2022 İçin Küçük İşletmeler İçin En İyi 8 Konferans Çağrı Hizmeti

En iyi konferans arama hizmetleri, ekip esnekliğini artıran, kullanıcı dostu bir arayüzde iletişimi kolaylaştıran ve uzak ve karma ekipleri aynı sayfada tutmayı kolaylaştıran gelişmiş özelliklere sahiptir.

Konferans arama yazılımı, uygulamalar arasında geçiş yapmak zorunda kalmadan görüntülü sohbet yoluyla yüz yüze görüşmeyi, hızlı mesajlar göndermeyi ve sohbette dosya paylaşmayı veya ekibinizle anında sesli arama başlatmayı kolaylaştırır.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda konferans platformu olduğundan, hangisinin ekibiniz için doğru olduğunu bilmek zor. Burada, fiyatlandırmaya ve planlara, en iyi özelliklere, kullanıcı deneyimine ve daha fazlasına göre 2021'in en iyi konferans arama hizmetlerini karşılaştıracağız.

İçindekiler

• En İyi Konferans Görüşmesi Hizmetlerine Genel Bakış
• İşletmenizin Neden Konferans Görüşmesi Hizmetlerine İhtiyacı Var?
• En İyi Konferans Arama Yazılımı Nasıl Seçilir
• Küçük İşletmeler İçin En İyi Konferans Çağrısı Hizmetleri
• Ekip Toplantılarını Geliştirmek için Ek Araçlar
• Konferans Araması SSS'leri

En İyi Konferans Görüşmesi Hizmetlerine Genel Bakış

Konferans arama hizmetleri, dahili ve harici ekip üyelerinin/müşterilerin sesli ve görüntülü arama yoluyla sanal olarak gerçek zamanlı ve yüz yüze görüşmelerine olanak tanır.

Aşağıdaki tablo, fiyatlandırma ve planlar, en iyi özellikler ve her platformdan en çok yararlanacak kullanıcı türleri hakkında bilgi sağlayarak en iyi konferans arama hizmetlerini kısaca özetlemektedir.

1 Numaralı Seçimimiz

yakınlaştır

Modern ekipler için tasarlandı

Görüntülü toplantılara, ekran paylaşımına ve ekip sohbetine ihtiyaç duyan ancak arada sırada yalnızca sesli geleneksel konferans araması özelliklerine de ihtiyaç duyan ekipler için idealdir.

BaşlayınZoom İncelemeleri

İşletmenizin Neden Konferans Görüşmesi Hizmetlerine İhtiyacı Var?

Bugün çalışanlar, çalışma haftalarının yaklaşık %15'ini toplantılara katılarak geçiriyor.

40 saatlik bir çalışma haftasının 1/4'ünden fazlasının bu toplantılar için hazırlanmak ve organize etmek için harcandığını öğrenene kadar bu size aşırı gelmeyebilir.

Ekibinizin 40 saatlik çalışma haftasının neredeyse yarısını toplantılara veya toplantıyla ilgili görevlere harcadığı göz önüne alındığında, çalışanların yaklaşık %70'inin toplantıların işlerini etkili bir şekilde yapma becerilerinin önüne geçtiğini söylemesi şaşırtıcı değil.

Ekibinizin daha az sayıda ve daha etkili toplantı yapmasına olanak tanıyan iş iletişimi çözümleri bulmak, özellikle de son zamanlarda üretkenlik ve çalışan memnuniyetinde bir düşüş fark ettiyseniz, birinci öncelik olmalıdır.

İşte burada konferans arama hizmetleri devreye giriyor.

Konferans yazılımı, daha verimli toplantılara ek olarak aşağıdaki gibi avantajlar sunar:

• Yüz yüze görüşmek yerine sanal olarak buluşmak, işletmelere yılda yaklaşık 11.000 ABD Doları tasarruf sağlar
• Sanal toplantılar iş seyahati ihtiyacını %50 azaltır
• Toplantı yazılımı, çalışanlara seyahat maliyetlerinde yılda 2.000-5.000 ABD Doları arasında tasarruf sağlar
• Farklı saat dilimlerinde bile uzak/karma iş gücünde geliştirilmiş mobil işbirliği
• Daha kolay (genellikle otomatik) toplantı planlamasının yanı sıra anında buluşma seçeneği
• Toplantıları planlamaya/planlamaya çok fazla zaman ayırmamak, artan üretkenlik, daha kişiselleştirilmiş/ayrıntılı müşteri hizmetleri için zaman, artan gelir potansiyeli vb. anlamına gelir.
• Ekiplerin önemli bilgileri gözden kaçırmasını veya yanlış iletişim kurmasını kolaylaştıran sonsuz e-posta veya sohbet mesajı ihtiyacını ortadan kaldırır
• Daha az ama daha değerli toplantılar

• Paydaşlara, müşterilere ve ekip üyelerine daha şeffaf bir iş süreci sunabilme

En İyi Konferans Arama Yazılımı Nasıl Seçilir

İşletmeniz için en iyi konferans arama yazılımını seçerken göz önünde bulundurulması gereken en önemli faktörler şunlardır:

• Sesli/görüntülü toplantı katılımcısı, ev sahibi ve katılımcı kapasitesi
• Toplantı uzunluğu zaman sınırları
• Kullanılabilir arama türü (yalnızca sesli veya sesli ve görüntülü)
• Toplantı içi anlık sohbet mesajlaşma, dosya paylaşımı, sunum modu, toplantı kaydı/kayıt dökümü, ekran paylaşımı, beyaz tahta, uzaktan ekran kontrolü, sanal el kaldırma, toplantı içi anketler, ara odaları vb. gibi temel özellikler)
• Tarayıcı, İşletim Sistemi ve cihaz uyumluluğu
• Video arka planları/filtreleri, arka plan gürültü bastırma vb. özelliklerle birlikte ses ve video kalitesi)
• Güvenlik ve toplantı sahibi denetimi (toplantı parolaları, toplantı kilitleri, E2EE, katılımcıların sesini kapatma/kaldırma vb.)

Küçük İşletmeler İçin En İyi Konferans Çağrısı Hizmetleri

Bu listeyi oluşturacak araçlar için gerekli kriterleri geliştirirken, hem sesli hem de görüntülü konferans arama yeteneklerine sahip olmaları, çoklu planlar sunmaları, hem içeri hem de dışarı çevirme erişimi sağlamaları ve en az 10 eşzamanlı konferans katılımcısına izin vermeleri gerekiyordu.

Ayrıca, konferans aramalarını optimize etmek için dosya paylaşımı, ekran paylaşımı, toplantı içi sohbet mesajlaşması veya en iyi iş iletişimi ve işbirliği araçlarıyla entegrasyonlar gibi bazı temel ekip işbirliği özellikleri sunmaları gerekiyordu.

Son olarak, sağlayıcıların ücretsiz özel telefon numaraları satın alma seçeneği sunmanın yanı sıra 30'dan fazla ülkede uluslararası arama yapma seçeneği sunmaları gerekiyordu.

Yukarıdaki kriterlere göre, en iyi konferans arama hizmetlerini şu şekilde bulduk:

Yakınlaştırma: Çok Amaçlı Kullanım İçin En İyisi

Zoom öncelikle bir video konferans platformu olarak bilinmesine rağmen, aynı zamanda mükemmel sesli konferans yetenekleri de sunar.

Ücretli Zoom Meetings planı veya Zoom Phone aracılığıyla temel sesli konferans özellikleri sunulur.

Kullanıcılar bir akıllı telefon veya geleneksel telefon üzerinden çevirmeli erişim yoluyla bir toplantıya katılabilir veya Zoom web konferansı sırasında video ekranlarını paylaşmamayı seçebilirler. Burada kullanıcılar, bireysel telefon planlarına göre ücretlendirilir.

Ancak, daha gelişmiş konferans arama özelliklerine erişmek için Zoom kullanıcılarının Sesli Konferans eklentisini satın almaları gerekecek.

Bu, kullanıcıların yalnızca sohbet mesajlaşma, Ara Odaları ve dosya paylaşımı gibi tüm standart Zoom web konferansı özelliklerine erişmelerini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda 100'den fazla ülke için ücretsiz arama seçenekleri ve şunlar için VoIP ve ücretli arama seçenekleri sunar. 55'ten fazla ülkede ek ücret ödemeden. Toplantı sahipleri, konferans aramasını web tabanlı Zoom uygulamasından veya DTMF tonlarını kullanarak ofis telefonlarından yönetebilir.

Zoom Sesli Konferans, her Zoom kullanıcısına Kişisel Sesli Konferans hattı sağlayan özel aramalı telefon numaraları içerir. Bu, toplantı sahiplerinin ve katılımcıların arama yaparken bir konferans kimlik numarası girmelerine gerek olmayacağı anlamına gelir.

Ek özellikler şunları içerir:

• Konferans kimliği parolaları
• Yalnızca dinleme katılımcıları
• Gürültü engelleme
• Düşük gecikme süresi
• Toplantı katılımcılarını toplantı başlangıç ​​saatinde aramak için "Beni Ara" özelliği
• E-posta, sohbet, kopyalanan bağlantı veya Google/Outlook Takvimleri aracılığıyla gönderilen konferans araması davetleri
• Özel Telefon Karşılama Mesajı
• müzik tutun
• Toplantı kaydı
• SIP bağlantılı ses

Sesli Konferans eklentisini satın almak için kullanıcıların bir Pro (kullanıcı başına aylık 14,99 ABD doları), İş Planı (ayda 19,99 ABD doları/kullanıcı) veya Eğitim için Zoom (teklif tabanlı) hesabına ihtiyacı olacaktır.

Zoom Sesli Konferans eklentisi iki fiyatlandırma seçeneği sunar: yalnızca Business ve Education Zoom kullanıcılarına sunulan kullandıkça öde planı veya her ücretli Zoom planında kullanılabilen aylık taahhüt planı.

Kullandıkça öde planı fiyatlandırması, aylık kullanılan dakika sayısına ve dakika başına ücretlere göre hesaplanır. Sabit oranlı aylık ücret, kullanıcı başına aylık 100,00$-150,00$'dır. Özel arama numaraları, numara başına aylık 10,00 ABD Doları tutarındadır.

Zoom Meetings Dial In/Dial Out kapsamının gelişmiş fiyatlandırma dökümlerine buradan ulaşabilirsiniz.

Yakınlaştırma Şunun İçin En İyisidir

Zoom Sesli Konferans, video konferans, ekran paylaşımı ve ekip sohbeti gibi Zoom Meetings özelliklerinden yararlanmak isteyen ancak arada sırada yalnızca sesli geleneksel konferans arama özelliklerine ihtiyaç duyan ekipler için en iyisidir.

Tuş Takımı Toplantıları: En İyi Yapay Zeka/Otomasyon Özellikleri

Dialpad Meetings (eski adıyla Dialpad UberConference), görüntülü iletişim, ekip sohbeti ve sesli arama içeren bir web konferans araması yazılımıdır.

Ücretsiz konferans arama planı, 10 katılımcıya kadar sınırsız sayıda 45 dakikaya kadar toplantı düzenlemesine olanak tanırken, ücretli plan, 100 katılımcıya kadar 5 saatlik toplantılara izin verir.

İndirme gerekmez ve kullanıcılar telefon, web tarayıcısı, Google Chrome uzantısı veya Dialpad Meetings Apple veya Android mobil uygulaması aracılığıyla konferans görüşmelerine katılabilir/ev sahipliği yapabilir.

Öne çıkan özelliklerinden biri, konferansları gerçek zamanlı olarak yazmak için Doğal Dil İşleme'yi (NLP) kullanan yerleşik yapay zekası ve toplantı modellerini zaman içinde geliştirmek ve tanımak için makine öğrenimidir.

Ses tanıma yoluyla hoparlörler arasında ayrım yapar ve ekranların donmasını önlemek için video çözünürlüğünü mevcut kullanıcı bant genişliğine göre otomatik olarak ayarlar.

Belki de en önemlisi, Dialpad Meeting bir aramadan sonra otomatik olarak toplantı özetleri (Arama Özetleri) oluşturur ve katılımcılara e-posta ile gönderir.

Çağrı Özetleri, önemli eylem öğelerini/görevlerini, toplantı kayıtlarını, dökümleri ve Snippet'leri içerir. Snippet'ler, kullanıcıların sürekli olarak başvurabilecekleri konferansın önemli noktalarıdır ve önemli anları bulmak için not alma veya tüm toplantıları yeniden izleme ihtiyacını ortadan kaldırır.

Dialpad Meetings, kullanıcılara Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki katılımcılar için ücretsiz özel bir yerel çağrı numarası sağlayarak yerel müşterilerin uzak mesafe ücretleri konusunda endişelenmelerine gerek kalmadan tanıdık bir numarayı aramalarına olanak tanır.

Ek bir aylık ücret karşılığında özel ücretsiz numaralar da mevcuttur.

Dialpad, kullanıcıların konferans aramaları için bir PIN isteyip istemediğine karar vermelerine ve ekiplerin önceden belirlenmiş seçeneklerden bekletme müziği seçmesine veya kendi müziklerini yüklemesine olanak tanır.

Ek özellikler ve işlevsellik şunları içerir:

• Video konferanslar için ekran paylaşımı ve beyaz tahta
• Ücretsiz arama kaydı ve MP3 kayıt dosyaları
• 50'den fazla ülkede uluslararası konferans görüşme yetenekleri
• Salesforce, Slack, Outlook, Google Takvim, Google Hangouts, Twitter ve Microsoft Teams entegrasyonları
• Ekip Yönetim Portalı
• Arka plan gürültü azaltma
• Aranabilir konferans dökümleri
• Konferans analitiği
• Konferans katılımcıları için arama yapın

Dialpad Meetings'in ücretsiz sürümü bir PIN gerektirir ve daha temel özellikler sunar (özel bekletme müziği, Sesli Zeka veya Özel Çağrı Numarası yoktur. Ancak Dialpad, kullanıcı başına 15,00 ABD doları tutarında ücretli planının 14 günlük ücretsiz deneme sürümünü sunar. Ücretsiz numaraların ücreti aylık 35,00 ABD dolarıdır ve ücretsiz plana dahil değildir.

Tuş Takımı Toplantıları Şunlar İçin En İyisidir

Tuş Takımı Toplantıları, rutin görevleri yerine getirmek ve not almak için güçlü otomasyona ve yapay zeka destekli özelliklere ihtiyaç duyan KOBİ'ler için en iyisidir. Bu ekipler sık ​​sık bir araya gelebilir, ancak uzun süreler için değil ve genellikle yalnızca sesli konferans aramaları yoluyla. Üçüncü taraf yazılımları ücretsiz bir plana entegre etmek isteyen ekipler de Dialpad Meetings'den faydalanacak.

Google Meet: Temel Özelliklere İhtiyaç Duyan Gmail Kullanıcıları İçin En İyisi

Google Meet (eski adıyla Google Hangouts), Gmail, Google Dokümanlar ve Google Takvim gibi diğer Google Workspace (eski adıyla G Suite) araçlarıyla birlikte çalışmak üzere tasarlanmış bir sesli ve görüntülü arama aracıdır.

Kullanıcılar, Google Meet'in ücretsiz sürümüne web tarayıcıları, Gmail veya Google Takvim hesapları veya paylaşılan bir toplantı bağlantısıyla e-posta daveti aracılığıyla erişebilir. Gmail Android ve iOS mobil uygulamalarına ek olarak, Android ve iPhone kullanıcıları için özel bir Google Meet uygulaması da bulunmaktadır. Yinelenen toplantılar için benzersiz bir toplantı kodu da mevcuttur.

Google Meet, yeni kullanıcıları bunaltmayan ve gelişmiş özelliklere sahip olmayan basit bir araca ihtiyaç duyan kullanıcıları boğmayan temel toplantı özellikleri sunar.

İsteğe bağlı arama kaydına ve toplantı içi sohbet kaydına izin verir, ardından kayıtları otomatik olarak Google Takvim veya Google Drive gibi entegre Çalışma Alanı araçlarıyla paylaşır. Kayıtlara e-postayla gönderilen bağlantılar da mevcuttur.

Toplantı içi yoklama, Soru-Cevap oturumları, Ara Odaları ve hatta Katılımcının adını, telefon numarasını/e-posta adresini ve toplantıda geçirilen süreyi gösteren Katılım İzleme de mevcuttur.

Kullanıcılar ayrıca özel veya önceden ayarlanmış arka planlar, farklı seviyelerde arka plan bulanıklaştırma gibi toplantı akışlarına görsel efektler uygulayabilir.

Ek özellikler şunları içerir:

• Tüm katılımcı seslerini/videolarını kilitle
• anonim katılımcılar
• Gürültü engelleme
• Çevrilmiş video altyazıları (şu anda Beta'da)
• Canlı toplantılara altyazı ekleyin
• Beyaz tahta ve ekran paylaşımı (sekme, pencere, tüm ekran)
• Döşenmiş, aktif hoparlör ve kenar çubuğu görünümünde 49'a kadar eşzamanlı beslemeyi göstermek için toplantı düzeni ayarı
• Kenar çubuğu görünümü, sunucuların diğer katılımcıları görüntülerken ekranlarını/sunularını paylaşmasına olanak tanır
• katılımcı sabitleme
• İçeri arama ve dışarı arama toplantı erişimi
• Görüntülü toplantıda canlı belge paylaşımı ve birlikte düzenleme
• 25 adede kadar toplantı yardımcı yöneticisi ekleyin
• Sanal el kaldırma

Kalan ücretli planlar, ücretli Google Workspace planlarının bir parçası olan Google Meet'i içerir; bu planlar, kullanıcı başına aylık 6,00 ile 18,00 ABD Doları arasında değişir ve 24 saat toplantılar ve daha gelişmiş özellikler sunar. Google Meet'in ücretsiz planı, 100'e kadar katılımcının sesli ve görüntülü olarak 60 dakikaya kadar buluşmasına olanak tanır. Ücretsiz plan ayrıca toplantı içi sohbete ve dosya paylaşımına, anında ve planlanmış toplantılara izin verir.

Google Meet Şunun İçin En İyisidir

Google Meet, aynı arayüzde çalışan uyumlu bir video ve sesli iş konferansı aracına ihtiyaç duyan mevcut Google Workspace kullanıcısı Gmail kullanıcıları için en iyisidir. Sezgisel ve tanıdık bir arayüzle bire bir, düzenli toplantılara öncelik veren ekipler için de ideal bir araçtır.

GoToMeeting: Harmanlanmış Mobil Öncelikli Ekipler için En İyisi

GoToMeeting, HD video ve yalnızca sesli iletişim ve ekip işbirliği sunan çevrimiçi bir toplantı ve konferans araması çözümüdür.

250'ye kadar eşzamanlı katılımcı için (ve Kurumsal Planında 3.000'e kadar) aylık sınırsız konferans görüşmesi sunar. Kullanıcılar, Android veya Apple akıllı telefon uygulaması aracılığıyla bir toplantı bağlantısıyla masaüstü veya dizüstü bilgisayarlarda konferans görüşmeleri düzenleyebilir veya bunlara katılabilir veya arama yapabilirler. standart telefon görüşmesi yoluyla.

En rekabetçi özelliklerinden biri, toplantıları otomatik olarak yazıya döken ve kaydeden, bu kayıtları yerel olarak veya bulutta depolayan SmartNotes aracıdır. SmartNotes Toplantı Asistanı ayrıca daha doğru çeviriler için bireysel konuşmacıları ayırır.

Ayrıca katılımcılar, GoToMeeting'in toplantının başında katılımcıları arayarak PIN ihtiyacını güvenli bir şekilde atladığı ücretsiz "Beni Ara" özelliği aracılığıyla katılabilir. Kullanıcılar, bir toplantı sırasında cihazları bile değiştirebilir.

GoToMeeting'in Kişisel Toplantı Odaları, kullanıcıların kendi URL'lerini seçmelerine, fotoğraf ve işletme unvanlarını yüklemelerine, web sitelerine bağlantı vermelerine ve temel biyografi ve konum bilgilerini sağlamalarına olanak tanır. Hepsinden iyisi, kullanıcılar ücretsiz olarak birden fazla kişisel toplantı odası oluşturabilir.

Ek özellikler şunları içerir:

• Yinelenen konferans görüşmeleri ayarlayın
• Toplantı hatırlatıcıları
• Aranabilir kayıt dökümleri
• Tek tıkla konferans araması başlatma
• 50'den fazla ülkede ücretsiz telefon numaraları
• Ücretsiz arama kaydı
• Ekran paylaşımı
• DTMF dokunmatik toplantı kontrolleri
• Özelleştirilmiş e-posta davetiyeleri
• Tek Oturum Açma (SSO)
• İki yönlü beyaz tahta
• Fiziksel konferans odalarında kesintisiz konferans araması için InRoom Link
• Özelleştirilmiş fiziksel konferans odası donanımı ve tasarımı için GoToRoom hepsi bir arada sistem
• Geçmiş ve gelecek toplantılar, katılımcı bilgileri ve temel analizler içeren GoToMeeting merkezi
• Rezervasyonsuz web konferansı erişimi
• Toplantı kilidi ve PIN'ler
• Spotlight lazer işaretçi, vurgulayıcı, işaretçi ve kalem içeren açıklama araçları

GoToMeeting ücretsiz bir plan sunmaz, ancak kullanıcı başına aylık 12,00$'dan aylık kullanıcı başına 16,00$'a kadar 3 ücretli plana sahiptir. Ücretli planlar için 14 günlük ücretsiz deneme mevcuttur. Beni Ara özelliğinin, toplantı düzenleyicisine katılımcı başına 0,08 ABD Doları/dakika maliyeti olan bir eklenti olduğunu unutmayın.

GoToMeeting Şunun İçin En İyisidir

GoToMeeting, herhangi bir cihazdan hem anlık hem de önceden planlanmış konferans aramalarına katılabilmesi gereken, mobil öncelikli karma ekipler için en iyisidir. Ayrıca, günde birden fazla kısa toplantı yapan 5-20 kişilik küçük ekipler için de idealdir.

Cisco Webex: Karma Ekipler için En İyisi

Cisco Webex, sınırsız konferans görüşmesi sunan sesli ve görüntülü bir çevrimiçi toplantı ve işbirliği aracıdır.

Kullanıcılar, VoIP telefonu, özel bir telefon numarasıyla ücretsiz veya ücretsiz arama yoluyla veya konferansın başlangıcında katılımcıları belirlenen numaradan arayan “Beni Ara” özelliği aracılığıyla konferans arama sesine bağlanabilir. .

Webex'in en önemli özelliklerinden biri, kullanıcıların konferans görüşmelerindeki tartışmalardan toplantı içi, gerçek zamanlı eylem öğeleri oluşturmasına olanak tanıyan AI Destekli Toplantı Asistanıdır (yukarıda görülmektedir).

Toplantı sahipleri toplantıları kaydedebilir, ardından hem ses hem de video kayıtlarını indirip katılımcılarla paylaşabilir. Ekip üyelerinin uzun toplantı görüntülerini gözden geçirmesini önlemek için, toplantı sahipleri ayrıca kaydedilen, kaydedilen ve katılımcılarla paylaşılan belirli anları "toplantının öne çıkan anları" olarak atayabilir. AI Yardımcısı, kullanıcıların konferans odaları planlamasına, arama yapmasına veya katılmasına, yeni dosyalar açmasına veya beyaz tahtaları ve çizim araçlarını kullanmasına, ekranları paylaşmasına ve hatta takip toplantıları ayarlamasına olanak tanıyan eller serbest sesli komutlar içerir. Asistan ayrıca toplantı sonrası özetler oluşturabilir ve gönderebilir.

Webex kullanıcıları, geçmiş ve gelecek toplantıları, son toplantı analizlerini gösteren panolarla kişisel toplantı odaları oluşturabilir ve hem planlanmış hem de anlık konferans aramalarına izin verebilir. Bu kişisel odaların benzersiz URL adresleri vardır ve kullanıcıların gerektiğinde alternatif toplantı sahipleri belirlemesine olanak tanır.

Ekip üyeleri, Webex yazılım telefonu arayüzünden ek kişileri seçip arayarak herhangi bir 1'e 1 VoIP telefon görüşmesini sorunsuz bir şekilde konferans görüşmesine dönüştürebilir ve ayrı bir toplantı ayarlama ihtiyacını ortadan kaldırabilir. Yalnızca sesli konferans araması sırasında kullanıcıların içerik paylaşması veya yüz yüze görüşmesi gerekiyorsa, toplantı sahibi aramayı tek tıklamayla görüntülü toplantıya geçirebilir.

Webex ayrıca, karma veya ofis içi konferans aramaları için kusursuz yüz yüze konferans odaları oluşturmak için ideal olan kendi uyumlu toplantı donanımı serisiyle birlikte gelir. En iyi cihazlar arasında sunumlar, beyaz tahta ve ekran açıklamaları için WebEx hepsi bir arada Board Serisi ile her tür konferans odası için ideal ekipmana sahip anahtar teslimi Webex Room Serisi bulunur.

Ek özellikler şunları içerir:

• Arka plan gürültüsünü giderme ve konuşma geliştirme
• Sesi kapatmak, toplantıları kilitlemek, e-posta hatırlatıcıları göndermek, katılımcı sayısını oynatmak ve daha fazlası için DTMF ton kontrolü
• Katılımcıların sesi kapalıyken gerçek zamanlı olarak sesli konferanslara tepki vermeleri için ekran tepkileri (emojiler ve hareketler)
• Özel yerel veya ücretsiz iş telefon numarası
• aranabilir transkript
• Ara odaları ve iki yönlü beyaz tahta
• Net transkriptler için bireysel konuşmacı algılama
• 100'den fazla dilde gerçek zamanlı toplantı çevirisi
• Daha kolay gündemler için önceden hazırlanmış toplantı şablonları (beyin fırtınası, yakalamalar vb.)
• Microsoft 365, GSuite, Zendesk, Salesforce, Slack vb. ile entegrasyonlar.
• Outlook, Google Takvim veya WebEx Meetings uygulamasıyla toplantı planlama
• Ekran paylaşımı ve 25 adede kadar eşzamanlı video akışı
• Dosya ve uygulama paylaşımı ile anında sohbet mesajlaşma

Cisco WebEx, kullanıcı başına aylık 15,00 ABD doları ile kullanıcı başına aylık 25,00 ABD doları arasında bir ücretsiz plan dahil olmak üzere dört ücretli plan sunar.

WebEx AI Assistant'ın ücretli WebEx kullanıcıları için 15 günlük ücretsiz deneme sunduğunu, ancak ücretsiz plana dahil olmadığını unutmayın. Kullanıcılar, deneme süresinden sonra Asistan'ı tutmak istiyorlarsa, kullanıcı başına aylık 30,00 ABD Doları karşılığında ayrı bir eklenti olarak satın almaları gerekir. Ek olarak, uluslararası arama yalnızca WebEx ile yıllık 429,00 ABD doları karşılığında ücretli bir eklenti olarak kullanılabilir.

Webex Şunun İçin En İyisidir

Cisco Webex, sık sunumlar ve neredeyse günlük ekip işbirliği için hem uzak hem de şirket içi ekipler ve müşterilerle bağlantı kurmak için bir ofis içi fiziksel konferans odasına ihtiyaç duyan hibrit ekipler için en iyisidir.

RingCentral Video: Büyük Ölçekli Konferanslar için En İyisi

Toplantı içi sohbete sahip RingCentral video ve sesli konferans aracı, bağımsız bir ürün (RingCentral Vide0) veya RingCentral MVP hepsi bir arada iletişim paketinin bir parçası olarak mevcuttur. RingCentral Video'nun 100'e kadar katılımcının 24 saate kadar buluşmasına izin veren ücretsiz bir sürümü vardır (Aralık 2021'e kadar kaydolan kullanıcılar için).

Sınırsız yalnızca sesli ve görüntülü konferans görüşmesi, şirket başına tek bir köprü numarası sunar ve her kullanıcı kendi ana bilgisayarını ve erişim kodunu alır. Bu, ekip üyelerinin diğer aramalara müdahale etmeden aynı anda konferans aramaları yapabileceği anlamına gelir.

En iyi özelliklerden biri, telefon ve video konferansı ile ekip sohbeti mesajlaşmasını tek bir mobil uyumlu platformda birleştiren yeni tasarlanmış RingCentral Uygulamasıdır. Çağrı katılımcıları, konferanslar, suikast görevleri sırasında sohbet mesajlarında kolayca eylem öğeleri oluşturabilir, proje ekipleri oluşturabilir ve hatta harici konuk kullanıcılar ekleyebilir.

VoIP telefon konferans görüşmeleri WiFi üzerinden, operatör dakikaları ile veya akıllı telefon verileri kullanılarak yapılabilir. RingCentral uygulaması, kullanıma hazır 180'den fazla entegrasyonla birlikte gelir ve kullanıcıların özel API'ler oluşturmasına olanak tanır.

Her konferans arama hattı her zaman kullanılabilir durumda olup, bir arama için yer ve zaman ayırma ihtiyacını ortadan kaldırır. Bu aynı zamanda anında, doğaçlama konferans aramalarına da izin verir.

Ek özellikler şunları içerir:

• iPhone ve Android uygulamaları
• Yalnızca dinleme katılımcıları, konferans arama kaydı, sessize alma/sesi açma vb. dahil olmak üzere ana bilgisayar dokunmatik ton kontrolleri.
• Ekran ve dosya paylaşımı, sohbet mesajlaşma
• E-posta veya kısa mesaj konferans davetiyeleri
• İsteğe bağlı ve otomatik toplantı kaydı
• Sınırsız kayıt ve dosya depolama
• PIN erişim kodu olmadan kısa mesajla konferansa anında katılın
• Konferans sırasında cihazlar arasında geçiş yapabilme
• 80'den fazla ülkede uluslararası ücretsiz veya premium telefon numaraları
• 50'den fazla ülkede yerel telefon numaraları
• Fiziksel konferans odası donanımı için RingCentral Rooms eklentileri
• GSuite, Microsoft 365, Asana, Salesforce, Zendesk vb. ile entegrasyonlar.

RingCentral MVP, kullanıcı başına aylık 19,99 ABD dolarından aylık kullanıcı başına 59.99 ABD dolarına kadar 4 ücretli plan sunar - ancak, en ucuz planda sınırsız sesli konferans mevcut değildir. RingCentral Video, ayda 11,99 ABD doları karşılığında bir ücretsiz plan ve bir ücretli plan sunar. Ek ücretsiz numaralar ayda 4,99 $/numaradan satın alınabilir.

RingCentral Video Şunlar İçin En İyisidir

RingCentral, dahili ve harici katılımcılarla sık sık büyük ölçekli konferanslar düzenleyen ekipler için en iyisidir. Ayrıca işgücünü daha iyi değerlendirmek, verimliliği/katılımı ve hedef pazarını karşılamak için veri ve analitiklere büyük ölçüde güvenen şirketler için de idealdir.

Microsoft Teams: Mevcut Microsoft 365 Kullanıcıları için En İyisi

Microsoft Teams, 250 katılımcıya kadar görüntülü ve yalnızca sesli konferans hizmetleri sunan çevrimiçi bir konferans ve işbirliği platformudur.

Katılımcılar, standart bir masa telefonundan, akıllı telefondan veya masaüstü/dizüstü bilgisayardan arayarak etkin veya önceden planlanmış bir Teams toplantısına katılabilir. Ekipler, toplantı başlayacak şekilde ayarlandığında da katılımcıları dışarı çevirebilir.

Kullanıcılar ayrıca yinelenen veya bir kerelik toplantılara ev sahipliği yapmak için kişiselleştirilmiş Microsoft Teams Odalarına sahiptir ve herkes oturumu kapattıktan sonra toplantı notlarını, kayıtlarını ve dökümlerini anında konferans katılımcılarına gönderebilir.

Toplantı sahipleri ayrıca Teams arayüzünde veya Outlook Takviminde takip toplantıları planlayabilir.

Tüm Teams kullanıcılarının bir sesli konferansa katılabileceğini, ancak yalnızca Teams kullanıcılarının Sesli Konferanslarının konferans düzenleyebileceğini veya planlayabileceğini unutmayın.

Ek özellikler şunları içerir:

• Özel ve paylaşılan konferans hattı telefon numaraları
• Ekran paylaşımı ve özel arka planlar
• Davetlerde toplantı gündemi ekleri
• Harici misafir davet edin
• PIN'li e-posta davetiyeleri
• Kullanıcı yönetimi için toplantı içi tuş takımı komutları
• Otomatik toplantı dökümü
• Mevcut konferanstaki önceki toplantı notlarına ve kayıtlarına erişin
• Planlanmış ve anlık toplantılar
• Toplantı kaydı
• Küresel arama numaraları
• Sesli/görüntülü konferans aramaları sırasında aranabilir sohbet mesajları
• Microsoft Office uygulamalarında gerçek zamanlı işbirliği

Microsoft Teams'in kendisi ücretsiz olsa da, ücretli Microsoft 365 planlarının satın alınmasıyla daha gelişmiş iletişim ve işbirliği özellikleri kullanılabilir. Bu ücretli planların fiyatları kullanıcı başına aylık 5,00 ABD Doları ile kullanıcı başına aylık 12,50 ABD Doları arasında değişmektedir. Tüm ücretli planlar için bir aylık ücretsiz deneme mevcuttur.

Bununla birlikte, unutulmaması gereken en önemli şey, Microsoft Teams ile Sesli Konferans'ın aylık 4,00 ABD doları karşılığında ücretli bir eklenti olduğudur (ancak bu yazı itibariyle sınırlı bir süre için ücretsiz olarak kullanılabilir). Genişletilmiş dışarı arama, ekiplere sınırsız dışarı arama dakikası ve Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada sağlar ve listelenmemiş ek bir ücret karşılığında kullanılabilir.

MS Teams İçin En İyisi

Microsoft Teams, mevcut sesli ve görüntülü konferans yeteneklerini genişletmesi gereken mevcut Microsoft 365 kullanıcıları için en iyisidir. Genellikle sesli konferans yoluyla iletişim kurmayan, ancak bunu tercih eden harici istemcilerle bağlantı kurması gereken ekipler için idealdir.

Zoho Toplantısı: Müşteri İlişkilerine Öncelik Veren Tamamen Uzak Ekipler İçin

Zoho Meeting, ekip sohbet mesajlaşma, CRM ve işbirliği araçlarının yanı sıra sesli ve görüntülü iletişim sunan tamamen uzak ekipler için tarayıcı tabanlı bir konferans yazılımıdır.

En fazla 3 katılımcı için bir ücretsiz plan ve kullanıcı başına ayda 3.00$-12.00$ arasında dört ücretli plan sunar. Planlar, kullanıcı sayısına göre (10-100 arası) sıralanır.

Bu listedeki diğer birçok katılımcının aksine, Zoho Meeting aynı zamanda 1.000'e kadar katılımcıya, YouTube canlı akışına ve kayıt denetimine izin veren karşılaştırılabilir bir web semineri çözümü sunar.

Web semineri planları daha pahalıdır (fiyatları aylık 19,00$-200,00$ arasında değişmektedir.) Ne yazık ki, Zoho'nun web semineri çözümü, diğer konferans platformlarının sunduğu en üst düzey planlarla karşılaştırıldığında, artan bir ek özellikler dışında pek fazla ek özellik sunmuyor. katılımcı sayısı.

Benzersiz bir Zoho Meeting özelliği, katılımcıların gün boyunca çok sayıda ayrı toplantı daveti oluşturma ve paylaşma ihtiyacını ortadan kaldırarak, doğrudan web sayfaları aracılığıyla toplantıları paylaşabilmeleri ve katılabilmeleridir.

Zoho Meeting ayrıca iş süreçleri ve bir bütün olarak toplantı kalitesi hakkında ayrıntılı analitik ve öznel geri bildirim isteyen ekipler için ideal özelliklere sahiptir. Son zamanlarda, araç anonim toplantı içi Soru-Cevap oturumları ekledi. Toplantıdan sonra Zoho, toplantı sırasında verilen tüm soru ve cevapların bir listesini otomatik olarak derler. Kullanıcılar ayrıca toplam oy sayısı ve yüzdesi, katılım oranı, anket sorusu başına oy ve ortalama yanıt dahil olmak üzere toplantı anketleriyle ilgili ayrıntılı analizlere erişebilir. Katılımcı analitiği, toplantıya varış ve ayrılış saatlerini, kayıt yaptıran/katılımcı iletişim bilgilerini ve toplantılarda kalma süresini içerir.

Ek özellikler şunları içerir:

• Android ve iOS mobil uygulamaları
• E2EE Ekran paylaşımı (tek uygulama, tarayıcı sekmesi veya tüm ekran)
• Uzaktan ekran kontrolü
• Uzaktan ekran paylaşım oturumları dahil toplantı kaydı
• Bağlantı yoluyla veya bulut depolama alanında paylaşılan toplantı kayıtları
• 25 adede kadar eşzamanlı video beslemesi
• Anında, tek tıklamayla toplantılar
• LCV gereksinimleri, ayrıntılı toplantı açıklamaları ve çeşitli e-posta hatırlatma bildirimleri ile önceden planlanmış toplantılar
• Google Workspace ve Microsoft 365 entegrasyonları
• Sunucu aracını geçmek
• Toplantı kilitleri, katılımcı onayı, katılımcıların sesini kapatma/açma
• Toplantı içi anlık ve önceden ayarlanmış anketler, sanal el kaldırma
• yayın mesajlaşma
• Otomatik toplantı takip e-postası
• Windows, Mac, Linux için masaüstü uygulaması
• Firefox ve Google Chrome uzantıları, Outlook eklentisi

Zoho Meetings is Best For

Zoho Meeting is best for smaller, fully remote teams that are already using Zoho applications like Zoho CRM, Zoho TeamInbox, or Zoho Connect. It's also a good option for teams prioritizing affordability and scalability, as it's easy to add on new Zoho apps, upgrade to Suites, and access Zoho tools for different departments (sales, HR, marketing, etc.)

Additional Tools To Improve Team Meetings

Though the conference call services mentioned on this list are among the best, that still doesn't guarantee that they're a good fit for your small business.

You may find you need solutions that offer greater team collaboration features, additional integrations, improved ease of use, or even a higher level of customer training and support.

For information on additional providers, read our interactive overview of other popular web conferencing software solutions like 8×8 and Vonage, or check out our detailed, head-to-head comparisons of top platforms like Zoom vs GoToMeeting.

Conference Call Services FAQs