Google Chrome'da DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Hatasını Düzeltmenin 7 Yolu

Yayınlanan: 2023-01-03

Google Chrome tarayıcısındaki DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatası, birçok kullanıcı için sinir bozucu ve kafa karıştırıcı bir deneyim olabilir. Bu hata genellikle bir kullanıcı bir web sitesine erişmeye çalıştığında ortaya çıkar, ancak DNS sunucusu alan adını çözemez.

Tarayıcı hatası, yanlış yazılmış bir alan adı, web sitesinin sunucusunun çalışmaması veya DNS sunucusunun alan adını çözememesi gibi birkaç nedenden kaynaklanabilir. Bu makale, kullanıcıların bu hatayı düzeltmelerine ve web'de gezinmeye geri dönmelerine yardımcı olacak bazı basit adımlar sağlayacaktır.

İçindekiler

    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Hata Kodu Ne Anlama Geliyor?

    Google Chrome'daki DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatası, alan adının DNS sunucusunda bulunamadığını gösterir. Bu hata genellikle bir web sitesine erişmeye çalıştığınızda görünür, ancak DNS sunucusu alan adını çözemez.

    DNS (Etki Alanı Adı Sistemi) sunucusu, insanlar tarafından okunabilen alan adlarını (örnek.com gibi) makine tarafından okunabilen IP adreslerine (192.0.2.1 gibi) çeviren bir sunucudur. Bu, kullanıcıların hatırlaması zor IP adresleri yerine hatırlaması kolay alan adlarını yazarak web sunucularına ve diğer internet kaynaklarına erişmelerini sağlar.

    Bu hatanın bazı nedenleri sizin elinizde değildir, ancak birkaç durumda sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Sorunu sistematik olarak gidermek için şunları yapabilirsiniz.

    1. İnternet Bağlantınızı Sıfırlayın

    İnternet bağlantınızı yeniden başlatmak için yönlendiricinizin veya modeminizin bağlantısını kesmeyi ve yeniden bağlamayı deneyin. İzlenecek adımlar şunlardır:

    1. Yönlendiricinizi veya modeminizi bulun ve fişini elektrik prizinden çekin.
    2. Birkaç dakika bekleyin, ardından yönlendiriciyi veya modemi tekrar prize takın.
    3. Yönlendirici veya modemin yeniden başlamasını ve internet bağlantısını kurmasını bekleyin.
    4. Son olarak, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için web sitesine yeniden erişmeyi deneyin.

    Wi-Fi bağlantısı kullanıyorsanız, bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için kablolu bir bağlantıya geçmeyi deneyin. Belirli bir bağdaştırıcı size bu sorunu veriyorsa, bir "Netsh Winsock Sıfırlaması" veya diğer yaygın ağ bağdaştırıcısı sorun giderme ipuçlarından birini gerçekleştirmeniz gerekebilir.

    2. Localhosts Dosyanızı Kontrol Edin

    Belirli web sitelerinin hangi IP adreslerini kullanması gerektiğini belirtmek için yerel ana bilgisayar dosyasını kullanmış olabilirsiniz. Chrome her zaman localhosts dosyasında belirtilen IP ayarlarını kullanacaktır, bu nedenle yanlışsa veya güncelliğini yitirmişse bir hata oluşturabilir. Localhost Nedir ve Nasıl Kullanabilirsiniz? Dosyanın hatalara karşı nasıl kontrol edileceğine ilişkin ayrıntılar için.

    3. VPN, Antivirüs veya Güvenlik Duvarınızı Devre Dışı Bırakın (Veya Değiştirin)

    Etkin bir güvenlik duvarınız varsa (ve yapmalısınız!), suçlu olup olmadığını görmek için onu geçici olarak devre dışı bırakın. Belirli siteleri veya etki alanlarını engelleyip engellemediğini görmek için ayarlarını kontrol edin. Aynısı, bazı web sitelerine müdahale edebilecek virüsten koruma yazılımı için de geçerlidir. Virüsten koruma paketiniz belirli bir siteyi engelliyorsa, sitenin güvenli olduğundan ve URL'yi doğru yazdığınızdan emin olun.

    Bir VPN kullanıyorsanız, VPN konumunuzu değiştirmeyi de deneyebilirsiniz. Alternatif olarak, VPN'inizi tamamen kapatın.

    Bir VPN kullandığınızda, internet trafiğiniz hedefine ulaşmadan önce bir VPN sunucusu üzerinden yönlendirilir. Bu bazen yavaş DNS aramaları veya DNS hataları gibi DNS sorunlarına neden olabilir.

    Ancak, VPN'inizi kapatmanın sağladığı güvenlik ve gizlilik avantajlarını da devre dışı bırakacağını unutmamak önemlidir. Güvenlik veya gizlilik nedenleriyle bir VPN kullandığınızı varsayalım. Bu durumda, yalnızca DNS çözümlemesiyle ilgili bir soruna neden olduğundan eminseniz ve sağladığı güvenlik ve gizlilik avantajlarından fedakarlık etmeye istekliyseniz kapatmalısınız.

    4. DNS Önbelleğinizi Temizleyin

    DNS önbelleği, bilgisayarınızda son ziyaret edilen web siteleri hakkında bilgi tutan geçici bir depolama alanıdır. DNS önbelleğinizi temizlemek, hataya neden olabilecek bozuk veya eski bilgilerle ilgili sorunları çözmenize yardımcı olabilir.

    Flushdns komutunu Windows'ta kullanmak için şu adımları takip edebilirsiniz:

    1. Bilgisayarınızda Komut İstemi'ni açın. Başlat düğmesini seçin ve Komut İstemi veya CMD'yi arayın.
    2. Komut İstemi penceresinde şunu yazın: ipconfig /flushdns
    1. Bilgisayarınızdaki DNS önbelleğini temizleyecek, depolanan tüm DNS bilgilerini kaldıracak ve karşılaşıyor olabileceğiniz tüm DNS sorunlarını çözecek olan Enter'a basın.
    2. Flushdns komutu başarılı olduysa, "DNS Çözümleyici Önbelleğini başarıyla temizledi" şeklinde bir mesaj görmelisiniz.

    İşiniz bittiğinde Komut İstemi penceresini kapatabilirsiniz.

    Herhangi bir DNS sorunu şimdi çözülmelidir. DNS önbelleğinin temizlenmesi herhangi bir aktif bağlantıyı etkilemez, ancak temizlemeden sonra web sayfalarına veya diğer internet kaynaklarına ilk kez erişilirken geçici bir gecikmeye neden olabilir.

    5. Yönlendiricinizde Alternatif Bir DNS Sunucusu Kullanın

    İnternet Servis Sağlayıcınız genellikle DNS sunucularını sunar, ancak kalite ve güvenilirlik açısından farklılık gösterebilir. Genellikle DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hatalarını düzeltmenin en iyi yolu, tamamen farklı bir sunucu seti kullanmaktır.

    Aşağıdaki DNS sunucusu adresleri, kullanabileceğiniz bazı iyi alternatiflerdir:

    1. Google Genel DNS Sunucusu: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4
    2. Cloudflare DNS: 1.1.1.1 ve 1.0.0.1
    3. OpenDNS: 208.67.222.222 ve 208.67.220.220
    4. Quad9: 9.9.9.9 ve 149.112.112.112
    5. Comodo Güvenli DNS: 8.26.56.26 ve 8.20.247.20
    6. Norton ConnectSafe: 199.85.126.10 ve 199.85.127.10

    Bu DNS sunucuları ücretsizdir ve iyi bir hız, güvenlik ve güvenilirlik dengesi sunar. Mevcut DNS sunucunuza alternatif olarak bu DNS sunucularından herhangi birini kullanabilirsiniz. Ancak, her kullanıcının deneyiminin farklı olacağını unutmamak önemlidir, bu nedenle hangisinin sizin için en uygun olduğunu görmek için birkaç farklı DNS sunucusunu denemek isteyebilirsiniz.

    Yönlendiricinizdeki DNS sunucularını değiştirmek için şu adımları izleyebilirsiniz:

    1. Bilgisayarınızda bir web tarayıcısı açın ve yönlendiricinizin IP adresini adres çubuğuna yazın. Bu genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1 gibi bir şeydir, ancak tam adres, yönlendiricinizin modeline ve ayarlarına bağlı olarak değişir.
    2. İstendiğinde, yönlendiriciniz için kullanıcı adını ve şifreyi girin. Bu bilgiyi yönlendiricinizin altındaki veya yanındaki bir etikette veya yönlendiricinizle birlikte gelen belgelerde bulabilirsiniz.
    3. Yönlendiricinizde oturum açtıktan sonra Ayarlar veya Yapılandırma bölümüne bakın. Buna genellikle "Gelişmiş", "Ayarlar" veya "Yapılandırma" gibi bir ad verilir, ancak tam ad, yönlendiricinizin modeline ve ayarlarına göre değişir.
    4. Ayarlar veya yapılandırma bölümünde, bir DNS ayarları seçeneği arayın. Buna genellikle "DNS", "Ağ" veya "İnternet" gibi bir ad verilir, ancak tam ad, yönlendiricinizin modeline ve ayarlarına bağlı olarak değişir.
    5. DNS veya ağ ayarları bölümünde, kullanmak istediğiniz DNS sunucusunu belirtmek için bir seçenek görmelisiniz. Bu, "Birincil DNS" veya "Tercih Edilen DNS" olarak adlandırılabilir, ancak tam ad, yönlendiricinizin modeline ve ayarlarına bağlı olarak değişir.
    6. Sağlanan alanlara kullanmak istediğiniz DNS sunucu adreslerini girin. Bu, tek bir DNS sunucusu adresi olabilir veya birden çok DNS sunucusu olabilir.

    Yalnızca Windows için DNS sunucusu ayarlarınızı değiştirmek istiyorsanız, bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

    1. Bilgisayarınızda Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezi öğesini açın. Bunu, Başlat Menüsü'nü açıp Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni arayarak bulabilirsiniz.
    2. Soldaki menüden Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir'i seçin.
    1. DNS sunucularını değiştirmek istediğiniz ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.
    1. Ağ bağdaştırıcısının özellikler penceresinde, İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP/IP v4) seçin ve Özellikler düğmesini seçin.
    1. İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) Özellikleri penceresinde, Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan seçeneğini seçin.
    1. Tercih edilen DNS sunucusu ve Alternatif DNS sunucusu alanlarına kullanmak istediğiniz DNS sunucusu adreslerini girin.
    2. Değişikliklerinizi kaydetmek için Tamam düğmesini seçin.
    3. Ağ bağdaştırıcısının özellikler penceresini ve Ağ ve Paylaşım Merkezi penceresini kapatın.

    Bu adımları tamamladıktan sonra, bilgisayarınız alan adlarını çözümlemek için belirtilen DNS sunucularını kullanacaktır. Değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir. Chrome'a ​​özgü hatalar çözülene kadar alternatif tarayıcılar olarak Mozilla Firefox veya Microsoft Edge'i kullanabilirsiniz.

    6. Chrome Bayraklarını Sıfırla

    Chrome "işaretlerini" sıfırlamak bazen DNS hatalarını çözer. Chrome bayraklarını varsayılan değerlerine sıfırlamak için şu adımları izleyin:

    1. Chrome adres çubuğuna chrome://flags yazın ve Enter tuşuna basın.
    2. Görünen Deneyler sayfasında, üst kısımdaki Tümünü sıfırla düğmesini tıklayın.
    1. Bu, tüm Chrome bayraklarını varsayılan değerlerine sıfırlayacaktır. Chrome, artık mevcut değilse veya Chrome'dan kaldırılmışsa bazı işaretleri listeden kaldırabilir.

    Chrome bayrakları, tam olarak test edilmemiş ve hataları olabilecek deneysel özelliklerdir. Bunları sıfırlamak, Chrome'da yaşıyor olabileceğiniz sorunları çözmenize yardımcı olabilir, ancak güvendiğiniz özellikleri kaldırabilir. Bayrakları sıfırladıktan sonra listesini gözden geçirin. Bayraklar, tarayıcının iOS ve Android sürümlerinde de bulunur.

    7. İSS'nizle Temasa Geçin

    İSS'nizin, ağda bilinen herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için ziyaret edebileceğiniz bir web sitesi veya kullanıcı kontrol paneli olabilir. Bir internet bağlantısını kullanırken diğerini alamadan hatayı alıyorsanız, bu muhtemelen İSS tarafında bir sorundur.

    ISP'nin resmi kanalları böyle bir sorundan bahsetmiyorsa, sorundan haberdar olmaları ve doğrudan yardım almaları için bir destek bileti kaydedin.