AT&T SIP Trunking: 2022 AT&T IP Flex İncelemesi

Yayınlanan: 2022-01-06

Oturum başlatma protokolü kanalı, işletmelerin iş iletişimlerini genişletmelerine yardımcı olur. SIP kanal çözümleri sunan birkaç VoIP hizmet sağlayıcısı, temsilciler ve müşteriler arasında olduğu kadar iş içinde de iletişim kurmak için basit planlara sahiptir.

IP Esnek Erişim adı verilen AT&T SIP kanal ve kurumsal VoIP hizmeti, net sesli iletişime ihtiyaç duyan işletmeler için tasarlanmıştır. AT&T IP Esnek Erişim, işletmelerin birden fazla yerde devreleri paylaşmasına olanak tanıyarak onu ideal bir SIP kanal çözümü haline getirir.

  • AT&T IP Esnek Erişim Nedir?
  • AT&T IP Esnek Erişim Hangi Faydaları Sağlar?
  • AT&T IP Esnek Erişim Öne Çıkan Özellikler
  • AT&T SIP Aktarma Planları
  • AT&T SIP Trunk Planları Nasıl Yapılır?
  • AT&T SIP Trunking Fırsatları Açıyor

AT&T IP Esnek Erişim Nedir?

AT&T IP Flex olarak da adlandırılan AT&T IP Esnek Erişim, AT&T'nin iş müşterilerine gelen arama, giden arama, uzun mesafe ve uluslararası arama sağlayan SIP kanal çözümüdür. AT&T IP Esnek Erişim, ses verilerine öncelik verir, ancak bir SIP hizmeti olarak, işletmelerin sohbet, dosya aktarımları ve web konferansı kullanan uygulamalar için veri iletmesine de olanak tanır. Bunu, sesli posta ve arayan kimliği gibi standart arama özelliklerini korurken yapar.

Ses, sistemlerinin Hizmet Sınıfı (CoS) özellikleri kullanılarak önceliklendirildiğinden, aramalar sırasında ses kaybı azalır. SIP araması, açık SIP bağlantısı üzerinden ses trafiğinin veri paketleri olarak gönderilmesiyle yapılır ve bazı paketler geri kalır veya kaybolur. Paket kaybı, düşük arama ses kalitesinin önde gelen nedenlerinden biridir ve arama paketlerine anında taşıma için öncelik verildiğinde, bu kayıp önemli ölçüde azalır.

AT&T SIP kanalının A, B ve C katmanlarından gelen müşteriler için üç planı vardır. IP Flex veri ağı içinde yapılan aramalar tamamen ücretsizdir. Amerika Birleşik Devletleri içinde yapılan şebeke dışı aramalar için AT&T, coğrafi mesafe ne olursa olsun size aynı tarifeden fatura keser.

AT&T, aramaları yönetmek için genel bir internet bağlantısı yerine çok protokollü bir etiket değiştirme (MPLS) ağı kullanır. Çağrı verilerine erişmek için harici aracıların ağ içinde olması gerekeceğinden, çağrılar daha güvenlidir. MPLS ağları, yüksek trafik nedeniyle genel internetin yavaşladığı dönemlere karşı daha dayanıklıdır. SD-WAN'a karşı MPLS parçamızda ele aldığımız gibi, MPLS ağda istikrarı sağlamak için trafiği merkezi veri merkezlerine geri taşır.

Satıcı, VoIP'nin güvenli olduğundan emin olmak için IP-PBX ve oturum sınırı denetleyicisi (SBC) müşteri yapılandırma kılavuzları da sağlar. Bu kılavuzların her ikisi de, aramalar yapılırken kurumsal sınır öğelerinin ötesinde birbirleriyle daha sorunsuz çalışacak şekilde çeşitli ağlarınızı yapılandırmanıza yardımcı olur.

AT&T IP Esnek Erişim Hangi Faydaları Sağlar?

att esnek erişim diyagramı

İnternet tabanlı bir iş iletişimi sağlayıcısı seçmek, özellikle karşılaştırılabilir paketler sağlayan sağlayıcıların sayısı ile zordur. AT&T SIP kanal sistemini işiniz için faydalı kılan nedir?

AT&T Teknik Yardım

Bir iş telefonu sistemini yönetmek çok sayıda uygulamalı teknik uzmanlık gerektirir, ancak AT&T IP Esnek Erişim ile işletmeniz AT&T teknik ekibine erişebilecek. AT&T'nin sisteme uzaktan erişimi olması için yönlendiricilerin kurulmasını ve POTS hatlarının bağlanmasını içeren yerinde kurulumu koordine eder ve sağlarlar.

Optimize IP Ağ Kapasitesi

Bir iş telefonu sistemi, günlük aramaları işlemek için çok fazla bilgi kullanır, bu nedenle ses entegrasyonlarına ve veri entegrasyonlarına sahip olmanız gerekir. Bu AT&T SIP kanal sistemi, IP adresinizden gelen verileri birleştirir ve bunları kolayca yönetilen bir alanda tutar.

Mevcut Donanımı Kullanma

Bir işletme yeni telefon hatlarına yatırım yaptığında, sistemi kurmak ve çalıştırmak için genellikle yeni donanım satın almak gerekir. AT&T IP Esnek erişim ile, çoğu işletme mevcut IP veya TDM PBX hatlarını kullandığından bu satın almaya gerek yoktur. Ekipmanı azaltmak, bir şirket için başlangıç ​​maliyetlerini azaltır.

Hizmet kalitesi

Çağrı kalitesi, iş iletişiminde her zaman istediğiniz bir şeydir ve bu, AT&T'nin VoIP telefon sistemleri için öncelik verdiği bir faktördür. Genel internet ve ağlarda genellikle aramanın kalitesini düşüren gecikme veya gecikme vardır. Bunu ortadan kaldırmak ve QoS'yi sürdürmek için AT&T, MPLS ağını kullanır.

Ölçeklenebilir İletişim Kanalları

Çalışanlarınızın birbirleriyle ve müşterilerle iletişim kurmak için kullandıkları iletişim ağının boyutunun, büyüyen işletmeler için ölçeklenebilir olması gerekecektir. AT&T IP Esnek Erişim Sistemi, aynı anda kullanılan çağrı kanallarının sayısını artırmanıza olanak tanır. Kanal sayısı da azaltılabilir.

Bunu, yüksek çağrı kalitesi ve bir miktar veri iletimi sağlayan ancak yükseltme başına 23 iletişim kanalıyla sınırlı olan bir birincil hız arabirimi (PRI) ile karşılaştırın ve AT&T'den bir SIP kanal çözümünün neden daha ölçeklenebilir olduğunu göreceksiniz. PRI ile, bir veya 24 ekstra hat eklenmesini istiyorsanız, ofisiniz için bir parti 23 veya 56 hat satın alacaksınız. SIP ile PRI'yi karşılaştıran kılavuzumuzda, ne beklememiz gerektiğine dair ayrıntılara girdik. Günümüzün hızla ölçeklenen iş dünyasında, büyümek istediğinizde önceden belirlenmiş bloklarla sınırlı kalmayı haklı çıkarmak zor.

AT&T IP Esnek Erişim Öne Çıkan Özellikler

Mükemmel bir SIP kanal çözümü olmasa da AT&T IP Esnek Erişim, çağrılarını geliştirmek isteyen işletmeler için çekici olacak bazı özelliklere sahiptir. İşte öne çıkan birkaç tanesi.

Esnek Arama Planları

AT&T IP Esnek Erişim, işletmelerin bir plan seçerken aralarından seçim yapabilecekleri çeşitli arama seçeneklerine sahiptir. Bu planlar hem gelen hem de giden aramaları destekler ve yerel veya uzun mesafe arama seçeneklerine sahip olmayı seçersiniz. İşinizin değişmesi gerekiyorsa planlar kolayca değişir.

Şunlar için idealdir : Büyüyen ve açılan veya ek uydu ofisleri bünyesinde barındıran işletmeler

Detaylı Raporlama için Web Tabanlı Portal

Bu AT&T iş telefonu sistemi, işletmelerin performans raporlaması, bakım raporları ve diğer uygulanabilir çağrı merkezi analizleri gibi çağrılar hakkında bilgi almak için kullandıkları web tabanlı bir portala sahiptir.

Şunlar için idealdir: Çağrı merkezleri veya kurum içi çağrı merkeziyle şubelere ayrılan işletmeler

Sanal Telefon Numaraları

İşletmelerin geleneksel bir telefon hattına bağlı kalmadan arama yapabilmeleri için sanal telefon numaraları kullanılmaktadır. Bu telefon numaraları bağlanmak için internet erişiminizi kullanır, bu nedenle çok az donanım gerekir. Bu numaralar, işletmenizin belirli bir bölgede daha yerel görünmesini sağlamak veya arayan kişiye işletmeyi ücretsiz arama seçeneği sunmak için kullanılır.

Şunlar için idealdir: Uzak yerel veya uluslararası pazarlara giren işletmeler

AT&T SIP Aktarma Planları

AT&T'nin ses ve veri iş iletişimi arayan işletmeler için üç planı vardır. Bu planların fiyatlandırması konuma göre değişir - iş adresinizi satış temsilcilerine vermeden bir fiyat bile alamazsınız. Queens, NY, konumumuza bağlı olarak ekiplerinden bazı bilgiler alabildik. Kurulumumuzla birlikte, SIP kanal hizmeti için kullanıcı başına ayda yaklaşık 17 ABD doları harcamayı bekleyebiliriz.

Bu hizmet, AT&T'nin 10 Gbps'ye kadar hızlar sağlayan fiber optik bir hizmet olan özel internetini (ADI) gerektirir. Yine de, fiyatı önemli ölçüde artırır. AT&T IP Esnek Erişim ile GetVoIP gibi New York merkezli bir işletme, veri ve ses hizmetleri için 24 aylık bir sözleşmeyle ayda yaklaşık 750 dolar ödeyecek. Bu pahalıdır, ancak ADI'nin çok hızlı olduğunu belirtmekte fayda var; bu, bant genişliği VoIP çağrı kalitesi için önemli olduğundan, VoIP tabanlı bağlantılar için önemlidir.

Hizmeti düşünüyorsanız, AT&T ile iletişime geçmeniz ve önce onlara iş yerinizi sağlamanız gerekir. İşte mevcut planların ve sunduklarının bir dökümü:

Arama Planı A: Uzun Mesafe Planı

Bu plan, ağdayken sınırsız giden arama sağlar. Bu, çeşitli sitelerinizdeki iletişimi teşvik etmek için yararlıdır - bunlar kıta ABD'sinde oldukları sürece. Ağ dışında arama yaparken, AT&T her arama için dakika başına tek bir ücret alır. Amerika Birleşik Devletleri dışındaki aramalar için, aradığınız ülkeye göre değişen dakika başına bir ücret alınır.

Arama Planı B: Yerel ve Uzun Mesafe

Plan B'yi arama, A'ya benzer özelliklere sahiptir, ancak size sınırsız yerel giden arama hakkı verilir. Şebeke dışı numaralara yapılan aramalar biraz daha düşük bir orana sahiptir. Son olarak, rehber yardımına, operatör hizmetlerine ve rehber listelemesine, kullanım başına veya numara başına ücretlerle erişim izni verilir.

Çağrı Planı C: Yerel ve Uzun Mesafe

Son arama planında ilk ikisinde yer alan tüm özellikler bulunur, ancak internet üzerinden aramaya ek olarak, 300 dakikalık giden şebeke dışı arama da verilir.

AT&T SIP Trunk Planları Nasıl Karşılaştırılır?

IP Esnek planlarının özelliklerini SIP kanalında birkaç endüstri lideriyle karşılaştırmaya karar verdik.

birim

Unitel, SIP kanal çözümü için kullandıkça öde planlarının yanı sıra taahhütlü kullanım için sabit bir oran sağlayan hacim tabanlı planlara sahiptir. AT&T gibi, fiyatlandırması teklife dayalıdır ve işletmenizin bulunduğu yere göre değişir. Ücretsiz aramalar için ücretleri, başlatma için dakika başına 0,0180 ABD dolarından başlar. Yerel telefon numaraları için, başlatma için dakika başına 0,0045 ABD Doları ve sonlandırma için dakika başına yaklaşık 0,0069 ABD Doları harcayacaksınız.

Unitel, basit, taşıyıcı sınıfı fiyatlandırmaya sahip olmaktan gurur duyar. Kullanıcılar, sınırsız planlarda arama kapasitesini sınırlayan "makul kullanım ilkeleri" konusunda endişelenmek zorunda kalmayacak. Unitel ile karşılaştırıldığında, AT&T, birden fazla konum arasında ana hatlar paylaşarak şube ofis uzantıları oluşturmayı kolaylaştırır.

comcast

AT&T SIP hatlarına benzer şekilde, Comcast'in SIP hatları, çalışanlarınız için sanal doğrudan dahili arama (DID) numaraları sağlar, böylece müşteriler özel hatlardan ulaşabilirler. Bu hizmet için ayrıca Comcast'in ağında olmanız gerekir. Comcast ayrıca, mevcut PBX donanımı olmayanlar için Comcast Business VoiceEdge adlı bulut tabanlı bir PBX çözümüne sahiptir.

SIP gövdelerindeki bant genişliği fiber optik değildir, bu nedenle 100 Mbps hız ile sınırlandırılırsınız. Bu, AT&T'nin 10 Gbps bant genişliğinden önemli ölçüde daha yavaştır. AT&T IP Esnek Erişim, arayan kimliği hakkında bilgi sağlamayan aramaları otomatik olarak reddeden anonim arama reddetme gibi Comcast'te bulunmayan birkaç özelliğe sahiptir. AT&T'de bulunan diğer bir özellik de aramaları bir hattan diğerine otomatik olarak yönlendiren “arama yönlendirme – her zaman” özelliğidir.

Twilio

Twilio SIP kanalı çok başarılı oldu - dünya çapında 50.000'den fazla işletme tarafından güveniliyor. Bu, Unitel'e benzer fiyatlandırmaya sahip yerel telefonlar için dakika başına 0,0045 ABD Doları ve ücretsiz numaralar için dakika başına 0,0180 ABD Doları'ndan başlayan fiyatlarla başka bir kullandıkça öde sağlayıcısıdır. Twilio, SIP kanalı için Eastern Management Group tarafından müşteri memnuniyetinde en yüksek notlarla ödüllendirildi.

AT&T gibi Twilio da son derece güvenli ve kararlı bir ağ omurgasına sahiptir. VoIP hizmetleri platformunda, onların öngörüleri aracılığıyla arama verilerini analiz edebilir ve gelen ve giden arama sırasında paketleri kaybedip kaybetmediğinizi öğrenebilirsiniz. AT&T'den farklı olarak, Twilio'da sesli arama öncelikli CoS özelliği yoktur, bu nedenle daha yoğun ağ tıkanıklığı ile düşük arama kalitesi potansiyeli vardır.

AT&T SIP Trunking Fırsatları Açıyor

AT&T SIP kanalı, IP Esnek Erişim çözümü aracılığıyla, genel anahtarlamalı telefon ağı (PSTN) veya birincil hız arabirimi (PRI) kurulumlarından kurtulmak isteyen işletmeler içindir. Bu tür bir yükseltme, iş iletişimlerine ölçeklenebilirlik ve tutarlılık katar. Bu, hizmetin sakıncaları olmadığı anlamına gelmez. Bazı belirgin zayıflıklar şunları içerir:

  • Pahalı olan ADI ağına kilitleneceksiniz
  • Her şey lokasyon bazlı olduğu için net bir oran yok
  • Arama Planı C ile işletmeler hat başına 300 dakika ile sınırlandırılacak

Yine de, devreler birden fazla konumda paylaşılabildiğinden, önceden TDM, IP veya barındırılan PBX kurulumlarına sahip olabilecek birden çok ofisi olan kuruluşlar için yararlı olabilecek bir plandır. Seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Kurumsal VoIP çözümleri için etkileşimli tablolarımıza göz atın.