Borçlularınızı daha iyi yönetmenin 7 kesin yolu

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için nakit akışlarını yönetirken, borçlularınızı takip etmek için basit ama kapsamlı bir yönetim sistemine sahip olmak önemlidir. Aslında, bireysel şirketler için, muhtemelen bir işletmenin kaçırılan ödemeleri, kötü korunan finansal verileri ve sayısız diğer gelecekteki sorunları önlemek için yapabileceği en önemli şeylerden biridir.

Ticari krediden (birbirine borç veren işletmeler) ve kapsamlı geçmiş kontrollerinden kötü izlenen müşteri ödemelerine kadar, dış ve iç işletme borçlarınızı takip etmek finansal yüklerinizi azaltmanıza, alacaklarınızı artırmanıza ve şirketinizin kendi borçlarınızı geri ödemesine yardımcı olabilir. alacaklılar daha zamanında

1 Fatura kaosuna açıklık getirilmesi

Prensipte kulağa kolay geliyor. Ne de olsa, hangi iş finansal işlemlerini özenle yönetme planıyla başlamaz? Ancak, işin tam ortasındayken ve birden fazla ücret, kredi ve fatura muhasebe departmanınıza hızla girip çıkarken, gereksiz sorunlardan kaçındığınızdan nasıl emin olacaksınız?

Her şey 7 etkili adımda özetlenebilecek bir hazırlık, iletişim ve kendini yansıtma meselesidir. KOBİ'nizin ödemelerinde bir adım önde olmasını ve gerekli fonları zamanında almasını sağlamak için bu ipuçlarına bağlı kalın.

2 Elektronik faturaların avantajlarını benimseyin

E-faturalar, işletmeniz için de daha fazla izlenebilirlik ile bir müşteri veya borçlunun anında fatura almasını sağlamanın basit ve sürdürülebilir bir yoludur. Dijital faturalandırma yıllar içinde popüler hale geldi ve müşterilerin üzerinde anlaşmaya varılan zaman çerçevesi içinde ödeme yapmaları için otomatik güncellemeler ve hatırlatıcılar ile nedenini anlamak zor değil.

Genel olarak, bir elektronik fatura aşağıdaki şekillerde gönderilebilir:

• Doğrudan bir hesap yazılım platformundan bir e-posta
• Doğrudan müşteri portalına gönderilen bir fatura
• Muhasebe sisteminizle entegre bir fatura

Her iki durumda da, muhasebe platformu, işletmeniz adına müşteriye bildirimler gönderir ve bu, size bir faturanın durumu hakkında sürekli güncellemeler ve düzenli müşterilerin ödeme geçmişi hakkında daha fazla ayrıntı sağlar.

3 Erken ödeme için indirim sunuyor musunuz?

İnsanları hizmetlerini tekrar kullanmaya ve zamanında ödemeye ikna etmenin bir yolu olarak, birçok işletme artık müşteriden daha hızlı ödeme almaya yardımcı olacak bir tür teşvik sunacak. Özellikle, belirli bir erken tarihte ödeme karşılığında bir fatura veya mal üzerindeki indirimlerin son derece etkili olduğu kanıtlanmıştır.

Ancak bu teşvik, faaliyet gösterdiğiniz sektör, şirketinizin hızlı ödeme ihtiyacı ve daha hızlı bir çözüm için fiyatları düşürme isteğiniz dahil olmak üzere tamamen birçok farklı faktöre bağlıdır.

4 İlerlemeden önce ödeme koşullarını onaylayın

Yeni bir müşteri veya müşteri, faturalarını ödemek için 30 günlük standart sınırdan daha uzun sürmenin tamamen iyi olduğu izlenimine kapılırsa, büyük olasılıkla yapacaklardır. Bu sorunu önlemek için, ilerlemeden önce ödeme koşullarını kabul etmek, daha sonra gereksiz sorunları azaltmanın harika bir yoludur.

İşletmeniz, bir fatura ödenene kadar ayakta kalma konusunda endişelenmek zorunda kalmamalıdır. Mal veya hizmetleri onlar için anında ödeme anlayışıyla sağladığınızı hatırlamak önemlidir. Sadece yeni bir müşteriyi veya iş yükünü üstlenmek ve belirli ödeme tarihlerini belirlememek, hiçbir zaman karşılıklı olarak tatmin edici bir sonuca yol açmayacaktır.

5 Takip edin ve onlara üzerinde anlaşılan tarihleri ​​hatırlatın

Faturanızı gönderdikten sonra birkaç gün bekleyin ve durumu kibarca sormak için bize ulaşın. Dijital güncellemeleriniz olsa bile, aldıklarını ve son ödeme tarihinin farkında olduklarını doğrulamak için eski moda bir telefon görüşmesinde yanlış bir şey yoktur.

Bu kadar açık sözlü olmaktan rahatsızsanız, söz konusu müşteriyi aramak için bir güncellemeyi bahane olarak kullanabilirsiniz. Aslında, ne zaman ödeme alacağınızı sorgulamak yerine, kibar bir hatırlatma olarak fatura portallarında olduğunu bildirmek için bile arayabilirsiniz.

Bu senaryoların her biri için en önemli şey, telefon görüşmenizin aşağıdaki yönlerini yazmanız ve kaydetmenizdir:

• aradığın zaman
• konuştuğun kişi
• Görüşme sırasında söylenenler
• Ödeme konusunda sizinle teyit ettikleri şey

Umarım, onlarla tekrar iletişime geçmeniz ve şikayet etmeniz veya sürekli güncelleme talep etmeniz gereken bir duruma gelmez. Bununla birlikte, durum buysa, yukarıdaki bilgiler, bir müşterinin anlaşmayı sona erdirmesi için durumunuzu desteklemeye yardımcı olacak ve şikayetinizi iletmek için gerekli bilgileri size verecektir.

Bir ticari işlemin ardından 60 gün içinde ödeme konusunda ısrar etmek için yasal haklarınız dahilindesiniz, bu nedenle daha önce daha uzun bir geri ödeme süresi üzerinde anlaşmaya varılmamışsa, onları olası sonuçlardan ve maruz kalabilecekleri tutarın daha fazla faizinden haberdar edin.

Kapsamlı kredi kontrolleri yapın

Hiç kimse bir müşterinin sözüne güvenemeyecekmiş gibi hissetmek istemez, ancak küçük ve orta ölçekli bir işletme için bazen bu lüks uygulanabilir değildir. Bir borçlu iflas yaşarsa, aylarca süren sıkı çalışma için bir kredi notu vermek yerine getirilmeyecek ve mali durumunuz basit bir arka plan kontrolü ile kolayca önlenebilecek bir sorunun gazabına uğrayacaktır.

Buradaki ders? Potansiyel bir iş ilişkisinin başındaki küçük bir yönetici, yolda sizi aylarca zahmetten kurtarabilir. Yalnızca işinizin çıkarlarını koruyorsunuz, bu nedenle bir müşteriyle ilgili nihai bir karar vermeden önce birkaç geçmiş kontrolü yapmaktan korkmayın.

6 Ödeme esnekliğinizi ve sistem uyumluluğunuzu analiz edin

Sunduğunuz ödeme esnekliğini analiz etmek iki ana biçimde olabilir – dijital esneklik ve iş esnekliği. Her ikisi de, müşterilerden gelen ödemelerle uğraşırken şirketinizin nelere izin verebileceğini ve nelere izin veremeyeceğini tanımlamaya yardımcı olur.

Bir yandan, işletmenizin bu fonları zamanında almasını sağlamak için diğer sistemlerle uyumlu ve sorunsuz bir şekilde entegre olabilen bir sisteme sahip olmak önemlidir. Sonuçta, sadece yeni bir müşteri için ödeme portallarınızın bunları karşılayamayacağını keşfetmesi için hızlı ödeme için bir e-fatura indirimi sunmanın bir anlamı yok!

Öte yandan, bir sözleşmeyi kabul etmeden önce ödemeleri nasıl alabileceğiniz konusunda açık ve net olmanız da çok önemlidir. Müşterilere daha küçük aylık ödemeler yapma şansı veren bir ödeme planı sunamıyorsanız veya şirketiniz hizmet sunumu ile ödeme arasında 60 günlük bir süre içinde yaşıyor ve ölüyorsa, bunu en başta iletmek önemlidir.

7 Hızlı ödeme sağlamak için üzerinize düşeni yapın

Kendi iç süreçlerinize meydan okuma yeteneğine sahip olmak, borçlularınızı daha iyi yönetmenin nihai yöntemi için hayati önem taşır - daha hızlı ödemeleri kolaylaştırmak için üzerinize düşeni yapmak. Bunu yapmamak, müşterilerin zamanında gelen diğer faturaları alıp işleme koymasına ve sizinkini ikinci plana atmasına neden olabilir.

Tüm faturalarınızı göndermek için ay sonuna kadar beklemek bir felaket reçetesidir. Bunun yerine, kesin bir çalışma süresi içinde fatura kesmeyi rutin hale getirin. Faturaları doğru tuttuğunuzdan ve göndermeden önce her ayrıntıyı iki kez kontrol ettiğinizden emin olun.

Müşterilere hızlı, titiz ve iyi yağlanmış bir finans makinesi olduğunuzu gösterebilirseniz, onlara aynı şekilde yanıt verme ve mümkün olan en kısa sürede ödeme yapma motivasyonu verir. Bir şirket olarak, bir fatura teslim ederek ilk adımı atıyorsunuz, ilişkilerin geri kalanının nasıl sonuçlanacağına dair tonu siz belirliyorsunuz.