3 Temel Karşılama Kuralı + 7 Giriş İpuçları
Yayınlanan: 2022-01-06Mükemmel şekillendirilmiş bir selamlama ilk kartvizittir ve hoş bir ilk izlenim için çok önemlidir. Ama karşınızdakini doğru bir şekilde nasıl selamlarsınız? Ne yazık ki, işyerinde insanları selamlarken üstesinden gelmeniz gereken bazı tuzaklar var. İlk kim kiminle el sıkışır? Bu konuda ne diyorsunuz ve kartvizit ne zaman teslim edilecek? Sosyal katta güvenle hareket edebilmek için en önemli görgü kurallarını, adetleri ve selamlaşma formalitelerini bilmelisiniz. İşte buradasın…
Selamlaşma: 3 temel kural
Bazı insanlar kolaylıkla başarılı görünüyor, diğerleri için çaba ve eğitim gerekiyor: mükemmel bir selamlama ile kendinden emin ve kendinden emin bir görünüm. Bunun seni uçurmasına izin verme. Başkalarını selamlamak kesinlikle roket bilimi değildir ve her zaman ilk bakışta göründüğü kadar resmi değildir. İster arkadaşlar ister yabancılar arasında olsun, her karşılaşma dostça bir selamlama ile başlar. Genellikle kısa bir baş sallama veya el sıkışma yeterlidir. Özellikle her ikisi de birbirini uzun zamandır tanıyorsa. Selamlamanın en önemli üç temel kuralı burada geçerlidir:
İlk kim selam verir
Bir odaya (ofis, konferans salonu, asansör, bekleme odası…) giren her zaman önce selam verir. Bu, şirketteki hiyerarşiden bağımsız olarak geçerlidir. Patron bir odaya girdiğinde, mevcut olanları kısaca selamlamalıdır. Zaten birkaç kişinin beklediği bir odaya gelirseniz, farklı senaryolar vardır:
- Önce ev sahibini selamlayın: Bir ev sahibi varsa, önce onu selamlayın. Aynı zamanda, burada davet için bana teşekkür edebilirsiniz.
- Önce tanıdıkları selamlayın: Açık bir ev sahibi eksikse ve mevcutlardan yalnızca birini tanıyorsanız, önce onları selamlayın. Bağlantınız daha sonra sizi mevcut diğerleriyle tanıştırmalıdır. Bir anlamda odadaki en kıdemli kişi sizi tanıma ayrıcalığına sahip.
- Sırayla merhaba deyin: Mevcut kimseyi tanımıyorsanız ve bir sıralama belirleyemiyorsanız, mevcut olanlara birbiri ardına merhaba deyin. Birkaç misafiri arka arkaya selamlarken, ara sıra adınızı tekrarlamalısınız ki selamladığınız son misafirler de kiminle uğraştıklarını bilsin.
Karşılaşma tesadüfi ise – örneğin koridorda – karşıdakini ilk gören kişi selam verir. Bu selamlama kuralları hem iş hem de özel toplantılar için geçerlidir.
İlk kim karşılanacak?
İşin bir özelliği var: Burada alt kademedeki kişi her zaman önce üst kademedeki kişiyi selamlıyor. Bir iş toplantısında veya bir iş yemeğinde, önce hanımefendi karşılanmaz, odadaki en yüksek rütbeli kişi ve daha sonra azalan hiyerarşideki diğer herkes (eğer biliniyorsa) karşılanır. Turda bir sıralama belirleyemeyen herkes, yukarıda belirtildiği gibi sırayla herkesi karşılar. Kadınların her zaman önce karşılandığı bilinen kural, iş hayatında geçerli değildir. Bununla birlikte, bu selamlama sırası yaygındır ve genellikle “önce bayanlar” gibi kısa bir yorumla birlikte gelir.
İstisna: sosyal olaylar. İstisnasız kural yoktur. Sosyal durumlarda, tercihen akşamları, öncelik sırası kaldırılır, burada yine erkekler kadınları önce selamlar. Bu vesileyle profesyonel bir geçmişe sahip olsa bile. Çiftler buluşursa, önce kadınlar, sonra erkekler, kadınlar ve sonra erkekler birbirlerine selam verirler. Bu resmi selamlama düzeni, iyi arkadaşlar veya tanıdıklar arasında da değiştirilebilir. Burada genellikle ilk önce birbirlerinin partnerini selamlayan beyler olur.
nasıl selam verirsin
Bir selamlama çok basit olabilir: “Merhaba, Bayan Philips” . Ve elbette, onları karşılayan kişi, hemen ardından karşılanmayı bekler. Bunun için temel kural şudur: Mümkünse selama aynı resmi üslupla cevap verin. Bu tam kelimelerle ilgili değil, formalite hakkında daha fazla: Yani resmi bir “Merhaba…” ya özensiz bir “ Merhaba…” ile cevap vermemelisiniz. Sözlü olarak selamlanırsanız, diğer kişiye yanıt olarak sadece başını sallamak da uygun değildir.
Daha iyi selamlama için 7 ipucu
Elbette, dostça bir selamlamanın her zaman iki amacı vardır: Sempatik görünmek ve aynı zamanda güvenilir görünmek istersiniz. Yukarıdaki sözleşmelere bağlı kalırsanız, zaten yoldasınız demektir. Selamlama ile tamamen ikna edici olmak için ek ipuçları var. Üst düzey politikacılar düzenli olarak başarılı görünümlerin iyi örneklerini sunarlar. Bunlar bir odaya girer girmez özgüven ve güç yayar. Ancak ilk andan itibaren ikna etmek için başkan olmanıza gerek yok. Bu küçük karşılama ipuçları ve püf noktaları herkes için işe yarayacaktır:
Kendine güven yaymak
Kendi teninde rahat hisseden kişiler de bunu yayar. Kendinizi iyi ve özgüvenli hissettiren bir kıyafet seçin. Ayrıca kendiniz, toplantı ve bundan kaynaklanan olası tanıdıklar ve fırsatlar hakkında olumlu düşünün. Kendinden emin bir selamlama kendinden emin ve profesyonel görünür.
bir hedefi olmak
Bir etkinliğe girin ve ilk birkaç dakika kapıda bekleyip, emin değil misiniz ve yardım mı arıyorsunuz? Başarılı bir selamlama farklı görünür. Bu nedenle, bir odaya girdiğinizde, peşine düşebileceğiniz bir hedefiniz olmalıdır. Mevcut olanları selamlayın ve konuşmak istediğiniz ilginç insanlarla doğrudan temas kurun. Selamlama ile ve sonrasında amacını bilenler otomatik olarak daha inandırıcı görünürler ve daha iyi algılanırlar.
Göz teması kurun
Onları selamlarken daima karşınızdakinin gözünün içine bakın. Bu sadece bir nezaket ve saygı göstergesi değildir – saklayacak bir şeyi olan biri genellikle göz temasından kaçındığından, göz teması aynı zamanda güvenilirliği de ifade eder. Ancak çok yoğun bir bakış agresif olarak yorumlanabilir. İdeal olarak, göz teması 3,3 saniyeden uzun sürmez.
daha düşük ses
Sesimiz yalnızca benzersiz bir tanımlayıcı değil, aynı zamanda kişiliğimizin özgün ve samimi bir arama kartıdır. Sesimizin yardımıyla başkalarını nasıl etkilediğimizi büyük ölçüde belirleriz. Tonlama ve nefes bile sempatiyi tetikler: Bu sözde psikorespiratuar etki ile ilgilidir. Derin sesleri sürekli olarak daha hoş ve cana yakın olarak algılarız, kullanıcıları kendinden emin, yetkin ve erkeksi olarak kabul edilir. Karşınızdakini her zaman sakin, rahat ve mümkün olduğunca derin bir sesle selamlayın.
Vücut gerginliğini koruyun
Beden dilimiz, selamlamanın ilk izlenimini ustaca şekillendirir. Sözler ve beden dili uyuşmuyorsa hemen rahatsız oluyoruz. Tersine: varlığını ve belirli bir vücut gerginliğini gösterirseniz, karşınızdakine aynı anda tüm dikkat, durum ve güçle sinyal veriyorsunuz.
Hareketler sakinleşir
Kendini güvensiz hisseden herkes görsel olarak küçülme eğilimindedir. Bu, bir konuşma sırasında yapılan jestlerde de görülebilir. Utangaç ve güvensiz konuşma ortakları, genellikle çok telaşlı hareket etmeleri veya hiç hareket etmemeleri gerçeğiyle tanınabilir. Ancak karşınızdakini ikna etmek istiyorsanız yavaş ve büyük jestler kullanmalısınız. Kendine güven, statü ve atılganlık gösteriyorsunuz. Bir başka olumlu yön: jestler bilişsel sistemi rahatlatır. Düşüncelerinizi düzenlemeye ve genellikle “um” ile dolu gereksiz duraklamalardan kaçınmaya yardımcı olurlar.
Çok Gülümse
Ve çok önemli: Bunu yaparken daima gülümseyin. Sizi selamladığınızda dürüst bir gülümseme kadar açık ve cana yakın bir şey yoktur. İnsanları anında birbirine bağlar, havayı yükseltir ve sohbete iyi bir başlangıç sağlar.
Ayrıca okuyun: Instagram gönderileri için 155+ Gülümseme Altyazısı
Selamlamada el sıkışma?
Çoğu durumda, selamlama bir el sıkışma içerir. Elbette işlerin ters gidebileceği bir konu. Aşağıdakiler geçerlidir: bir el sıkışma üç ila dört saniyeden uzun sürmez. Daha uzun tokalaşmalar yakın arkadaşlar için ayrılmıştır. Ve: Lütfen asla sallamayın! Aslında el sıkışmak tabudur. Karşılaşanlar çılgınca yukarı aşağı hareket etmeden el sıkışırlar. Yukarıda açıklanan sırayla bir selamlama görgü kuralları burada gizlidir: İş hayatında, muadili ile el sıkışıp tokalaşmamaya karar veren her zaman daha yüksek rütbeli kişidir.
Yani bir odaya (örneğin bir asansöre) daha düşük rütbeli biri olarak girerseniz, önce merhaba deyin. Ancak başlangıçta yalnızca sözlü olarak (veya başını sallayarak). Daha yüksek rütbeli memur daha sonra selama karşılık vermek için elini uzatıp uzatmayacağına karar verir. Bu nedenle, lütfen asla elini uzatarak başkalarına doğru koşma - sahte pas!
Ev sahibi bir istisnadır. Davet edildikten sonra, odadaki en yüksek rütbeli kişi sizsiniz ve ev sahibi olarak misafirlerinizi bir el sıkışma ile karşılamanız bekleniyor. Ancak burada da – misafirler birer birer ortaya çıkmazsa – en üst sıradaki misafir önce gelir. Ancak bu jestte birçok kişinin düşündüğünden daha fazlası var: el sıkışma sadece bir selamlama değil, kiminle uğraştığınızın sözlü olmayan bir işaretidir. Sonuçta, el sıkışma iki kişi arasındaki ilk fiziksel karşılaşmadır. Ve bu tür dokunuşlar -kısa da olsa- etkisi büyüktür. Daha da fazlası: Bizim hakkımızda bir şeyler söylüyorlar. Çoğunlukla bilinçsizce analiz ettiğimiz birkaç değişken rol oynar:
- Güç: sağlam mı yoksa gevşek mi?
- Doku: kaba mı yumuşak mı?
- Sıcaklık: soğuk mu sıcak mı?
- Nem: ıslak mı kuru mu?
- Kolu: tam mı yoksa kısmi mi?
- Süre: kısa mı uzun mu?
- Hız: yavaş mı hızlı mı?
- Karmaşıklık: basın veya sallayın?
- Göz teması: yok mu yoksa uzun mu?
El sıkışmanın her zaman güvenilirliği göstermesi gerektiğinden, kesin olmalıdır. Klasik bir tavsiye, “ölü balıkları” teslim etmemek. O halde ne bir kaşık dolusu elini uzatıp sıkmasına izin ver, ne de ıslak el uzat. Selamlaşma sırasında el sıkışmanın doğru izlenimi vermesi için, şu mutlak yasaklardan kaçınmalısınız:
Nemli eller: Zekiyseniz, pantolon cebinizde bir mendil taşırsınız ve fark edilmeden ellerinizi üzerinde kurutursunuz. Aksi takdirde, vücudunuza dikkatlice silin.
Mengene: Mengene gibi el sıkışmanız da sakıncalıdır. Elinizi kısa ve kuvvetli bir şekilde sallamakta sorun yoktur, ancak hemen sonra tekrar bırakın. Tüm gücünüzle rakibinizin elini kırmaya çalışmanıza gerek yok.
Gevşek parmaklar: diğer aşırı uç da aynı derecede elverişsizdir; Gevşek bir el sıkışması olan ve eli sadece kısmen parmak uçlarıyla ulaşabilen herkes rahatsız olur.
Sıkıştırılmış el: Doğru el sıkışma ile yalnızca bir el uzatılır; diğerini kucaklamak, omuzdan kavramak gibi bir hakimiyet jesti olarak algılanır ve bu nedenle uygun değildir.
Uzun süreli sallama: Hiçbir koşulda el ileri geri sallanmamalıdır: kısa, tek bir yukarı aşağı hareket yeterlidir.
El gizli: Diğer el asla cebinizde olmamalı! Bu çok sıradan görünüyor ve saygı eksikliğinin bir işareti olarak yorumlanabilir.
Hoş geldin sarılması?
“Haydi, sarılalım!” – Sarılmak, el sıkışmaktan ve özel bir selamlama ritüelinden çok daha duygusaldır. Genellikle yakın arkadaşlar ve tanıdıklar için ayrılmıştır. En azından batı kültür alanında. Diğer kültürlerde, sarılmak bizde el sıkışmak kadar doğaldır. Yani bağlama bağlıdır. Ancak, herkes sarılmaktan kendini rahat hissetmez. İş ilişkilerinde mesafeyi korumayı tercih eden, mevcut durumu uygun bulmayan veya sadece daha az duygusal bir insan olan kişiler, sarılma teklifini kabul etmek zorunda değiller.
Diğer kişinin niyetini anlar anlamaz, zamanında geleneksel bir el sıkışma için elinizi uzatın. Herkes ipucunu anlamalı. Bu, diğer kişiye, yüzünü kaybetmeden bu beden dili yanıtına uyum sağlama fırsatı verir. Çok inatçı ve duyarsız olanlar için hala iki alternatif var: Savunmacı bir elinizi üst vücudun önüne koyun ve şöyle deyin: "Bunun için birbirimizi yeterince tanımıyoruz - ama el sıkışmaktan memnuniyet duyarım!"
Hoşgeldin kartviziti mi?
Kartvizitler genellikle iş toplantılarında, bazen de iş görüşmelerinde (ancak daha çok yönetim düzeyinde) değiştirilir. Kartvizit alışverişi tipik bir selamlama ritüelidir ve daha sonra yapılan küçük konuşma kadar tanıtım töreninin bir parçasıdır. Ancak kart sahibinin adı ve işlevine ek olarak, kartvizit kişisel iletişim bilgilerini de içerir. Bu onları – sembolik olarak – kişisel bir hediye ve güven oyu yapar. Bu nedenle, burada da uyulması gereken bazı görgü kuralları ve selamlama kuralları oluşturulmuştur:
Ne zaman? İş hayatında, kartvizit, bir ziyaretin veya konuşmanın başında – el sıkışma ile sözlü selamlamadan kısa bir süre sonra – sunulur.
Kim? Genellikle misafir önce kartını verir. Ancak o zaman ev sahibi kartını karşılığında verir. Aksi takdirde, iş kuralı tekrar uygulanır: en yüksek dereceye sahip olan kişi kartını önce verir.
Olarak? Kart her zaman göz teması ile verilir - bu ülkede bir el yeterlidir, Asya'da kartvizit iki elle verilir. Ancak, karşınızdakinin kartvizitini görünmeden cebinize atmanız büyük kabalık olur. Bunları incelemek için her zaman biraz zaman ayırın - sadece karşınızdakine hitap etmeniz gereken olası (asil) unvanlar nedeniyle. Daha sonra kartı dikkatlice göğüs cebinize veya el çantanıza koyun. Asla cebinizde.
Diğer okuyucular ne okudu