงหาคมโดย Zoom หวังว่าจะทำให้ประสบการณ์การประชุม Zoom มีความคล่องตัวขึ้นอีกเล็กน้อย จะจัดผู้เข้าร่วมการประชุมในมุมมองที่พวกเขาเห็นแต่ตัวเอง เจ้าภาพ/เจ้าภาพร่วม และเนื้อหาที่แชร์เท่านั้น

Zoom Rooms รองรับการจัดการ "โหมดโฟกัส" แล้ว

ความครอบคลุมอย่างต่อเนื่องของ Enterprise Connect 2021

อย่างที่หลายๆ คนทราบ Enterprise Connect ได้เริ่มต้นขึ้นในวันนี้ เดิมกำหนดในปีนี้ด้วยตนเองในออร์แลนโด ซึ่งวันนี้ฉันนั่งและรายงานจาก – เราสามารถคาดหวังข่าวมากมายจากงาน EC พลิกผันอย่างมากเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยกลายเป็นเสมือนจริงก่อนที่คนหลายพันคนจะเดินทางเพื่อพบปะด้วยตนเองเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เกิดโรคระบาด

เนื่องจากความกลัวเกี่ยวกับรุ่น Delta ได้แพร่กระจายไปทั่วสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม งานซึ่งจัดขึ้น ระหว่างวันที่ 27-29 กันยายน ได้นำจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมในบริษัทต่างๆ มานับไม่ถ้วนออกมาอีกครั้ง ฉันจะกล่าวถึงการประชุมด้านเทคโนโลยีสำหรับองค์กรประจำปีตลอดทั้งสัปดาห์ ดังนั้นโปรดคอยติดตามข่าวสารด้านการสื่อสารที่เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้นในเร็วๆ นี้

คุณยังคงสามารถลงทะเบียนสำหรับการประชุมประจำปีและรับชมหลายเซสชันสด/ไม่เสียค่าใช้จ่าย