Zoom Drops แผนราคาแพงและซับซ้อน แนะนำ Zoom One

เกือบทุกคนในโลกนี้ใช้การซูม และได้เปิดตัวคุณสมบัติมากมายเพื่อให้โลกส่วนใหญ่เชื่อมต่อกันผ่านโรคระบาด ตอนนี้เราได้โผล่ออกมาแล้ว เกือบจะในอีกด้านหนึ่ง ดูเหมือนว่า Zoom ได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่ชาญฉลาดที่สุดบางส่วนแล้ว

มีอะไรเกิดขึ้นมากมายที่ Zoom HQ ในช่วงเวลาหนึ่งซึ่งแข็งแกร่งมากที่จะตามให้ทัน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้รับการปรับปรุงครั้งใหญ่ระหว่างทาง Zoom ตามที่องค์กรองค์กรคิด โดยพื้นฐานแล้วมีความศักดิ์สิทธิ์: เมื่อตระหนักว่าลูกค้าไม่ต้องการข้อเสนอแบบตามสั่ง แต่เป็นข้อเสนอที่กลมกล่อมกว่าที่มาพร้อมกับราคาที่แข่งขันได้ วันนี้ Zoom เปิดตัววิธีใหม่ในการรวมข้อเสนอ Zoom ซึ่งเรียกว่า "Zoom One"

หัวใจสำคัญของ Zoom One คือชุดรวมที่ให้ลูกค้าของ Zoom แชท โทรศัพท์ การประชุม ไวท์บอร์ด และอื่นๆ ในแพ็คเกจเดียวที่ปรับขนาดได้ ซูมยังลดคุณลักษณะการแปลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ช่วยให้คำบรรยายการประชุมแบบสองทางในสิบภาษา

Zoom One คืออะไรและจะนำเสนออะไร

ฉันนั่งคุยกับ Theresa Larkin ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์ UCaaS ที่ Zoom เพื่อพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เธอบอกฉันว่า Zoom One ใช้งานได้จริง โดยมอบทุกสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ ไม่ว่าขนาดของธุรกิจจะเป็นอย่างไรก็ตาม ในที่เดียว ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง มีเพียงโครงสร้างราคาที่เรียบง่าย (จริงๆ)

“เราต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ และแน่นอนว่าต้องเพิ่มสิ่งต่างๆ เช่น การประหยัดต้นทุน ก้าวผ่านโรคระบาดไปสู่ยุคใหม่ของการทำงานแบบผสมผสาน - เรามีช่วงเวลา aha; ลูกค้าต้องการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย” ลาร์กินบอกกับ GetVoIP News

ผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมของแพลตฟอร์ม Unified Communications ของ Zoom, Forrester

สำหรับ Larkin มีเพียงการซื้อกลับบ้านเท่านั้น – ทำให้การจัดการผู้ขายง่ายขึ้น เธอเสริมว่า: ความเรียบง่ายคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่ Zoom ทำ และซูมยังคงผลักดันแนวทางของผู้ขายรายเดียว โดย Larkin ชี้ให้ฉันไปที่การวิจัยที่สนับสนุนโดย Zoom ผลการวิจัยที่ดำเนินการโดย Forrester พบว่า "ผลกระทบทางเศรษฐกิจโดยรวมของ Unified Communications Platform ของ Zoom" – Zoom สามารถประหยัดเวลาในการทำงานของผู้ใช้ได้ถึง 52 นาทีต่อพนักงานต่อสัปดาห์

รายงานระบุเพิ่มเติมว่า Zoom สามารถปรับปรุงเวลาต่อมูลค่าของการขายได้ถึง 70% ลดเวลาการแก้ไขปัญหาด้านไอทีลง 75% และกำจัดบริษัทเทคโนโลยีที่ซ้ำซ้อน นอกเหนือจากการลดเวลาที่ใช้ในการเดินทาง Larkin กล่าวว่า Zoom One เป็นวิธีการของ Zoom ในการช่วยลูกค้าบรรเทา 'จุดปวดครั้งใหญ่' การจัดเตรียม ซึ่งอาจต้องใช้เวลาและมีค่าใช้จ่ายสูง

ทำลายแผน Zoom One

• Zoom One Basic: ขยายเวลาการประชุม Zoom 40 นาที (ฟรี) สำหรับผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 100 คน การไม่อยู่ในการประชุม Zoom Chat แบบถาวรสำหรับการส่งข้อความในทีม ไวท์บอร์ด Zoom Whiteboard แบบจำกัดสำหรับงานแบบซิงโครนัสและแบบอะซิงโครนัส และการถอดความแบบเรียลไทม์
• Zoom One Pro: มอบทุกสิ่งที่ Zoom One Basic โดยไม่จำกัดเวลาการประชุม พร้อมมูลค่าเพิ่มของการบันทึกบนคลาวด์
• Zoom One Business: มอบทุกสิ่งที่ Zoom One Pro มอบให้ รวมถึง Zoom Meetings สำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 300 คนและกระดานไวท์บอร์ดซูมแบบไม่จำกัด
• Zoom One Business Plus: ขยายทุกสิ่งที่ Zoom One Business นำเสนอ และผู้ใช้จะได้รับ Zoom Phone Pro พร้อมการโทรระดับภูมิภาค (ไม่จำกัด) (ตัวเลือก) และฟีเจอร์การแปลการประชุมของ Zoom (ใหม่)

มองไปยังจุดสิ้นสุดขององค์กร: แผน Zoom One Entperise นำเสนอสิ่งอำนวยความสะดวกที่คล้ายคลึงกันแก่ผู้ใช้ พวกเขามีดังนี้

• Zoom One Enterprise และ Zoom One Enterprise Plus: เปิดใช้งานทุกอย่างที่ Zoom One Business นำเสนอด้วยความจุในการประชุมที่มากขึ้น และมาพร้อมกับ Zoom Webinars
• Zoom One Enterprise Plus: ยังรวม Zoom Phone Pro พร้อมการโทรระดับภูมิภาคแบบไม่จำกัด และเป็นทางเลือก

Zoom One Enterprise เริ่มต้นที่ 250 ที่นั่งและขยายการประชุมได้ถึง 500 คน มันมาพร้อมกับการแชท การบันทึกบนคลาวด์ไม่จำกัด การสัมมนาผ่านเว็บ 500 ที่นั่ง Zoom Phone Pro กระดานไวท์บอร์ดไม่จำกัด และคำบรรยายหลายภาษา ราคาเริ่มต้นที่ $20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน

Zoom One Enterprise Plus เริ่มต้นที่ 250 ที่นั่ง และรองรับการประชุมสูงสุด 1,000 ที่นั่ง มีแน่นอน, แชท, การบันทึกบนคลาวด์ไม่จำกัด, การสัมมนาผ่านเว็บ 500 ที่นั่ง; Zoom Phone Pro ไวท์บอร์ดไม่จำกัด และคำบรรยายหลายภาษา/แปล ทั้งหมดนี้เริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ ตามเว็บไซต์ของ Zoom

Zoom Intros แปลคำบรรยายหลายภาษา

นวัตกรรมการซูมไม่ได้ขาดตลาดในช่วงปลายปี ที่จัดแสดงอย่างเต็มรูปแบบพร้อมการแนะนำคุณลักษณะคำบรรยายที่แปลแล้ว ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูคำบรรยายที่แปลเป็นภาษาที่ต้องการได้ “เมื่อเปิดตัว จะมีการแปลภาษาระหว่างภาษาอังกฤษและภาษาอื่นๆ อีกสิบภาษา หรือจากภาษาใดๆ ในสิบภาษาเป็นภาษาอังกฤษ หรือที่เรียกว่าการแปลแบบสองทิศทาง”

คำบรรยายที่แปลแล้วจะแสดงที่ฐานของหน้าจอเมื่อผู้เข้าร่วมประชุมอยู่ในการประชุม Zoom ตามข้อมูลของ Zoom การแปลแบบสองทิศทางมีให้บริการในภาษาจีน (ตัวย่อ) ดัตช์ อังกฤษ ฝรั่งเศส เยอรมัน อิตาลี ญี่ปุ่น เกาหลี รัสเซีย สเปน และยูเครน

หากผู้ใช้ Zoom ต้องการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้ พวกเขาจะต้องเป็นลูกค้า Zoom One ก่อน พวกเขายังต้องอัปเกรดแผนนั้นเป็นแพ็คเกจ Zoom One Business Plus หรือ Zoom One Enterprise Plus เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้อย่างเต็มที่

ในบันทึกที่เกี่ยวข้อง Zoom ได้ขยายความสามารถในการบรรยายอัตโนมัติเพิ่มเติม ปัจจุบัน Zoom ช่วยให้ลูกค้าเห็นคำบรรยายแบบเรียลไทม์ของสิ่งที่ผู้พูดพูดในภาษาเดียวกับที่พูด มีอะไรใหม่บ้าง? ตอนนี้มีอีกสิบภาษา คำอธิบายภาพอัตโนมัติก่อนหน้านี้รองรับเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น

“ความเรียบง่ายคือเป้าหมายของเรา”

ในช่วงเวลาสุดท้ายที่อยู่ด้วยกัน ฉันขอให้ Larkin ขาย Zoom One ให้ฉัน ฉันถามเธอว่า: จุดมุ่งหมายที่นี่คืออะไร? การตอบสนองของเธอ ความเรียบง่าย และฉันต้องยอมรับว่าความน่าสนใจของโครงสร้างราคาที่เพิ่งค้นพบของ Zoom นั้นเรียบง่าย

หนึ่งในเป้าหมายหลักของบันเดิลคือการกำจัดโลกไอทีของการจัดเตรียมเพื่อให้ว่าง เพื่อให้สามารถทำงานเร่งด่วนได้มากขึ้น เมื่อคุณลักษณะต่างๆ ออกมา พวกเขาจะถูกผลักไปยังผู้ใช้แต่ละรายโดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้การจัดการรายวันที่น่ารำคาญแต่เกือบเป็นสากล

"นี่เป็นโซลูชันที่เราคิดว่าจะช่วยลูกค้าของเราได้เพราะเราได้ปรึกษาพวกเขาเกี่ยวกับประเด็นปัญหาของพวกเขา"

Larkin กล่าวว่ายังคงเป็นเป้าหมายของ Zoom ในการขยายประสบการณ์ผู้ใช้ทั่วทั้งองค์กร และผลกระทบเกือบจะแน่นอน (รู้สึกได้) โดยลูกค้า Zoom ที่ซื้อโดยคิดว่าผู้ขายรายหนึ่งดีกว่า และแผนเดียวควรทำทุกสิ่งที่คุณต้องการ - แกะกล่องในราคาที่แข่งขันได้