Zoom ประกาศ Zoom/Zoom สำหรับภาครัฐ พร้อมใช้งานผ่าน AWS การอัปเดตแพลตฟอร์ม
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-27Zoom และ AWS (Amazon Web Services) ร่วมมือกันจัดตั้งพันธมิตรใหม่ซึ่งพร้อมจะเป็นประโยชน์ต่อส่วนรวมในภาครัฐ Zoom and Zoom for Government – พร้อมให้ใช้งานบน AWS Marketplace
ข้อตกลง Zoom-AWS จะช่วยเจาะลึกการสัมมนาผ่านเว็บของ Zoom Meetings, Chat, Rooms และ Zoom Video เข้าสู่ตลาด และอีกรายการหนึ่งที่พร้อมสำหรับการเลือก นักวิจัยจาก Statista ระบุว่าในช่วงกลางปี 2564 AWS Marketplace มีผลิตภัณฑ์ประมาณ 17,300 รายการ
ในจำนวนนี้ 5,002 รายการเป็นซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐานประเภทที่ใหญ่ที่สุด Matt Mandrgoc หัวหน้าหน่วยงานภาครัฐของสหรัฐอเมริกาที่ Zoom ได้ให้ความเข้าใจอย่างมากเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของหุ้นส่วน โดยเขียนในบล็อกโพสต์เกี่ยวกับข้อดีหลักบางประการสำหรับผู้ที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดังกล่าว:
“องค์กรสามารถเลือกแพลตฟอร์ม Zoom เชิงพาณิชย์หรือแพลตฟอร์ม Zoom for Government ที่ได้รับอนุญาตจาก FedRAMP ซึ่งโฮสต์ในโครงสร้างพื้นฐาน AWS GovCloud ในสหรัฐอเมริกาและศูนย์ข้อมูลที่อยู่ร่วมในสหรัฐอเมริกา”
ด้วยความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ Zoom บน AWS Marketplace มีคำแนะนำด้านความปลอดภัยมากมายสำหรับองค์กรที่หวังจะเข้าถึงการรักษาความปลอดภัยระดับรัฐบาลของ Zoom ปัจจุบัน Zoom and Zoom for Government ใช้งานได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาบน AWS Marketplace โดยได้รับการสนับสนุนจาก Carahsoft
บริษัทเทคโนโลยีเอกชนที่ตั้งอยู่ในเวอร์จิเนียซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2547 ได้พัฒนาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และซอฟต์แวร์ไอทีในด้านบริการให้คำปรึกษาแก่รัฐบาลกลาง รัฐ รัฐบาลท้องถิ่น ตลอดจนสถาบันการศึกษา เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Zoom ได้เผยแพร่การอัปเดตจำนวนมากทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ซึ่งครอบคลุมห้องซูม การประชุม และแชท คุณจะพบสิ่งเหล่านั้นด้านล่าง
Poly Studio X70 สำหรับห้องซูม จัดส่งแล้ว
Zoomtopia 2021 บรรลุผล – นวัตกรรมมากมายและความร่วมมือครั้งใหม่ ที่นั่น Zoom ได้ประกาศการอัพเดทความร่วมมือกับผู้พัฒนาฮาร์ดแวร์ Poly ซึ่งเดิมคือ Plantronics/Polycom ผลลัพธ์ของข้อตกลงคือข้อเสนอ Poly Studio X70 ซึ่งขยายการรองรับ Zoom Rooms
อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์สำหรับการสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบรวมเป็นหนึ่งเป็นส่วนเสริม และในหลาย ๆ ด้าน ปรับปรุงประสบการณ์ที่มีในโซลูชันซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Microsoft, Google, RingCentral, GoTo, Amazon และตอนนี้ Zoom
อุปกรณ์ห้องประชุมขั้นสูงมีกล้องสองตัว โดยแต่ละตัวมีเซ็นเซอร์ 4K สร้างประสบการณ์ออปติคัลระดับไฮเอนด์สำหรับการประชุมเสมือนจริง ซึ่งแพร่หลายมากขึ้นในช่วง (เกือบสอง) ปีที่ผ่านมา ด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น ลำโพงสเตอริโอแบบสองทางและพอร์ตเบสขั้นสูง ประสบการณ์การประชุม Zoom Rooms ที่ขับเคลื่อนโดย Poly นั้นมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ไม่มีใครเทียบได้
การจัดรูปแบบ Rich Text สำหรับผู้ใช้ Zoom Chat
Zoom กล่าวว่าได้ปรับปรุงความสามารถในการส่งข้อความที่หลากหลาย ในการทำเช่นนั้น โรงไฟฟ้า UCC (การสื่อสารและการทำงานร่วมกันแบบรวมศูนย์) ซึ่งเพิ่งเสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการผู้ให้บริการศูนย์การติดต่อระบบคลาวด์ Five9 หวังที่จะส่งเสริมประสบการณ์การแชทที่ดีขึ้นทั่วทั้งแพลตฟอร์ม
ในขณะที่ซูมยังคงอัปเดตความสามารถทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มฟังก์ชันการส่งข้อความดูเหมือนจะเป็นธีมที่เกิดซ้ำเมื่อคุณพิจารณาคุณลักษณะหลายร้อยรายการที่เปิดตัวตั้งแต่เริ่มมีการระบาดของโรคระบาด
ตัวเลือกการจัดรูปแบบข้อความเพิ่มเติม รวมถึงตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์ Zoom Rooms เช่น ตัวหนา ตัวเอียง การขีดเส้นใต้ ขีดทับ ไฮไลต์ สีข้อความ ขนาดแบบอักษร สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย รายการลำดับเลข ไฮเปอร์ลิงก์ และการเยื้อง พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้ Zoom Chat แล้ว
ผู้ใช้ Zoom (แอพมือถือ) ยังสามารถเป็นตัวหนา ตัวเอียง ขีดทับ ขีดเส้นใต้ และสร้างรายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยหรือลำดับเลขเมื่อเขียนข้อความใหม่ ตอบกลับ หรือแก้ไขข้อความ จากภายในแอพมือถือ
ผู้ใช้ Zoom Chat สามารถเพิ่ม "บันทึกส่วนตัว"
เช่นเดียวกับข้อความ 'OOO' (ไม่อยู่ที่สำนักงาน) ซึ่งเป็นที่นิยมในอีเมล – Zoom กล่าวว่าผู้ใช้ Zoom Chat มีตัวเลือกในการเขียนบันทึกส่วนตัวและแสดงได้นานเท่าที่ต้องการ
ด้วยกรณีการใช้งานที่ใช้งานได้จริงมากมาย บันทึกส่วนตัวจึงเป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่ช่วยให้ผู้ใช้ Zoom จัดการกับข้อกังวลที่มีมายาวนานประการหนึ่ง นั่นคือ ประสิทธิภาพการทำงานและไม่มีการหยุดชะงักระหว่างวันทำงาน เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถใหม่จาก Heidi Elmore หัวหน้า UCaaS ที่ Zoom:
“จะปรากฏเหนือช่องป้อนข้อความเมื่อมีคนเขียนข้อความถึงคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจบอกว่าพวกเขาลางานในอีกไม่กี่วันข้างหน้า – และข้อความนั้นจะปรากฏเหนือข้อความร่างเมื่อมีคนสนทนาโดยตรงหรือพูดถึงพวกเขา เพื่อแจ้งให้ทราบถึงความไม่พร้อมใช้งานของผู้ใช้ในปัจจุบัน”
การอ้างอิงข้อความเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนของช่อง
ตอนนี้ผู้ใช้ Zoom Chat สามารถอ้างอิงข้อความที่ส่งในช่อง - ช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจเกิดขึ้นขณะแก้ไขปริศนาที่เร่งด่วนอื่น ๆ - เลื่อนขึ้นเพื่อดูคำถามเริ่มต้นข้อความ ฯลฯ
หมายเหตุ รูปภาพและข้อความของบอทไม่สามารถอ้างอิงได้
สถานะผู้เข้าร่วม – Zoom Meetings
หากโฮสต์ Zoom Meetings ใช้ประโยชน์จากการรวมปฏิทินของ Google หรือ Outlook – Zoom Meetings จะแสดงรายการผู้อื่นที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุมแต่ยังไม่ได้เข้าร่วมการโทร
ผู้ใช้ Zoom Meetings สามารถรับข้อมูลเชิงลึกได้อย่างรวดเร็วว่าใครไม่ได้เข้าร่วม สถานะคำเชิญของพวกเขา และสามารถเชิญพวกเขาเข้าร่วมการประชุมจากแผงผู้เข้าร่วมได้อย่างราบรื่น Zoom กล่าวว่าฟีเจอร์นี้เปิดตัวในรูปแบบเบต้าสำหรับผู้ใช้ฟรีอย่างน้อยในตอนแรก ในที่สุดก็สามารถเห็นการเปิดตัวที่กว้างขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
ภาพรวมการตั้งค่าความปลอดภัยสำหรับ Zoom Meetings
โฮสต์และโฮสต์ร่วมของ Zoom Meetings สามารถดูการตั้งค่าความปลอดภัยทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วในระหว่างการประชุม พบข้อมูลและเข้าถึงได้ผ่านเกราะป้องกันการเข้ารหัสในการประชุมของ Zoom ซึ่งอยู่ที่มุมบนซ้ายของการประชุม Zoom
ชิดแยกแทร็กเสียง
การซิงโครไนซ์เสียงเป็นกุญแจสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบันทึกแทร็กเสียงแยกต่างหากสำหรับการบันทึกในเครื่องในระหว่างการประชุม บางครั้งก็ไม่สอดคล้องกัน แต่ Zoom ต้องการแก้ปัญหานี้ด้วยหนึ่งในรุ่นล่าสุด
แม้ว่าบริษัทกล่าวว่าจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าแทร็กเสียงได้รับการจัดตำแหน่งและซิงค์กันและเริ่มต้นในเวลาเดียวกัน Zoom ได้บันทึกไว้:
“แทร็กที่บันทึกจะมีขนาดเพิ่มขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากมีการเพิ่มช่องว่างภายในเพิ่มเติมในแต่ละไฟล์เพื่อให้แน่ใจว่าแทร็กทั้งหมดเริ่มต้นพร้อมกัน”
Zoom Rooms การสนับสนุนห้องพักฝ่าวงล้อม
เมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Zoomtopia Zoom ได้ประกาศว่า Zoom Rooms จะทำให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้น ตั้งค่า และควบคุมห้องกลุ่มย่อยได้ในไม่ช้า Zoom ปรับปรุงห้องกลุ่มย่อยมากยิ่งขึ้น - ขยายการรองรับห้องซูม
"ตอนนี้โดยตรงจากตัวควบคุม ผู้ใช้ Zoom Room จะสามารถกำหนดผู้เข้าร่วมไปยังห้องและแก้ไขห้องกลุ่มย่อยได้"
โหมดซูมห้องโฟกัส
โหมดโฟกัสเปิดตัวในเดือนสิงหาคมโดย Zoom หวังว่าจะทำให้ประสบการณ์การประชุม Zoom มีความคล่องตัวขึ้นอีกเล็กน้อย จะจัดผู้เข้าร่วมการประชุมในมุมมองที่พวกเขาเห็นแต่ตัวเอง เจ้าภาพ/เจ้าภาพร่วม และเนื้อหาที่แชร์เท่านั้น
Zoom Rooms รองรับการจัดการ "โหมดโฟกัส" แล้ว
ความครอบคลุมอย่างต่อเนื่องของ Enterprise Connect 2021
อย่างที่หลายๆ คนทราบ Enterprise Connect ได้เริ่มต้นขึ้นในวันนี้ เดิมกำหนดในปีนี้ด้วยตนเองในออร์แลนโด ซึ่งวันนี้ฉันนั่งและรายงานจาก – เราสามารถคาดหวังข่าวมากมายจากงาน EC พลิกผันอย่างมากเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยกลายเป็นเสมือนจริงก่อนที่คนหลายพันคนจะเดินทางเพื่อพบปะด้วยตนเองเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เกิดโรคระบาด
เนื่องจากความกลัวเกี่ยวกับรุ่น Delta ได้แพร่กระจายไปทั่วสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม งานซึ่งจัดขึ้น ระหว่างวันที่ 27-29 กันยายน ได้นำจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมในบริษัทต่างๆ มานับไม่ถ้วนออกมาอีกครั้ง ฉันจะกล่าวถึงการประชุมด้านเทคโนโลยีสำหรับองค์กรประจำปีตลอดทั้งสัปดาห์ ดังนั้นโปรดคอยติดตามข่าวสารด้านการสื่อสารที่เป็นหนึ่งเดียวกันมากขึ้นในเร็วๆ นี้
คุณยังคงสามารถลงทะเบียนสำหรับการประชุมประจำปีและรับชมหลายเซสชันสด/ไม่เสียค่าใช้จ่าย