Bulut Hataları: Buluta Geçerken Kaçınılması Gereken 4 BT Hatası

Bulutu tüm iş BT sorunlarınızın çözümü olarak görmek çok kolay. Sonuçta, iş VoIP telefon hizmeti ve diğer barındırılan hizmetler söz konusu olduğunda, tüm ağır işler sağlayıcı tarafından gerçekleştirilir. Son kullanıcılar olarak işletmeniz her şeyi, birçok özelliği ve hatta maliyet tasarruflarını özelleştirmek için güzel bir web portalı kazanır. Ancak günün sonunda, Bulut her durum için her şeyin başı ve sonu olmayabilir.

İşletmeler defalarca kendilerini birçok bulut tuzağına düşürerek çözümden çok soruna yol açıyor. İşletmeniz ister tüm yumurtalarını tek bir sepete koysun, ister doğru planlamadan aceleci bir geçiş yapsın, herkesin düşebileceği sayısız bulut hatası vardır. Biraz daha spesifik hale gelirsek, birçok işletme buluta geçmenin sahadaki BT personelinin tamamen azaltılması anlamına geldiğini ve bu da maliyet tasarrufuna olanak tanıdığını düşünüyor.

Sağlayıcı tüm işi yapıyorsa, neden güvertede gereksiz olacak fazladan ellere ihtiyacınız var? Eh, bu gerçeklerden daha fazla olamazdı. Bu nedenle, Bulut Geçişi ile ilgili bazı uyarıları ve BT departmanınızı tamamen veya çok erken tüketmenin nasıl büyük bir hata olabileceğini keşfetmek istedik.

1. BT Karmaşanızı Buluta Taşıma

Tüm BT sorunlarınızı gidermek için Bulut'a çok fazla güvenmek, işletmelerin sorunlarını çözmek için gereğinden fazla zaman ve sermaye harcamasına neden olabilecek büyük bir hatadır. Şirket içi sisteminiz zaten dağınıksa ve BT personeliniz sorunları çözmek için sürekli çabalıyorsa, bu karışıklığı Bulut'a boşaltmak potansiyel olarak işleri çok, çok daha kötü hale getirecektir.

Bulut, otomatik olarak sıfırlama düğmesine basabilecek ve halihazırda karşılaştığınız tüm sorunları çözebilecek sihirli bir güç değildir. Uygun şekilde eğitilmiş bir BT personeli olmadan, hizmetin yanlış sağlanan IP telefonları veya yanlış kurulmuş güvenlik duvarları gibi işletmeniz açısından yanlış gidebilecek yönleri vardır.

Bulut, yalnızca daha fazla karmaşıklık ekler ve BT'ye tamamen yeni bir yaklaşım gerektirir. Ekibiniz uygun şekilde eğitilmediyse ve Bulut'un nasıl çalıştığına dair güçlü bir kontrolü yoksa, o zaman dağınıklığınızı bir yerden diğerine taşımam gerekecek.

2. BT Personelini Çok Erken Veya Çok Büyük Bir Şekilde Azaltmak

Buluta geçişin ardındaki önemli bir faktör maliyet tasarrufu ile birlikte, birçok işletme, şirket içi BT personelini azaltabilme veya tamamen ortadan kaldırabilme fikrine sevinçle atlıyor olabilir. Bulutta barındırılan ve üçüncü taraf bir sağlayıcı tarafından yönetilen her şeyle, dev bir sunucu odasıyla ilgilenen tam kadrolu, büyük bir BT ekibine ihtiyacınız olmayabilir.

Ancak, tüm BT personelini ve önceki tüm donanımınızı devre dışı bırakmak için o kadar hızlı olmayın - işinizin bulut bilişimin içini ve dışını anlaması zaman alacaktır. Sağlayıcı tarafından yapılan ağır işlerde bile, en azından geçişin başlangıç ​​aşamalarında belirli senaryolar için BT personelini şirket içinde tutmak gerekli olacaktır. Bulut hizmetlerini ve bu hizmetlerden en iyi şekilde nasıl yararlanılacağını anlamak için biraz öğrenme eğrisi olacaktır.

Sağlayıcılar, geçişi olabildiğince sorunsuz hale getirmek için uzun bir yol kat etseler de, işletmeniz açısından yapılması gereken bazı işler var. Tüm bu sorunları ele alacak bir ekip olmadığında, büyük ölçüde zor durumda kalırsınız.

BT ekipleri ayrıca Bulut'u, bulutun nasıl birlikte çalışacağını veya mevcut şirket içi çözümleri nasıl değiştireceğini anlamak için uygun şekilde eğitilmelidir. Başlangıçtaki bu küçük yatırım, geçişinizin mümkün olduğunca sorunsuz çalışmasına yardımcı olacak ve gelecekte beklenen maliyet tasarruflarına yol açacaktır.

3. Buluta Çok Fazla Bağlı

Bulutta çalışma şeklimiz, şirket içi çözümleri ve ağları kullanarak çalışma şeklimizden büyük ölçüde farklı olacaktır. Tüm sorunlarımızı çözmek için Bulut'un kendisine çok fazla bağımlı olmak ve işimizi inanılmaz derecede pürüzsüz ve kolay hale getirmek, tartışmamızla ilgili bir başka büyük tuzaktır.

Bulut'u anlamak ve yönetmek için uygun şekilde eğitilmiş BT personeli olmadan, herhangi bir çözüm yolu bulamadan sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bulut hizmetleri, teknoloji konusunda daha az bilgili şirketler için mutlak bir nimet olabilir, ancak bu, günü tamamen kurtaracakları ve tüm çözümlerinizi çözecekleri anlamına gelmez.

Bulut sunucularını kullanıyor olsanız bile, kuruluşun sonunda ortaya çıkabilecek sorunlar var. Bulut sağlayıcıları, destek sağlama ve işler ters gittiğinde destekle iletişime geçmeyi kolaylaştırma konusunda harika bir iş çıkarabilir, ancak bazen ortaya çıkan sorunların çözümünde kurum içi katılımın olması gerekebilir.

BT ekipleriniz, kullandıkları hizmetleri, hizmetlerin nasıl çalıştığını ve bir sorun ortaya çıktığında nasıl yardımcı olabileceklerini anlamak için uygun eğitime ihtiyaç duyacaktır - bu uygun BT eğitimi olmadan, çok daha pahalı bir sorunla karşı karşıya kalabilirsiniz ve zaman ve sermaye.

4. Güvenlik ve Uyumluluğu Unutmak

Bir Bulut çözümü kullanmak, ofisinizdeki baş ağrısını ortadan kaldırarak ve onu sağlayıcının kapısına kadar getirerek birçok sorunu çözer. Ancak, sağlayıcının veri barındırma ve aktarımını üstlenmesi, topun tamamen onların sahasında olduğu anlamına gelmez. Herhangi bir BT departmanının en önemli görevlerinden biri, işinizi korumak için en yüksek düzeyde güvenlik ve uyumluluk önlemlerinin alınmasını sağlamaktır.

Barındırılan VoIP hizmetlerinde bile, ağınızı korumak için Oturum Sınır Denetleyicileri ve Donanım Güvenlik Duvarları gibi güvenlik önlemleri gerekli olacaktır. Fidye yazılımları her zaman gerçek bir tehdittir, bir IP telefonları, kuruluşunuzun hassas dosyalarına bir ağ geçidi görevi görme riski bile taşır.

Pek çok şirket, hizmet barındırıldığı için güvenlik ve uyumluluk önlemlerinin de öyle olacağını düşünebilir, ancak bu hiç de doğru değil. Uyumluluktan bahsetmişken, bu başlı başına bir canavardır - birçok sağlayıcı hizmetlerinin HIPAA uyumlu olmasını sağlayacaktır, ancak bu önlemlerin yerinde olmasını ve izlenmesini sağlamak BT departmanınızın sorumluluğundadır.

Alt çizgi

Bulut hizmeti söz konusu olduğunda tüm yumurtalarınızı tek bir sepete koymak çok kolaydır. İster Barındırılan PBX'li İş VoIP'si, ister tüm verilerinizi depolamak için bir bulut veri merkezinin kullanılması olsun, asıl çekicilik, ağır işlerin, incelikli süreçlerin sağlayıcılar tarafında ele alınmasıdır. Satış noktası, işiniz için her şeyin stressiz olması ve her zaman amaçlandığı şekilde çalışması gerektiğidir - herhangi bir sorun varsa, sağlayıcı bunu çözecektir.

Ancak, bir hizmet sağlayıcının hizmetin her bir yönünü kapsayacağını düşünüyorsanız, kötü bir noktada kalmanız da çok kolaydır. Veri merkezinin kuruluşunuzun bulunduğu yerde olmaması, o pahalı BT ekibinden kurtulma zamanının geldiği anlamına gelmez. Küçültmek mümkün olabilir, ancak BT departmanınızı tamamen kaldırmak sadece bir felaket istiyor. Bu büyük yanlış adımlara düşmeyin, BT ekibinizin uygun şekilde personel ve eğitim almasını sağlayın ve size ulaşan herhangi bir sorun mümkün olan en kısa sürede çözülebilir.