APJ, Tibco Pazarlama Kıdemli Direktörü Alan Ho, BI-Analytics Teknolojisini ve Verileri Ölçekte Yönetmeyi Tartışıyor

Alan Ho, Bilgi Teknolojisi sektöründe 20 yılı aşkın süredir deneyimli bir işletmeler arası (B2B) pazarlama uzmanıdır. Tibco'da Asya Pasifik ve Japonya Kıdemli Pazarlama Direktörüdür.

Singapur merkezlidir ve TIBCO'nun Asya'daki genel marka geliştirme ve mesajlaşmasından sorumludur ve bunları denetler. Görevi, bölgedeki ürün konumlandırma ve müşteri tutma stratejilerini de içeriyor. İnovasyona sıkı sıkıya inanan bir kişi olarak, olası satışların oluşturulma şeklini dönüştürmek için analitiği kullanmanın ve bu özel müşteri deneyimini yaratmak için zekayı artırmanın bir savunucusudur.

Alan, TIBCO'ya katılmadan önce, çeşitli endüstrilerde çalışan olası satış yaratma, talep oluşturma ve etkinlik faaliyetlerine yönelik iş süreçlerini ve politikalarını etkilemek ve yönlendirmekten sorumlu olduğu Intel Corporation'da Asya Pasifik lideriydi.

Ayrıca sekiz yıl boyunca Red Hat Asia Pacific'te çeşitli üst düzey pazarlama görevlerinde bulundu ve son olarak program pazarlama direktörü oldu. Red Hat Asia Pacific'teki görevi sırasında, şirket için önemli gelirler oluşturan çeşitli sektörlerde önemli pazarlama stratejilerini yönlendirmede etkili oldu.

Hevesli bir maratoncu olan Alan, Seul, İstanbul, Ho Chi Minh ve Liverpool gibi şehirlerdeki yarışlara katıldı. Singapur Yönetim Üniversitesi'nden İşletme alanında yüksek lisans derecesine sahiptir.

Bu röportajda Alan, modern BI-analitik teknolojisi ve Tibco'nun doğal dili ve artırılmış zekayı nasıl geliştirdiğine dair görüşlerini paylaşıyor. Ek olarak, Snowflake entegrasyonunun başlatılmasından ve işletmelerin verileri geniş ölçekte nasıl yönetebileceklerinden bahsediyor.

DANNI WHITE: TIBCO kimdir ve rolünüz neleri içerir?

ALAN HO: TIBCO Yazılımı, TIBCO Connected Intelligence Cloud aracılığıyla daha iyi kararlar ve daha hızlı, daha akıllı eylemler sağlayarak dijital işi besler. API'ler ve sistemlerden cihazlara ve insanlara kadar her şeyi birbirine bağlar, verileri nerede olursa olsun gerçek zamanlı olarak yakalar ve analitik içgörüler aracılığıyla işletmenizin zekasını artırırız. Dünyanın dört bir yanındaki binlerce müşteri, ilgi uyandıran deneyimler oluşturmak, operasyonları harekete geçirmek ve yeniliği ilerletmek için bize güveniyor.

Connected Intelligence aracılığıyla herhangi bir uygulamayı, cihazı veya veri kaynağını bağlarız. Daha iyi erişim, güven ve kontrol için tüm verileri birleştiriyoruz. Son olarak, daha hızlı kararlar almak için bilgileri yakalayıp işleyerek artırıyoruz.

Asya Pasifik ve Japonya için TIBCO Software için pazarlama kıdemli direktörü olarak sorumluluğum, bölgedeki departmana yön, rehberlik ve liderlik sağlamaktır. Ayrıca TIBCO'nun Asya'daki genel marka geliştirmesinden ve mesajlaşmasından sorumluyum ve bunları gözetiyorum.

Görevim, bölgedeki ürün konumlandırma ve müşteri tutma stratejilerini de içeriyor. Yeniliğe inanan bir firma olarak, olası satışların oluşturulma şeklini dönüştürmek için analitikten yararlanmayı ve bu özel müşteri deneyimini yaratmak için zekayı artırmayı savunuyorum.

DW: Şirket, modern BI-analitik teknolojilerine nasıl ayak uyduruyor?

AH: 2020'ye Kadar Analitikte İzlenecek En İyi Trendlere göre, analitik ve iş zekasında (BI) inovasyon, dijital çağda başarılı bir gelecek sağlamaya çalışan şirketler için olmazsa olmazlardan. Sürekli gelişen analitik alanına ayak uydurmak ve yenilik yapmak isteyen kuruluşlar ve kuruluşlar için, en büyük etkiye sahip olacak eğilimleri anlamak çok önemlidir.

İşte ortaya çıkan ilk dört trend:

• Daha Akıllı Analitik: Günümüzde çözümlerin daha iyi karar verme için yapay zeka (AI), makine öğrenimi (ML) ve Doğal Dil sorgulama ile aşılanması gerekiyor
• Veri Değiştirme: Kuruluşların, işlerin ilerlemesini sağlamak için bir projeyi bitirmenin son aşamalarında bile verileri karıştırma, ince ayar yapma veya taşıma gücüne ihtiyacı vardır.
• İşbirliği: Büyüyen analitik ekipleri, uzman olmayanları da içerecek şekilde genişliyor ve projelere ilişkin içgörü çeşitliliğini teşvik etmek ve sağlamak giderek daha önemli hale geliyor
• Sonuç odağı: analitiği operasyonel hale getirmek, onu kullanım için sahaya sürmek, yönetmek ve yönetmek, başarılı herhangi bir AI veya ML girişimi için hayati önem taşır.

DW: Doğal dil ve artırılmış zeka ile hangi yönlerden ilerliyorsunuz?

AH: Geçen yılın sonlarında, sektörde bir ilk olan, yapay zeka odaklı bir analitik deneyimi olan TIBCO Spotfire için A(X) Deneyimini kısa süre önce duyurduk. Bu, çevik veri keşfini doğal dil işleme (NLP), makine öğrenimi önerileri ve model tabanlı yazma ile birleştirir ve gerçek zamanlı akış verileri için yerel destek ekler. Bu deneyim, kullanıcıların verilerini ve bilgilerini insancıllaştırmalarına olanak tanıyarak daha iyi kararları daha hızlı almalarına olanak tanıyacaktır.

DW: Geçen ay TIBCO, bulutta yerel müşterilere analitik sağlamak için Snowflake entegrasyonunu duyurdu. Bu entegrasyon, müşterilerin verilerinden en iyi şekilde yararlanmalarına nasıl yardımcı oluyor?

AH: Snowflake için yeni yerel TIBCO Spotfire konektörü ile TIBCO, artık müşterilerine gelişmiş veri erişim yetenekleri sunarak, kullanıcıların analitik iş yüklerini ölçeklendirmeye devam etmelerini sağlarken, yüksek performans seviyelerini korur ve maliyetleri düşürür. Spotfire, Snowflake ile entegre olarak, geçici sorgu performansından ödün vermeden ağır bir ETL (ayıklama, dönüştürme ve yükleme) işini kolayca halledebilir ve bilgi işlem gücünü makine öğrenimi iş yüklerinden etkin bir şekilde ayırabilir. Snowflake bağlantısı self servistir ve kullanıcıların tek bir ortamda yerel olarak Spotfire analizlerinden içgörüler elde etmelerini sağlar.

DW: Kurumsal kuruluşlar, verileri geniş ölçekte yönetmek için geleceğe nasıl bakmalı?

AH: Veri yeni para birimi haline geldikçe, kuruluşların verileri anlamlandırması gerekiyor ve rehberli içgörü keşfine yönelik talep hiç bu kadar büyük olmamıştı.

Kuruluşlar, doğru verileri toplamak için farklı platformlar arasında bütünleşmenin bütünsel bir yaklaşımı olduğunu anlamalıdır; ister vatandaş veri bilimci olsun, ister veri odaklı bir veriye izin verecek verilerin kilidini açmanın değerini anlayan bir iş birimi yöneticisi olsun harika bir ekip. Yaklaşın ve işletmenizde gerçek bir dijital dönüşüm gerçekleştirin.

Verileri yönlendiren kuruluşlar, ticari büyümeyi görmek için kültürel bir hamle, bir zihniyet değişikliği ve dahili organizasyondan satın alma deneyimi yaşamak zorunda kaldı.

DW: Bize bu hafta Houston'da gerçekleşen Analytics Forum'dan biraz bahseder misiniz?

AH: TIBCO Analytics Forum, birden fazla sektördeki analitik profesyonellerine zengin bir katılımcı deneyimi ve kapsamlı bir gündem sunan bir etkinliktir.

Konferansta, katılımcıların müşteri görüşleri, genel oturumlar, eğitim, ürün demoları, bir hackathon ve bir ortak fuarı aracılığıyla analitik yoluyla bilginin gücünü ilk elden deneyimledikleri enerji, IoT ve analitikteki endüstri veri zorluklarını ele aldı. Westin Galleria Houston mekanı.

TIBCO yöneticileri, analitikten sorumlu başkan yardımcısı Michael O'Connell ve ürün ve teknolojiden sorumlu başkan yardımcısı ve operasyondan sorumlu başkan yardımcısı Matt Quinn konuştu ve onlara sektör profesyonelleri, Mercedes-AMG Petronas Motorsport BT başkanı Matt Harris; Petro.ai'nin kurucusu ve CEO'su olan Doktora Troy Ruths; ve Change Healthcare'den birkaç yönetici.

Katılımcıların İşletmede Enerji / IoT, Teknolojide Enerji / IoT, Kullanım Durumlarında Enerji / IoT ve Sağlık Hizmetleri dahil olmak üzere dört farklı yoldan birine katılmayı seçebilecekleri bilgi dolu bir gündemdi. Ara oturumlarında, çeşitli sektörlerden konuşmacılar yer aldı ve bunların tümü, iş kararlarını desteklemek için analitiği nasıl kullandıklarını anlattı. Bu 3 günlük etkinlik, uzmanların ve sektör profesyonellerinin, katılımcıları analiz dünyasındaki günümüz trendleriyle ilgili güncel bilgilerden haberdar etmelerini sağlamak için harika bir yerdi.