Enterprise Connect 2022: Cisco, Webex Güncellemelerini Duyurdu

Yayınlanan: 2022-03-22

Pandemi kaynaklı bir aradan sonra Enterprise Connect geri döndü, canlı ve şahsen. Etkinlikten önceki haftalarda aldığım e-postaların sayısından daha net bir gösterge yok. Etkinliği uzaktan takip ediyor olmama rağmen, 21-24 Mart tarihlerinde 'Gaylord Palms Resort' Orlando, Fl'de düzenlenen etkinlikten haber sıkıntısı olmayacağını anlıyorum.

Potansiyel konferans müdavimleri de sanal olarak ayarlayabilir.

Cisco, bu yılki etkinlikte bir sıçrama yapan böyle bir şirket. Kısa süre önce, kuruluşların çalışanlar ve müşteriler için hibrit iş deneyimini kişiselleştirmelerine yardımcı olmak üzere tasarlanmış yeni bir dizi yeniliği duyurdu ve hatta nihai mobil ofisi oluşturmak için Ford ile endüstride bir ilk ortaklığı duyurdu. Kullanıcılar, elektrikli bir aracın konforunda eksiksiz Webex işbirliği deneyiminin keyfini çıkarabilir.

İşbirliği devi, bugün Webex Calling'in altı milyon kullanıcıya ulaştığını da kaydetti. Cisco, Webex'in Gömülü Uygulama Çerçevesini Webex cihazlarına, cep telefonlarına ve tabletlere genişleteceğini ve bu hareketin Webex Go'yu piyasaya sürerek işletmelerin daha hızlı ve daha kolay ölçeklenmesine yardımcı olacağını söyledi.

Webex Go ile tanışın

Hibrit çalışmaya sürekli vurgu yapan şirket, yeni nesil mobil deneyimiyle hibrit çalışmayı basitleştirmeyi umduğunu söylüyor. İşbirliği şirketi, Webex Go'nun lansmanını duyuran bir blog yazısında, "Özellikle büyüyen iş-yaşam entegrasyon kültürümüz ve akıllı telefonlarımızın nasıl günlük rutinlerimizin tutkalı haline geldiği göz önüne alındığında," diyerek ayrıca şunları kaydetti:

"İş ve kişisel rutinlerde mobil cihazların artan önemi ile birlikte ekibimiz kişisel cep telefonunu iş telefonu sistemiyle (bir araya getirme) ve basitleştirilmiş bir deneyim yaratma fırsatı gördü."

Webex Go, Webex Calling iş hattını yerel olarak bir cep telefonuna genişleten bir Webex Calling eklentisidir. "Bunun anlamı, cep telefonunuzun yerel çeviricisini kullanarak, hücresel ses ağı üzerinden Webex Calling telefon numaranızı kullanarak iş aramaları yapabileceğiniz ve alabileceğinizdir."

Bu, Verizon ve bir dizi başka şirketin yakın zamanda imzaladığı şeye çarpıcı bir şekilde benziyor - yerel çevirici aracılığıyla Teams Phone teklifinden yararlanmak için Microsoft ile yapılan bir anlaşma . En umut verici kısım – her iki teklif için de uygulamaya gerek yok.

Webex Yerel Çevirici

Microsoft'un çözümü Operator Connect gibi, Cisco'nun teklifi de güvenli ve şikayetçi aramalar sağlar, kullanıcılara uyumluluk araması kaydı gibi özelliklere erişim sağlar ve ayrıca tedarik ve günlük bakım gibi uygulamalar söz konusu olduğunda BT/yönetici ekipleri için yönetim kolaylığı sunar.

Teknolojiyi ilk elden test etmek isterseniz, ücretsiz bir deneme çalıştırması ayarlamak için bir Cisco iş ortağına ulaşabilirsiniz. O zamana kadar, kullanıcıların tam ABD sunumu için Mart 2022'nin sonuna kadar beklemeleri gerekecek.

Webex Calling ve Cisco Cihazlarında Geliştirmeler

Cisco ayrıca IP Telefonu 8800 Multiplatform Telefonunda da güncellemeler yaptı. Cisco, "Bu MPP telefonları artık gürültü giderme özelliğine sahip, dikkat dağıtan arka plan gürültüsünü ortadan kaldırıyor ve kullanıcılara Webex Uygulaması ve Webex Video Cihazlarından kazanılan aynı, yüksek kaliteli arama deneyimini sağlıyor" diye yazdı.

Webex Calling'e Genel Bakış

Ayrıca, Webex Room ve Webex Desk Video cihazları artık Webex Calling'e yerel olarak kaydolur ve kullanıcılara bekletme, devam ettirme, aktarma, konferans ve sesli posta erişimi gibi kurumsal arama özelliklerine erişim sağlar. Dahili hat ve PSTN (veya geleneksel sabit hat) araması da var.

8800 Serisi ailesi

Webex Bulut Hizmetleri ayrıca yeni yetenekler kazandı: ve artık tüm Webex Cihazları ve Webex Uygulaması genelinde yeni bir dizi deneyim sunabilir. Cisco'ya göre, yeni işlevlerin bazı (oldukça) dikkate değer kimlik bilgileri var ve bir blog gönderisinde dikkat çekiyor:

"Bu, birleşik bir arama geçmişi sunmayı ve kurumsal kullanıcılar ile ek kuruluş bağlantılarını () entegrasyonunu içeren gelişmiş bir dizin arama deneyimini içerir."

Webex Çağrı Planlarının Kapsamını Genişletme

Webex Calling'in şu anda altı milyon küresel kullanıcısı olduğundan, şirketin hedefi bu sayıyı büyütmek olmaya devam ediyor. Birkaç yeni bölgenin piyasaya sürülmesiyle bunu başarmayı umuyor: işbirliği devi şimdi Webex Calling ve Cisco Calling Planlarını sunacağını söylüyor.

Şu anda kullanıcılar, 65 ülkede Bulut Bağlantılı PSTN sağlayıcılarına sahip Webex Calling ile 85 ülkede Webex Calling'e erişebilir. Cisco, "Bu ay, çok uluslu şirketlerin artık Webex Calling'i Hindistan'daki şubelerine kolayca dağıtabileceğini duyurmaktan heyecan duyuyoruz" dedi.

Webex Çağrı Kapsam Haritası

Webex Calling: artık bir müşterinin coğrafi ağına dayalı konum tabanlı yönlendirmeyi de destekliyor. Süreç, Hintli işletmelerin ülkenin geçiş ücreti düzenlemelerine uyumlu olmasını sağlamak için Hindistan'daki çağrıları PSTN aracılığıyla otomatik olarak yönlendirir.

Cisco ayrıca, Cisco Çağrı Planlarının kapsamını daha da genişletecek ve şunları ekleyerek: Yunanistan, İtalya, Hollanda, Polonya ve İsviçre. Firma ayrıca bu yıl Avustralya ve Yeni Zelanda'dan başlayarak Asya/Pasifik bölgesinde arama planlarını başlatacak.

Bölgenizin Cisco Çağrı Planları için uygun olup olmadığını kontrol etmek istiyorsanız, bunu buradan yapabilirsiniz .

Daha Genel Webex Güncellemeleri

Şirketin Vidcast'i , Webex'in eşzamansız video mesajlaşma çözümü olan Vidcast özelliklerinden yararlanan Webex kullanıcıları.

“Vidcast kullanıcıları, Webex'te kaydedilmiş bir demoyu içe aktarabilir, düzenleyebilir ve kolay eşzamansız tüketim için Vidcast olarak paylaşabilir ve Vidcast'i sanal check-in'ler veya eğitim için bir Slido anketine ve ayrıca Webex Events'e (eski adıyla Socio) kolayca gömebilir. ”

Notion'ın hepsi bir arada proje yönetim sistemiyle birkaç yeni Webex entegrasyonu da var.

Enterprise Connect 2022: Yeni Gerçekliğimiz İçin Bir Metafor

Hibrit olaylar ve hatta hibrit işler yeni gerçekliğimiz haline geldikçe, bundan böyle bu olaylardan büyük haberlerin çıkmasını bekleyebiliriz. Artık işe gidiş-geliş seyahatleri çok daha az olduğuna göre, aynı şey gelecekteki konferanslar için de geçerli olabilir.

Gelecekte konferanslara çok daha az insanın katılacağına veya en azından katıldıkları konusunda daha seçici olacağına inanıyorum - çünkü Pandemi konusunda bazı temel şeyleri fark etmiş gibi görünüyoruz.

Yeni başlayanlar için, bu konferanslara değer verme eğilimindeyiz, ancak: onların gerçek bir değeri yok. Gerçekte, (gerçekten) önemli olan şeyler; iş/yaşam dengesi ve kendini yenilemek/sevdikleriyle birlikte geçirilen zamandır. İş, birçok insanın hayatında ikincil hale geldi ve sonuç olarak, birçok durumda konferanslar da öyle.

Bu arada, sektördekiler tarafından düzenlenen haber ve etkinliklerin kapsamı devam ediyor.