İş Hayatında Bilgi ve İletişim Teknolojisinin Avantajları ve Dezavantajları

Bilgi teknolojisi, kullanıcılara sunduğu anlık ödüller nedeniyle genellikle iş sektöründe değerlidir. Bir kelimenin veya deyimin anlamını araştırmak ve birkaç saniye içinde sorunuzun cevabını almak güzel. Dünyanın neresinde olursanız olun aynı anda bu kadar çok insanla bağlantı kurma yeteneğine sahip olmak eşit derecede tatmin edicidir. Bununla birlikte, BT'nin yüzey seviyesinde görebileceğinden daha fazla faydası vardır.

Bilgi ve iletişim teknolojisinin avantajları, özellikle iş ve şirket büyümesi söz konusu olduğunda, doğası gereği sayısız ve devrim niteliğindedir.

İş Hayatında Bilgi ve İletişim Teknolojisinin Avantajları ve Dezavantajları

Bilgi ve iletişim teknolojisinin iş hayatındaki 5 avantajını öğrenmek için okumaya devam edin!

1. BT İletişimi İyileştirir

   E-postalar, 90'lı yıllarda çalışanların birbirleriyle etkileşim biçimini değiştirdi. Birçoğu mesaj iletmek için America Online'a akın etti ve dijital iletişime verilen yanıtların birine mektup göndermekten çok daha hızlı olduğunu gördü. E-posta iletişiminin eski günlerini aşan tek şey bir telefon görüşmesiydi.

   Artık akıllı telefonlar ve sosyal medya sayesinde bir çalışan, doğru araçları kullanırsa iş arkadaşlarından birkaç saniye içinde yanıt alabiliyor. Bilgi teknolojisi, çalışanların ofiste değilken önemli bilgilere erişmesini sağlayan bulut bilişimi de doğurdu. Bulut depolamayı kullanırken bir sabit sürücüye bağlanmanıza gerek yoktur. O halde BT dünyası, iletişimi daha hızlı hale getirmek için ekstra adımları atlıyor.

   Verimli iletişim, bir şirketin başarısının anahtarıdır ve BT, iletişimi kolaylaştırmaya yardımcı olur. Hızla bağlantılı ve geniş bir iş ortamında, çalışanları işe almak, kullanmak ve elde tutmak, sürekli iletişim ve işbirliğine dayalı çabalar gerektirir. BT'nin önemli bir yararı, hem harici hem de dahili iletişimi düzene koyma yeteneğidir.

   Örneğin, GoToMeeting, Zoom ve Skype gibi video konferans ve çevrimiçi toplantı platformları, işletmelere gerçek zamanlı olarak uzaktan çalışma olanağı sunarak, müşterilerin yerinde olması veya uzaktan çalışan çalışanlarla etkileşim kurmasının getirdiği maliyetleri büyük ölçüde azaltır. BT sayesinde işletmeler, uluslararası tüketiciler ve tedarikçilerle neredeyse zahmetsizce bağlantı kurabilir ve iletişim kurabilir.

2. BT Maliyetleri Düşürür

   Tabii ki, iş hayatındaki adımları atmaktan bahsettiğinizde paradan tasarruf etme imkanı da var. Bilgi teknolojisinin en büyük 5 avantajından biri, şirketinizin banka hesabında para tutabilmesidir. Bazı insanlar, bazen bunaltıcı gelen ön maliyetler nedeniyle BT kavramından korkarlar. Gerçek şu ki, güncellenmiş bir sistem birkaç hafta içinde kendini amorti ediyor. İyileştirilmiş iletişim tek başına daha fazla üretkenliğe ve dolayısıyla artan kazançlara yol açar. Bilgi teknolojisi, tüm işletme sahiplerinin takip etmesi gereken bir yatırımdır.

   BT'yi uygulamak başlangıçta pahalı görünse de, uzun vadede, bir kuruluşun yönetimsel ve operasyonel süreçlerini düzene sokarak önemli ölçüde maliyet etkin hale gelecektir. Temel olarak, bilgi ve iletişim teknolojisini iş dünyasında uygulamak, işletmelerin değer veya kaliteden ödün vermeden daha azıyla daha fazlasını elde etmelerini sağlar.

3. BT Stratejik Düşünmeyi Teşvik Ediyor

   Daha iyi iletişim, daha eleştirel düşünmeye yol açar. Çalışanlar, bulut aracılığıyla bilgi aktarabileceklerini bildiklerinde iş arkadaşlarıyla nasıl iletişim kuracakları konusunda daha az endişe duyarlar. Böylece, nasıl iletişim kurulacağını bulma stresiyle birlikte çalışanlar paylaşılan bilgileri alabilir ve iyileştirme için daha iyi stratejiler oluşturabilir. Bu nedenle, veri iletişiminin avantajlarından biri, daha etkili planlamaya yol açan daha fazla zamandır.

   BT, bilgi aktarımını ve stratejik düşünmeyi teşvik ederek bir kuruluşun pazardaki rekabet üstünlüğünü geliştirmesine yardımcı olabilir. Örneğin, abonelik veritabanlarından ve sosyal ağlardan yararlanarak şirketler, verileri daha önce hiç olmadığı kadar organize etme, yorumlama ve iletme olanağına kavuşuyor. Bu, işletmelere tüketicilere ve müşterilere benzersiz erişim sağlayarak şirketlerin daha iyi ve yenilikçi ürünler sunmalarına yardımcı oldu.

   

4. BT Bilgileri Korur

   Kurumsal sektörde geleneksel dosyalara her zaman yer olacaktır. Bununla birlikte, hassas bilgiler söz konusu olduğunda bir kağıt izi bırakmak en iyi fikir olmayabilir. Kimlik hırsızları, isim veya doğum tarihi gibi en basit bilgileri alıp, şüphelenmeyen bireyleri mağdur eden bir silaha dönüştürmenin bir yolunu buluyor. O zaman en iyisi, yetkisiz gözlerin sınıflandırılmış bilgileri görmesini engelleyen şifrelemeler ve diğer güvenlik önlemleri ile bilgi teknolojisine yatırım yapmaktır.

   Bilgi teknolojisi, gizli bilgilerin korunmasında davaları savuşturmak için çalışır. Kimlik hırsızlığı kurbanları genellikle hırsızların bilgi çalabildiği kaynağın izini sürer. Bu tür kişilerin suçla ilgili zararlardan sorumlu şirketlere dava açması alışılmadık bir durum değildir. En son teknolojileri takip etme kararınız, esasen ihmal için yasal ücretleri uzak tutabilir.

5. BT Kültürel Engelleri Aşar

   Çeşitlilik, Amerika Birleşik Devletleri'nde ırk, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş ve kişiyi benzersiz kılan diğer faktörlere dayalı ayrımcılığı yasaklayan yasalara rağmen şirketlerin çabalamaya devam ettiği bir şeydir. BT dünyasının iyi yanı, insanların alıştığı filtrelerle otomatik olarak gelmeyen yapay zekadır.

   Potansiyel adayın özgeçmişi iş için önceden belirlenmiş nitelikleri karşılıyorsa, bir kişinin erkek veya kadın olması bilgisayar umurunda değildir. Bu nedenle bilgi teknolojisi, işletim sistemlerinin tasarımıyla çeşitliliğe katkıda bulunabilir.

İş hayatında bilgi ve iletişim teknolojisinin dezavantajları

1. İnsanlar için mevcut iş fırsatlarında azalma

   İşletmelerin üretim süreçlerinde kullanıldığında, kuruluşlar teknolojiyi daha iyi bir “çalışan” olarak görmektedir. İş sadece zamanında bitmekle kalmaz, aynı zamanda kullanım kolaylığı için belirli süreçler otomatikleştirilebilir. Bu nedenle, yazılım araçları, insan çalışanlara yönelik görevleri gerçekleştirme kapasitesine sahiptir. Bunun anlamı, şirketler daha az çalışan ve akıllı bir yazılım tarafından gerçekleştirilebilecek işler için çok fazla kişiyi işe alma gereğini görmedikleri için insanlar için bir rekabet haline gelmiş olmalarıdır.

   

   İnsan emeğine olan talepteki bu düşüş, işverenler için iyi haber olsa da, insan işçiler için avantajlı değildir. İnsanlar yerine teknoloji kullanıldığında, ticari girişimler onları işe almanın hiçbir özünü görmez. Sonuç olarak, işsizlik oranı artıyor ve toplumda hanesini geçindirmek ve faturalarını ödemek için mücadele eden daha fazla insan var. Bu nedenle şirketlerin, teknolojik gelişmelerin bir sonucu olarak onları işten çıkarmak yerine insan işçileri nasıl istihdam edeceklerini anlamaları önemlidir.

   Örneğin , ticari işletmelerin çalışanlarını yeniden eğitebilmeleri daha iyidir ve eğitimden sonra çalışanlar, makinelerin yapamayacağı başka roller üstlenmek ve yeni pozisyonları işgal etmek için yeniden atanmalıdır. Ayrıca, teknolojik cihazların ancak vasıflı insan çalışanlar tarafından çalıştırıldıklarında en iyi şekilde çalışacağını hatırlamak yerinde olur.

2. Teknolojideki ilerleme, çalışanları anti-sosyal hale getirdi

   Teknoloji, bireylerin mutlaka aynı bölgede bulunmalarına gerek kalmadan birbirleriyle iletişim kurmaları için kanallar açmıştır. Bu, Skype gibi çeşitli iletişim araçları sayesinde mümkündür. Sonuç olarak, iş arkadaşları dünyanın farklı yerlerinden konferans toplantıları düzenleyebilir.

   Bu harika olsa da, sorun şu ki, insan iletişiminin büyük kısmı çevrimiçi ortama taşındı. Bu arada, iletişimlerinin büyük çoğunluğu için teknolojik cihazların kullanımını benimseyen çalışanlar, sosyal becerilerinde bir bozulma yaşarlar. Zamanlarının çoğunu dizüstü bilgisayar ve cep telefonu gibi teknolojik cihazları kullanarak geçirmeye alıştıkları için bireysel davranışlarda değişiklik olmuştur.

   Ancak işletmelerin sorunu çözmek için yapabileceği bir şey var. Tüm konferanslar ve iletişimler çevrimiçi yapılmamalıdır. İşletme sahipleri, çalışanlarının fiziksel olarak buluşabileceği ve etkileşimde bulunabileceği yıl içinde belirli dönemler düzenlemelidir.

3. Teknolojik cihazlara aşırı bağımlılık

   Hepimizin bildiği gibi, teknolojik cihazlar karmaşık kurumsal süreçlerin otomasyonunda faydalıdır. Bu, şirketiniz için harika. Ancak, tüm makineler çeşitli faktörler nedeniyle herhangi bir noktada arızalanabilir. Bu olduğunda, üretim operasyonları aniden durdurulur ve bu, işletmenizi panik durumuna sokabilir.

   İş otomatikleştirildiğinde, insanlar teknolojik cihazlara çok fazla bağımlı olma eğilimindedir. Sonuç olarak, bu işlemlerin manuel olarak nasıl gerçekleştirilebileceğini anlamanın gereksiz olduğunu düşünüyorlar. Teknolojik cihazlarla ilgili bir sorun olduğunda tüm iş operasyonu durur. Bu nedenle bir işletme sahibi olarak operasyonlarınızın yalnızca teknolojik uygulamalara bağlı olmasına izin vermemelisiniz.

   Teknolojik uygulamalar arızalandığında ne yapacaklarını bilmeleri için çalışanlarınızı eğitin. Ayrıca, öngörülemeyen bir cihaz arızası durumunda şirket ve iş operasyonlarını mahvetmek için ne yapılması gerektiğini belirten tam kılavuzlara sahip olmalısınız.

4. Uygulama maliyetleri ve mevzuata uygunluk

   Yeni çözümlerin hayata geçirilmesi zaman ve para gerektirir. Tipik olarak, operasyonların yeni aşamaları uygulandıkça iş hizmetleri kesintiye uğrar. Ekstra çalışan eğitimi gereklidir ve müşteriler uygulama sürecinde hizmet kalitesinde bir düşüşe katlanmak zorunda kalabilirler.

   Kuruluşlar genellikle yeni donanım ve yazılım çözümlerinin uygulanmasını yürütmek için harici yükleniciler tutar. Bilgi Teknolojileri çözümleri, teknolojideki gelişmelerle birlikte daha ucuz hale gelirken, kapsamlı uyum gereksinimleri olan kuruluşlar, tüm düzenlemelere uyduklarından emin olmalıdır, aksi takdirde yasal işlem ve ceza riskine maruz kalırlar.

5. Giderek daha fazla veri düzenlemesi

   Modern dünyada, bilgi çok büyük bir iştir. Bu nedenle, verilerin korunması ve etik kullanımı, düzenleyici otoriteler ve kanun koyucular için büyük önem taşımaktadır. İşletme sahipleri, müşteri verilerinin korunmasına nelerin dahil olduğu konusunda bilgisiz kalamazlar. Finansal hizmetler ve sağlık sektörleri gibi bazı sektörler diğerlerinden çok daha yüksek düzenlemelere sahiptir, çünkü bu işletmeler günlük iş operasyonlarında hastalardan ve müşterilerden özel ve hassas bilgiler toplar.

   Bununla birlikte, bir moda mağazanızın olması, düzenlemelerden muaf olduğunuz anlamına gelmez. E-posta listelerini işleme şekliniz; hakkında bilgi topladığınız kişilerin yaşını doğrulama süreci; ve kredi kartı verilerini nasıl yönettiğiniz tamamen düzenlenir. Standart protokolü hazırlamak ve benimsemek, şirketinizi ve müşterilerinizi korumanın anahtarıdır.

Son düşünceler

Yukarıdaki açıklamalar , iş hayatında BİT kullanmanın avantaj ve dezavantajlarından sadece birkaçıdır. İyi haber şu ki, eksileri gidermek için bir işletme sahibi olarak uygulayabileceğiniz prosedürler ve politikalar var. Genel olarak, şirketiniz iş dünyasında bilgi ve iletişim teknolojisinin kullanımını benimserken, olumsuz etkilerle de mücadele etmeye hazır olun.