En iyi veri girişi dış kaynak kullanım ortağını seçme

Yayınlanan: 2021-04-02

Verilerin artık pek çok işletme için en değerli varlık haline gelmesiyle birlikte, veri girişi de çeşitli sektörlerdeki çeşitli işletmeler için çok önemli bir operasyon haline geldi. Bu nedenle, veri girişi dış kaynak kullanımına duyulan ihtiyaç, neredeyse tüm endüstrilerde oluşturulan yüksek hacimli veri ile daha önce hiç olmadığı kadar dünya çapında büyümüştür.

Veri girişi görevlerini şirket içinde yönetmek, birçok işletme için çok zorlu bir görev olabilir. Şirket içi çalışanları işe almak veya hatta şirket içi veri işleme ekibinizi oluşturmak pahalı olabilir ve veri girişi tekrarlayan ve zaman alan bir süreç olduğundan değerli çalışanlarınız zamanlarını yardımcı olabilecek daha önemli görevlere odaklanmak için kullanamazlar. organizasyonunuz büyür.

Burada veri girişi dış kaynak kullanımı devreye giriyor.

Veri Girişi Dış Kaynak Kullanımı Nedir?

Özetle veri girişi, bilgilerin dijital bir sisteme girilmesi işlemidir. Bu, yazılı belgeleri dijital, düzenlenebilir bir forma dönüştürmek, belgeleri dijital PDF'lere taramak ve daha fazlası olabilir.

Bu nedenle, bir veri girişi operatörü, ister manuel olarak veri oluşturma (yani toplantı notları oluşturma), ister mevcut belgelerden verileri kopyalayıp yapıştırma veya tarama olsun, gerekli verileri farklı yöntemlerle girer. Veri girişinin amacı, veri tabanına depolanabilir, düzenlenebilir bir bilgi biçimi aktarmak, dönüştürmek veya eklemektir.

Bununla birlikte, veri girişi dış kaynak kullanımı, veri girişi görevlerinin üçüncü taraf, veri girişi hizmet sağlayıcısına devredilmesidir. Bu hizmet sağlayıcıların çoğu, üçüncü dünya ülkelerinden yüksek kaliteli hizmetler sunan ancak ABD'ye kıyasla çok daha düşük bir oranda işçi çalıştırıyor ve bu da veri girişi görevlerinizin daha uygun maliyetli bir şekilde yürütülmesine olanak tanıyor.

Veri girişi görevlerinizi outsource ederek hem zamandan hem de paradan tasarruf edebilirsiniz: Veri girişi dış kaynak hizmetleri tarafından sağlanan deneyimli çalışanlar sayesinde veri girişinden doğru, hatasız sonuçlar elde ederken aynı zamanda ekibinize de izin verebilirsiniz. temel iş operasyonlarınıza odaklanmak için.

Veri Girişinizi Dış Kaynak Sağlamanın Avantajları ve Endişeleri

Veri girişi operasyonunuzu dış kaynak kullanımı işletmeniz için doğru seçim mi? Burada, veri girişinizi dışarıdan temin ettiğinizde elde edebileceğiniz bazı temel faydaların yanı sıra sahip olmanız gereken bazı önemli hususları listeledik. Bu, veri girişinizi dışarıdan temin etmenin sizin için doğru seçim olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.

Dış kaynak veri girişinin avantajları

Doğruluk: Veri girişinizi deneyimli bir BPO hizmet sağlayıcısından alıyorsanız, işe alınmadan önce sıkı bir şekilde eğitilmiş işçilerden yardım alırsınız. Tipik olarak, veri girişi sürecinin çıktısını sürekli olarak gözden geçirmek için kalite kontrol uzmanları da sunacaklar.
Hızlı teslimat: Ekiplerindeki deneyimli ve uzman veri girişi uzmanlarıyla daha hızlı geri dönüş süresi elde edersiniz ve hatta ihtiyaçlarınıza göre her temsilci için esnek son tarihler belirleyebilirsiniz.
Uygun maliyetli: Kendi altyapınızı oluşturmanız ve ofis alanı, araçlar ve diğer masraflar için fazladan ödeme yapmanız gerekmez. Ayrıca belirtildiği gibi, açık deniz destinasyonlarındaki işgücü oranları da daha düşüktür ve bu da daha uygun maliyetli bir veri girişi uygulamasına olanak tanır.
Verimlilik ve üretkenlik: Veri girişi hizmetinizi dışarıdan temin ederek, çalışanlarınız artık dikkatlerini şirketinizi büyütmek ve kurumsal hedeflerinize ulaşmak için temel iş operasyonlarına odaklayabilirler.

Dış kaynak veri girişiyle ilgili yaygın endişeler

Bununla birlikte, işletmelerin veri girişi hizmetlerini dış kaynak kullanmasını engelleyebilecek bazı yaygın endişeler vardır, özellikle:

Güvenlik ve veri gizliliği sorunları: Yine, veriler birçok işletme için çok değerli bir varlık olduğundan, birçok işletmenin verilerini bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıyla paylaşmaktan çekinmesi anlaşılabilir bir durumdur. Açıkça bilgi sızıntısı, örneğin kötü niyetli hizmet sağlayıcıların hassas verilerinizi kasıtlı olarak rakiplerinize sızdırması durumunda potansiyel bir endişe kaynağıdır. Seçtiğiniz hizmet sağlayıcınızın PCI DSS, ISO 27001 vb. gibi uluslararası bilgi güvenliği standartlarına sahip olduğundan emin olun.
Daha az kontrol: Süreci kurum içinde yürütürken verileriniz ve veri giriş işlemleri üzerinde açıkça daha fazla kontrole sahipsiniz. Veri girişi sürecini dışarıdan temin etmeye karar verirseniz, veri girişi hizmet sağlayıcınızla açık bir iletişim sistemine sahip olmanız çok önemlidir.
Hayal kırıklığı yaratan hizmet kalitesi: Veri girişi hizmetiniz için yanlış hizmet sağlayıcıyı seçerseniz, düşük kaliteli sonuçlar almanız mümkündür ve maliyetten tasarruf etmek yerine daha fazla harcama yapmanız gerekebilir.

Ancak, daha derine inersek, veri girişi hizmetlerini dış kaynak kullanımından elde edeceğimiz faydalar bu endişelerden çok daha ağır basar. Gördüğünüz gibi , doğru veri girişi dış kaynak hizmetlerini seçerseniz, bu endişeler büyük bir sorun olmamalıdır ve aşağıda nasıl olduğunu tartışacağız.

Doğru Veri Giriş Hizmetleri Nasıl Seçilir?

Dış kaynaklı veri girişi hizmet sağlayıcınız arasında seçim yapmadan önce göz önünde bulundurmanız gereken önemli bir kontrol listesi:

Tecrübe etmek

Şirketin veri girişi hizmetinde yeterli deneyime sahip olup olmadığını kontrol edin. Önceki müşterilerini, başarılı projelerini vb. kontrol edin. Örneğin Oworkers, 2013'ten beri veri girişi hizmetlerini yönetiyor ve diğerlerinin yanı sıra Xerox, Walmart ve PWC dahil olmak üzere önceki müşterilerle 20'den fazla dilde veri dış kaynak kullanımı işlemlerini yönetebiliyor.

Alanınız hakkında bilgi

Doğruluğu sağlamak ve hatalardan kaçınmak için veri girişi hizmetinin işinizi ve nişinizi anlaması çok önemlidir. Aracılarının hızlı çalışması yeterli değildir: Verilerinizin içeriğini bilmiyorlarsa, çeşitli yanlışlıklara yol açabilir.

altyapı

Tercih ettiğiniz veri girişi hizmet sağlayıcınızın, gereksinimlerinizi karşılayacak teknolojik altyapıya sahip olup olmadığını kontrol edin. Örneğin, çok sayıda basılı belgeyi işlemeleri gerekiyorsa, bir OCR yazılımı gerekebilir.

Güvenlik önlemleri

Tercih edilen şirketin, verilerinizi bilgisayar korsanlarına ve virüslere karşı korumak için en iyi siber güvenlik uygulamalarını uygulayıp uygulamadığını kontrol edin. Ayrıca, gizlilikle ilgili politikalarını kontrol edin ve hizmet düzeyi sözleşmenizi geçtiklerinden emin olun, böylece verilerinizin bütünlüğü ve güvenliği konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

Çözüm

Veri giriş sürecinizi dışarıdan temin etmek, özellikle daha fazla zaman ve para tasarrufu sağlamada kuruluşunuz için önemli faydalar sağlayabilir. Veri giriş sürecinizi doğru hizmet sağlayıcıdan temin etmek, değerli ekibinizin zamanını boşa çıkarabilir, böylece işinizin büyümesine yardımcı olabilecek temel görevlere odaklanmalarına izin verebilirsiniz.

Bu konuda herhangi bir fikriniz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin veya tartışmayı Twitter veya Facebook'a taşıyın.