Zoom กำลังมองหาวิธีที่จะทำให้การศึกษาเสมือนจริงง่ายขึ้นสำหรับทุกคน

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Zoom ได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่และเร็วๆ นี้ที่มุ่งเป้าไปที่นักการศึกษาและนักเรียน โดยมุ่งเน้นที่องค์ประกอบเป็นหลัก เช่น การจัดการห้องเรียนและช่วยให้เวิร์กโฟลว์มีความคล่องตัวมากขึ้น นักการศึกษาและผู้ดูแลระบบที่ใช้ประโยชน์จากการประชุมทางวิดีโอและเทคโนโลยีการทำงานร่วมกันของ Zoom จะทำสิ่งต่างๆ เช่น ประหยัด แบนด์วิดท์ได้ ในไม่ช้า

ผู้ใช้ Zoom Education สามารถหยุดวิดีโอที่เข้ามาซึ่งอาจกระตุ้นมากเกินไปสำหรับบางคน นอกจากนี้ยังมีการซูมเมื่อยล้า ผู้คนที่ Zoom มีงานยุ่งมาก แต่ ฉันก็ยังสามารถติดต่อ Pat La Morte หัวหน้า Global Education Solutions ของ Zoom ผู้ซึ่งบอกฉันว่าในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ Zoom for Education มุ่งเน้นที่การช่วยให้เข้าถึงได้พร้อมกับความต่อเนื่องในชั้นเรียน

เขาเป็นนักการศึกษาและแม้กระทั่งแสงจันทร์ในฐานะผู้ช่วยศาสตราจารย์ และเขามาจากครอบครัวนักการศึกษา ในอีกชีวิตหนึ่ง La Morte มีบทบาทในการบริหารโรงเรียน ก่อนหน้านี้เขาทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยและมีบทบาทสำคัญอย่างเต็มที่เช่นกัน

ในระหว่างการพูดคุย ฉันได้รวบรวมว่า La Morte นั้นอาศัยและหายใจเอาการสอน และวิธีเพิ่มประสบการณ์ดังกล่าวในสิ่งที่ดูเหมือน "กิจวัตรใหม่" ของเราในการศึกษาแบบผสมผสาน Zoom ได้พยายามอย่างมากในด้านการศึกษา โดยล่าสุดได้ทำให้ เทคโนโลยีไวท์บอร์ดมีความล้ำสมัยมากขึ้น แต่ไม่ได้อยู่ในความหมายของคำศัพท์

ครั้งนี้ Zoom ทำได้ในลักษณะที่รับประกันว่าผู้ใช้จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ที่ใช้ประโยชน์จากการเป็นหุ้นส่วนกับ Meta (เดิมคือ Facebook) ซึ่งใช้โซลูชัน Oculus AV/ VR ของบริษัทร่วมกับเทคโนโลยีไวท์บอร์ดของ Zoom

มาแกะฟีเจอร์การศึกษาใหม่/ที่กำลังจะมีขึ้นของ Zoom กัน

พักสายตาโดยหยุดวิดีโอที่เข้ามา

ปัญหากวนใจที่สุดปัญหาหนึ่งที่นักการศึกษาทางไกลต้องเผชิญ หมุนรอบการสร้างความมั่นใจในการเชื่อมต่อของนักเรียน นักเรียน (บ่อยครั้ง) เผชิญกับความท้าทายเรื่องแบนด์วิดท์ต่ำ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถหายไปเป็นนาที ชั่วโมง หรือเป็นวันได้หากมีการหยุดทำงาน

La Morte บอกฉันว่านักการศึกษามีวิธีแก้ไขปัญหานี้ แต่ก็ยังมีความท้าทายอยู่เสมอ โดยเสริมว่า:

“นักการศึกษาอาจประสบปัญหากับแบนด์วิดท์ต่ำ (หรือแม้แต่วิดีโอที่ล้าหลัง) นี่คือเหตุผลที่เราออกแบบฟีเจอร์หยุดวิดีโอขาเข้าใหม่ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตัดฟีดวิดีโอขาเข้าของผู้อื่นในการประชุม แทนที่ด้วยรูปภาพโปรไฟล์ของผู้เข้าร่วมการประชุม”

ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่เรียกมุมมองเท่านั้น ไม่ใช่ผู้อื่น คุณลักษณะนี้จะไม่ปิดใช้งานกล้องของคุณ

“นักเรียนจะยังคงดูวิดีโอของคุณและทุกสิ่งที่คุณแชร์ รวมถึงวิดีโอของคนอื่นๆ ในชั้นเรียน ตามปกติ”

La Morte บอกฉันว่า Zoom มีเป้าหมายอื่นในการเปิดตัวฟีเจอร์ นี้ โดยหวังว่าจะช่วยให้นักเรียนรู้สึกโล่งใจจากแสง ภาพสั่นไหว หรือแม้แต่รูปแบบการมองเห็น เช่น ลายทาง

ตัวเลือกการเลือกตั้งใหม่สำหรับการศึกษาทางไกล

Zoom ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับแพลตฟอร์มในช่วงการแพร่ระบาด โดยปล่อยฟีเจอร์หลายร้อยรายการในช่วงสองปีที่ผ่านมา ในช่วงเวลานั้น Zoom เติบโตขึ้นอย่างมาก เมื่อเร็วๆ นี้ คุณลักษณะนี้ได้เพิ่มเข้าไปในชุดคุณลักษณะดังกล่าวด้วยการเปิดตัววิธีใหม่ๆ สำหรับนักการศึกษาในการมีส่วนร่วมกับนักเรียนผ่านการสำรวจความคิดเห็นขั้นสูง

นักการศึกษาต้องทำสิ่งต่างๆ เช่น วัดความเข้าใจของนักเรียนเกี่ยวกับเนื้อหาสาระและแม้แต่การประเมินของผู้คุมสอบ เช่น ข้อสอบป๊อป ล่าสุด ผู้ใช้ Zoom Education สามารถ:

• ตอบคำถามต่างๆ และทำเครื่องหมายสำหรับคำตอบที่มีลำดับ การจับคู่ การตอบกลับข้อความสั้น/ยาว เติมในช่องว่าง และอื่นๆ นักการศึกษายังสามารถเพิ่มรูปภาพในคำถามเพื่อให้ผู้เรียนเห็นภาพได้มากขึ้น

• เปลี่ยนโพลเป็นแบบทดสอบโดยเลือกคำตอบที่ถูกต้องสำหรับแต่ละคำถาม นักการศึกษายังสามารถเลือกตัวเลือกเพื่อแสดงให้ผู้เข้าร่วมเห็นว่าพวกเขาได้รับคำตอบที่ถูกต้องกี่ข้อเมื่อทำแบบทดสอบเสร็จหรือนำเสนอผลต่อนักเรียนเท่านั้น
• ในกรณีป่วย หรือครูสำรอง โฮสต์สำรองเหล่านี้สามารถแก้ไขโพลได้เช่นกัน ก่อนหน้านี้ มีเพียงคนเดียวที่จัดการประชุมเท่านั้นที่สามารถแก้ไขโพล – สิ่งที่ La Morte จำได้:

“จำกัดสำหรับนักการศึกษาที่ต้องการให้ผู้ช่วยสอนหรือครูทดแทนมีอำนาจในการเปลี่ยนแปลงคำถามได้ทันที”

ฟังก์ชันระบบการจัดการเรียนรู้เพิ่มเติม

สำหรับกิจกรรมประจำวัน รวมถึงการเข้าเรียน การวางแผนบทเรียน และ; การประกาศในห้องเรียน นักการศึกษาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี LMS Zoom ประกาศว่าขณะนี้สามารถรวมแอพ LTI Pro ได้แล้ว เปิดใช้งานการจัดการโปรไฟล์และข้อมูลการติดต่อ การจัดการการตั้งค่า การลงทะเบียน การจัดกำหนดการ เนื้อหา และการจัดการผู้เข้าร่วม

“ตอนนี้แอป LTI Pro ของ Zoom ได้รวมเข้ากับแพลตฟอร์ม LMS ยอดนิยมบางตัวแล้ว เช่น Blackboard, Canvas, Desire2Learn, Moodle และ Sakai ดังนั้นนักการศึกษาจึงสามารถกำหนดเวลาและเริ่มการประชุม Zoom หรือเข้าถึงการบันทึกบนคลาวด์ได้โดยตรงจาก LMS ของพวกเขา”

วันนี้นักการศึกษาสามารถใช้ประโยชน์จากแอปเพื่อทำงานต่างๆ เช่น การเชิญแขก (บุคคลภายนอกองค์กร เช่น อาจารย์พิเศษ) นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดล่วงหน้าให้นักเรียนไปยังห้องกลุ่มย่อยได้โดยตรงภายใน LMS หลักๆ ส่วนใหญ่

“เป้าหมายที่นี่คือการทำให้เวิร์กโฟลว์นี้ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับนักการศึกษา เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การสอนและการมีส่วนร่วมของนักเรียน ไม่ใช่ที่โลจิสติกส์ของบทเรียน” La Morte กล่าว

การสร้างผังที่นั่งผ่าน Zoom

La Morte บอกไว้ว่าคล้ายกับห้องเรียนจริง การจัดผังที่นั่งในห้องเรียนเสมือนจริงมีข้อดีบางประการ ตัวอย่างเช่น:

“คุณสามารถจัดนักเรียนใน Gallery View ; ดังนั้นพวกเขาจึงเรียงตามตัวอักษรหรือให้นักเรียนที่ต้องการการดูแลเพิ่มเติมบนหน้าแรกของแกลเลอรี่” ลามอร์เตกล่าวต่อ

ในช่วงเวลาแห่งฤดูหนาว Zoom ได้เปิดตัวความสามารถใหม่สำหรับนักการศึกษา พวกเขาสามารถบันทึกมุมมองแกลเลอรี่ได้แล้ว ทุกครั้งที่มีหลักสูตร พวกเขาสามารถโหลดได้เมื่อเริ่มการประชุมที่เกิดซ้ำด้วยรหัสการประชุมเดียวกัน

หากนักการศึกษามีการประชุมทางโทรศัพท์ซ้ำ – หนึ่งครั้งสำหรับหลักสูตรอื่น ตราบใดที่พวกเขาใช้รหัสการประชุมที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละรายการ พวกเขาสามารถบันทึกและโหลดมุมมองแกลเลอรีที่แตกต่างกันสำหรับบทเรียนเสมือนจริงแต่ละรายการ

ซูมเพื่อบรรเทาภาระผู้ดูแลระบบช่วงสิ้นปี

การศึกษาเป็นแบบไดนามิก หมายความว่านักเรียนอาจอยู่ในชั้นเรียนหนึ่งสัปดาห์ และไปในสัปดาห์หน้า ในเมืองต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา นักเรียนมักจะย้ายไปรอบๆ ซึ่งหมายความว่านักเรียนคนเดียวกัน อาจจบลงในห้องเรียนเสมือนจริงหลายแห่งซึ่งปัจจุบันครอบคลุมเขตการศึกษาหลายแห่ง ในปีปฏิทินเดียว

“สำหรับผู้ดูแลบัญชี การสิ้นสุดปีการศึกษาหมายความว่าถึงเวลาต้องล้างรายการบัญชีและนำนักเรียนที่สำเร็จการศึกษาหรือไม่ได้ลงทะเบียนแล้วออก ซึ่งอาจมีจำนวนถึงหลักพันสำหรับมหาวิทยาลัยขนาดใหญ่”

ในอดีตจะเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก ตามที่ La Morte กล่าว เนื่องจากเคยเป็นกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเอง ในการนั้น Zoom ได้แนะนำความสามารถในการลบ ยกเลิกการเชื่อมโยง หรือปิดใช้งานผู้ใช้ Zoom ได้มากถึง 9,999 รายพร้อมกันจากบัญชีการศึกษาของ Zoom

ความรับผิดชอบผ่านการค้นหาผู้เข้าร่วมรายบุคคล

เร็วๆ นี้ ผู้ใช้การศึกษาของ Zoom สามารถดูประวัติการเข้างาน Zoom ของนักเรียนแต่ละคนได้ จะพร้อมใช้งานผ่านการค้นหาผู้เข้าร่วมขั้นสูงของ Zoom และจะช่วยให้นักการศึกษาสามารถค้นหาชื่อนักเรียนแต่ละคนและรับรายการการประชุม Zoom ที่พวกเขาเข้าร่วมและวันที่เหล่านั้น

พวกเขายังจะเห็นเวลาที่นักเรียนเข้าและออกจากพื้นที่การประชุมเสมือนจริง และสามารถดาวน์โหลดข้อมูลการเข้าร่วมของนักเรียนเป็นรายงานได้

“สิ่งนี้มีประโยชน์ด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น การกำหนดอัตราการเข้าเรียน ส่วนสำคัญในการจัดหาเงินทุนสำหรับโรงเรียน K-12 ในสหรัฐอเมริกา”

การขาดเรียนของนักเรียน อุปสรรคที่เฟื่องฟู

นักการศึกษาต้องพึ่งพาความสม่ำเสมอในการส่งผลกระทบเชิงบวกต่อความเจริญรุ่งเรืองในอนาคตของนักเรียนอย่างไม่ต้องสงสัย หากนักเรียนออฟไลน์ พูดได้เลย แม้แต่วันเดียวก็อาจส่งผลต่อความสามารถในการเก็บข้อมูลอันมีค่าที่จำเป็นต่อความก้าวหน้าในชีวิตที่มีความหมาย

ในปี 2559 องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่เน้นการศึกษาที่ชื่อ 'Attendance Works' ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการป้องกันสิ่งที่ถือว่าเป็น "โอกาสที่พลาดไป" รายงานดังกล่าวกระตุ้นให้ผู้ปกครอง นักการศึกษา และคนอื่นๆ ดำเนินการร่วมกันโดยเผชิญหน้ากับ “การขาดงานอย่างเรื้อรัง”

ยิ่งบอก; ข้อมูลเหล่านี้พบว่าครึ่งหนึ่งของนักเรียน 6.5 ล้านคนที่ขาดเรียนเรื้อรังทั่วประเทศอยู่ในเขตการศึกษาเพียงสี่เปอร์เซ็นต์ ตัวเลขนี้ - คาดการณ์ว่าจะเพิ่มขึ้น - คือตั้งแต่เริ่มมีการระบาดใหญ่ เป็นตัวเลขที่อาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะปรากฎในข้อมูลเชิงปริมาณที่เราเข้าใจได้และเริ่มจัดการอย่างเหมาะสม

ถึงเวลานั้น เราจะต้องพึ่งพาพันธมิตรที่ใกล้ชิดซึ่งสร้างโดย Zoom, Cisco (Webex), Microsoft Teams, Dialpad, 8×8 และนักการศึกษาที่ต้องการได้รับประสบการณ์ที่ถูกต้อง

ดูเหมือนว่าการเปิดตัวคุณสมบัติพื้นฐานที่ดูเหมือนเปิดเผยจริง ๆ แล้วเผยให้เห็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่ค่อนข้างบอกได้เกี่ยวกับการซูม บริษัทการประชุมทางวิดีโอและการทำงานร่วมกันวางแผนที่จะมีบทบาทใน การต่อสู้กับการขาดเรียนของนักเรียน ท่ามกลางปัญหาด้านการศึกษาอื่นๆ มากมาย ตราบใดที่ La Morte ยังคงเป็นผู้นำ