Apple'ın gizlilik oyunu Facebook ve Co'yu mat edecek mi?
Yayınlanan: 2020-12-24Destansı 1984 Macintosh reklamını hatırlıyor musunuz? Bir kızın, ekrandaki bir figür tarafından hipnotize edilmiş gibi görünen insanlarla dolu bir odaya koştuğu ve ardından o ekrana bir çekiç fırlattığı ve görünüşe göre statükoyu parçaladığı. Hatırlamıyorsanız, reklama bir kez daha bakın - buna değer.
Biraz bağlam – 1984 reklamının Macintosh'un oradaki diğer tüm bilgisayarlardan nasıl kökten farklı olduğunu göstermesi gerekiyordu. Sizi kendi çıkarları için gerçekten kısıtlayan bir “Büyük Birader” (o durumda IBM) tarafından kontrol edilen tek tip, öngörülebilir dünyadan nasıl farklı bir dünyayı temsil ediyordu. Macintosh, bu tekdüzelik dünyasına atılan çekiçti. Rakipleri geri dönerken, bir grafik kullanıcı arayüzüne geçiş ve bir farenin eklenmesiyle fena halde sarsıldılar.
FB & Co'ya çekiç mi atıyorsunuz?
Eh, Apple'ın gizlilik cephesindeki hareketi, kendisi ile çok rahat olmaya başlayan başka bir dünyaya atılan benzer bir çekiç gibi görünüyor. Kullanıcı bilgilerine dayalı reklamlar dünyası. Hemen hemen herkes ve büyükanneleri, bir web sitesinin kendileri hakkında bilgi almak için çerezleri kullanmak istediğini veya bir uygulamanın kameraya, kişilere, haritalara veya bazı bilgilere erişmek istediğini söyleyen bir açılır pencereyle karşılaştıklarında dalgın bir şekilde "Tamam"a dokunmuştur. cihazınızın diğer parçası. Bu şekilde toplanan bilgilerin reklam amaçlı kullanıldığını hemen hemen herkes bilmektedir. Bu şekilde sıklıkla göz attığınız ürün ve hizmetlere ilişkin reklamlar alırsınız veya bazı durumlarda, göz attığımız ürünlere ilişkin kuruluşlardan ve markalardan e-postalar ve uyarılar alırsınız.
Çoğumuzun genel olarak kabul ettiği ve barış içinde olduğumuz bir dünya. Evet, zaman zaman gizlilik konusunda garip bir öfke patlaması yaşanıyor - örneğin, Hindistan'da Xiaomi'ye, kullanıcı arayüzüne reklam yerleştirdiği ve Hindistan dışına kullanıcı bilgileri gönderdiği için iddiaların düzleştirildiğine tanık olunduğu gibi. Dikkat edilmesi gereken nokta, şirketin nerede saklandığı ve gönderildiği hakkında bilgi toplamasıyla ilgili gerçek bir sorun olmadığıdır (o sırada Büyük Hint Düşmanı olan Çin, şüpheliler söyledi). İster bir sitede ister bir YouTube kanalında açılır reklamlar veya özelleştirilmiş banner reklamlar olsun, gizlilik uzmanlarından gelen tüm sert ve uyarılara rağmen, insanlar bir reklam, reklam dünyası ile yaşamaya az çok uzlaştılar.
Pek çoğu, 1980'lerin başında karmaşık komutlara sahip hantal bilgisayarlara alışmıştı. Hayır, mükemmel değildi. Evet, sorunları vardı. Ama işler böyleydi ve insanlar bir nevi onları kabul etmişti.
Macintosh, kediyi gerçekten de rahatça havlayan bilgisayar güvercinlerinin arasına koydu.
Bu onların verileri, kesinlikle bilmeleri gerekir mi? Kullanıcılar, demek istediğim
Ve Apple'ın gizlilik oyununun da aynı şeyi yapacağından şüpheleniyorum. Uygulama etiketleri sistemi kapsamında, geliştiricilerin kullanıcı verilerini nasıl toplayıp kullandıklarını açıklamaları gerekecek. Bu göründüğü kadar zararsız değil – bize inanmıyorsanız Facebook'un ne kadar veri topladığını kontrol edin. Apple militan ya da radikal bir şey yapmıyor – sadece bize ticari amaçlarla kullanılmak üzere dağıttığımız veri miktarını gösteriyor. Öte yandan, evet, bu verileri vermek, birçok hizmetten ücretsiz veya daha düşük maliyetle yararlanmamızı sağlıyor, ancak diğer yandan, kullanıcılar için bu, sadece birkaç önemsiz koşul gibi görünen şeylere rıza göstermek anlamına geliyordu. Bu izinler sonucunda toplanan verileri görmek kişinin bakış açısını değiştirir. Oldukça iyice.
Uygulama ve site geliştiricilerinin kullanıcılardan veri toplamak ve bunları iOS ve Apple cihazlarında izlemek için izin istemeleri gerekeceği 2021 yılına gelindiğinde, veri toplayıcılar için işler daha da zorlaşacak. Kullanıcıların basitçe kabul ettiği bu rutin bildirimler ve açılır pencereler daha karmaşık hale gelecek şekilde ayarlanmıştır. Ve bu, kullanıcıların onlara aynı kolaylıkla rıza göstermeyebileceği anlamına gelir. Bu da pek çok markanın reklamdan kazanç sağlayan işlerinde önemli bir yer tutuyor. Bu izinler sayesinde “hedefli reklam” kullanan birçok marka bunu yapamayacak ve elbette bu tür reklamları barındıran sitelerin kazançları da olumsuz etkilenecekti.
Facebook, Apple'ın hamlesinin hedefli reklamlar yoluyla önemli kazançlar elde eden küçük işletmeleri nasıl tehlikeye atabileceğini vurgulayan tam sayfa reklamlarla bu konuda alarmı çoktan çalmıştı. Apple'ın yeni gizlilik çizgisinin, reklamlara dayanan birçok siteyi ve uygulamayı abonelik tabanlı modellere gitmeye zorlayarak, kullanıcıları geçmişte "ücretsiz" hizmetlerden mahrum bırakması muhtemeldir. Pek çok insan, reklam saldırısının asıl nedeninin, yeni gizlilik önlemlerinin Facebook'un kendi büyük kullanıcı verisi tüketimini vurgulayacağı gerçeği olduğunu düşünüyor. Ardından, markaların topladıkları verileri korumak için aldıkları önlemleri vurgulamanın ve yalnızca kullanıcılardan topladıkları verileri vurgulamanın önemli olduğu konusunda ısrar eden bir grup var. Ve elbette herkes, Cupertino markası reklamlara o kadar bağımlı olmadığı için, reklama bağımlı olanlara saldırmanın Apple'a uygun olduğunu belirtmekte gecikmedi.
Hiç kimse reklamları durdurmuyor arkadaşlar...hayır, gerçekten!
Bununla birlikte, gördüğüm gibi büyük soru, kimin reklamlara bağlı olduğu veya kimin olmadığı değil, tüm tüketici verileri meselesidir. Görebildiğim kadarıyla Apple, hiç kimsenin bir uygulamaya veya web sitesine reklam yerleştirmesini engellemek için hiçbir hamle yapmadı. Basitçe ortaya koyduğu şey, insanların kullanmadan önce verilerinizi istediği bir sistemdir. Eskiden bu izin çok düşünülmeden verilirdi ama artık insanlar bunu vermeden önce biraz daha düşünebilir. Çoğu durumda, kullanıcılar verdikleri verilerin ve nasıl kullanılacağının farkında değildi. Şimdi yapacaklar. Başkaları tarafından para kazanılanın ONLARIN verileri olduğu düşünülürse, bu kesinlikle haksız değil mi?
Evet, elbette bu taşınma, bazı işletmeler, uygulamalar ve siteler için hayatı daha da zorlaştıracak. Ama bu muhtemelen sadece bir süreliğine olacak. Ve işletme geliştiricileri, belki de daha fazla güvenlik güvencesi sağlayarak veya kullanıcılara verileri karşılığında çok şey aldıklarını hissettirmek için uygulama destekli tesislerin sayısını artırarak buna karşı koyabilirler. Gerçek şu ki, tüketiciler reklam destekli bir hizmet için ödeme yapmamaya alışmışlarsa, paylaştıkları veri miktarını ve bunun kapsamını bildikten sonra bile kullanmaya devam etme şansları yüksektir. kullanılıyor - verilerin kötüye kullanılmayacağını bilmeleri şartıyla.
Bu konuda acımasız olalım - birçok site temelde kullanıcı verilerini topluyor ve genellikle kullanıcıların çok açık bir onayına dayanarak bunları başkalarına satıyor, çoğu zaman hızlı bir şekilde Tamam'ı tıklatmak ile bir hizmeti kullanmaya devam etmek veya kilometrelerce okumak arasında seçim yapmak zorunda kalıyor. elit hukuk ekiplerinin kafasını karıştıracak hukukçular. Eh, Apple az önce bu yasal dili anlaşılmasını çok kolaylaştırdı. Böylece birdenbire tüketici, yalnızca teslim ettikleri veri türü hakkında değil, aynı zamanda nasıl kullanıldığı hakkında da “belirsiz” bir fikirden daha fazlasına sahip olacaktır. Facebook'un küçük işletmelere yönelik endişesinden çok etkilendim, ancak aynı endişenin bazılarını, verileri istenmeden satılmakta olan kullanıcıları için de görmek istiyorum. Daha mantıklı bir yaklaşım, belki de daha şeffaf bir veri politikasına sahip olmak olacaktır - neden yine de gizlenmesi ve gizli tutulması gerekiyor?
Apple'ın gizlilik oyunu, Facebook'u (ve/veya Google'ı ve gelir elde etmek için kullanıcı verilerini kullanan herkesi) hedeflemiş olabilir, ancak aynı zamanda kullanıcıları, paylaştıkları veri miktarı ve bunların nasıl kullanıldığı konusunda uyardı. Ve dürüst olmak gerekirse, bunun kötü bir şey olduğunu düşünmüyoruz. Apple 1984'te Macintosh'u piyasaya sürdüğünde, geliştiricilerin yeni platform için uygulamalar oluşturmayı nasıl zor buldukları, kullanıcıların yeni arayüze uyum sağlamakta nasıl zorlanacağı ve endüstrinin kendisinin bundan nasıl olumsuz etkileneceği konusunda bir çığlık kopmuştu. hareket. Ancak on yıl sonra, bir GUI kuraldı ve fareler ana akım haline geldi.
Facebook'un tüm öfkesine rağmen, Apple'ın gizlilik hamlesinin aynı etkiye sahip olabileceğini düşünüyorum. Beş yıl sonra, uygulamalar ve siteler, verilerini nasıl kullandıkları ve karşılığında ne sağladıkları konusunda tüketicilere daha açık olacak. Ve bu bence kötü bir şey değil. Zuckerberg ve Co'ya, şikayet ederek (b) ön sayfalarda yer almak yerine, gelişmiş veri ifşası ve koruma seçenekleriyle çıkmaları daha iyi tavsiye edilebilir. Evet, Apple tüketiciler için bir savaş gemisi olmayabilir - günün sonunda ticari bir şirket, ancak son hamlesinin tüketicileri güçlendireceğinden şüphe yok.
Bu ne zamandan beri kötü bir şey oldu?