Sınırsız Arama, Metin ve Faks ile En İyi 8 İş Telefonu Planı
Yayınlanan: 2019-10-03En iyi iş telefonu hizmetini aramanın özgüllüğü söz konusu olduğunda, bu "doğru sistemin" tam olarak neyden oluştuğunu bulmak bile zor olabilir. İşleri basitleştirmek için bu işi yaptık.
Neyse ki çok sayıda satıcı hemfikir görünüyor ve doğru planı bulma seçeneğini mümkün olduğunca basit hale getirmeyi hedefliyor. Konu söz konusu olduğunda, işletmenizin ihtiyaçlarını tanımak ve ardından bunun gibi bir çözüm bulmak için benzersiz gerekçeler, bunun olabileceği kadar pahalı ve karmaşık bir iş kararı için buzdağının sadece görünen kısmıdır.
Ancak, elbette, yalnızca en iyi iş telefonu planını veya en popüler seçeneği aramak her zaman en iyi sonuçları vermeyecektir. Benzersiz iş gereksinimleri söz konusu olduğunda, her platform aynı şekilde yapılmaz ve her işletme aynı ihtiyaçlara sahip değildir.
Sanal Faks söz konusu olduğunda, çağrı merkezi analitiği gibi UCaaS araçlarında görülen daha modern işbirliği paradigmalarının tüm doğru noktalarını da sağlayan sınırsız bir iş telefonu planı gerçekten bulmak biraz daha zor olabilir. Ancak endişelenmeyin, bu yüzden buradayız - sanal faks ile birlikte sınırsız arama ve mesajlaşma ile en popüler kurumsal VoIP çözümünün kim olduğunu gerçekten anlamak için tüm bilgileri ayıklamak için çaba harcadık.
En Popüler 8 Sınırsız Arama ve Metin İş Telefonu Planı
Neyse ki, tüm bu temelleri kapsayan eksiksiz bir platform arayan kuruluşlar için, aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok seçenek var. Bu benzersiz gereksinimleri birleştirerek ve tüm bu bilgilere bakarak, çok sayıda sağlayıcı, plan ve hizmet teklifini karşılaştırmak ve karşılaştırmak için sağlam bir temel oluşturmaya başlayabiliriz.
Araştırmamızdan, en popüler 8 Business VoIP planı olduğunu düşündüğümüz şeyi bileyebildik.
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() | |
En Popüler Plan | Office Profesyonel Artı | Ödül | Premium (Vonage İş Bulutu) | X Serisi X3 | 2. Aşama | Çağrı merkezi | Profesyonel | profesyonel |
Başlangıç Fiyatını Planla | 20.95$/ay | 34,99$/kullanıcı/ay | Ayda 27,99 ABD doları/hat başına | Kullanıcı başına/aylık 38 ABD doları | Hat başına/kullanıcı başına 25,95 ABD doları | $64.95 | Ayda 23 ABD doları/kullanıcı başına | Kullanıcı başına/aylık 30 ABD doları |
Kullanıcı Sayısını Planla | Yok | Sınırsız | 5-19 Hat | 1-99 | 5-9 | Yok | ||
Sınırsız Arama | Evet | Evet | Evet | Evet, 32 ülke | Evet | Evet | Evet | Evet |
Sınırsız Mesajlaşma | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet |
Sınırsız Faks | Evet | Evet | Evet, 15,99$ Eklenti | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet |
Dahil Edilen Numaralar |
|
|
|
|
|
|
|
|
Özellikleri |
|
|
|
|
|
|
|
|
Satıcının Güçlü Yönleri |
|
|
|
|
|
|
|
|

Nextiva
Nextiva, listelerimizden hiçbirine yabancı değil - ve bunun iyi bir nedeni var. Nextiva, modern İş Telefonu sistemleri söz konusu olduğunda tartışmasız altın standartlardan biri olarak görülebilir. Kısa bir süre önce Nextiva'yı 2019'da kariyerlerinize bahse girebileceğiniz en iyi kurumsal şirketlerden biri olarak listeledik ve bu çok şey söylüyor.
Nextiva'nın platformu yenilikçiliği ile tanınır ve sağlayıcı, platformlarını yalnızca en son paradigma değişimlerine uyacak şekilde güncelleme geçmişine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda kendi platformlarını da tanıtıp icat eder. Örneğin, NextOS, sağlayıcının entegre bir iletişim platformu fikrine en yeni yaklaşımıdır.
Özel olarak İş Telefonu Sistemleri söz konusu olduğunda, Nextiva'nın Bulut PBX platformu her zaman "en iyinin en iyisi" seçeneği olarak kabul edilmiştir. Nextiva, bağımsız sanal faks çözümlerini sunmaya devam eden birkaç sağlayıcıdan biridir.
Büyüme alanı ve modern işbirliği ve UCaaS çözümlerine derin bir odaklanma ile eksiksiz bir platform ihtiyacı söz konusu olduğunda, Nextiva en güçlü seçeneklerden biridir - özellikle de kurum içi destek ve hizmete öncelik veren kuruluşlar için, Nextiva bir şey olmuştur. tekrar tekrar ödüllendirildi.
RingCentral
RingCentral, Gartner'ın en son 2018 UCaaS Magic Quadrant'ına lider olarak dahil edildikten hemen sonra, devam ettik ve sağlayıcıya neden bu kadar güçlü bir lider olarak kabul edildiğini vurgulamak için bir özellik yazdık. Dürüst olmak gerekirse, halka açıldıktan sonra RingCentral yavaşlama belirtisi göstermedi.
Sadece 2019 yılının Ocak ayında, bir iş telefonu sistemini yalnızca Birleşik İletişim platformuna değil, aynı zamanda eksiksiz bir müşteri katılımı çözümüne dönüştürmeye daha büyük bir odaklanma ve öncelik verilmesi gibi görünen son endüstri trendlerini vurguladık.
RingCentral, sağlayıcının Connect First'ü satın almasıyla yeni bir bulut iletişim merkezi çözümünü kaptığını fark ettiğimiz ilk sağlayıcılardan biriydi. Nextiva gibi RingCentral da odağını daha eksiksiz ve sağlam bir platform haline getirerek iş telefonu özelliklerinden çok daha fazlasını getiriyor.
Benzer şekilde, RingCentral hala bağımsız bir sanal faks çözümü sunan birkaç sağlayıcıdan biridir ve en yeni ve kanıtlanmış teknolojiler arasında çok iyi bir evliliği temsil eder.
yolculuk
Muhtemelen Business VoIP'deki en tanınmış isimlerden biri olan Vonage Business Cloud, her zaman en iyi tavsiye listelerinden bazılarına girmeyi başarır - ve bu, sınırsız iş telefonu planları söz konusu olduğunda da farklı değildir.
Vonage, RingCentral ve Nextiva gibi, genel platformunu büyütüyor ve son zamanlarda müşteri katılımına güçlü bir şekilde odaklandı. Vonage, Twilio'nun en büyük rakiplerinden biri olan Nexmo'nun sahibidir ve platformu Nexmo Messages API gibi araçlarla gerçekten güçlü kullanım örnekleriyle büyütmüştür.
Tabii ki, konu en iyi iş telefonu planlarını aramaya geldiğinde, Vonage sadece kanıtlanmış bir isimle değil, aynı zamanda rekabetçi hizmet ve özelliklerle de harika bir seçimdir. Vonage son zamanlarda oyununu hızlandırdı ve Nextiva gibi daha büyük isimlerle rekabet edebilmek için 7/24 hizmet içeriyor.
Nexmo veya çağrı merkezi yazılımı gibi ekstra hizmetlere daha fazla dalmadan bile, Vonage'nin temel UC ve iş telefonu çözümü, en son teknolojiler ve trendlerle büyümeye devam etti. Vonage, yöneticilerin çözümlerini daha iyi yönetmelerine yardımcı olmak için yapay zekayı platformlarına dahil etmeyi bile başardı. Tüm üstün özelliklere rağmen, Vonage Business planları çok uygun fiyatlı kalır.
8x8
Uluslararası bir varlık eklerken diğer sağlayıcılardan en iyinin en iyilerini birleştirirseniz, 8×8 ile kalacaksınız. 8×8'in en güçlü noktalarından biri ve Gartner'ın en son Magic Quadrant'ında RingCentral ile birlikte liderlik konumlarının başlıca nedeni, bu küresel varlıktır.
8×8 yalnızca kanıtlanmış, rekabetçi ve güvenilir bir platforma sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda çözümleri ve yetenekleri yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nin sınırlarının ötesine geçer ve uluslararası pazarlarda dallanan en güçlü yalnızca bulut iletişim sağlayıcı seçeneklerinden biridir.
8×8'in X3 planı, yerel telefon numaralarının yanı sıra 47 farklı ülke içinde uluslararası arama imkanı sunar. 8×8 çözümleri, kuruluşunuza eksiksiz bir küresel iletişim platformu sağlamanın yanı sıra, VoIP telefonları içerir ve normalde bir iş telefonu sisteminde bulamayacağınız özelliklerle doludur.
Örneğin, en popüler planları, otomatik çevirmeye özel platformlarda çok daha yaygın olarak bulunan bir özellik olan giden Tahmini Çevirici'yi içerir.
Jive İletişim
Toplantı ve işbirliği lideri LogMeIn tarafından kısa süre önce satın alınan Jive Communications, olduğundan daha iyi bir konumda. Kanıtlanmış bir toplantı çözümünü, kanıtlanmış bir iş telefonu ve işbirliği çözümüyle birleştiren Jive'nin platformu, hiç olmadığı kadar sağlam ve çok yönlüdür.
Ayrıca devam ettik ve Jive'in neden bu kadar benzersiz bir UCaaS güç merkezi olduğunu tam olarak vurgulayan bir özellik yazdık. Bunun başlıca nedenlerinden biri, yalnızca çözümün kullanılabilirliği ve erişilebilirliği değil, aynı zamanda sunulan çok sayıda seçenek ve özelliktir.
Jive'nin İş Telefonu özellik listesi o kadar kapsamlı ki, yukarıdaki çizelgedeki her şeyi kapsamaya çalışmadık bile. Temel Ses Özellikleri, Çağrı Yönetim Özellikleri, Çağrı Merkezi Özellikleri ve Telefon Hizmeti gibi kategorilere ayrılan özelliklerle, Jive'nin doğrudan harika bir bulut iş telefonu sistemi sağlamaya odaklanmasının ortadan kalkmadığı açıktır.
Jive bir UCaaS güç merkezi haline gelmiş olsa da, hala en son paradigma değişimlerinin üzerine sanal faks hizmeti sunmaya devam eden sağlayıcılardan biridir.
PanTerra Akışları
Kendi kullanıcı incelemeleri sayfamızdaki en yüksek puanlı sağlayıcılardan biri olarak PanTerra, iş telefonu sistemleri söz konusu olduğunda en yaygın ad olmayabilir, ancak en iyilerinden biridir - özellikle işletmeniz sınırsız bir telefon arıyorsa sanal faksı da içeren plan.
PanTerra Networks, orta ölçekli kurumsal organizasyonlar için lider bir sağlayıcı olarak kabul edilir; bu, 50 ila 50.000 arasında herhangi bir yere sahip ve 50 milyon dolar ile 5 milyar dolar arasında herhangi bir yerde gelirleri olan şirketler anlamına gelir. Panterra, çok çeşitli organizasyonları kapsamayı başarıyor ve farklı gereksinimlere uyum sağlayabilen bir çözüme sahip.
PanTerra'nın fiyatlandırma tablosu yapısının anlaşılması gerçekten kolaydır ve ekipler sınırsız faks almak için Çağrı Merkezi çözümüne geçmek zorunda kalabilirken, kuruluşlar bir uygulama tasarımcısı, ayrıntılı raporlama, sınırsız arama gibi bazı gelişmiş yeteneklerle daha da fazla işlevsellik kazanıyor. kuyruklar, yoğun yönetici kontrolleri ve daha fazlası. Ödüllü UC çözümleri dikkate değer.
geniş ses
BroadVoice en son duyurular için her zaman radarımızda olmasa da sağlayıcı, elbette iş telefonu sistemleri ve daha yakın zamanda eksiksiz bir UCaaS platformu dahil olmak üzere çok çeşitli bulut üzerinden sağlanan iş çözümleri sunar.
1987'de yurt dışında kalan bir kağıt şirketi olarak yola çıkan BroadVoice, kendini yeniden keşfetmeye yabancı değil ve 2017 yılına kadar ödüllü bir iletişim platformu haline geldi.
Listemizdeki diğer seçeneklere benzer şekilde, BroadVoice platformu yalnızca modern iletişim yetenekleri ve teknolojilerini değil, aynı zamanda güçlü bir sanal çağrı merkezi teklifini ve ilgili işlevleri de güçlü bir şekilde içerir.
BroadVoice platformlarının ve çözümlerinin gerçekten benzersiz bir yönü, 4G Yük Devretme Ağıdır. Hizmetinizde herhangi bir sorun varsa veya hava, donanım arızaları veya elektrik kesintileri nedeniyle işletmenizin internet bağlantısı kesilirse, sistem verileri otomatik olarak ülke çapındaki kablosuz 4G ağına yönlendirecektir.
Tabii ki, sınırsız arama ve mesajlaşma, sanal faks ve yalnızca yerel DID numaraları için değil, aynı zamanda küresel bir arama genişletme planı seçeneği de unutamayız.
Tuş takımı
Dialpad, sürekli büyüyen iş telefonu sistemleri pazarında her zaman ilginç bir rakip olmuştur. Mütevazı başlangıçlar ve Google Voice'tan gelen kurucularla Dialpad, bu yenilikçi ruhu canlı tutmayı başardı ve ağırlıklarının biraz üzerinde yumruk atmayı gerçekten başardı.
Kısa bir süre önce, Dialpad'in Ücretsiz Ticari VoIP planını gerçekten benzersiz bir teklif olarak tanıdım; bu, onları haritaya koymaya yardımcı olurken, Kuruluşların Business VoIP'nin genel kâr hanesine ve iş iletişimlerine nasıl fayda sağlayabileceğinin tadına varmalarını sağlar.
Bundan daha da öte, Dialpad daha yakın zamanda çözümlerine Yapay Zekayı dahil etti ve en küçük kuruluşlara bile gerçekten güçlü işlevler sundu, çünkü yapay zeka, yalnızca teknoloji olarak gelecekte iletişim platformları için ana farklılaştırıcılardan biri olacak. büyümeye devam ediyor.
Genel olarak, Dialpad, birçok işletmenin güvendiği denenmiş ve gerçek sınırsız iş telefonu planını korurken, en yetenekli araçlardan bazılarını içermeyi başaran modern, gelişen ve hızla değişen bir platformla kafasına çiviyi vurmayı başarır. sanal faks Ek olarak, Dialpad fiyatlandırması çok makul olmaya devam ediyor.
En İyi İş Telefonu Planını Seçmenin Neden Önemli Olduğunu Anlamak
En iyinin en iyisini seçmek söz konusu olduğunda, genellikle müşteri ve kullanıcı geri bildirimlerinin çoğunu dinlemeyi severiz. Günün sonunda, çözümleri kullananlar ve satın alanlar, araçlarla gerçek dünya deneyimine sahip olanlardır.
Bu kanıtlanmış deneyim, karar vericilerin ürünün gözden geçirilmesine hangi düzeyde içgörü, düşünce ve bilginin girdiğini daha iyi anlamalarına yardımcı olur ve çözümün gerçekten nasıl performans göstereceğine dair harika bir gerçek dünya görüntüsü sağlar.
Ancak genel olarak belirli çözümleri karşılaştırdığımızda, bu durumda sınırsız arama, SMS ve Faks ile en popüler iş VoIP platformları, hatta çözümlerin kendilerine bakabiliriz.
Örneğin, çok sayıda UCaaS ve ticari VoIP sağlayıcısı, çözümleri için alışveriş yapmayı mümkün olduğunca kolaylaştırmaya çalışır ve bu nedenle, mevcut kullanıcılar arasında en popüler olanı teklifleriyle doğrudan vurgular.
En İyi İş Telefonu Planları Aynı zamanda En Popüler
Tüm bu bilgilere geriye dönüp baktığımızda, çok sayıda sağlayıcıyı karşılaştırmak ve karşılaştırmak için sağlam bir temel oluşturmaya başlayabiliriz. Hem en popüler hem de en iyi iş telefonu planlarını ve hizmet tekliflerini bir araya getirdik. Araştırmamızdan, en popüler 8 işletme VoIP planı olduğunu düşündüğümüz şeyi bileyebildik.
Ayrıca bahsetmeye değer, buradaki zor kısım, mutlaka 8 iyi sınırsız iş telefonu planı veya kullanıcıların memnun olduğu 8 çözüm bulmak değildi, bu bilgilere ulaşmak oldukça kolay. Mevcut durumu daha iyi anlamak için en iyi ticari VoIP seçeneklerimize göz atabilirsiniz.
Ancak çok özel gereksinimlere odaklandığımızda, o zaman durum ve denklem biraz daha karmaşık hale gelir. Örneğin, sınırsız arama ve metin, Business VoIP çözümlerinin beklenen bir temeli olsa da, bu noktada sınırsız sanal faksa ulaşmak biraz daha zordur. Sınırsız iş SMS'i atın ve daha da zor bir paradigmamız var.
Neyse ki, insanlar konuştu ve en popüler seçenekler aynı zamanda en iyi iş telefonu planları.