2023'te Dikkat Edilmesi Gereken Amazon Dolandırıcılıkları

Yayınlanan: 2023-06-15

1,3 trilyon dolarlık piyasa değeriyle Amazon, dünyanın en büyük e-ticaret şirketidir. Milyonlarca müşterinin teknoloji, giysi ve hatta market alışverişi yaptığı ilk yer burası.

Popülaritesi sayesinde aynı zamanda dolandırıcılar için bir sığınak: Giyim, ev eşyaları ve kozmetik ürünleri taklit ürünlerden en çok zarar gören kategoriler. Ve web sitesi çok büyük bir mevcudiyete sahip olduğundan, metin dolandırıcılığı , e-posta dolandırıcılığı girişimleri ve hediye kartı sahtekarlıkları, kimliğe bürünme için genellikle Amazon'u seçer.

Sonuç olarak, Amazon dolandırıcılığı yaygındır. İşte size çelme takma olasılığı en yüksek olanlar ve onlardan nasıl kaçınabileceğiniz hakkında bilmeniz gerekenler.

Bu kılavuzda:

  • Amazon Taklitleri
  • Amazon Fırçalama Dolandırıcılıkları
  • Amazon Metin Dolandırıcılığı
  • Amazon E-posta Kimlik Avı Dolandırıcılıkları
  • Amazon Hediye Kartı Dolandırıcılığı
  • Amazon Teknik Destek Dolandırıcılıkları
  • Amazon Sizinle Telefonla İletişime Geçecek mi?

Amazon Taklitleri

Facebook ve YouTube gibi benzer şekilde genişleyen işletmeler gibi, Amazon'un katıksız ölçeği, daha küçük bir e-ticaret operasyonunda temel gereklilikler olarak kabul edilebilecek küratörlük görevlerine ayak uydurmayı zorlaştırıyor.

2019'da bir Wall Street Journal araştırmasına göre Amazon, sahte ürünlerin artmasını önlemek için web sitesinde üçüncü taraf satıcıları yeterince incelemeye isteksiz veya bunu yapamıyor. Bugün.

Bebek maması veya hava filtreleri gibi temel ürünler söz konusu olduğunda, sahte ve özensiz ürünler sizin veya sevdiklerinizin sağlığı için ciddi bir tehdit oluşturabilir. Geçenlerde bir Reddit kullanıcısı, Amazon'da sahte olduğu ortaya çıkan "niş bir hamilelik beslenme kitabı" bile satın aldıklarını yorumladı.

Amazon'da sahte ürün dolandırıcılığından kaçınmak için, Amazon'a girmeden önce hangi markaya güvendiğinizi seçmeyi deneyin: Bu şekilde, Amazon'un güvenilmez algoritmasının güvenli olduğunu düşündüğü ürünler size sunulmaz. Wirecutter gibi öneri siteleri, bir ürün türü için Google aramasına "Reddit" kelimesini eklemek yardımcı olabilir.

Amazon Fırçalama Dolandırıcılıkları

Bir fırçalama dolandırıcılığı, üçüncü taraf bir satıcının sahte bir "doğrulanmış satın alma" olumlu incelemesi yapabilmesinin bir yoludur ve bu, algoritmada onu yükseltir. Satıcı, ürününü talep edilmeden gerçek bir adrese gönderir. Daha sonra bu bilgileri, satışlarını artıran olumlu bir inceleme yazmak için kullanırlar.

Amazon'dan sizin talep etmediğiniz ücretsiz bir paket alırsanız şu adımları uygulayabilirsiniz:

  • Arkadaşlarınızdan veya ailenizden bir hediye olup olmadığını kontrol edin
  • İzleme kimliğini kaydedin
  • Amazon'dan bu çevrimiçi formu doldurun

Bu dolandırıcılığın bir avantajı: İade etme zorunluluğu olmadığı için ücretsiz bir ürün alacaksınız.

Amazon Metin Dolandırıcılığı

Milyonlarca insan Amazon paketlerini o kadar sık ​​sipariş ediyor ki, herhangi bir zamanda yolda bir paketleri olup olmadığını bile hatırlamayabilirler. Bu, birçok metin spam göndericisinin kimliğine bürünmek için Amazon'u seçtiklerinde güvendiği şeydir.

Sahte bir Amazon metnini gerçek bir metinden ayırt etmek zor olabilir, çünkü her ikisi de Amazon'dan geldiğini iddia edecek, kısa bir mesaj içerecek ve bir bağlantı içerecektir.

İşte sahte bir Amazon metnini gösteren birkaç ipucu:

Amazon metin dolandırıcılığı
  • Dilbilgisi veya yazım hataları
  • Normal bir on haneli telefon numarası (gerçek Amazon metinleri muhtemelen dört ila yedi haneli bir kaynak kodundan gelecektir)
  • "Amazon.com" etki alanı olmayan herhangi bir bağlantıyı içerir

Amazon metin sahtekarlığından kaçınmak için kusursuz bir yöntem mi? Asla bir metinden bir bağlantıya tıklamayın. Bu gerçekten Amazon ise, bir masaüstü bilgisayarda hesabınıza giriş yapabilecek ve sorunu orada kolayca çözebileceksiniz.

Amazon E-posta Kimlik Avı Dolandırıcılıkları

Sahte e-postalar, sahte metinlere benzer: Amazon'dan geldiklerini iddia ederler, ancak yazım ve dilbilgisi hataları olabilir. E-postayı gönderen e-posta adresi de kısa, basit ve açıkça Amazon ile ilgili olmayacağı için bir hediyedir.

Yine, en iyi yanıt, e-posta meşru görünse bile herhangi bir bağlantıya tıklamamaktır. Bunun yerine, Amazon hesabınıza giriş yapabilir ve e-posta iddialarının var olduğu aynı sorunu tespit edip edemediğinizi görmek için "Siparişleriniz" bölümünün altına bakabilirsiniz.

Zaten şüpheli bir bağlantıya tıkladıysanız, hemen Amazon şifrenizi değiştirmeli ve iki faktörlü kimlik doğrulamanın açık olduğundan emin olmalısınız. Ayrıca en iyi şifre güvenliği ipuçlarına yönelik eksiksiz kılavuzumuzu da okuyabilirsiniz.

Ayrıca, kimlik avı e-postalarını sizin için belirleyip yalıtacak bazı iyi antivirüs yazılımlarına yatırım yapmaya değer.

Yasal Amazon web sitelerinde, http://'something'.amazon.com gibi 'amazon.com'dan önce bir nokta bulunur. Örneğin, Amazon Pay web sitesi https://pay.amazon.com/ şeklindedir. Http://123.456.789.123/amazon.com/ gibi bir IP adresine (sayı dizisi) bağlantılar içeren e-postaları asla göndermeyeceğiz. Bağlantı sizi yasal bir Amazon etki alanı olmayan bir siteye götürüyorsa, büyük olasılıkla kimlik avıdır.

Amazon logosu gülümsemesi
~Amazon Müşteri Hizmetleri

Amazon Hediye Kartı Dolandırıcılığı

Hediye kartları, bir dolandırıcının kendi banka veya kredi kartı bilgilerini ifşa etmeden gerçek parasal değer elde etmesinin hızlı bir yoludur. Sonuç olarak, bir telefon görüşmesinin veya e-postanın bir aldatmaca olduğuna dair bir hediye, kişinin bir Amazon hediye kartıyla ödeme yapılmasını istemesidir. Gerçek bir Amazon çalışanı sizden kendisine bir hediye kartı almanızı istemez.

Amazon ayrıca size ücretsiz bir hediye kartı sunmak için asla durup dururken e-posta göndermez. Bununla birlikte, Amazon'un size gerçekten ücretsiz bir sanal hediye kartı verebileceği birkaç gerçek, dolandırıcılık olmayan durum vardır.

  • Amazon, ürün iadeleri için mağaza kredisi sunuyor
  • Amazon, kullanıcılara cep telefonlarından Kindles'a kadar eski elektronik ürünlerin alım satımı için mağaza kredisi veriyor
  • Amazon Prime Visa kredi kartına kaydolmak, kullanıcılara 100 ABD doları mağaza kredisi kazandıracak

Bununla birlikte, tüm bu örnekler için, herhangi bir kişisel bilgi girmeden önce gerçek Amazon.com web sitesinde olduğunuzu üç kez kontrol etmek isteyeceksiniz.

Amazon Teknik Destek Dolandırıcılıkları

Yardımcı bir teknik destek ekibi gibi davranmak, dolandırıcıların müşterileri kendilerine kişisel veriler vermeleri için kandırmasının başka bir yoludur. Aslında, 2021'de FTC, bir işletme taklidi dolandırıcılığı bildiren yaklaşık her üç kişiden birinin, saldırganın Amazon gibi davrandığını söylediğini tespit etti.

Bu kötü aktörler e-posta, telefon görüşmesi veya kısa mesaj yoluyla iletişime geçebilir, ancak koşuşturma her zaman aynıdır. Dolandırıcılar istenmeden ulaşacak, Amazon'dan olduklarını söyleyecek ve hesabınızla ilgili hayali bir sorunu çözmeyi teklif edeceklerdir.

Kesin hikaye değişebilir. Örnekler şunları içerebilir:

  • Amazon yetkisiz bir satın alma işlemi için size geri ödeme yapmak istiyor... ancak "yanlışlıkla" çok fazla aktarım yapıyor ve geri alması gerekiyor.
  • Bilgisayar korsanları Amazon hesabınıza erişti ve tek koruma biçimi, bir Amazon hediye kartı satın alıp "teknik destek" ekibine kartı kullanmak için gereken kodu göndermek.
  • Hatalı olmadığınızdan emin olmak için hesabınızdaki şüpheli etkinliğin Amazon'un dolandırıcılık ekibi tarafından kontrol edilmesi gerekiyor ve her şeyi doğrulamak için hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor.

Her zaman olduğu gibi, en iyi yanıt yanıt vermemektir. Aramayın veya geri mesaj göndermeyin. Bunun yerine, kendi Amazon hesabınızdan veya kendi banka hesabınızdan kontrol edin. Hediye kartıyla hiçbir şey için ödeme yapmayın ve istenmeden ulaşmışlarsa asla kimseye uzaktan erişim vermeyin.

Hedef olduğunuzu düşünüyorsanız, bunu resmi hükümet FTC dolandırıcılık web sitesine bildirebilirsiniz.

Amazon Sizinle Telefonla İletişime Geçecek mi?

Amazon bazen müşterilere giden aramalar yapar, ancak bu nadirdir. Amazon ararsa, sizden asla kişisel bilgilerinizi istemez. Dolandırıcılar yapacak.

Yaygın bir Amazon telefon araması dolandırıcılığı, hesabınızın 500$'lık bir Xbox veya 1.000$'lık bir iPhone gibi büyük biletli bir ürünü hileli bir şekilde satın aldığını iddia etmeye başlar. Kurban paniğe kapıldığında, dolandırıcı aramayı bir bankaya devrediyormuş gibi yapar: "Wells Fargo dolandırıcılık departmanını" veya benzeri bir şeyi taklit edebilirler. Ardından, sizden banka bilgilerinizi isteyecekler, ki bu zaten en başından beri buydu.

Neyse ki, Amazon'un nadiren aradığını ve kendinizi dolandırıcılıktan korumak için kişisel bilgilerinizi asla telefonda paylaşmanıza gerek kalmayacağını bilmeniz yeterli. Kulağa gerçek gibi gelen bir şey varsa, alıştırmayı biliyorsunuz: Gerçek Amazon hesabınıza giriş yapın ve herhangi bir şeyin yanlış olup olmadığını görmek için son siparişlerinizi kontrol edin.