Şirketinizi Büyütmek için Marka Stratejileri (2022 Sürümü)

Bir işletmenin başarılı bir şekilde büyümesi için çaba, zaman ve büyük bir azim gereklidir. Bu, bir şirketin tüm unsurlarına yayılır ve özellikle markalaşma için önemlidir.

Etkili, iyi planlanmış bir marka stratejisi, bir işletmeyi yeni zirvelere yükseltme yeteneğine sahiptir. Bir şirkete kimlik kazandırır, marka bilinirliğini artırır ve müşterilerle güven oluşturur. Tüm bunlar, hepsinin en önemli yönüne yol açar: daha yüksek satış rakamları.

Bu avantajlardan yararlanabilmeniz için önce markanızı nasıl geliştireceğinizi anlamanız gerekir. Aşağıdaki kılavuz, işletmenizin uygulaması için bir dizi temel stratejiyi listeler.

Hedef kitlenizi araştırın

İşinizle ilgili herhangi bir iyileştirme yapmaya çalışmadan önce, her zaman zemini, yani pazar araştırmanızı hazırlamanız gerekir. Markalaşma açısından, ideal müşterinizin alıcı kişiliğini tam olarak anlamanız çok önemlidir.

Müşterinizin sorunlarını, gereksinimlerini, alışkanlıklarını, hedeflerini vb. bilerek, hedef kitleniz hakkında anında daha fazla farkındalık kazanırsınız. Bu bilgi daha sonra ürünlerinize, hizmetlerinize ve pazarlama malzemelerinize uygulanabilir.

Bu unsurlar, acı noktaları ve gereksinimleri de dahil olmak üzere müşteri göz önünde bulundurularak kesin olarak üretildiğinden, satış üretme şansınız daha yüksektir. Ne de olsa markanız, ahlakınız ve sunduğunuz şeylerin hepsi onlara hitap etmek için yapıldı.

Ancak, farklı müşteri gruplarını hedeflerken sorunlar ortaya çıkabilir. Bu durumda, markanızı, ürünlerinizi ve benzerlerini nasıl değiştireceğinizi bularak çeşitli gruplara başarılı bir şekilde ulaşmalarını sağlamalısınız. Bu, belirli bir kitleye tam olarak hitap etmeyecek daha genel bir yaklaşım gerektirir, ancak aynı zamanda onları yabancılaştırmamalıdır.

Doğru marka mimarisini bir araya getirin

Büyüyen bir işletme, doğru mimariyi gerektiren bir işletmedir. Bu aynı zamanda markanız için de geçerlidir. Uygun bir yapı mevcut değilse, markalaşma farklı alanlarda dalgalanabilir ve bocalayabilir. Basitçe söylemek gerekirse, iyi inşa edilmiş bir marka tutarlı olandır ve marka mimarisinin devreye girdiği yer burasıdır.

Marka mimarisi, altında birden fazla marka bulunan bir ana markaya sahip büyük kuruluşlar için özellikle önemliyken, daha küçük şirketler için de geçerlidir. Logolar, stil kılavuzları ve renk paletleri gibi bileşenlerin, ürünleriniz ve hizmetleriniz de dahil olmak üzere işletmeniz genelinde sabit kalmasını sağlar.

Marka mimarinizin yönergeleriyle, işletmenizdeki herkes, markanıza sadık kalan görüntü, renk ve kullanılacak sözcük türlerini anlar. Sonuç: çıktılar hızlı ve karışıklık olmadan üretilebilir. Bu mimarinin faydası, dahili araçların ötesine geçer. Ayrıca, müşterilerinizin sunduğunuz ürünleri tanımasına yardımcı olmada da rol oynar.

Daha fazla bilgi için, bu Brandfolder makalesinde marka mimarisinin önemi ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

İşletmenizin ne kadar benzersiz olduğunu gösterin

Genel bir işletme, büyümesi zor olan bir işletmedir. Tüm sektörlerde sayısız şirket var ve bunlar belirli nişleri ve uzmanlık alanlarını dolduruyor. Sonuç olarak, işinizle öne çıkamazsanız, rekabet yüzünden karanlıkta kalacaksınız.

Bu nedenle markanızı oluştururken benzersiz bir satış noktası gereklidir.

Bir USP'ye sahip olduğunuzda, bu, tüm markanızın temeli olabilir. Logonuzun tasarımında, sloganında, grafik tasarımlarında ve bir araya getirdiğiniz diğer pazarlama materyallerinde vurgulanabilir. Bu kritik ayırt edici faktör, kilitlenmesi gereken bir şeydir çünkü rakiplerinizden sıyrılmanın anahtarıdır.

Müşteri sadakatini ödüllendirin

Markanızı oluştururken en önemli faktörlerden biri müşteriyi elde tutmaktır. Bunu düşün. Herhangi bir güçlü marka için müşteri memnuniyeti gereklidir. Geçmişteki müşterilerinizden gelen olumsuz yorumlar ve korku hikayeleri ile bombardımana tutulursanız, bu işinize kötü bir şekilde yansıyacak ve potansiyel satışları uzaklaştıracaktır.

Müşterilerinizin beklentilerini karşılayarak ve aşarak, işletmeniz için olumlu yorumlar ve incelemeler bırakmaları muhtemeldir. Ayrıca, işinizi kulaktan kulağa tanıtmak için inisiyatif alabilirler ve işinizin büyümesine daha fazla yardımcı olabilirler.

En önemlisi, müşteriyi elde tutma, kar marjlarınızı iyileştirmede uzun bir yol kat edebilir. Harvard Business Review tarafından bildirilen araştırmaya göre, müşteri tutma oranlarındaki sadece %5'lik bir artış, potansiyel olarak bir şirketin kârında %95'lik bir artışa yol açabilir.

Bu noktaları göz önünde bulundurarak, müşteri sadakatini ödüllendirmek çok mantıklı. Aşağıdakiler dahil, bunun başarılabileceği çeşitli yollar vardır:

• Özel teklifler ve indirimler
• Erken erişim programları
• Özel etkinliklere davetiyeler
• Tavsiye bonusları
• Sadakat kartı şeması
• Çoklu alımlarda ücretsiz hediye

Etkileyici pazarlamanın gücünden yararlanın

Influencer pazarlama, markanıza anında görünürlük ve katılım artışı sağlamanın en etkili yollarından biridir. Sosyal medya dünyasının önde gelen isimlerinden yardım alarak, ürünlerinizle ilgili bilgileri takipçileriyle olumlu bir şekilde paylaşarak markanızı destekleyebilirler.

Sosyal medya fenomenleri tipik olarak, bazıları milyonlara ulaşan büyük hayran kitlelerine sahiptir. İşletmenizi aynı anda çok sayıda gözün önüne getirerek, markanızın popülaritesinde büyük bir artış yaşayabilirsiniz. Özel bir indirim kodu ekleyin veya paylaşmaları için teklif verin ve büyük bir satış koleksiyonuyla sonuçlanması da muhtemeldir - bu, bir etkileyiciyi işe alma faturasını karşılamanın bir yolunu bulabilir.

Tabii ki, bu fırsatı keşfederken dikkatli olmalısınız. Yanlış etkileyiciyi seçin ve tek yapacakları pazarlama bütçenizde büyük bir delik açmaktır.

Nişinize uyan etkileyicileri araştırdığınızdan emin olun. Bir teknoloji işletmesi işletiyorsanız, teknoloji kitlesine hitap eden birini seçin. Ayrıca, son gönderilerle elde ettikleri etkileşim ve etkileşim türlerine de çok dikkat edin. Bir etkileyici, yedi haneli bir takipçi sayısına sahip olabilir, ancak bu ölçüm, artık bir zamanlar olduğu gibi 'etki' olmadıkları gerçeğini saklıyor olabilir - veya yapay takipçi sayılarından yararlanıyor olabilir.