Cisco, Yapay Zeka Destekli Spark Asistanıyla Geleceği Toplantılara Getiriyor

Cisco, en son Spark eklemelerini geliştirirken bilim kurgu dünyasına adım atmayı gerçekten seviyor gibi görünüyor. Kısa bir süre önce Spark için Sanal Gerçeklik desteği eklediklerini gördük, kullanıcıların toplantılarını sanal alanlarda düzenlemelerine izin vererek, sıkıcı toplantılara tamamen yeni bir daldırma ve hatta eğlenceli bir alan eklediler.

Ancak bu sefer daha da ilginç ve fütüristik bir şey buluyoruz - biraz daha tanıdık olsa da. Siri, Amazon Alexa ve Microsoft'un Cortana'sı gibi mevcut kişisel asistanlardan not alan Cisco, sundukları Enterprise çözümlerinde tam olarak eksik olan şeyin, kullanışlı, yetenekli ve AI destekli bir sanal asistan olduğuna karar verdi.

Toplantılarımızı gerçekleştirme şeklimizi geliştirmek ve kurumdaki sanal asistanların verimliliğini artırmak amacıyla Cisco, devam etti ve bugün en son Spark eklentisi olan Cisco Spark Sanal Asistanını tanıttı.

Toplantılar için İlk Yapay Zeka Destekli Ses Asistanı

Bu nedenle, Sanal Asistanların kendileri tamamen yeni veya çığır açan bir şey değildir. Daha önce de bahsettiğim gibi, hepimizin cebinde, akıllı telefonlarımızda Siri veya benzeri araçlar var. Ancak bu asistanlar, çalışma şeklimizde tamamen devrim yapmak için ihtiyaç duyacağımız yetenek düzeyine gerçekten ulaşmadılar.

Çoğu zaman, Siri'den bize hava durumunu söylemesini, zamanında uyanmamıza yardımcı olmasını veya şehirde yol tarifi vermesini isteriz. İş söz konusu olduğunda, bu asistanlar bize belki bir sonraki toplantımızın ne zaman olduğu gibi o gün için programımızı söyleyebilir veya hatta takvimimize yeni bir etkinlik ekleyebilirler - ama gerçekten orada bitiyor.

Alexa tarafından desteklenen Amazon Echo Show'u kullanmaya başladığımda, bir yapılacaklar listesini çalışır durumda tutabilmeniz ve kendinize yeni görevler eklemek için sesli komutları kullanabilmeniz hoşuma gitti - kullanıcılar ayrıca görüntülü görüşme başlatabilir. Ancak, platform çok sınırlıdır ve düzgün çalışması için çok fazla uğraş gerektirir.

Görüntülü aramalar, birçoğunun kullanmadığı özel bir sisteme dayanır ve yapılacaklar listenizdeki görevleri kaldırmak veya düzenlemek için mobil uygulamanıza gitmeniz bile gerekir. Yetenekleri hala oldukça sınırlıdır. İşte tam da bu yüzden Cisco, kendi AI destekli Sanal Asistanını oluşturdu ve bir tanesi özellikle toplantılar düşünülerek tasarlandı; Mevcut Spark ekosistemine mükemmel bir şekilde uyan, zaten favori Slack alternatiflerimizden biri.

Bu Harika ve Hepsi, Ama Ne Yapabilir?

Elbette, muhtemelen bu yeni Sanal Asistan'ın bizim için tam olarak ne yapabileceğini, mevcut olanların yapamayacağını merak ediyorsunuzdur. Dediğim gibi, Echo Show, kimsenin gerçekten kullanmadığı sınırlı bir platformda olmasına rağmen, zaten bir tür görüntülü görüşme başlatabilir ve programlarımızı yönetmek için bile Siri'yi kullanabiliriz. Ancak Cisco, bu asistanlar için tamamen farklı bir gelecek görüyor:

"Önümüzdeki birkaç yıl içinde, AI toplantı botları çalışma ekiplerimize katılacak. Bunu yaptıklarında, insanlar toplantı kurulumu ve işle ilgili diğer lojistik zahmetinden kurtulabilecek ve her zamankinden daha yaratıcı hale gelebilecekler, ”diyor Cisco Uygulamalar Grubu Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Rowan Trollope.

Cisco, Spark Assistant'ın farklı aşamalarda piyasaya sürüleceğini belirtmek istiyordu. Birinci aşama 2018'in başlarında başlayacak ve belirli kullanıcıların bir dizi farklı işleve erişmesine izin verecek. Yalnızca sesli komutlarla, birinci aşama kullanıcıları şunları yapabilecek:

• Herhangi bir yazma veya arama yapmadan toplantınızı başlatın
  • "Merhaba Kıvılcım. Toplantıya katıl"
  • "Hey Spark, toplantıya başlamak istiyorum."
  • "Hey Kıvılcım, başlayalım."
• Kendi WebEX kişisel toplantı odanıza veya iş arkadaşlarınızın odalarından birine zahmetsizce katılın
  • "Hey Spark, toplantı odamı ara."
  • "Hey Spark, Vishal'in PMR'sini ara"
  • "Hey Spark, Michael'ın toplantı odasını ara."
• Parmağınızı bile kıpırdatmadan kuruluşunuzdaki herkesi hızlıca arayın
  • "Hey Spark, Sydney'i Ara"
• Sandalyenizden kalkmadan Cisco Spark Endpoint'inizi kontrol edin
  • "Hey Spark, bu toplantıyı kaydediyor"
  • "Hey Spark, bu toplantıyı bitir"

Ancak asıl harika olan, Spark Assistant'ın zaman içinde nasıl öğreneceği ve gelişeceğidir. Aslında Cisco, asistanı daha da akıllı hale getirmek için bu birinci aşama denemesinden geri bildirim almayı planlıyor veya asistanın kendisini daha da akıllı hale getirmesi için Cisco'nun dediği gibi.

Bu iş yerinde gerçek AI gibi görünüyor. Cisco ayrıca, "sonunda, eylem öğeleri almak, toplantı özetleri oluşturmak ve göndermek ve planlama ve zamanlamaya yardımcı olmak gibi çok daha fazlasını yapabilecek" diye belirtiyor.

Bu Gerçekten Başka Bir Aptal Asistan Değil

Gerçekten, gerçekten harika olan, Cisco'nun Sanal Asistanlarına paketlediği teknoloji seviyesidir. Siri ve diğer asistanların sınırlarını hepimiz biliyoruz, görünüşe göre onlar sadece önceden programlanmış sorulara cevap verebiliyorlar. İşlevsellik alanının dışında olan herhangi bir şey genellikle varsayılan olarak bir web aramasına dönüşür.

Bu yüzden, dediğim gibi, platformlarının büyümesine yardımcı olmak için Cisco gerçekten güçlü, gerçek bir Yapay Zeka ekledi. Spark Assistant, sesli komutlarla desteklenen basit bir sohbet robotundan daha fazlasıdır, ancak böyle başlamış olabilir. Bunun yerine Cisco, Spark Assistant'ın yukarıda söylediğim gibi büyümesini, öğrenmesini ve kendi kendine öğretmesini umuyor.

Aslında Cisco, "sesli asistanların toplantılarda gerçekten yardımcı olması için doğru gitmesi gerektiğini çok iyi bildiklerini" söyledi. Her "Hey, Kıvılcım" dediğinizde yanıtın şimşek hızında ve süper doğru olması gerekir.

Gerçekten kullanışlı bir sanal asistanın elde edilmesine yardımcı olmak için Spark Assistant, aşağıdakiler dahil olmak üzere bir araya getirilen farklı AI teknolojilerinin bir kombinasyonu sayesinde gelişecek ve zamanla büyüyecektir:

• Cisco'nun bu yılın başlarında satın aldığı MindMeld'den makine öğrenimi teknolojisi
• Konuşma Tanıma teknolojisi
• Doğal dil anlayışı
• Soru cevaplama
• diyalog yönetimi

Cisco ayrıca, konferans odası için yapay zekayı optimize etmek amacıyla, "her yıl 50 milyar dakikalık toplantılar sunarken zamanla keskinleşen, toplantılara yönelik derin tutkularını ve bilgilerini birleştirdiklerini" kaydetti. Yani, bu gerçekten akıllı bir bot olmalı.

Spark Assistant zamanla toplantıların nasıl çalıştığını ve özellikle toplantılarınızın nasıl çalıştığını öğrenecektir. Belki de en çok kiminle konuştuğunuzu ve hangi saatlerde toplantı yaptığınızı öğrenerek, süreçte zaman kaybetmek zorunda kalmadan kolayca ve hızlı bir şekilde işe başlamanıza olanak tanır - ve eminim ki bu hala sadece yüzeyseldir. Hepsinden.

Toplantıların Geleceği Gerçekten Harika Olacak

Cisco'nun Spark ekosistemine sanal gerçekliği getirdiğini ve Spark Board'un kendisinin tüm lansmanını daha önce gördüğümüz gibi, toplantıların geleceğinin gerçekten harika bir şeye dönüştüğünü görüyorum. Genel, sıkıcı, akılsız konferans telefon görüşmeleri günleri geride kalacak. Karmaşık, kafa karıştırıcı ve sınırda sinir bozucu video konferans kurulumlarının günleri geride kalacak.

Cisco, Spark söz konusu olduğunda bayrağını açıkça ortaya koydu - her gün toplantılarımızı görüntüleme ve düzenleme şeklimizi tamamen değiştirmek için sezgisel, güzel tasarlanmış, iyi tasarlanmış ve hatta süper güvenli bir toplantı platformu inşa ediyorlar. Dijital beyaz tahta, toplantılarımıza tamamen yeni bir görsel bağlam ekleyerek harika bir başlangıçtı. Spark Board, süper kolay kurulumu ve dokunmatik ekranı ve 4k ekranı ile harika yetenekleri ile harika bir teknoloji parçasıdır.

VR, toplantılar için biraz hile olsa da, hala görmek gerçekten harika - en azından Cisco'nun teknolojiyi denemesini ve gelecekte nasıl kullanılabileceğini göstermesini görmek harika. Ancak platformun en son evrimi olan bu Spark Asistanı, yalnızca Spark platformu için değil, genel olarak toplantı çözümleri için de çok umut verici bir gelecek gösteriyor. Bir süredir gerçekten kullanışlı bir sanal asistan konseptinden bahsediyorum, bu yüzden Cisco'nun bu girişime öncülük ettiğini ve Spark platformunu sürekli geliştirdiğini görmek harika.