2022'de Bilinmesi Gereken 8 Otomasyon Trendi
Yayınlanan: 2021-12-162020 ve 2021 yıllarında önemli gelişmeler yaşarken, otomasyon söz konusu olduğunda 2022 yılı otomasyonun yükseliş yılı olacak. Bir şey bir gerçektir ve o da otomasyonun hiçbir zaman herhangi bir durgunluk görmemiş olmasıdır. Alanlar arasında otomasyon söz konusu olduğunda sürekli yenilik, değişim, büyüme ve daha geniş çapta benimsemeye tanık oluyoruz.
Aşağıdakiler, bilinmesi gereken 8 Otomasyon Trendidir
Otomasyon girişimine öncülük eden CIO'lar
Teknoloji, otomasyonun çoğunluğunu gören bir segmenttir, hatta Gartner gibi en iyi araştırma ajanslarından bazılarının kanıtladığı gibi. Gartner tarafından yakın zamanda yürütülen bir anket, kuruluşların %80'inden fazlasının otomasyona devam ettiğini veya hatta bazı durumlarda otomasyon harcamalarını artırdığını belirtiyor. Bu noktada CIO'lar devreye giriyor ve stratejiyi, yönetişimi (veya süreci) ve teknolojiyi tanımlayabilmeleri için inisiyatife öncülük ediyor.
Bu alana giderek daha fazla yatırım yapıldığını gördükçe, CIO'ların akıllıca ve stratejik bir şekilde harcanmasını sağlamaları gerekiyor. Bu nedenle, CIO'ların kendilerini aşağıdakiler gibi ilgili sorunları ele almakla meşgul ettiğini göreceğiz:
- Hangi otomasyon teknolojisi sonlandırılacak ve standartlaştırılacak?
- Bu otomasyon için kurum içinde dahili olarak sağlanacak yetenekler.
- Bireysel girişimler ve kuruluş çapındaki girişimler arasında bir denge sağlamak
- Uygun yönetişim, güvenlik ve kalitenin sağlanması
Ayrıca, işletmenin gelir tarafına etkin bir şekilde katkıda bulunuyorlar ve otomasyonun kuruluşun gelirini nasıl daha da artırabileceğine dair girdilerini alıyorlar.
RPA, BPA, iPaaS, LCAP ve AI gibi birden fazla platform arasında bir savaş
Bu konuya dahil olanlar, otomasyon teknolojisinin ruhu için savaşan çeşitli platformlar arasındaki savaşın oldukça farkında olacaklardır. İş süreci otomasyonundan iPaaS oyuncularına, düşük kodlu uygulama platformlarına (LCAP), yapay zeka platformlarına, robotik süreç otomasyonu oyuncularına kadar her segmentten oyuncular, sıcak koltukta olmak veya daha doğrusu merkez noktası olmak için adım adım ilerliyoruz. tüm otomasyon teknolojisi.
2022 yılı, çeşitli kafaların (kendi başına CIO'ların) otomasyon projelerini yürüttüğünü ve otomasyon için tek bir teknoloji platformuna sahip olmak için çalıştığını göreceğimiz bir yıl olacak. RPA teknolojisinin açık bir kazanan olarak ortaya çıkacağına dair bir algı zaten var. RPA teknolojisinde şimdiden büyük bir büyüme görüyoruz. Gartner'ın yakın tarihli bir istatistiğine göre, RPA, büyük ölçüde kurumsal yazılım pazarında kullanıldığı 2020 yılında zaten önemli bir büyüme gösteriyordu; %38,9 artışla 1,9 milyar dolarlık şaşırtıcı bir gelire ulaştı.
Ardından, yönetişim, düşük/kodsuz geliştirme ortamları gibi kritik görev işlevlerini kurum genelinde birleştirmek ve ölçeklenebilirlik için destek sağlamak için uygulanan gelişmiş RPA sistemleri vardır.
Ancak CIO'lar, RPA'ların çatı altında her şeyi yapamayacağını da biliyor. Böylece 2022, RPA platformlarının iki paralel kanalı benimseyeceği yıl olacak.
İlk olarak, başka yollara yönelecekler ve çözümü sağlam bir çözüm haline getirmek için diğer platformları çözümleriyle entegre etmeyi dört gözle bekleyecekler. İkinci olarak, sisteme birlikte çalışabilirlik özelliğinde önemli bir yatırım yapıldığını göreceğiz. Bu, benimseme açısından, kuruluşların mevcut platformlarını kullanmaya devam edebilecekleri ve yönetim ve yönetişim için RPA platformunu kullanabilecekleri anlamına gelir.
Her iki yolu da izlemek, RPA platformlarına çekirdek teknoloji olarak konumlarını koruma fırsatı verecek ve diğer otomasyon platformları bunlarla birleşecektir.
Otomasyon, değer zincirinde tırmanıyor ve yeni bir etkileşim katmanını güçlendiriyor
Mevcut senaryoda, organizasyonların, çalışanların işlerini halletmek için sürekli olarak bunlar arasında geçiş yapması gereken 170 civarında farklı uygulamaya sahip olduğunu görebiliriz. Bu nedenle, bir aletten diğerine sürekli geçişte önemli miktarda zaman harcanır.
Her birey için bir robot olan dijital masaüstü asistanını veya sade bir dilde uyguladıkları birçok kuruluşta inovasyon görüyoruz. 2022, kullandıkları mevcut uygulamaların üzerine başka bir otomasyon katmanının benimsendiğini görecek. Bu yeni otomasyon platformu katmanı, çalışanlar ve iş uygulamaları arasında yer alacaktır.
İş uygulaması tabanlı iş akışlarına alternatif olarak JIT iş akışlarının ortaya çıkışı
Tipik olarak, birçok işletmenin Jira gibi iş uygulamalarıyla, Workday'e geçerek ve ardından Salesforce'ta güncelleme yaparak işlerini hallettiğini görüyoruz ve bu böyle devam ediyor. Ancak 2022 yılında yeni bir iş akışı modelinin ortaya çıktığını göreceğiz. Bu model sayesinde, çalışanlar görevlerini yürütmek için birden fazla uygulamaya gitmek yerine, masaüstünde botlar tarafından oluşturulan bir dizi JIT (tam zamanında) görevi alacaklardır.
Bu yaklaşıma sahip olmak, insanları her türlü iş segmentasyonundan ve farklı uygulamalar arasında sürekli karıştırmadan kurtararak yardımcı olacaktır. Bu mekanizmanın bir benzetmesini bulmaya çalışırsak, imalat sektörünün benimsediği montaj hattı sürecinde bulabiliriz. 2024'ün geliştirme yelpazesindeki yeni çalışanların yaklaşık %25'inin bugün uygulamalar oluşturmak için yazılan birden çok kod satırına kıyasla kodsuz geliştirmeyle karşı karşıya kalmasının nedeni tam da bu.
AI alanında yardımcı olmak için Otomasyon Mükemmellik Merkezi'nin (CoE) şafağı
CoE'lerin işi, yüksek başarı oranları sağlamak ve yapay zeka ile ilgili her girişim için yatırım getirisi elde edilmesini sağlamak olacaktır. Yapay zeka uzmanları arasında yakın zamanda yapılan bir ankette, bunların %64'ünün kuruluşlarının herhangi bir yeni yapay zeka modelini uygulamak için en az 1 ay sürdüğünü söylediği kaydedildi. Öte yandan, geri kalan %20'lik kısım, kuruluşlarının aynı şeyi yapmasının 6 ay ve daha uzun sürdüğünü söyledi. Bu oldukça büyük bir eşitsizlik ve oldukça uzun bir zaman çizelgesi.
Bu nedenle, bu yeni model benimseme yolculuğunun oldukça gerisinde kalan kuruluşlar için otomasyonun bariz bir seçim olduğunu görüyoruz. Günümüzün kurumsal uygulamaları, botların kurallara hızla erişebilmesi ve çalışanlar için gerçek zamanlı iş akışları oluşturabilmesi için AI modellerinin çok sezgisel ve hızlı olmasını sağlar.
Anlamsal otomasyon kullanarak RPA devrimi
2022 yılı, kuruluşların otomasyon sürecini hiç olmadığı kadar kolay, hızlı ve son derece canlı ve esnek hale getirmek için yapay zekayı çerçeveye sokacakları yıl olarak görülecek.
Bugün, otomasyon segmentindeki geliştiricilerin, daha çok rehberli bir talimat gibi, adımları gerçekleştirmeleri için robotlara özel talimatlar vermesi gerektiğini görüyoruz. Ancak anlamsal otomasyon ile bu kural tabanlı otomasyon yaklaşımı tamamen ortadan kalkmaktadır. Anlamsal otomasyon süreciyle oluşturulan robotlar, bu görevleri basitçe gözlemleyerek ve onları taklit ederek görevleri gerçekleştirebilir.
Bulut tabanlı mimaride inovasyonla sonuçlanan teslimatta esneklik
Depolama alanında muazzam miktarda bölümlendirme görüyoruz ve kuruluşlar hem SaaS hem de SaaS olmayan platformlar için yerel bulutu benimsiyor.
Otomasyon alanında öncelikli bir konu olmamasına rağmen, teslimat bazen bir otomasyon platformunun seçiminde uygun bir faktör haline gelir. Bugün, bazı oyuncular tarafından sağlanan birçok seçenek, esneklik ve nispeten daha az kilitleme süresi görüyoruz. Bu, piyasada büyük bir heyecana neden oldu ve birçok oyuncunun minimum kesinti ile SaaS ve şirket içi seçeneklere sahip platformlarla geldiğini görüyoruz.
Otomasyon alanında oyulmuş yeni bir rol – Sürdürülebilirlik Baş Sorumlusu
Sürdürülebilirlik Baş Sorumlusu (CSO), daha büyük bir amaç için otomasyonun gücünden yararlanmak için CIO'larla el ele verin.
Rakamlara bakacak olursak, Fortune 500 şirketlerinden bazılarının Mart 2021 itibariyle 95 STK'sı var. Sürpriz unsur, 2020 yılında bu 95 STK'nın üçte birinin eklenmesi. hedeflerine ulaşmak isteyen memurların birçoğu otomasyonun potansiyelini anlıyor. Bugün CIO'ların organizasyondaki otomasyon projelerini yürütmek için STK'larla işbirliği yapması şaşırtıcı değil.
2022 yılı, iş ekosistemi genelinde sürekli ve sürdürülebilir büyümenin yılı olacak. Bu 8 Otomasyon Trendini, kendi alanlarında çalışmalarını yoğunlaştıran çeşitli işlevlerle takip edin ve bu, kendi alanlarında otomasyonda önemli bir artışa yol açtı. Bu nedenle, yörünge şu an itibariyle yukarı yönlü bir trend görüyor.