Zoom เปิดตัว Virtual Conference-Floor Experience

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-03

ฉันไม่ได้เข้าร่วมการประชุมมาเกือบสามปีแล้ว แม้ว่าฉันจะเข้าร่วม Enterprise Connect 2021 ทั้งแบบสดและแบบตัวต่อตัวเกือบก็ตาม น่าเศร้าที่งานถูกยกเลิกไปสองสามวันก่อนการเดินทางของฉันไปทั่วโลก

แม้ว่าฉันจะยังเดินทางอยู่ แต่ฉันไม่สามารถเข้าร่วมด้วยตนเองได้ ดังนั้นฉันจึงทำในสิ่งที่คนอื่นทำในช่วงเวลาเหล่านี้ – เข้าร่วมการประชุมเสมือนจริง เป็นการประชุมที่ดำเนินมาอย่างดีและรู้สึก (ส่วนใหญ่) เหมือนกับเป็นการส่วนตัว พูดง่ายๆ คือ เทคโนโลยีพื้นฐานนั้นแข็งแกร่งพอที่จะส่งเสริมประสบการณ์ดังกล่าว

ยักษ์ใหญ่ด้านการประชุมทางวิดีโอ, ซูม; หวังว่าจะทำอย่างนั้น – ด้วยการเปิดตัว Expo จาก Zoom Events คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้จัดงานสามารถจัดนิทรรศการเสมือนจริงที่เชื่อมโยงผู้เข้าร่วม ผู้สนับสนุน และตัวแทนจากบูธอื่นๆ ฉันติดต่อ Zoom เพื่อขอความคิดเห็นเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ และโฆษกของบริษัทบอกกับ GetVoIP News:

“ในขณะที่อยู่บนฟลอร์เสมือนจริงนั้น ผู้จัดงาน/เจ้าภาพสามารถเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระทั่วพื้นที่ สร้างเครือข่ายกับบุคคลผ่านการแชทแบบตัวต่อตัว และเข้าร่วมผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในบูธ Expo สำหรับการสนทนาตามหัวข้อ”

ผู้เข้าร่วมสามารถโต้ตอบกับผู้สนับสนุนและมีส่วนร่วมในแชทสด ตัวแทนและผู้สนับสนุนบูธสามารถจัดการสนทนาพร้อมกันในบูธ และผู้เข้าร่วมประชุมสามารถดูตัวอย่างการประชุมเหล่านั้นก่อนเข้าร่วม มีหลายสิ่งหลายอย่างที่จะแกะออกที่นี่ มาดูฟีเจอร์ล่าสุดของ Zoom กัน

ฟังก์ชั่นแชทสด

งานเอ็กซ์โปจาก Zoom Events ขยายพื้นที่สำหรับการแชทแบบตัวต่อตัวระหว่างคนสองคน “ตราบใดที่ผู้ใช้อยู่ในงานเอ็กซ์โปและเปิดกว้างสำหรับเครือข่าย ใครก็ตามที่อยู่บนชั้นนิทรรศการสามารถเริ่มแชทโดยตรงกับพวกเขาได้”

เมื่อผู้จัดกิจกรรมเปิดใช้งาน "เครือข่าย" ปุ่ม "แชท" จะปรากฏในโปรไฟล์ของพวกเขา เมื่อปิดคุณสมบัติเครือข่าย ปุ่มแชทจะไม่ปรากฏในโปรไฟล์ของผู้ใช้ ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถควบคุมการตั้งค่าการแชทของพวกเขาและสามารถรีเฟรชการตั้งค่าเมื่อเข้าร่วมงาน Expo ผ่านแท็บ "การตั้งค่า"

“การคลิกปุ่มแชทจะส่งคำขอแชท” Robin Bunevich นักการตลาดผลิตภัณฑ์ Zoom Events & Webinar เขียนไว้ในบล็อกโพสต์ล่าสุด

ประเภทและคุณสมบัติของบูธ

เอ็กซ์โปขยายการสนับสนุนบูธสองประเภท: ประเภทหนึ่งที่ได้รับการสนับสนุนและอีกประเภทที่ไม่สนับสนุน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าบูธของตนเองด้วยชุด Zoom Meetings หรือ Spaces ที่ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถเลือกเข้าร่วมในช่วงเวลางานเอ็กซ์โปได้

ตัวแทนบูธสามารถจัดการประชุมพร้อมกันได้หลายครั้ง ในขณะที่ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถดูตัวอย่างการประชุม/เซสชันก่อนเข้าร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่พวกเขากำลังค้นหาอยู่ และออกจากเซสชันนั้นเพื่อเข้าร่วม ห้อง กลุ่มย่อยกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ

การออกแบบพื้นที่ของคุณ

เมื่อพูดถึงการออกแบบพื้นที่ที่ต้องการ เจ้าของที่พักสามารถตั้งค่าพื้นที่งานเอ็กซ์โปได้โดยใช้เทมเพลต Zoom ที่สร้างไว้ล่วงหน้า พวกเขายังสามารถออกแบบพื้นที่ที่กำหนดเองด้วยเครื่องมือลากแล้ววางง่ายๆ ที่ช่วยย้ายบูธไปรอบๆ จากข้อมูลของ Zoom เจ้าภาพสามารถเพิ่มบูธได้มากกว่า 100 บูธในงานเอ็กซ์โปของพวกเขา เราสามารถคาดหวังว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อฤดูใบไม้ผลิมาถึง และการประชุมด้านเทคโนโลยีเป็นที่แพร่หลายมากกว่าฝุ่นละอองในอากาศ

บทบาทงานและประเภทตั๋ว

เมื่อกำหนดบทบาท ผู้จัดงาน Zoom Event มีความยืดหยุ่นมากมายในการขยายการเข้าถึงการจำหน่ายตั๋วสำหรับตัวแทนงาน Expo เช่น ผู้สนับสนุน ตัวแทนผู้สนับสนุน เจ้าของบูธ และตัวแทนบูธ หากคุณต้องการให้สิทธิ์เข้าถึงพื้นงานเอ็กซ์โปก่อนกำหนด คุณก็ทำได้ มาแยกย่อยกันอีกหน่อย

สปอนเซอร์

ผู้สนับสนุนหลักสามารถแก้ไของค์ประกอบต่างๆ เช่น รายละเอียดเซสชัน และพวกเขาจะได้รับ “ตั๋วตัวแทนผู้สนับสนุน” ซึ่งทำหน้าที่เป็นตั๋วโฮสต์สำรองที่สามารถเริ่มเซสชัน Expo Booth ได้ ผู้สนับสนุนยังได้รับตั๋วผู้เข้าร่วมสำหรับเซสชันอื่นๆ ทั้งหมด

ตัวแทนสปอนเซอร์

ตัวแทนผู้สนับสนุนจะมีรูปภาพที่แสดงในหน้ารายละเอียดของผู้สนับสนุน พวกเขายังสามารถเข้าถึงตั๋วโฮสต์ที่สามารถเริ่มเซสชัน Expo Booth พร้อมกับตั๋วสำหรับเซสชันอื่น ๆ ทั้งหมดด้วย

เจ้าของบูธ

เจ้าของบูธทำหน้าที่เป็นเจ้าของหลักของบูธ และรูปภาพของพวกเขาจะไม่ปรากฏบนหน้ารายละเอียดของผู้สนับสนุน เจ้าของบูธ อย่างไรก็ตาม จะได้รับตั๋วตัวแทนของสปอนเซอร์ซึ่งเป็นตั๋วโฮสต์สำรองเพื่อเริ่มเซสชันบูธงานเอ็กซ์โป และสามารถเข้าร่วมเซสชันอื่นๆ ทั้งหมดได้เช่นกัน เช่นเดียวกับตัวแทนในบูธ

ตามข้อมูลของ Zoom แต่ละบทบาทสามารถเข้าสู่ชั้นงานเอ็กซ์โปได้ตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อตั้งค่าและเริ่มเซสชันก่อนที่งานเอ็กซ์โปจะเริ่มต้นขึ้น (อย่างเป็นทางการ)

การอัปเดต Zoom Meetings, Developer, Rooms และ Phone

แน่นอนว่าไม่มีการประกาศของ Zoom ที่เสร็จสมบูรณ์หากไม่มีการอัพเดทแพลตฟอร์มทั่วไป นอกจากงาน Expo แล้ว Zoom ยังได้ประกาศการอัปเดตใน 4 ด้าน โดยจะส่งผลต่อแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอทั้งหมด

ประชุมซูม

ใหม่ในการประชุม Zoom ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการแปลภาษาตามค่าเริ่มต้นได้ การสนับสนุนภาษาอัตโนมัติในเว็บไคลเอ็นต์พร้อมใช้งานแล้ว ในขณะที่ผู้ใช้สามารถเพิ่ม (วิดีโอ) ไปที่ห้องรอได้ ผู้ใช้ยังสามารถรีเซ็ตพื้นหลังเสมือนเป็นค่าเริ่มต้นหลังจากการประชุมแต่ละครั้งและเปิดใช้งาน (หรือปิดใช้งาน) ลายน้ำภาพในการประชุมเสมือน

Zoom Developer

นักพัฒนาบนแพลตฟอร์ม Zoom มีหมวดหมู่และแท็กใหม่บน App Marketplace

“เพื่อช่วยให้นักพัฒนาแอพขับเคลื่อนการค้นพบแอพของพวกเขาและทำให้ลูกค้า Zoom สามารถค้นหาแอพที่ทำงานร่วมกับ Zoom ได้มากขึ้น เราได้อัปเดตหมวดหมู่แอพใน App Marketplace”

มีหมวดหมู่ใหม่แปดหมวดหมู่ที่ช่วยให้นักพัฒนาแมปแอปของตนเมื่อส่งรายละเอียดในขั้นตอนการสร้างแอป Zoom กล่าวว่าได้อัปเดตหมวดหมู่ที่มีอยู่บางส่วนด้วย

ห้องซูม

ผู้ใช้ Mac และ Windows ได้รับการสนับสนุนสำหรับ Smart Gallery และมีรูปลักษณ์และความรู้สึกที่สดชื่นสำหรับ Zoom Rooms Controller ในแถลงการณ์ Zoom เขียนว่า: “มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่ใน Zoom Rooms Controllers พร้อมอัปเดตล่าสุด 5.9+ และตอนนี้สอดคล้องกับรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ Zoom Rooms และผลิตภัณฑ์ Zoom ที่เหลือ”

ซูมโฟน

Zoom Phone ยอดนิยมของ Zoom ได้เพิ่มการโทรจากบุคคลที่สี่ไปยังการโทรสามทาง ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีให้ในรุ่นเบต้า สุดท้าย Zoom กำลังมองหาวิธีจัดการกับปัญหาการโทรที่ไม่ได้รับด้วยการอัปเดตฟีเจอร์ นี่คือสิ่งที่กล่าวในแถลงการณ์:

“เราปรับคุณสมบัติการรับสายแบบกลุ่มเพื่อให้มีข้อมูลมากขึ้นและรบกวนน้อยลงด้วยเสียงเรียกเข้าที่ละเอียดยิ่งขึ้นและการแจ้งเตือนที่แจ้งสมาชิกในกลุ่มว่าการโทรไปที่วอยซ์เมลหรือเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่งของพวกเขา”