2022 İçin En İyi SaaS Analitik Araçları

Yayınlanan: 2020-05-22

"Analytics, işletme sitelerinizin ve bloglarınızın aktif görüntüleyenlerinin A'dan Z'ye analizini yapmak için kullanılır."

Hizmet olarak yazılım (SaaS), çoğumuza yabancı bir terim gibi görünebilir ancak SaaS'ı günlük hayatta bilmeden kullanıyoruz. Şu anda kullandığımız tüm yazılımlar Hizmet Olarak Yazılım ürünü. Onları satın almıyoruz, aslında onları uygulama sunucularından çalıştırıyoruz. Bir iş yürütüyorsanız, işinizi büyütmenin anahtarı, müşterinizin neyi tercih ettiğini bilmektir.

SaaS analitik aracı, müşteri etkinliğinizi izleyebilir, müşterinizin siteyle etkileşimini artırabilir ve hizmetinizle müşteri memnuniyetini artırabilir. SaaS analitik aracı ile işletmenize gelen ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürebilirsiniz. SaaS, kullanıcıların tüm çevrimiçi etkinliklerini yakalayabilir ve bunları becerikli bir veritabanına dönüştürebilir. Bu veritabanıyla, müşterinizin hizmetlerinizle olan ilişkisini artırabilirsiniz. Bu en iyi SaaS analitik araçlarından birinin işinizi verimli bir şekilde optimize etmenize yardımcı olabileceğine inanıyorum.

En İyi Saas Analitik Araçları:

1. Google Analitik

Güçlü analitik araçlarından biri olarak, Google Analytics ile işimizde yüksek ve önemli bir büyüme sağlayabiliriz. Bu araç, işletme sitelerinizin izleyicilerini ve kayıp oranını takip etmenizi sağlar. Sitenin ziyaretçilerin aradığı anahtar kelimeleri belirleyebilmesi, aracı daha etkili kılmaktadır. SEO'nun başarısı, uzman Google Analytics'ten elde edilen sonuçla analiz edilebilir. Google Analytics tarafından toplanan verilerin yardımıyla, web sitesinde bulunan içerikle kullanıcı etkileşimini artırabiliriz.

Neden bu ürün: Kullanıcı ayrımı, anahtar kelime önerisi ve kullanıcı etkileşimi için benzersiz özellikleriyle Google Analytics, kaçınılmaz bir analiz aracıdır.

google analytics

Buradan Alın

2. Adobe Analitiği

Adobe Analytics, kullanıcının pazarlama stratejilerinin etkinliğinin veriye dayalı izlemesini oluşturmasına olanak tanıyan bir tahmine dayalı analitik aracıdır. Bu araç, web sitelerinden ve mobil uygulamalardan kullanıcı verilerini toplayabilir. Toplanan veriler iş siteleri için daha iyi bir analiz raporuna işlenebilir. Kullanıcı verileri excel veya PDF formatında çıktılar şeklinde iletilebilir. Bu aracın gerçek zamanlı veri özellikleri, müşteriler için kullanıcıya özel teklifler ve içerik oluşturmamıza yardımcı olacaktır.

Neden bu ürün: Birden çok veri analizi seçeneği ve çok çeşitli ölçümler için özel bir araç olan Adobe analytics, en iyi analiz araçları arasında kalıcı yerini buldu.

Adobe Analytics

Buradan Alın

3. ProfitWell Metrikleri

Profitwell Metrics, ücretsiz bir abonelik raporlama ve analiz aracıdır. Profitwell SaaS Metrics, masaüstü tarayıcınız aracılığıyla erişilebilen veya indirilebilir bir mobil uygulama olarak kullanılabilen benzersiz bir araçtır. İşletmenin düzenlediği pazarlama kampanyalarının başarı oranı kadar finansal başarılarını da ölçebiliriz. Gelir ve kayıp raporlaması ile birlikte işletmenin büyüme stratejisini takip edebiliyoruz.

Neden bu ürün: Mükemmel veri doğruluğuna sahip bu orijinal araç, dünya çapında güvenilir ve kullanılmaktadır.

Profitwell matrisleri

Buradan Alın

4. Karıştırma Paneli

Kendini yenilik oranını artırmaya adamış olan MixPanel, işletmenizin başarı oranını yeni bir boyuta taşıyabilir. Bu harika analiz aracını mobil, masaüstü tarayıcı ve diğer tüm cihazlardan kullanabilirsiniz. Kullanıcının işletme sitesiyle etkileşimi toplanabilir ve veriler işletmenin başarı oranını yorumlamak için kullanılabilir. Pazarlama içeriğinde ihtiyaç duyulan iyileştirmeler, toplanan kullanıcı verileri ile analiz edilebilir.

Neden bu ürün: MixPanel, büyük bir kullanıcı bilgileri ve kesin raporlar veritabanı sunar.

MIxpanel
kaynak: segment.com

Buradan Alın

5. Genlik Analitiği

Amplitude Analytics, işletmeyi ürün analitiği verileriyle donatacaktır. Bu veriler, müşterinin ihtiyaçlarına göre bir ürüne olan ihtiyacı yorumlamak için kullanılabilir. Bu analiz aracı, ürün analitiğini formüle etmek için müşteri araştırması, geri bildirim ve diğer birçok veriyi kullanır. Ürün analitiği, kullanıcı etkinliklerine ve tercihlerine dayanır. Amplitude SaaS aracının analitik raporu ile ürün yöneticileri ürünün kalitesine ve miktarına karar verebilir.

Neden bu ürün: Olağanüstü dönüşüm oranı optimizasyonu ve sürüş tutma, Genlik analiz aracını kaçınılmaz kılıyor.

Genlik analizi

Buradan Alın

6. Baremetrik

Bir abone analiz aracı olan Baremetrics, işinizi geliştirmek için eylem sürecinde sizinle birlikte gidebilir. Bu harika araç, firmanın tekrar eden gelirini ve kayıp oranını analiz etmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca işimizin analitiğini diğer benzer işletmelerle karşılaştırabiliriz. Bu en iyi CRM SaaS aracı, iş geliştirmemize yardımcı olabilecek analitik raporunu formüle etmek için mükemmel ölçümler kullanır.

Neden bu ürün: Gelir, kayıp ve CRM'yi kontrol etme yeteneği bu aracı gerekli kılar.

Barematik

Buradan Alın

7. Çılgın Yumurta

Bu harika web analizi sitesi, müşteri deneyiminizi geliştirmenize yardımcı olabilir. Memnun bir müşteri, işletmeniz için yüksek gelir anlamına gelir. Kullanıcı tercihlerini anlamak için bu büyüme pazarlama aracını kullanabiliriz. Anlık görüntü raporlarını, Crazy Egg ısı haritası raporlarını, kaydırmalı harita raporlarını ve kullanıcı kayıtlarını kullanarak müşterinin tercihlerini anlayabiliriz. Sitede bulunan A/B test aracı ile daha fazla müşteri çekmek için web içeriğinin özelliklerini değiştirebilirsiniz.

Neden bu ürün: Kullanıcı dostu arayüzü ve bulut tabanlı sistemi ile Crazy Egg analiz aracı daha fazla kullanıcıyı kendine çekiyor.

çılgın yumurta

Buradan Alın

8. İnterkom

Intercom, ziyaretçilerinizle etkileşime geçebileceğiniz harika bir araçtır ve ayrıca kullanıcınıza özel bir mesaj gönderebilirsiniz. Bu hizmet, edinme, etkileşim kurma, eğitme ve çözme gibi seçenekler sunar. Acquire, ziyaretçilerinizle iletişim kurmanıza ve onları müşterinize dönüştürmenize yardımcı olacaktır. Etkileşim seçenekleri, müşterilerinize çevrimiçi etkinliklerine göre özelleştirilmiş içerik göndermenize olanak tanır. Eğitim ve çözüm, müşterilerin hizmetiniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasına yardımcı olacaktır.

Neden bu ürün: Etkili destek özelliği ve basit kurulum, Intercom'u en beğenilen analiz aracına dönüştürdü.

interkom

Buradan Alın

9. Merkez Noktası

Hubspot yapay zeka aracı, müşterinin tercihlerini belirlemede faydalı olacaktır. Bu AI entegre aracıyla müşterilerinize harika bir deneyim sunabilirsiniz. Bu araçla müşteri verilerini toplayabilir ve müşteriler için özelleştirilmiş pazarlama içeriğine dönüştürebiliriz. Bu araç ayrıca sosyal medya pazarlaması, analitik ve özel teklifler ve içerik konusunda size yardımcı olur. Müşteri faaliyetleri ve geri bildirimlerle ilgili kayıtlarla araç, müşterileri çekmek için size etkili bir pazarlama çözümü sunacaktır.

Neden bu ürün: Entegre müşteri ilişkileri, pazarlama ve satış özelliği ile Hubspot, analitik için yaygın olarak kullanılmaktadır.

merkez noktası

Buradan Alın

10. Kissmetrics

Kissmetrics panosu, müşteriyi, beğenilerini tanımlayabileceğiniz bir müşteri analiz aracıdır. Bu araç, işletme ziyaretçileriniz için bir profil oluşturacaktır. Ziyaretçilerinizin tüm çevrimiçi etkinlikleri profillerine kaydedilecektir. Bu veritabanıyla, daha fazla müşteri çekmek için pazarlama kampanyalarınızı formüle edebileceksiniz. Bu araç, işletme gelirinizi artırmak için müşteri davranışını takip edebilir.

Neden bu ürün: Kissmetrics'in kapsamlı izleme seçenekleri, onu ticari operasyonlarınızı optimize etmek için kaçınılmaz bir araç haline getirir.

Kissmetrics analitiği

Buradan Alın

Bonus: ChartMogul

Abonelik işletmeleri için özel bir araç olan ChartMogul, gelir verilerini takip edebilir ve izleyebilir. Araç, işletmenizin faturalandırma sistemine bağlanarak firmanızın MRR, ARR ve kayıp oranını analiz edebilir. Bu araç, işletmeniz için pazarlama kanalları seçmenize ve işletme hedeflerini belirlemenize yardımcı olacaktır. Bu harika web uygulamasıyla günlük operasyonlarınızı ve müşteri verilerini değerlendirmenizi düzenleyebilirsiniz.

Neden bu ürün: Çok iyi müşteri sınıflandırma özellikleri ve kaliteli MRR hesaplamaları, bu aracı analitik araçları arasında kaçınılmaz kılıyor.

GrafikMogul

Buradan Alın

Ayrıca Okuyun: Organizasyon İçin En İyi Onboarding Yazılımı

SSS

1. SaaS modeli nedir?

Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) modeli, kullanıcılara çevrimiçi olarak çalıştırılabilen yazılımlar sağlayan bir yazılım hizmetidir. Hizmet olarak yazılım modeli, uygulama hizmet sağlayıcısına benzer. Ana bilgisayarlar tarafından sağlanan yazılımı istemcilere dağıtır.

2. Google Analytics Aracını nasıl kullanırım?

Google Analytics, müşteri etkinliklerini ve tercihlerini analiz etmek için kullanılabilir. Bu, müşterilerin faaliyetlerini takip edecek olan analitik aracında bulunan huni analizi seçeneği kullanılarak yapılabilir. Etkinliklere bağlı olarak, kullanıcılar bazı kategorilere ayrılabilir. İşin sonucu, tahmine dayalı analitik kullanılarak hesaplanabilir.

3. İş analitiği araçları nedir?

İş analitiği araçları, iş çıktısını tahmin etmek için analiz modelleri oluşturabilir. Ayrıca müşteri verilerinin toplanması, iş istatistikleri ve önceden oluşturulmuş endüstriyel içerikleri içerir. Bu araç, iş çıktılarını yorumlamak için müşteri faaliyetlerinden toplanan verileri kullanır.

Çözüm

Hepimiz tamamen dijital bir dünyaya doğru gidiyoruz. Bu rekabetçi iş dünyasında bir işi başarıyla yürütmek için müşteri ihtiyaç ve tercihlerinin öngörülmesi önemlidir. Tahminler söz konusu olduğunda, kullanıcılar arasında farklılık gösterir ve müşteri istek verilerini tanımak ve saklamak zordur.

SaaS analitik araçları, çevrimiçi etkinliklerini kaydederek işletmeniz için aktif müşteriyi belirlemenize yardımcı olabilir. Yukarıda açıklanan araç listesi ile işinize uygun en etkili SaaS aracını seçebileceğinize inanıyorum. İşinizin büyümesini artırmak için bu araçların kapsamlı özelliklerinden yararlanabilirsiniz.

Sonraki Okuma:

Bakılacak En İyi Görev yönetimi Yazılımı