2022 İçin En İyi İş Metin Mesajlaşma Platformları

İster bir kupon kodu kullanın, ister uçuş durumunuzla ilgili gerçek zamanlı güncellemeler alın veya bir randevuyu onaylayın, iş kısa mesajları hayatınızda zaten bir rol oynamaktadır.

Müşterilerinize iş amaçlı kısa mesaj göndermenin rahatlığını sunmaya ve bunu yapmanın avantajlarından yararlanmaya hazırsınız.

Ancak iş SMS'lerinden en iyi şekilde yararlanmak için doğru platformu bulmanız gerekir.

Bu gönderide incelenen en iyi iş mesajlaşma sağlayıcıları, sizi tercih etmenizi sağlayacak gelişmiş özelliklere, TCPA SMS uyumluluğuna ve esnek fiyatlandırma yapılarına sahiptir.

En İyi İş SMS Platformlarına Genel Bir Bakış

Aşağıdaki tablo, bu gönderide incelenen en iyi iş SMS platformlarına hızlı bir genel bakış sağlar.

İş Metin Mesajlaşma nedir?

İş metin mesajlaşması, işletmelerin ve tüketicilerin 1:1 iki yönlü mesajlaşma veya otomatik giden toplu mesajlar yoluyla SMS mesajları gönderip almalarını sağlayan bir iletişim aracıdır.

İş SMS platformları mobil cihazlarda çalışırken , masaüstü bilgisayarlardan da erişilebilir . Bu, mesaj geçmişini gözden geçirmeyi, otomatik ve gerçek zamanlı mesajlaşmayı yönetmeyi ve giden SMS pazarlama kampanyalarını izlemeyi çok daha kolay hale getirir.

İşletmeler, özel olarak SMS için kullanılan ücretsiz veya yerel VoIP telefon numaralarını satın alabilir, her çalışana kendi numarasını atayabilir, birden fazla aracıya aynı telefon numarasına ve mesajlaşma panosuna erişim verebilir veya yalnızca giden metinler için özel bir kısa kod oluşturabilir.

Bugün, iş SMS'i bağımsız bir ürün veya birleşik iletişim veya iletişim merkezi yazılımının bir özelliği olarak mevcuttur.

En İyi İş Metin Mesajlaşma Özellikleri

Bazı şirketlerin araması gereken daha özel iş mesajlaşma yetenekleri olsa da, herhangi bir saygın SMS hizmetinin sağlayacağı temel özellikler vardır:

• Ücretsiz gelen SMS mesajları
• Bire bir ve grup/toplu mesajlaşma
• SMS ve MMS yetenekleri
• SMS pazarlama hizmet araçları
• Özel bir telefon hattı
• Özel tetikleyicilerle otomatik yanıt mesajlaşma
• SMS Anahtar Kelimeleri (yani: "NEWBREW" yazıp 523-54'e bir sonraki siparişinizde %10 indirim için)
• Kısa kodlar
• Bağlantı ekleme/bağlantı kısaltıcılar
• Planlanmış ve kademeli mesajlar
• iOS ve Android mobil uygulamaları
• Otomatik randevu hatırlatıcıları
• damla kampanyaları
• Devre dışı bırakma otomasyonu ve uyumluluk
• Anketler, müşteri anketleri ve web sitesi abone listesi kayıtları
• Kayıtlı mesaj şablonları
• Diğer iş iletişimi ve CRM yazılımları ile entegrasyon
• Mesaj kişiselleştirme
• Analitik ve raporlama, rapor paylaşımı ve özelleştirme

En İyi İş SMS Platformları

En iyi iş SMS platformlarının öne çıkan özelliklerini, fiyatlandırmasını ve planlarını ve ideal kullanıcı tabanını özetledik:

• Twilio

• Basit Metin

• RingCentral

• Metin Büyüsü

• EZ Mesajlaşma

• yazılı olarak

• Sakarya

• Tuş takımı
• Tıkla Gönder

Twilio

Twilio'nun Programlanabilir Mesajlaşma API'si , ekiplerin mevcut iş uygulamalarına düşük kodlu SMS, MMS ve WhatsApp mesajlaşması eklemesine olanak tanır.

Kullanıma hazır bir mesajlaşma platformunun aksine, Twilio'nun mesajlaşma REST API'leri, üst düzey özelleştirme ve ölçeklenebilirlik sağlarken, ayrıntılı belgeler ve örnek kod geliştiriciler için uygulama yapılandırmasını kolaylaştırır. Hem otomatik sohbet robotu tabanlı hem de canlı temsilci müşteri mesajlaşması, toplu, küçük grup ve 1:1 SMS olarak mevcuttur.

Twilio'nun Konuşmalar API'si , yalnızca SMS ve MMS yoluyla değil, aynı zamanda WhatsApp, Facebook Messenger, Google Business Mesajları ve web sitesi sohbeti yoluyla iki yönlü, çok kanallı etkileşim için tasarlanmıştır.

Diğer Twilio SMS özellikleri şunları içerir:

• Yerel ve ücretsiz telefon numaraları veya metinle etkinleştirilen mevcut numaralar
• 180'den fazla ülkede uluslararası SMS
• SMS bağlantı paylaşımı/bağlantı kısaltma
• PDF'ler, videolar, resimler, ses, GIF'ler için MMS desteği
• Metinden e-postaya
• Çok kiracılı alt hesaplar
• Mesaj planlaması ve otomatik yanıtlar/bildirimler (SMS, MMS, WhatsApp)
• Gelişmiş devre dışı bırakma yönetimi
• Daha iyi teslimat için otomatik rota optimizasyonu ve yeniden yönlendirme
• 1.500+ katman-1 taşıyıcı ağ bağlantısı
• Rastgele ve Özel Kısa kodlar
• Salesforce, Zapier, Mailchimp entegrasyonları
• WhatsApp/kısa kod teslimi başarısız olursa, SMS'e otomatik mesaj geri dönüşü
• Mesaj teslim durumu ve okundu bilgisi güncellemeleri

Ana Özellikler

Twilio'nun Mesajlaşma Öngörüleri, aşağıdakilerle ilgili gerçek zamanlı mesajlaşma güncellemelerini gösteren etkileşimli bir analiz panosudur:

• Mesaj teslimi ve hata oranları
• Gelen mesaj yanıtları ve filtreleri (Diğer, Devre Dışı Bırakma, Yardım, Kabul Etme)
• Gelen:giden mesajlaşma hacmi
• OTP Dönüşümleri
• Saat, tarih, alt hesap, telefon numarası, kanal, ülke, operatör, hata kodu vb. ile ilgili genel mesajlaşma 9,
• Doğrulama istekleri

Twilio Verify API, SMS tabanlı iki faktörlü kimlik doğrulama sunar, bir kerelik parola (OTP) sağlar ve kullanıcı hesaplarını korumayı ve dolandırıcılığı azaltmayı kolaylaştırır. Yöneticiler, şüpheli hesap etkinliği, telefon numarası ve e-posta geçerliliği bildirimleri ve telefon numarası aramaları için otomatik uyarılar alır.

fiyatlandırma

Twilio fiyatlandırması ve SMS planları, aşağıdaki tablolarda özetlenen , kullandıkça öde ve uygun maliyetli toplu indirimleri içerir. Kullandıkça öde giden metin fiyatlandırmasının, mesajın hedef konumuna ve operatöre göre değiştiğini unutmayın. Taahhütlü kullanım indirimleri de istek üzerine mevcuttur.

Twilio Kullandıkça Öde Mesajlaşma Fiyatlandırması

Twilio Kullandıkça Öde Telefon Numarası Fiyatlandırması

Twilio SMS Toplu Fiyatlandırma

İçin en iyisi

Twilio SMS API, mevcut iş uygulamalarına ölçeklenebilir, özelleştirilebilir ve güvenli çok kanallı mesajlaşma yetenekleri eklemesi gereken ekipler için en iyisidir. Twilio'yu seçen işletmeler, pazarlama için metin mesajlaşma, 1:1 destek, toplu tek yönlü mesajlaşma ve hatta kullanıcı doğrulama ve kimlik doğrulama için büyük ölçüde bağımlıdır. %99,999 çalışma süresi ve rota optimizasyonu, Twilio'yu yüksek hacimli mesajlaşma için ideal kılar.

Basit Metin

SimpleTexting, hem bire bir hem de toplu mesajlaşma için gelişmiş otomasyon özelliklerine sahip, zengin özelliklere sahip bir metin mesajlaşma hizmetidir .

İki yönlü mesajlaşma, ücretsiz, yerel veya metin özellikli mevcut iş telefon numarasıyla kullanılabilir. Sezgisel masaüstü veya mobil kontrol panelinde metin mesajları oluşturun, yanıtlayın, yönetin ve diğer ekip üyeleriyle işbirliği yapın.

SimpleTexting şunları sunar:

• Hesap başına 1 ücretsiz telefon numarası
• Özel kısa kodlar
• 1.600 karaktere kadar MMS toplu pazarlama metinleri
• 360 karaktere kadar SMS metinleri
• Paylaşılan gelen kutusu, konuşma ataması ve notlar, çok numaralı mesajlaşma ile takım tabanlı mesajlaşma
• Küçük bağlantılar (bağlantı kısaltıcılar)
• Bağlantı ve etkileşim takibi, abone ve kampanya raporlaması, faturalandırma istatistikleri gibi etkileşimli analizler
• SMS Çekilişleri/Metin-Kazanmak
• Özel Alanlar
• Özelleştirilebilir/yeniden kullanılabilir mesaj şablonları
• 1.000'den fazla üçüncü taraf entegrasyonu (Zapier, MailChimp, HubSpot, Salesforce)

Ana Özellikler

SimpleTexting'in Otomatik Mesajlaşma özelliği , bir müşteri belirli bir işlem yaptığında, seçilen koşullar karşılandığında veya önceden belirlenmiş bir tarih/saatte otomatik olarak özelleştirilebilir SMS veya MMS mesajları gönderir. Otomatik metinler toplu olarak veya tek tek, yinelenen veya tek seferlik mesajlar olarak gönderilebilir.

SimpleTexting, aşağıdakiler için mesaj otomasyonu seçenekleri sunar:

• Planlanmış metinler (Belirli bir tarihte/saatte gönderilir, yeni kampanya lansmanları/kupon kodları için idealdir)
• Otomatikcevaplayıcılar (Yeni abonelere hoş geldiniz mesajı gönderin, randevu onayları, müşteri mesaj makbuzunu onaylayın, yerleşik müşteriler, otomatik destek sağlayın, ofis dışında yanıtları ayarlayın)
• Kişi listesi içe aktarma ve segmentasyon
• Damla kampanyaları (Müşteri yolculuğunda abonelere rehberlik etmek için belirli bir süre boyunca birkaç metin gönderir)
• Veri toplama (abone iletişim ve demografik bilgileri ile müşteri geri bildirimlerini toplayın)

fiyatlandırma

SimpleTexting fiyatlandırması, sizin kadar öde ve aylık, katman tabanlı planlar arasındaki bir kombinasyondur.

8 aylık plan, 500 metin/ay için aylık 29,00 ABD Doları ile 50.000 metin/ay için 899.00 ABD Doları arasında değişmektedir. Kullanıcılar, her biri 4 sentten her biri 5,5 sente kadar ek aylık kredi satın alabilir , plan beklemede.

Tüm aylık planlar hemen hemen aynı özellik grubunu içerir , ancak özel entegrasyonlar ve özel bir hesap yöneticisine erişim yalnızca aylık 7.500 kredi ve üzeri satın alan kullanıcılar tarafından kullanılabilir.

Aylık 50.000'den fazla metin gönderen ekipler için özel planlar da mevcuttur.

Kısa kod fiyatlandırması kod/ay başına 1.000 ABD dolarından başlar ve tüm kullanıcılar ek telefon numaraları satın alabilir.

SimpleTexting 14 günlük ücretsiz deneme sunar, tüm kiliseler ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar aylık planlarda %15 indirim alır ve yıllık plan satın alan kullanıcılar %20 indirim alır.

İçin en iyisi

SimpleTexting, tüketici tabanlarıyla iletişim kurmanın, onlara satış yapmanın ve araştırma yapmanın birincil yolu olarak otomatik toplu mesajlaşmayı kullanan orta ila kurumsal düzeydeki işletmeler için en iyisidir. Daha küçük işletmeler büyük olasılıkla sağlam özellik setine ihtiyaç duymayacak ve buna ihtiyaç duymayacak. SimpleTexting'in üst düzey entegrasyonları , onu halihazırda üçüncü taraf VoIP telefonları, CRM araçları ve ekip işbirliği yazılımı kullanan işletmeler için ideal hale getirir.

RingCentral

RingCentral yalnızca bir iş SMS aracı değildir; VoIP telefon, video konferans ve mesajlaşmayı tek bir platformda birleştiren birleşik bir iletişim çözümüdür .

İş amaçlı mesajlaşma RingCentral gösterisinin yıldızı olmasa da, SMS mesajlaşma özelliklerine sahip çok kanallı iletişim araçları arayan ekipler için ideal seçimdir. Sesli arama, faks, MMS ve SMS için aynı RingCentral telefon numarasını (yerel veya ücretsiz) kullanacaksınız; bu, müşterilerinizin tercih ettikleri kanaldan size nasıl ulaşacaklarını bildiği anlamına gelir. RingCentral SMS ile mobil ve masaüstü mesajlaşma mümkündür.

Diğer özellikler şunları içerir:

• 5.000 metin mesajına kadar saklayın (gönderilen/alınan)
• 20'den fazla ülkeye/ülkeden uluslararası mesajlaşma (maksimum 160 karakter)
• Metin-mevcut telefon numaralarını ve cihazları etkinleştir
• İki yönlü dahili ve harici mesajlaşma
• İş telefonu sistemi metin mesajları, cevapsız telefon aramaları, sesli mesajlar vb. için gerçek zamanlı mobil, masaüstü veya e-posta push bildirimleri.
• 1.000 karaktere/mesaj'a kadar
• Metin mesajı iletme
• Sınırlı grup mesajlaşma
• Yüzlerce üçüncü taraf uygulamasıyla entegrasyon
• Mesaj geçmişi arama çubuğu
• SMS konferans davetiyeleri
• Görüntüler, zip ve ses dosyaları, videolar gönder/al
• SMS için numara ve spam engelleme
• Hat içi multimedya dosyası önizlemeleri

Ana Özellikler

RingCentral'ın yerel mesajlaşma yetenekleri temel olsa da, anketler, hatırlatıcılar, toplu pazarlama metinleri ve daha fazlası gibi üçüncü taraf entegrasyonları gibi daha gelişmiş otomasyon özellikleri için Programlanabilir SMS API'leri (Gelişmiş İş SMS olarak adlandırılır) sunar. Kullanıcılar metinlere QR kodları ekleyebilir, birden fazla dilde iletişim kurabilir, barkod ve video gönderebilir, uzun kodlu MMS mesajları gönderebilir/alabilir ve devre dışı bırakma yönetimini otomatikleştirebilir.

RingCentral'ın Yüksek Hacimli SMS Uygulaması , hala geliştirme aşamasında olmasına rağmen, bazı müşteriler için özel bir eklenti olarak mevcuttur. Kullanıcıların günde 250.000'e kadar mesaj göndermesine, mevcut kişileri içe aktarmasına, devre dışı bırakma listelerini yönetmesine ve kampanyalar oluşturup incelemesine olanak tanır. Bu yazı itibariyle, mevcut kullanıcıların Yüksek Hacimli SMS ve bunu planlarına nasıl ekleyecekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için doğrudan RingCentral ile iletişime geçmeleri gerekmektedir.

fiyatlandırma

RingCentral SMS, bağımsız bir ürün olarak değil, RingCentral MVP veya RingCentral İletişim Merkezi çözümlerinin bir parçası olarak mevcuttur.

RingCentral MVP'nin kullanıcı başına aylık 19,99-49,99 ABD Doları arasında değişen 4 ücretli planı vardır ve 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunar. RingCentral İletişim Merkezi fiyatlandırması teklife dayalıdır.

Gelişmiş Business API SMS fiyatlandırma seçenekleri, 0,85 ABD doları/mesaj, 1,3 sent/MMS ve ülkeye dayalı uluslararası SMS oranlarıdır.

Yüksek Hacimli SMS fiyatlandırması, mevcut RingCentral aylık plan ücretinize eklenen 0,0085 ABD Doları/mesajdan başlar.

İçin en iyisi

RingCentral, gelişmiş otomasyon ve toplu pazarlama kampanyası özelliklerine değil, temel SMS mesajlaşma özelliklerine sahip bir iş telefonu sistemi isteyen ekipler için en iyisidir. Birbirlerine kısa mesaj gönderen, bazen istemcilere 1:1 mesaj gönderen ve görüntülü ve sesli konferans araması davetleri göndermek için mesajlaşmayı kullanmak isteyen ekipler için ideal bir seçenektir. Yüksek hacimli SMS mesajları için doğru değil .

Metin Büyüsü

TextMagic, bildirimler/uyarılar, sipariş onayları ve metin tabanlı pazarlama ile ilgili toplu otomatik ve 1:1 kişiselleştirilmiş mesajlaşma için bir SMS yazılımıdır.

Kullanıcılar, TextMagic tarayıcı tabanlı Web Uygulaması, Masaüstü Uygulaması ve iOS veya Android Mobil Uygulamasından bireysel istemcilerle ve 100.000'e kadar alıcıyla toplu metinlerle iki yönlü metin sohbetlerini yönetebilir. Erişim kontrolü ve yönetici mesajı izleme özelliğine sahip ücretsiz, sınırsız alt hesaplar, kaliteli müşteri hizmeti ve desteğinden ödün vermeden aracıları optimize eder.

TextMagic ayrıca şunları sunar:

• Özel Gönderen Ayarları (Adanmış yerel veya ücretsiz Sanal Numaralar, Paylaşılan Sanal Numaralar, Özel Gönderen Kimliği, Kişisel Akıllı Telefon Numarası)
• 190'dan fazla ülkeye mesaj gönderme
• Özel anahtar kelime tetikleyicileriyle planlanmış 1 seferlik veya yinelenen metinler ve otomatik yanıtlar
• Otomatik doldurma kişiselleştirme, sınırsız özel alan, adres mektup birleştirme etiketleri ile özel şablonlar
• Uzun Mesajlaşma (918 karaktere/mesaj'a kadar)
• Konuşma Geçmişi/Metin günlüklerini Excel'e aktar
• Dahili toplu metinler (çalışan güvenliği uyarıları, şirket çapında duyurular vb.)
• Kişi içe aktarma ve paylaşılabilir kişi listeleri (pazar bölümlendirme)

• E-posta, masaüstü uygulaması ve mobil anında iletme bildirimleri
• TextMagic'i mevcut uygulamalara hızlı bir şekilde entegre etmek için önceden hazırlanmış 12 kod kitaplığına sahip Zapier entegrasyonu ve REST API
• Raporlama/Analizler (canlı yayın raporları, kampanya raporları vb.)
• SSO, 2FA, denetleme günlükleri, rol tabanlı izinler, operatör arama+numara doğrulama ve e-posta arama+doğrulama\
• Uyarılarla devre dışı bırakma ve abonelikten çıkma otomasyonu

Ana Özellikler

TextMagic'in SMS'e E-posta özelliği, kullanıcıların e-postaları metinlere dönüştürmesine, e-posta gelen kutularında SMS yanıtları almasına ve e-posta yoluyla birden çok alıcıya metin göndermesine olanak tanır. TextMagic API'sini kullanarak tercih ettiğiniz e-posta sağlayıcısını bağlamanız yeterlidir. E-postadan SMS'e ekip genelinde etkinleştirilebilir, e-posta imzaları otomatik olarak kaldırılır ve kullanıcılar herhangi bir e-posta adresinden kısa mesaj gönderebilir. Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, e-posta ile yönetilen tüm SMS metinleri TextMagic Masaüstü/Web Uygulamasında mevcuttur.

SMS Anketleri , TextMagic Anket Aracı kullanılarak otomatik olarak gönderilebilir. Kullanıcılar, marka bilinirliği, çalışan performansı ve müşteri geri bildirimi dahil olmak üzere 6 anket şablonu arasından seçim yapabilir. SMS anketleri kişiselleştirilebilir, dosya ekleri içerebilir ve otomatik akış şablonları ve anahtar kelime tetikleyicileri aracılığıyla ilerleyebilir. Yanıtlar otomatik olarak kaydedilir ve analiz edilir.

fiyatlandırma

TextMagic ücretsiz gelen SMS, sınırsız kullanılmayan kredi devri ve kullandıkça öde fiyatlandırma modeli içerir (ayda 10.000+ mesaj için özel planlar mevcuttur.) Tüm planlar aynı özellikleri içerir ve metin başına maliyet 0,04 ABD dolarından başlar /text Amerika Birleşik Devletleri'nde (uluslararası fiyatlandırma ülkeye göre değişir.) MMS mesajlarının ve Taşıyıcı/E-posta Aramalarının ayrı olarak satıldığını ve ayrıca 0,04 ABD doları/MMS veya Arama'dan başladığını unutmayın.

TextMagic, ücretsiz kredi ile 30 günlük ücretsiz deneme sunar ve otomatik olarak yeniden şarj edilebilir.

İçin en iyisi

TextMagic, gelişmiş kişiselleştirme, uzun mesajlaşma ve PDF, belge, video, fotoğraf ve resim biçiminde promosyon malzemeleri ekleme yeteneği sunduğundan, yerel ve uluslararası müşterilerle gerçek zamanlı SMS yoluyla 1:1 sık sık iletişim kuran ekipler için en iyisidir. (kataloglar, menüler, el ilanları vb. için idealdir.) Bu ekiplerin, paylaşılan bir gelen kutusu, e-posta iletme, otomatik yanıtlar, sesli yanıt ve güçlü güvenlik önlemleri gibi yüksek hacimli gelen metinleri yönetmelerine yardımcı olacak özelliklere ihtiyacı vardır.

EZ Mesajlaşma

EZ Texting, açık oranları artıran, yeni müşteriler yakalayan ve dönüştüren ve genel müşteri sadakatini artıran özelliklerle dolu bir SMS pazarlama uygulamasıdır . Tek yönlü, giden toplu mesajlaşmaya odaklanmış olsa da EZ Texting, otomatik yanıtlar ve geri bildirim yönetimi gibi bazı müşteri desteği sohbet özellikleri sunar.

EZ Texting kullanıcıları, 160 karaktere kadar otomatik tek yönlü veya iki yönlü SMS mesajları ve 1.600 karaktere kadar MMS mesajları gönderebilir. Mesajlar, bağlantılar, kısa kodlar, kupon kodları, acil durum bildirimleri, randevu onayları ve ödeme bildirimleri ve hatırlatıcıları içerebilir.

Diğer EZ Manifatura özellikleri şunları içerir:

• SMS Analitiği (Mesaj hacmi, açılma oranları ve TO, etkileşim seviyeleri, katılma ve ayrılma istatistikleri, kampanyaya özel analizler vb.)
• SafeSTOP Devre Dışı Bırakma uyumluluk aracı, kimlik doğrulama, otomatik açıklamalar
• Planlanmış metin mesajları
• Bir mesaj grubu içinde sınırsız sayıda kişi
• Metin-birleştirme anahtar kelimeleri, metin-kazan kampanyaları, otomatik damla kampanyaları
• SMS anketi
• Canlı push bildirimleri
• Ücretsiz telefon numarası, 10 haneli yerel numara, yüksek hacimli numara, metin özellikli sabit hat
• Metinden e-postaya ve metin iletme
• Tek seferlik ve yinelenen otomatik pazarlama kampanyaları
• Mesaj kişiselleştirme
• Mobil uygulama
• Mesaj şablonları, multimedya dosyaları, kişi segmentasyonu, bağlantı kısaltıcılarla eşzamanlı tek yönlü metin patlamaları
• SMS QR Kodu, Anahtar Kelime ve Web Kaydı oluşturma ve yönetimi

Ana Özellikler

EZ Texting'in Kişi Yönetimi özelliği, kullanıcıların Excel, .CSV, .XLS veya basit bir sürükle ve bırak dosya yükleme şablonu aracılığıyla sınırsız kişi yüklemesine olanak tanır. Kişiler grup olarak, bireysel olarak veya EZ Texting'i Zapier, HubSpot veya MailChimp gibi mevcut üçüncü taraf platformlarla entegre ederek yüklenebilir. Kullanıcılar, konum ve tercihlere göre kişi gruplarını bölümlere ayırabilir ve filtreleyebilir, özel alanlarla daha ayrıntılı iletişim bilgileri ekleyebilir ve hedeflenen otomatik mesajları ve devre dışı bırakma isteklerini yönetebilir. Özel web sitesi formlarından, Anahtar kelime etkileşimlerinden ve hatta QR kodlarından toplanan kişiler otomatik olarak listelerinize eklenir.

EZ Texting, kullanıcıların benzersiz medya odaklı SMS kampanyaları oluşturmasına olanak tanıyan Şablon ve Tasarım Araçları ile öne çıkıyor. Shutterstock ile bir ortaklık, kullanıcılara bir kampanyaya sürükle ve bırak yöntemiyle eklenebilecek 20 milyon ücretsiz fotoğrafa erişim sağlarken, önceden tasarlanmış şablonlar grafik tasarım sürecini kısaltır. Görüntüler otomatik olarak tasarlanır ve EZ Texting panosunda bulunur.

fiyatlandırma

EZ Texting, 200 kredi için aylık 20,00$ ve özel bir plan için aylık 299$'dan başlayan 4 ücretli plan sunar. Yıllık fiyatlandırma %20 indirimle gelir ve 14 günlük ücretsiz deneme mevcuttur.

Tüm planlar ayda 200 kredi içerir ve 6.000-120.000 kredi arasında ek indirimli kredi paketleri satın alınabilir.

Kullanıcılar, ayda 1.000 ABD Doları karşılığında özel kısa kodlar satın alabilir veya 1.500 ABD Doları/kod/ay karşılığında özel bir kısa koda yükseltebilir ve ayrıca 1.500 - 3.000 ABD Doları arasında bir kerelik kurulum ücretleri alabilir. Ek yerel telefon numaraları, yüksek hacimli telefon numaraları ve anahtar kelimeler 25,00 ABD doları/numara/ay karşılığında mevcuttur.

İçin en iyisi

EZTexting, öncelikle SMS Pazarlama stratejisi optimizasyonu, olası satış yaratma ve dönüşümlere odaklanan büyük ölçekli işletmeler için en iyisidir. Kullanıcılar , otomatik, teklife dayalı mesajlaşmaya, kayıt bağlantı paylaşımına ve yaratıcı, göz alıcı SMS kampanyası tasarımına öncelik verir . Bu ekiplerin zaten çok sayıda irtibat ve müşterisi var ve yinelenen satın almaları ve müşteri yaşam boyu değerini artırırken daha da büyümek istiyorlar. e-Ticaret mağazaları, salonlar, oteller, hizmet uzmanları ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar en iyi EZ Mesajlaşma müşterileridir.

yazılı olarak

Textedly, 3.000'den fazla üçüncü taraf uygulama entegrasyonuna ve endüstriler arasında çok çeşitli kullanım örneklerine sahip bir metin mesajı pazarlama platformudur . Öncelikle birden fazla kaynaktan veri toplama ve toplu SMS Pazarlamaya odaklanmıştır. E-posta yakalama, özel Web formları, Instagram Mesajlaşma ve abonenin Eyaleti, Şehri, Adı ve Posta Kodu'nu toplayan kısa mesaj verisi toplama gibi özellikler bunu mümkün kılar.

Diğer Textedly özellikleri şunları içerir:

• Acil durum uyarıları, randevu hatırlatıcıları, damla kampanyaları ve planlanmış mesajlar için otomatik mesajlaşma
• Gerçek zamanlı SMS Analitiği
• Çoklu Kullanıcı Desteği
• Abone Listesi Yükleme
• Tek Gönderim (1:1 SMS)
• Gelen MMS
• Kısa Mesaj doğrulama ve 2FA
• Just Once anahtar kelime otomatik yanıtı
• Dahili SMS/MMS bağlantı paylaşımı
• 10 haneli uzun kodlar ve kısa kodlar
• Metin patlamaları
• İki yönlü SMS
• Uzun mesajlaşma SMS, 1600 karaktere kadar MMS metinleri
• SMS Anketleri
• Katılmak İçin Metin
• Kişiselleştirme

Ana Özellikler

Textedly'nin SMS Anahtar Kelime aracı , işletmenizin metin kampanyalarına otomatik olarak kaydolmak için müşterilere belirli bir anahtar kelime (ÇİÇEK, AYAKKABI, vb.) metni sağlayarak katılım sürecini basitleştirir.

Belirli kampanya başına farklı anahtar kelimeler kullanarak, her birinin başarısını değerlendirmek ve müşteri etkileşimini incelemek daha kolaydır. Textedly, Text To Vote, Lead Generation, Text To Win ve Kuponlar gibi birkaç farklı anahtar kelime tabanlı kampanya şablonu sunar.

Textedly ayrıca, Uygulamadan Kişiye otomatik yanıtlar için otomatik Konuşma “Tetikleyicileri” sunar, satış ve destek sürecini basitleştirir ve daha güçlü müşteri self-servisi sağlar.

Örneğin, müşteriler işletme numaranıza "SAAT" veya "YER" gibi anahtar kelimeler gönderdiğinde, onlara anında alakalı, önceden yazılmış bir otomatik yanıt gönderilir. Tetikleyiciler, terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları, özel teklifler, kişiselleştirilmiş mesajlar, takip güncellemeleri ve temel destek talepleri için idealdir.

fiyatlandırma

14 günlük ücretsiz denemeye ek olarak, Textedly ayda 1.200 mesaj için aylık 24.00 ABD Doları ile 180.000 mesaj için aylık 2.100 ABD Doları arasında değişen 11 plan sunar. Tüm planlar ücretsiz gelen mesajlaşma ile birlikte gelir.

Aşağıdaki tablo, mevcut Textedly fiyatlandırmasını ve planlarını özetlemektedir.

İçin en iyisi

Kampanya başına sınırsız sayıda mobil aboneye sahip olduğundan ve web formları, metin verisi toplama ve katılımlı Metinden Katılma aracı gibi olası satış yaratma özelliklerine sahip olduğundan, Textedly, pazarlama ve satış için SMS'e büyük ölçüde güvenen büyük ölçekli işletmeler için idealdir. Ekipler ayrıca genellikle bağlantılar, resimler, fotoğraflar veya diğer multimedya dosyalarını içeren toplu metinleri otomatikleştirmek için Textedly'yi kullanır. Şirketler, e-posta, telefon ve canlı web sitesi sohbeti yoluyla yapılan yüksek hacimli destek taleplerini azaltmak amacıyla genellikle SMS yoluyla destek isteklerini otomatikleştirmek için Textedly'yi kullanır.

Sakarya

Sakari, kişiselleştirilmiş otomatik hatırlatıcılar, bildirimler ve onaylar için optimize edilmiş bulut tabanlı bir iş metin mesajlaşma hizmetidir; bununla birlikte satış ve pazarlama için toplu SMS de sunulur.

Bazıları kendi başına yeterince sağlam bulsa da Sakari, özellikle HubSpot, Intercom, Pipedrive ve Salesforce olmak üzere 1.300'ün üzerinde entegrasyona hazır uygulamasıyla birlikte çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Bir Sakari SMS API'si de mevcuttur.

Sakari, bu listedeki daha sezgisel, kullanımı kolay platformlardan biridir ve önceden planlanmış metinler, toplu kampanyalar, otomatik yanıtlar, 1:1 (iki yönlü) mesajlaşma ve sınırsız iletişimin yanı sıra MMS sunar. Kullanıcılar, verileri detaylandırmak için özelleştirilmiş Nitelikler (iş unvanları, beceriler vb.) ve Etiketler (konum, yaş aralığı vb.) gibi veri alanları ekleyerek, kişileri CSV dosyalarından ve üçüncü taraf uygulamalardan toplu olarak içe aktarabilir.

Aşağıda gösterildiği gibi, kullanıcılar müşterilerden gelen tüm otomatik yanıtları ve yanıtları tek bir arayüzde görüntüleyebilir.

Ek Sakari özellikleri şunları içerir:

• Mesajlaşma şablonlarını özelleştirin ve yeniden kullanın
• Özel yerel, ücretsiz, sabit hat ve kısa kodlu telefon numaraları
• Paylaşılan telefon numaraları, telefon numarası ataması, telefon numarası etiketleri ve kullanıcı izinlerine sahip telefon numarası grupları
• E-postadan SMS'e
• Bağlantı kısaltıcı
• Konuşma geçmişi
• 200'den fazla ülkeye uluslararası mesajlaşma
• Push bildirimleri
• sabit hat

Kullanıcılar, verileri detaylandırmak için özelleştirilmiş Nitelikler (iş unvanları, beceriler vb.) ve Etiketler (konum, yaş aralığı vb.) gibi veri alanları ekleyerek, kişileri CSV dosyalarından ve üçüncü taraf uygulamalardan toplu olarak içe aktarabilir.

Ana Özellikler

Sakari'nin Zengin Metin Mesajlaşması , kullanıcıların hatırlatma ve pazarlama mesajlarını bir sonraki seviyeye taşımasına olanak tanır. Kullanıcılar bağlantılı web sayfaları, logolar ve resimler, tıklanabilir eylem çağrısı düğmeleri, simgeler ve haritalar ve özel veri alanları ekleyebilir. Sakari zengin metin özelliklerine örnekler aşağıdaki resimde gösterilmektedir.

Sakari Mobil Uygulaması , masaüstü uygulamasıyla pratik olarak değiştirilebilir. Kullanıcılar mesajlaşma şablonları oluşturabilir ve düzenleyebilir, kişisel fotoğraf galerilerinden/kameralarından resimler ekleyebilir, anında iletme bildirimlerini etkinleştirebilir, analitiği izleyebilir ve gerçek zamanlı olarak SMS ve MMS iki yönlü metinleri gönderip alabilir.

fiyatlandırma

Sakari, ayda 500 mesaj için 16.00$/ay ile 25.000+ mesaj/ay için 640.00$/ay arasında değişen 7 plan sunuyor. Kullanıcılar, kullanılmadığı takdirde devredilen, saklanan kredi kartı aracılığıyla ek mesajlaşma kredileri satın alabilir. 14 günlük ücretsiz deneme mevcuttur. Özel telefon numaraları satın alınabilir, ancak ülke koduna göre ayrı olarak fiyatlandırılır.

Aşağıdaki tablo Sakari fiyatlandırmasını ve planlarını özetlemektedir.

İçin en iyisi

Sakari, SMS pazarlamasında biraz yeni olan ve tek yönlü hatırlatma ve bildirim metinlerini otomatikleştirmek için kullanıcı dostu bir çözüme ihtiyaç duyan KOBİ'ler için en iyisidir. randevu hatırlatıcıları, sipariş güncellemeleri ve bildirimler. Üstün mobil uygulaması ayrıca Sakari'yi, uzak/karma ekipler için esneklik gerektiren hareket halindeki çalışanlar ve SMS mesajlarına erişmesi ve kampanyaları herhangi bir yerde, herhangi bir zamanda düzenleme/izleme ihtiyacı duyanlar için ideal hale getirir.

Tuş takımı

Dialpad, VoIP aramasını , Dialpad Meeting ile AI destekli video konferansı , sohbet mesajlaşmasını ve SMS'i tek bir platformda birleştiren başka bir hepsi bir arada iş telefonu sistemidir.

Windows ve Mac OS için Dialpad Uygulaması, tüm son SMS konuşmalarını görüntüleyen bir Mesajlaşma Gelen Kutusu ve masaüstü veya mobil cihazlarda tek tıklamayla SMS mesajlaşması için bir kişi dizini içerir. Favori ve en son iletişime geçilen müşteri görüşmeleri, menü kenar çubuğunun üst kısmında gösterilir. Ancak, sınırsız Dialpad SMS/MMS mesajlaşmasının yalnızca ABD ve Kanada'da desteklendiğini unutmayın. Mesaj karakterleri 1.500 karakterle veya sayfa başına 160 karakterle sınırlıdır. Hem kişisel telefon numaraları hem de paylaşılan hatlar SMS için kullanılabilir.

Diğer Tuş Takımı SMS özellikleri şunları içerir:

• Kişi arama çubuğu
• 24 üyeye kadar grup SMS'i (dahili ve harici iş bağlantıları)
• Sesli/sessiz masaüstü ve mobil SMS push bildirimleri
• Çağrı içi SMS mesajlaşma ve uyarılar
• Kısa kodlar
• Mesaj iletme
• Mesajları okunmadı olarak işaretle
• Yerel, 10 haneli uzun kodlu SMS telefon numaraları ve numara taşıma
• Özelleştirilmiş SMS gönderen kimliği (Yeni Mesaj Özelliği)
• Rahatsız Etmeyin durum senkronizasyonu ile SMS Otomatik Yanıtlama
• Salesforce, Zendesk, Microsoft 355, Google Workspace ve daha fazla entegrasyon

Ana Özellikler

Dialpad, metin mesajlaşma kampanyalarını otomatikleştirmek ve kolaylaştırmak için Yüksek Hacimli SMS A2P (kişiye uygulama) sunar. Yüksek hacimli mesajlaşma için 10 haneli uzun kodlar ve ücretsiz numaralar mevcuttur ve daha büyük şirketler A2P dahili mesajlaşma yoluyla tüm çalışanlarla bağlantı kurabilir.

Her iş telefonu numarası, 2FA, SMS müşteri desteği, teslimat bildirimleri, dolandırıcılık uyarıları, çekiliş girişi, acil durum güncellemeleri ve pazarlama teklifleri gibi belirli bir yüksek hacimli A2P kullanım durumuna atanabilir.

Dialpad'in otomatik katılım ve çıkış mesajlaşma özelliği, alıcılar DUR, DURDUR veya YARDIM ile yanıt verebildiğinden toplu karşılama SMS'leri için idealdir. İşletmeler, otomatik "YARDIM" mesajı yanıtlarını iletişim bilgilerini, çalışma saatlerini, konumları ve daha fazlasını içerecek şekilde özelleştirebilir.

Dialpad's SMS CSAT surveys , shown above, allow admins to create a customer satisfaction survey that can be sent out automatically post-call, or bulk texted to existing customers. Surveys expire within 24 hours, and responses are automatically entered into the Dialpad analytics database.

fiyatlandırma

SMS business texting is available as a feature of Dialpad's Business Communications suite .

The suite is available in three plans: the Standard Plan for $15.00/user/month, the Pro Plan for $25.00/user/month, and the Enterprise plan, which is quote-based.

Each plan includes one local business phone number. Additional local numbers are available for $5.00/number/month, and toll-free and international numbers can be purchased for $15.00/number/month.

All plans offer unlimited SMS/MMS group or 1:1 texting within the US, Canada, and internally. Message data export, file sharing, and message search are also included with all plans.

Dialpad's AI-powered Contact Center software has four quote-based plans. A 14-day free trial day is available for Dialpad software.

İçin en iyisi

Because texting is limited to the US and Canada, Dialpad is best for North American-based businesses without an international clientele. It's ideal for teams that need a complete UCaaS or CCaaS platform with both Person-to-Person and automated Application-to-Person texting capabilities. Its group SMS/MMS messaging feature is ideal for internal, department or project-specific texting, as well as for teams that need to communicate with multiple clients or external business team members simultaneously.

ClickSend

ClickSend is a multichannel communications platform offering SMS, MMS, and Rich Messaging Gateway tools (email, postal mail, voice, and fax are also available.)

Ideal for small businesses, ClickSend users can send messages through a basic, intuitive web-based application, a mobile app, or via the ClickSend SMS Gateway API. 1:1, group, bulk SMS and MMS messaging, campaigns, auto-responses, and shared lines are available.

Users can send messages from their mobile number, a dedicated number, a random shared number, or a custom alphanumeric code (usually a business name.)

Other ClickSend features include:

• 1,5000 character MMS limit
• Contact list creation and segmentation
• Searchable message history
• Automated MMS image resizing
• Keyword messaging
• Scheduled messaging
• Message route optimization
• Custom sender ID
• OTP authentication
• Email-to-SMS
• Save message templates
• Message personalization
• Upload contacts from CSV or Excel
• Automatic message opt-outs

• 7/24 destek
• No contracts or setup fees
• 100% uptime SLA
• Integrations with 900+ apps including Shopify, Zoho CRM, and Google Workspace

Ana Özellikler

ClickSend's Quick SMS and Quick MMS tools let users create mass text campaigns in seconds. Choose recipients from stored lists, specify sender details, add custom keywords and links with merge tags, and send or schedule the message. Add images via the drag-and-drop interface.

Message automations can be contact-based or time-based . Time-based means saved automated text campaigns will be sent several times within a designated date range (ideal for recurring offers or alerts.) Contact-based means automated messages are sent to new contacts after a set period of time.

Set first and last run dates, rerun dates, choose from lists, and add multiple automations.

Upcoming RCS Messaging is currently in Beta, but will allow ClickSend users to send SMS/MMS messages via:

• Viber
• Naber
• Telgraf
• Facebook haberci
• WeChat
• Astar

fiyatlandırma

ClickSend offers exclusively pay-as-you-go pricing for SMS, MMS, and all other communication channels –so users can pick and choose what they need. A free trial is available, and all inbound messaging is free.

Users can purchase a dedicated SMS phone number for $1.60/number month or a dedicated shortcode for $928.58/month. Outbound MMS messages are $0.0379/message, and dedicated MMS numbers cost $3.20/month/number.

The below table outlines ClickSend SMS pricing.

İçin en iyisi

ClickSend is best for companies interested in exclusively pay-as-you-go pricing that prioritize ease of use and a fast campaign development process over advanced features . Businesses using ClickSend generally want to “set and forget” recurring marketing campaigns or reminders, and generally use SMS and MMS as a secondary form of marketing . They need to be able to add multiple automations in bulk but want to explore additional messaging channels outside of carrier SMS and MMS alone.

Business Text Messaging FAQs

Below, we've answered some of the top text messaging FAQs.