Amazon'da En Çok Satan Olmak İçin 5 Adım

Amazon, e-ticaretin tartışmasız 1 numarasıdır. Bu sadece alıcıları değil, satıcıları da cezbeder. Ne de olsa çoğu tüketici, ürün ararken ilk temas noktasıdır. Bayiler, Amazon Marketplace aracılığıyla dünyanın en büyük satış platformunun muazzam yelpazesinden yararlanır. Bu yazıda, Amazon'da en çok satanlardan biri olmak istiyorsanız nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğreneceksiniz.

Bazıları zaten çevrimiçi ticarette çalışırken, diğerleri çok sayıda müşterinin görüşünü ve bereketli satışları çekiyor. Amazon, tam olarak dev çok fazla potansiyel sunduğu için birçok bayiyi kendine çekiyor. Ancak kesin bir başarı asla Amazon'da olmadı. Burada ne kadar çok satıcı eğlenirse, kazançlı bir iş kurmak o kadar zor olur. Ancak birkaç puan çıkarırsanız, ilk başarıları hızlı bir şekilde kaydedersiniz.

Amazon gerçekten böyle çalışıyor

Öncelikle Amazon'un ne olduğunu ve platformun nasıl çalıştığını anlamak çok önemlidir. Amazon açıkça ürünleri kendisi satıyor, ancak öncelikle bir pazar yeri ve bir arama motoru. Amazon'da bir şey arıyorsanız sadece pazarda ticareti yapılan ürünleri alıyorsunuz ama Amazon çok başarılı. Ürünler söz konusu olduğunda, Amazon'da zaten Google'dakinden daha fazla arama sorgusu var - Amazon 1 numaralı ürün arama motorudur. Bu nedenle bu çok önemlidir (ve Google için can sıkıcıdır), çünkü zor ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir satışlarla ilgilidir. . Zaten bir ürün arıyorsanız, büyük olasılıkla ödeme yapan bir müşteri olacaksınız.

Amazon'u bir ürün arama motoru olarak anlamak, görevlerinizi sizin için netleştirmesi açısından önemlidir. Web sitesine benzer şekilde, aşağıdakiler geçerlidir: Ürünleri Amazon'a ayarlamak ve kendilerini satacaklarını ummak yeterli değildir. Google Index'te olduğu gibi Amazon'da da milyonlarca ürüne sahip çok sayıda bayi, arama sonuçlarında en iyi sıralar için yarışıyor. Amazon SEO ve Amazon PPC şeklindeki arama motoru pazarlaması bu nedenle Google'da olduğu kadar burada da önemlidir. Yani sadece bayi olmanız yeterli değil, gerekli pazarlama bilgisini de getirmeniz veya örneğin bir Amazon PPC ajansından destek almanız gerekiyor.

Ama baştan başlayalım. Aşağıdaki beş adımla, Amazon Satıcısı olarak karlı bir iş kurmayı başarırsınız.

1. Adım: Bir Amazon satıcı hesabı oluşturun

Amazon'da bir şeyler satabilmek için öncelikle Amazon Seller Central'a kaydolmanız gerekir. Seller Central, tabiri caizse, Amazon Seller için kontrol merkezidir. Amazon'da bir satıcı için önemli olan tüm işlevleri bulacaksınız:

• Satıcı hesabının yönetimi
• Ürünlerin oluşturulması
• Listelerin oluşturulması ve işlenmesi
• Malların bakımı
• Satış ve ödeme yönetimi
• Satıcı performansını artırmaya yönelik araçlar
• Raporlama
• Satıcının servisine başvurun

Kaydolurken bir hesap modeli seçmelisiniz. Aralarından seçim yapabileceğiniz iki hesap var. Temel hesabın temel ücreti yoktur, ancak satılan ürün başına 0,99 EUR artı satış yüzdesi ücreti ödenmesi gerekir. Profesyonel satıcı hesabının aylık maliyeti 39 Euro'dur. Ayrıca satılan her ürün için yüzde satış ücreti ödenir. Bu nedenle profesyonel hesap, ayda 40'tan fazla ürün satan tüm satıcılar için kullanışlıdır. En azından bu, Amazon SEO ile ilgili daha fazla optimizasyon seçeneği sunduğu için.

Uç:

Temel hesap özellikle ilk kez koklama ve Seller Central'a aşinalık için uygundur. Amazon ile ciddi anlamda para kazanmak istiyorsanız mutlaka hızlı bir şekilde profesyonel satıcı hesabına geçiş yapacaksınız. Bunun avantajı, ERP sistemleri gibi birçok üçüncü parti sisteme kolayca bağlanabilmesidir.

2. Adım: Teslimat seçeneğini belirleyin (FBM ve FBA)

Tüm Amazon perakendecileri, lojistiklerini kendileri işletme veya Amazon'un ellerine teslim etme seçeneğine sahiptir. Siparişlerinizin nakliyesini siz üstlenmek istiyorsanız, lojistikten siz sorumlusunuz. Bu model, Merchant tarafından yerine getirme (FBM) olarak adlandırılır.

Alternatif, Fulfillment by Amazon (FBA) olarak adlandırılıyor ve e-ticaret devinin altyapısını kullanmak için kullanılıyor. Amazon, 14 milyon metrekarelik depolama alanıyla dünya çapında yaklaşık 175 lojistik merkezi işletiyor. Bir Amazon Lojistik iş ortağı olarak envanterinizi Amazon'a teslim edersiniz ve en iyi durumda kendi deponuzu işletmek zorunda kalmazsınız. Amazon, bir siparişin alınmasından sonraki tüm süreçle ilgilenir. Faturalama ve gönderime ek olarak, buna şikayet ve iade yönetimi de dahildir.

Ürünlerinizi bağımsız olarak göndermeye karar verseniz bile, Amazon'un nakliye hizmeti sağlayıcıları ağından yararlanabilir ve sözde nakliye ücretleri satın alabilirsiniz. Bu, paketlerinizi genellikle Amazon'un çeşitli lojistiklerle anlaştığı daha ucuz koşullara gönderdiğiniz anlamına gelir. Ama bu bir görev değil.

Çok az çabayla büyük ölçüde otomatikleştirilmiş bir Amazon işletmesi seçeneğine ek olarak, Prime nakliye, FBA'nın en büyük avantajıdır. Amazon'un lojistiği kendi elinde olduğu için Amazon Lojistik makaleleri Prime olarak işaretlenir. Küçük Prime logosuna sahip makaleler çok daha iyi satıyor çünkü birçok Prime müşterisi ürünleri ve hatta daha sonra filtreleri arıyor. Sonuçta, prime öğeleri daha hızlı ve ücretsiz olarak alırsınız. Amazon algoritması ayrıca, arama sonuçlarında daha iyi sıralanmaları için birincil ürünleri tercih ediyor.

Bunu bildiğim iyi oldu!

Amazon Prime by Seller ile kendi deponuzdan gönderim yaparken Prime logosunu kullanma imkanı da vardır. Ancak, satış durumu ve performans için katı ön koşullar buna bağlıdır. Ayrıca Amazon şartlarının da gönderilmesi gerekmektedir. Prime by satıcı bu nedenle özellikle uygun altyapıya sahip büyük, profesyonel satıcılar için uygundur.

Zaten kendi çevrimiçi mağazanızı işletmiyorsanız ve belki başka pazaryerlerinde satıyorsanız, Amazon'un sizin için tatmin edici olması gerekir. Bağımsız bir sipariş karşılama sağlayıcısı görevlendirmek de mümkündür, ancak nadiren de olsa Amazon'un iyi koşullarına zar zor ayak uydurabilir.

Amazon FBA ile, yalnızca ürün geliştirme gibi temel yetkinliklerinize ayırabileceğiniz çok fazla zamandan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda prime üyeliğin yüksek düzeyde kabul görmesinden de yararlanırsınız. İşte bazı örnekler.

• Amazon Prime üyeleri yüzde 74 oranında dönüşüm sağlarken, ziyaretçiler Prime olmadan vakaların yalnızca yüzde 13'ünde bir makale satın alıyor.
• Aynı zamanda, Prime üyeleri Amazon'da ortalama olarak yılda 600 $ yerine 1.400 $ harcıyor.
• FBA perakendecilerinin iyi performansı nedeniyle, Satın Alma Kutusunda FBM perakendecilerinin ürünleri yerine Prime ürünleri yer alıyor. Ürün satışlarının yüzde 82'si Buy Box üzerinden gerçekleşiyor, bu rakam mobil cihazlarda daha da yüksek.

Amazon Lojistik'i seçerseniz, temel, zaman alan ve pahalı süreçleri depolarsınız: depolama, nakliye, şikayet yönetimi ve müşteri hizmetleri. Amazon'a iki ücret ödenebilir:

1. Sevkiyatın boyutuna ve ciddiyetine bağlı olarak satılan birim başına nakliye ücretleri alınır.
2. Amazon tarafından tutulan envanterin boyutuna dayalı orantılı bir hesaplama olan stoklar için depolama ücretleri

3. Adım: Bir ürün listesi oluşturun

Bir şey satmak için Seller Central'da bir ürün listesi oluşturmanız gerekir. Bunun ön koşulu, küresel bir ürün numarasıdır (GTIN). Kitaplar için örnek ISBN ve diğer fiziksel ürünler için EAN'dır. Bu seksen sayısı ile her ürün net bir şekilde tanımlanabilir.

Prensip olarak, Amazon'da liste kaydı oluşturmanın iki yolu vardır:

1. Amazon'da zaten başka satıcılar tarafından satılan bir ürünü satıyorsunuz. Bu durumda, mevcut listelemeyi kullanırsınız ve zaten bir genel ürün numarasına sahip olduğu için bir genel ürün numarasına ihtiyacınız yoktur.
2. Amazon'da henüz satılmamış bir ürünü satmak istiyorsunuz. Ardından, kendi liste kaydınızı oluşturabileceğiniz bir GTIN'e ihtiyacınız var.

Böylece bir EAN alırsınız

Amazon'a yeni başlayanların en büyük sorularından biri, gerçek bir EAN'ı nereden aldıklarıdır. Bunları çevrimiçi olarak şu anda EAN başına 35 Euro'dan kolayca sipariş edebilirsiniz.

Ürün listelemeyle, müşterilerin daha sonra ürün detay sayfasında göreceği her şeyi ve çok daha fazlasını yaratırsınız! Özellikle, aşağıdaki bilgilerdir:

• Stok Tutma Birimi (kısaca SKU)
• ürün başlığı
• Ürün özellikleri (Madde Noktaları)
• Ürün Açıklaması
• resimler
• Arama terimleri
• İlgili anahtar kelimeler

Amazon'da yeni bir ürün satarsanız, liste kaydınızı sıfırdan tasarlamak için büyük bir şansınız olur. Amazon'da zaten başkaları tarafından sunulanları sattığınız için mevcut bir liste kaydını eklerseniz, zaten orada olanla yaşamak zorunda kalırsınız. Bir makalenin ticari marka haklarına sahip olan herkes, sözde listeleme yasasına her zaman sahiptir.

Listeyi oluştururken iki yönü göz önünde bulundurmalısınız:

1. Anahtar kelimeler

Ürününüzün bulunabilmesi için, potansiyel müşterilerin kullandığı arama terimlerini listelemenin en önemli yerlerinde barındırmanız gerekir. Her şeyden önce bu, başlığı, Madde İşaretlerini ve ürün açıklamasını içerir. Amazon'un kendisi, herkese aynı miktarda ilgi göstermeniz için alanların önceliğinin kaldırıldığını duyurdu.

2. Satış psikolojisi

Ürününüzün yalnızca bulunması değil, nihai olarak izleyiciyi alışveriş sepetine koyması ve sipariş etmesi için ikna etmesi gerekir. Müşterinin bakış açısını ne kadar iyi ele alırsanız ve listelemede müşteri ihtiyaçlarına o kadar iyi cevap verirseniz, satın alma olasılığı o kadar artar. Son olarak, resimler burada önemli bir rol oynamaktadır. Birçok alıcı için ürün fotoğrafları, satın almada belirleyici sebeptir.

4. Adım: pazarlamayı çalıştırın

Tebrikler, ürününüz Amazon'da listelendi ve prensip olarak bulunup satın alınabiliyor. Ama başta da belirttiğimiz gibi sıfırdan yeni bir satıcı olarak başlayacaksınız. Ürününüz büyük ihtimalle aramalarda ve kategorilerde son sıralarda gösteriliyor.

Bu nedenle başlangıçta aktif pazarlama önlemleri almak önemlidir. Çünkü Amazon, Sellern'e çok iyi bilinen, iyi işleyen bir satış platformu sunuyor ve FBA'nın bir parçası olarak lojistiği de hallediyor ama pazarlama, satıcının alanının bir parçası.

En kolay ve genellikle en uygun maliyetli olanı, Amazon'un doğrudan platform üzerinde sunduğu pazarlama önlemleridir. Bir dizi reklam formatı vardır. Çoğu, tıklama başına ödeme temelinde çalışır, bu nedenle PPC kampanyalarından da söz edilir. Gerçekten verimli reklam kampanyaları gerçekleştirmek için biraz bilgi ve deneyim gereklidir. Amazon için bir PPC acentesi görevlendirmek istemiyorsanız, en azından iyi bir atölyeyi ziyaret etmelisiniz. Çünkü Google ve Sosyal Medya Reklamlarına benzer şekilde Amazon Reklamcılığı da kısa sürede yüksek meblağlar batırabilir.

Ayrıca Okuyun: İşletmenizi Daha Rekabetçi Hale Getirmek İçin İpuçları

5. Adım: Satıcı performansını optimize edin

Bir satıcı olarak davranışlarınız, Amazon'daki görünürlüğünüz üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Müşterileriniz ne kadar memnun olursa, ürünleriniz o kadar iyi listelenir. Ve ne kadar çok satış üretirseniz. Satıcının performansı, diğer şeylerin yanı sıra aşağıdaki faktörler tarafından belirlenir:

• Tıklama oranı
• Kalış süresi
• Dönüşüm oranı
• Ürün fiyatı
• Nakliye
• teslimat süresi
• Satış sıralaması
• İncelemeler (sayı ve genel değerlendirme)
• satıcı yorumları
• Müşteri sorularına ve müşteri endişelerine tepki hızı
• İade oranı

Her bir noktayı mümkün olduğunca optimize etmeye çalışın. Çünkü ürünlerinizin sıralaması ne olursa olsun, memnun müşteriler çok daha sık hale geliyor.

Sonuç: Amazon harika fırsatlar sunuyor

Kesin bir başarı asla Amazon'da olmadı. Ve platform pasif bir gelir için de uygun değil. Ancak çabadan ve rekabetten çekinmeyen herkes için Amazon her zamankinden daha fazla potansiyel sunuyor. Kurallar katıdır, ancak Amazon'un bayilerine sunduğu reklamcılık seçenekleri, iyi ölçeklenebilir bir işletme sağlar. Yeter ki hedef kitlenizin hangi ürünleri gerçekten istediğini ve kusursuz hizmet ile müşterilerinizi nasıl mutlu edeceğinizi bilin.