Çalışanları Motive Etmek ve Katılımını Sağlamak için Çalışan Oyunlaştırma Platformu
Yayınlanan: 2018-10-10Bir ekibin üretkenliğini artırmanın etkili bir yolu, çalışan oyunlaştırma platformu tarafından yapılabilen, işyerinde tipik olarak oyun içinde bulunan öğeleri uygulamaktır. Bu, bir takıma katılmanın bir yolu olarak takım oluşturma faaliyetlerini, olumlu katılımı ve dostça rekabeti teşvik etmeye yardımcı olabilir. Genellikle mevcut bir uygulama grubuna veya uzun süreli alaka düzeyine yardımcı olmak için bir şirketin pazarlama stratejilerine uygulanır.
- Oyunlaştırma Yazılımının Tanımı
- En İyi Çalışan Oyunlaştırma Platformu
- Çalışan Oyunlaştırma Platformu nasıl kullanılır?
- İşyeri Oyunlaştırmanın Faydaları
Oyunlaştırma Yazılımı Nedir?
Oyunlaştırma(1) yazılımı, katılımcıların katılımını sağlamak ve ekip arkadaşlığı oluşturmak için oyun dışı bir ortamda oyun mekaniklerini kullanır. Bir oyun yazılımı stratejisi değişebilir ve kullanıcı katılımı, müşteri bağlılığı, dahili veya harici e-öğrenme ve performans yönetimini içerebilir.
Bu, şirketlerin kullanıcı davranışına dayalı bir sadakat veya ödül sistemi kurarken gittiği yerdir. Bu stratejiler, işletmenin ihtiyacına göre özelleştirilebilir ve hem iç hem de dış taraflarda yeni analitik ve ölçümler oluşturmaya yardımcı olabilir.
İşinizi Geliştirebilecek En İyi Çalışan Oyunlaştırma Platformları
Çevik (CRM)
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu olarak çevik, satış ekiplerinin hedeflerine odaklanmasına ve bir oyunla günlük genel satış ölçümlerini iyileştirmesine yardımcı olur. Bu oyun özelleştirilebilir skor tabloları, anında uyarılar, doğru raporlama, etkinlik günlükleri ve gelişmiş ölçümler içerir.
Diğer yazılımlara kıyasla nispeten uygun fiyatlı, hepsi bir arada bir araçtır.
kenar
Dahili bir eğitim yazılımı olarak kullanılan Edgagement, kursiyerlere erişilebilirlik ve rekabet sağlamaya yardımcı olmak için özelleştirilebilir eğitim formatlarına izin verir. En büyük çekicilikleri, bir mobil cihaz aracılığıyla erişilebilirliktir. Kullanım kolaylığı, bir kuruluştaki ekiplerin hesaba katılmasına yardımcı olacak şekilde düzenlenmiştir.
Microsoft Dynamics 365 – Oyunlaştırma
Microsoft Dynamics 365, çalışanların bireysel ve ekip odaklı yarışmalarda rekabet etmesine olanak tanır. Bu, çalışanların ödüller, ödüller, ayrıcalıklar ve tanınma gibi ödüllerle KPI'lara ulaşmak için çaba göstermelerini sağlar.
Bu bilgiler, ofisteki büyük bir ekran aracılığıyla, çalışan bağlılığının sürdürülmesine yardımcı olabilecek dahili ekipler tarafından kolayca izlenebilir.
Satış Ekranı
SalesScreen, kilometre taşı takibi, tanıma ve gerçek zamanlı görsel veriler yoluyla bir çalışanın odağını ve motivasyonunu geliştirmeye odaklanan web tabanlı bir performans yönetimi platformudur.
SalesScreen'in büyük bir avantajı, çalışanları mobil uygulamalar aracılığıyla bağlı tutma yeteneğidir. Bu yazılım, çalışanların takdir edildiğini hissetmelerini ve başarılarının ekipleri tarafından hemen fark edilmesini sağlamak için kullanılır.
hoopla
Hoopla, çalışanların katılımını sağlamak için kullanılan ve öncelikle performans verilerini birçok cihazdan çekmek için kullanılan bir platform olan Hoopla, bir şirketin çalışma ortamını canlandırmaya yardımcı olabilir.
Bir ofisin çalışma alanı boyunca, belirli ölçümlerin izlenmesine güvenmeye yardımcı olan ve bu hedeflere ulaşanların tanınmasını sağlayan bilgilendirici veriler görüntülenir. Bir lider panosu, bu faaliyetlerin izlenmesine yardımcı olur ve dostane bir iç rekabet olarak kullanılır.
Kahoot!
Kahoot, herhangi bir konuda herhangi bir grup insan için oyunlar oluşturmaya yardımcı olan eğitici bir kurumsal eğitim oyunudur. Her oyun, herhangi bir dil, cihaz ve yaş için kullanım kolaylığı için özelleştirilebilir.
Turlar ve ödül yönetimi arasında aktif bir lider panosu ile analitik için performans ölçümleri ekler ve yeni çalışanlar için bir işe alım aracı olarak mükemmeldir.
Funifier Studio
Funifier Studio kendisini güvenli, esnek ve kolay erişilebilir bir platform olarak tanıtıyor. Kullanıcılar, uygulamalara, web sitelerine ve sosyal ağlara eklenebilecek önceden oluşturulmuş oyunlaştırma süreçlerini kullanarak, kendilerini ekiplerine sergilemek için birçok farklı şeyi dahil edebilirler.
Profiller, zorluklar, rozetler, seviyeler, aktivite ve çok daha fazlasını ekleyerek bu, çalışanları ve kullanıcıları motive ederken onlara teşvikler sağlarken odaklanmaya yardımcı olabilir.
Mambo.IO
Mambo.IO platformu, kullanıcılara ödüller, bildirimler, puanlar ve etkinlik akışları sağlamaya yardımcı olabilecek birçok özelliğe ve eksiksiz bir davranış izleme sistemine sahiptir. Mal satın alarak veya ürün kullanarak bir şirkette kalmaya teşvikler sunarak müşteri sadakatini artırmak için kullanılan bir platformdur.
Bu aynı zamanda daha fazla e-Öğrenim ve eğitimi teşvik ederek çalışan verimliliğini artırmaya da yardımcı olabilir.
Bunchball Nitro
Nitro, kullanıcılarını harekete geçmeye motive eder. Bu eylemin bir amaca yönelik olup olmadığı, akranlardan ve diğer kullanıcılardan tanınma ya da belirli bir ödül elde etmek için çabalama olup olmadığı.
Bunchball Nitro, tüm kullanıcılar için sorunsuz ve erişilebilir zorluklar uygulayarak uygulamaları, web sitelerini ve sosyal ağları güçlendirmeye yardımcı olur.
Gametize etmek
Küçük ve orta ölçekli şirketler için mükemmel bir oyunlaştırma yazılımı olan Gametize, en iyi bankacılık, finans, danışmanlık, telekomünikasyon ve eğitimi çevreleyen projeler için kullanılır.
Bir topluluk katılım platformu olarak, özelleştirilebilir başarılar ve ödüllerle ortak olan kullanımı kolay içerik yönetimi, bir işletme için önemli analizler sağlamaya yardımcı olur. Ekipler için geri bildirim almak için mükemmeldir ve ilk katılım için mükemmeldir.
Zurmo (CRM)
Bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu olarak Zurmo, işe ve tüketiciye odaklanır. Açık kaynaklı yazılım olarak son derece özelleştirilebilir ve şirketin tüm ihtiyaçlarına uyarlanabilir.
Pazarlama kampanyalarının, iletişim yönetiminin, etkinlik günlüklerinin ve ödül sisteminin gücüyle Zurmo, katılım ve pazar erişimi için mükemmel bir oyunlaştırma yazılımıdır.
yargılamak
Judgify, çabalarını rozet ve yarışma yönetimine odaklayarak oyunlaştırma yazılımında endüstri lideridir. Judgify, çeşitli işbirliği araçlarını kullanarak, liderlik tabloları, aktif izleme ve ödüllendirici bir tanıma yönetimi programı ile ekipleri bir araya getirmeye yardımcı olur.
Qstream
Meşgul satış profesyonelleri için ideal bir platform olan Qstream, hareket halindeyken kullanabileceğiniz sezgisel bir mobil arayüze sahiptir. 18 farklı dilde mevcut olan Qstream, skor tabloları ve yaratıcı puanlama içeren sezgisel ve kolay erişilebilir bir arayüz sunar.
Satış uzmanları, müşteri yanıtları hakkında anında geri bildirim sağlayarak, uygulamadaki yerleşik bir koçluk merkezi ile ilerlemelerini, çalışmalarını ve KPI'larını kolayca takip edebilir.
Yaşasın! Liderler Sıralaması
Yaşasın inanılmaz bir gerçek zamanlı tanıma aracıdır. Anahtar veriler, çalışma ortamındaki TV'lerde görüntülenir ve elde edilen KPI'ları yayınlar. Çekici yarışmalar kullanmak, ekipler için gerçek zamanlı olarak harika bir motive edicidir.
Bu, takım arkadaşının başarılarını geçerken bile kutlamak kolay olduğu için takımın moraline de yardımcı olur.
Tutku
Hızlı tempolu, veri odaklı bir satış düzenleyicisi olarak pazarlanan Ambition, bir şirketteki tüm düzeyler için erişilebilir bir gösterge panosu oluşturmaya yardımcı olur. Bu, her düzeyde hesap verebilirliğin sağlanmasına yardımcı olur. Kısa ve uzun vadeli hedefleri görmek çok daha kolaydır ve şirketlere en iyi performans gösterenleri öne çıkarmanın bir yolunu sunar.
oyun etkili
Gameffect, ekiplerin performans ölçütlerini elde etmesine yardımcı olmak için çalışanlar için gerçek zamanlı ve ilgili KPI'ları izler. Özelleştirilebilir bir skor tablosu sistemiyle, bir takım arkadaşının belirli alanlardaki başarısını saptamak kolaydır. Görüntülenen görsel verilerle, başarıları kutlamak ve iyileştirme alanlarını belirlemek kolaydır.
dava edilebilir
Iactionable, çalışanın performansını, bağlılığını ve şirket genelinde tanınırlığını artırmanın bir yolu olarak oyunlaştırmadan yararlanmaya yardımcı olan bir çalışan yönetim programı sağlayarak iş yeri için tasarlanmıştır.
QuizOyun
Herhangi bir işletme için bir eğitim programı olarak yapılan Quizgame, sorunlara bir çözüm olarak yapılmıştır ve farklı platformlarda bilgi pekiştirme sağlar. Çağrı merkezleri ve çalışanları eğitmek için harika bir genel oyunlaştırma yazılımıdır.
Performans ölçümleri ve lider tabloları ile Quizgame, dahili veri analitiği için mükemmel bir yazılımdır.
döndürmek
Spinify, ekipler arasında sağlıklı rekabeti teşvik eden skor tabloları ve satış etkinliği sağlar. Başarılar, üretkenlik farkı, tanınma, tekrar eden performanslar, kişiselleştirme ve yerel puanlar gibi özelliklerle Office TV'leri ve ekranları en çalışkan çalışanlara ışık tutar.
Bir mobil uygulama yardımıyla bu lider tablolarını her yerde görme yeteneği ile Spinify, ekipleri sorumlu ve odaklı tutmak için harika bir yoldur. Yöneticilerin, performanslarında ekstra desteğe ihtiyaç duyan ekip üyelerine yardımcı olmaları için bir uyarı sistemi olarak kullanılır.
SeviyeOnbir
LevelEleven, bir satış işinin temel davranışlarını azaltmaya yardımcı olan bir satış etkinliği yönetim sistemidir. LevelEleven, günlük satışları puanları göz önünde bulundurarak takip ederek, yeni işe alınanların odaklanmasına ve onları bir ekipte hızlandırmaya yardımcı olabilir ve ayrıca mevcut ekip üyelerine performansa ilişkin görünürlük kazandırabilir.
GetBadges
GetBadges, yazılım geliştiriciler için tasarlanmış bir oyunlaştırma platformudur. Şirketlere ekipleri boyunca yaratıcı ve rekabetçi oyunlar geliştirme yeteneği veren bir araçtır. Bu, bir rekabet ve takım morali dengesine sahipken proje yönetimi ve geliştirici araçlarına yardımcı olabilir.
SuMo Motivasyon (CRM)
Müşteri ilişkileri yönetim sistemi olarak oyun stratejilerini kullanmak, SuMo Motivate'in çay bardağıdır. SuMo'nun amacı, veri toplamayı geliştirirken bu verilerin kalitesini de artırmaktır.
SuMo ayrıca Salesforce gibi programlarla sorunsuz bir şekilde eşitlenebilir ve birden fazla KPI'nın satış etkinliğini izleyebilir. SuMo'nun sistemi, işyerinde satış ve servis için motivasyon sunarak işyeri için mükemmeldir.
yeniden ateşlemek
Kaliteli iş üretmek için satış ekiplerini ve saha temsilcilerini ateşlemek için her yerde, her zaman erişim programı olarak güçlü yönlerini kullanma. Anlaşmaların daha hızlı yapılmasıyla satışlar artmaya devam edebilir ve hedeflerine ulaşıldığını gördükçe çalışan memnuniyeti artacaktır.
Repignite, sahadaki çalışanları göz önünde bulundurarak, sahadaki temsilcilere odaklanarak şirketin büyümesine yardımcı olur.
savaş ormanı
İK profesyonelleri için harika bir araç olan Battlejungle, çalışan motivasyonunu bir sonraki seviyeye taşımak için kullanılıyor. Battlejungle, geniş ölçekte oyunlaştırılmış etkinlikler sağlayarak, herkesin keyif alabileceği etkinlikler ve etkinlikler aracılığıyla motivasyonu artırmaya yardımcı olan ortamlar oluşturabilir.
Farklı koleksiyon öğelerinin, kupaların ve ödüllerin kullanılmasıyla bu yazılım, ekiplerin moralini ve genel üretkenliği artırması için heyecan verici ve motive edici alanlar yaratır.
Satış oyunu
Mysalesgame, satış profesyonellerini her gün ellerinden gelenin en iyisini yapmaları için ödüllendirmek için bir puan ve rozet sistemi kullanır. Mysalesgame, belirli bir süreç veya program aracılığıyla katılımı artırır ve büyümeyi ve rekabeti teşvik eder.
Üst düzey hedefleri küçük yönetilebilir görevlere ayırma fırsatı verildiğinde, çalışanlar ve yöneticiler ekiplerini daha iyi organize edebilir ve ulaşılabilir hedefler belirleyebilir.
Satış görevlisi
Bu platform, veri odaklı ve motive edici bir ortam oluşturabilen kaliteli görselleştirme ile satış verilerinin doğru ve gerçek zamanlı olarak görüntülenmesini sağlar. Verilerin sunulma şeklini değiştirme yeteneği ile ilerlemeyi takip etmek ve ekipleri ödüllendirmek daha kolay hale gelir.
Saleskick, mevcut CRM'ler, veri platformları ile entegre edilmesi ve bilgi çıktısının otomatikleştirilmesine yardımcı olması kolay bir yazılımdır.
repTivity
RepTivity, satış temsilcilerini KPI'lara ve rozet ödüllerine göre sıralamak için tasarlanmış bir lider panosudur. Satış ekiplerinin moraline odaklanarak RepTivity, bir şirketi eninde sonunda artırabilecek satış üretkenliği için daha fazla büyüme sağlar.
Aktif skor tabloları ve performans ölçümleri ile sahadaki temsilciler, hedeflerine daha iyi ulaşmak için ilerlemelerini izleyebilirler.
gamilab
Gamilab, okullar, öğrenim ve eğitim ile bütünleşmek için mükemmel bir oyunlaştırma yazılımıdır. Gamilab, eğitici oyunlar yaratarak ve paylaşarak, kullanıcılara öğrenme ve hedeflere kolayca ulaşma şansı verir.
Çevrimiçi erişim ve aktif skor tablosu takibi ile, puan toplamanın ve ilerlemeyi eğlenceli ve kolay bir şekilde görmenin kolay bir yolu.
yörünge IQ
Trajectory IQ yazılımı, tüm kullanıcılar için benzersiz bir deneyim yaratmak için içeriği 50'den fazla oyun, bulmaca ve testle eşleştirir. Daha küçük bir ödül sistemi kullanarak, kullanıcılar elde ettikleri her dönüm noktası ile ödüllendirilir.
Bunu yaparak, katılımcıları ne kadar büyük veya küçük olursa olsun bir sonraki hedef için çabalamaya devam etmeye iter. Aktif izleme ile yöneticiler, çalışanların ilerlemesini izleyebilir ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olabilir.
YÖNETİM
nGAGEMENT, şirketlere iletişim merkezleri için mükemmel bir platform sağlar. nGAGEMENT, programlarını ekibin sosyal medya durumunu, tanınma modellerini ve motivasyonunu doğrudan etkileyen oyun mekanikleriyle merkezleyerek, kullanıcıların kendi kendilerini yönetmelerine ve kendileri için belirledikleri hedeflere ulaşmalarına yardımcı olan benzersiz ve sürükleyici bir ortam sunar.
Kıyaslamayı ve hedefleri bir vurgu olarak kullanarak, çalışanlar ekiplerine ve yöneticilerine bağlı hissedebilir ve şirketleri üzerinde bir etki yarattıklarını bilirler.
Zunolar
Zunos, çalışan eğitim programları sağlayan bir dijital öğrenme platformudur. Modern iş dünyasına uygun olan Zunos, çalışanları dostane rekabete girmeye ve bağlılığı artırmaya motive etmeye yardımcı olur. Bunu yaparak, ekipler günlük olarak öğrenebilir ve şirketleri için kâr elde etmeye nasıl yardımcı olabilecekleri üzerinde çalışabilirler.
( Ayrıca Okuyun: Küçük İşletmeler İçin En İyi Oyunlaştırma Trendleri )
Daha İyi İş Sonuçları İçin Çalışan Oyunlaştırma Platformu Nasıl Kullanılır?
Bir çalışan oyunlaştırma platformunu kullanmak için, bir şirket önce bunu uygulamanın dahili mi, harici mi yoksa her ikisi için mi faydalı olacağına karar vermelidir. Çalışan oyunlaştırma platformunu dahili olarak kullanırken, bu, ekiplerin birbirine karşı sorumlu kalmasına ve ekipler arasında dostane bir rekabetin oluşmasına yardımcı olabilir.
Bu, üretkenliği artırmaya ve ekip moralini iyileştirmeye yardımcı olabilir. Bir çalışan oyunlaştırma platformu öncelikle harici olarak kullanılıyorsa, bu, yeni kullanıcıları katılmaya çekerken mevcut kullanıcıların katılımına yardımcı olabilir.
Her iki hedef kitle için de kullanıldığında, bu, tüm kullanıcıları kapsayan genel bir topluluk oluşturabilir. Bunu yapmak, tüketiciler için rekabetçi ve bilgilendirici bir ortam sağlarken bir şirket için değerli bilgiler ve analizler/ölçüler sağlayabilir.
Birçok şirket, geçmişte bir oyunlaştırma stratejisinin işe yaradığını ve daha fazla şirket bunu ekosistemlerine uyguladıkça daha popüler hale gelmeye devam edeceğini kanıtladı.
M&M's – Casus Pretzel
İnanılmaz derecede popüler bir oyunlaştırma kampanyası olan M&M'S, 2013 yılında bir pretzel pazarlama kampanyasıyla birlikte bir oyun başlattı. Oyun göz casusluğu mantığına dayanıyordu ve tüm kullanıcıları dahil etmenin basit ve ucuz bir yoluydu. Marka 25.000 Facebook beğenisi, 6.000 paylaşım ve 10.000 yorum kazandı.
Nike – Nike Koşu Kulübü Liderlik Tablosu
Nike+ ve Nike yakıtı olarak yola çıkan Nike, kullanıcıların uygulamalarında haftalık, aylık ve tüm zamanların toplam millerini izleyen bir lider tablosunu entegre etti. Mil/km takibi yapıldı ve süreler kullanıcılar arasında karşılaştırılmayacak şekilde kişisel tutuldu.
Kullanıcılara antrenmanlar, koçluk tavsiyeleri ve satın alınacak en yeni Nike koşu kıyafetleri ve aksesuarları sunarken onları uygulamada tutmanın yanı sıra izleyicilerini birbirlerine ayak uydurmaya motive etmenin bir yolu olarak kullanıldı.
Bilim
Şirket, insanları arzu ettikleri kariyer yoluna yönlendirmeye yardımcı olan varlıklar geliştirmeye çalışır. Bu, kullanıcıları esasen beyin için oyunlar olan beceri testleri ve sınavlardan geçirerek yapılır.
Bunları tamamladıkça potansiyel iş/kariyer uyumu hakkında bilgi edinirler. Dahili olarak, çalışanlar işi sağlarken şirketteki pozisyonları hakkında bir bakış açısı kazanmak için bu aynı sınavları alabilirler.
İşyerinde Oyunlaştırmanın Faydaları Nelerdir?
Çoğu işyeri çalışanı oyunlaştırma platformu programında bir trend olarak, ana öz, ekiplerin çalışma ortamlarında kaliteli sonuçlar elde etmek için çaba göstermeleri ve motivasyonlarıdır. İster eğitim, ister satış, veri odaklı veya bir şirketin iş akışını iyileştirmek için genel bir araç olsun, oyunlaştırma ekibi görsel olarak motive etmeye yardımcı olmanın kolay bir yoludur.
Sağlıklı rekabetle çevrili bir ortam ve kültür yaratarak, temsilciler sürekli birbirlerini aşacak ve bu süreçte kaliteli sonuçlar yaratacaktır.
Son düşünceler
Sağlıklı bir çalışma ortamını teşvik etmek için birçok neden vardır ve oyunlaştırma programları bunu olumlu bir şekilde yapmaya yardımcı olur. Bir sıralama sistemi oluşturarak ekibi sorumlu tutarken onları verimli, hızlı ve kaliteli işlerle çalışmaya motive eder.
Gittikçe küçülen takımlara tepki verme, paylaşma, işbirliği yapma ve birbirleriyle etkileşim kurma fırsatı vererek, büyüme için daha fazla fırsat ortaya çıkıyor. Ekipler tarafından kolayca okunan ve anlaşılan sonuçların ölçülmesi, daha iyi çalışma kültürünün desteklenmesine ve nihayetinde şirketleri için daha fazla sonuç alınmasına yardımcı olur.
***
Miguel Pobre, Portland, VEYA merkezli serbest çalışan bir içerik yaratıcısıdır. Oregon Üniversitesi'nden Gazetecilik alanında Lisans Derecesi ve İşletme alanında yan dal diploması ile mezun oldu. Miguel'in yazmanın yanı sıra fotoğrafçılık ve tasarım tutkusu da var. LinkedIn'de onunla bağlantı kurun.
Diğer Faydalı Kaynaklar:
İK, Yetenek Yönetiminde Oyunlaştırmayı Nasıl Kullanabilir?
Çalışan Bağlılığı – Eksiksiz Bir Kılavuz
Çalışan Bağlılığı Anketi Hakkında Her Şey
En İyi Çalışan Bağlılığı Stratejileri ve Zorlukları