Dialpad'in Siyah Girişimcilere Bağlılığı Örnek Bir Şeydir

Birçok sektörde Siyah olmak o kadar kolay değil. Bazen insanlar, şüpheli bir şekilde ırkçı olan manşet dışı açıklamalar yaparlar. Ama bu tolere edilebilir, değil mi? Kesinlikle komik - değil mi? Cehalet ve hoşgörüsüzlükten dolayı hüsrana uğramamak için siyahi insanlar olarak kendimize bunları sık sık söyleriz.

Diğer zamanlarda, bir Siyah olarak kendinizi rahatsız hissetmenize neden olan şey, birinin size nasıl baktığı olabilir. Bu sadece yüzeyi çiziyor - ancak farklı renklerden, kadınlardan ve diğer azınlıklardan insanların işyerinde karşılaştıkları bazı ayrımcılık durumlarına ışık tutuyor.

Öte yandan, siyah kurucuların atlamak için kendi engelleri vardır. Birçok Siyah kurucu, uzaktan çalışan bir işgücünü, uzaktan toplantıları, hatta yeni yetenekleri işe almak ve müşteri hizmetleri amaçları için gerekli teknolojileri entegre etmek için gereken sermayeye ulaşmayı zor buluyor.

Bu nedenle, siyah kurucular, çoğu zaman, azınlığa ait olmayan birçok işletmenin kolaylıkla yararlanabileceği kaynaklardan yoksundur. Bu tür araçlar da oldukça büyük bir fark yaratabilir. Dialpad'in Kurucusu ve CEO'su Craig Walker, söz konusu teknolojiye erişimin ne kadar yardımcı olabileceğinin farkında.

Walker kısa süre önce GetVoIP News ile özel bir röportaj için oturdu ve burada birleşik iletişim yazılımı geliştiricisinin sorumluluğu olarak gördüğü şey hakkında konuştu - kritik görev teknolojisinin kullanımını ömür boyu ücretsiz olarak on sandalyeye kadar genişleterek oyun alanını düzleştirmeye yardımcı olmak .

Kurucular daha fazla koltuk eklemek isterlerse, şirketin birleşik iletişim çözümlerinde %75 indirime tabidirler. Walker, bunu yapmanın Dialpad'in ahlaki görevi olduğunu belirtti. Walker, GetVoIP okuyucularına “doğru olanı yapan” teknoloji şirketlerinin hareketine katılma kararına daha fazla gerekçe katarak şunları söyledi:

"Siyah toplumda son bir buçuk yılda olan her şeyle birlikte, topluluğun ne kadar saçma nesil eşitsizliğiyle karşı karşıya kaldığı ve hala karşı karşıya olduğu giderek daha net hale geldi. Daha iyi hale getirmenin bir yolu varsa, bunu yapma sorumluluğumuz var.”

Doğru olanı yapma fikri, başlangıcından bu yana Dialpad'in misyon beyanı olarak hizmet eden Dialpad'de uzun zamandır bir demirbaş olmuştur. Walker, şimdi, UC sağlayıcısının parasını ağzının olduğu yere koyduğunu söylüyor.

Siyah kuruculara ücretsiz/azaltılmış erişim

Dialpad , 2020 ortalarında başlatılan girişimin hemen ardından #TechForBlackFounders hareketine katılan ilk SaaS (Çözüm Olarak Yazılım) şirketlerinden biriydi. Bugün, programa katılan veri toplama, ilişkilendirme, analitik ve müşteri katılımı alanında yaklaşık 40 teknoloji şirketi var. Walker'a göre:

“Dialpad, başlangıç ​​programımızı, bir veya daha fazla Siyah kurucu tarafından yönetilen, 30 milyon dolardan az risk sermayesi toplamış ve 150'den az çalışanı olan (TFBF kurucu üyeleri tarafından organize edildiği gibi) ABD merkezli şirketlere izin verecek şekilde genişletti. ”

Dialpad, çabaya katılan tek UCC şirketidir ve Siyah kuruculara çoğu ücretsiz olmak üzere birçok değer sunar. UCC sağlayıcısı, 2020 yazından bu yana, programa 50'den fazla Siyah kökenli girişimi memnuniyetle karşıladığını söyledi.

Faturaya uyuyorsanız, ücretsiz olarak kaydolabilir ve ömür boyu sınırsız video konferans ile 10 ücretsiz iş telefonu hattından ve ayrıca ek telefon hatlarında %75'e varan indirimden yararlanabilirsiniz.

Tote and Pears + Tuş Takımı eşitliğe doğru ilerliyor

Dünyada görmek istediğiniz değişimin bir parçası olmak, bazen ne pahasına olursa olsun eşitliği savunmak anlamına gelir. Eşitlik isteyen hiç kimse, adil bir şans ve kaynaklara eşit erişimden çok daha fazlasını talep etmiyor. Değerli teknolojiye erişim ödünç vermenin tüm farkı yaratabileceği yer burasıdır.

Amber Anderson Üç tam zamanlı çalışanı olan tam hizmetli bir pazarlama şirketi olan Tote + Pears'ın Kurucusu ve Strateji Başkanı . Anderson, yakın tarihli bir röportajda bana, şirketin markalaşma, içerik geliştirme, ürün tasarımı vb. gibi çeşitli görevlerin üstesinden gelmek için aktif olarak yaklaşık 50 düzenli serbest çalışan işe aldığını söyledi.

Dokuz yaşındaki firma, markalar için bir kapsayıcılık kültürü geliştirmeyi umarak kadınlar ve azınlıklar için marka bilinci oluşturma deneyimleri yaratmaya odaklanıyor. Diğer bir amaç ise, genellikle marjinalleştirilen bu seslerin duyulmasını sağlamak. Olayları görme şekli – kadınlar oldukça etkilidir, ancak çoğu zaman birçok yönden gözden kaçırılır. Anderson, kadınların evlerinde temel kararların çoğunu verdiklerini belirtti - bana kadınların sahip olduğu nüfuz konusunda çok ihtiyaç duyulan bir fikir verdi.

Anderson tarafından alıntılanan araştırmaya göre, kadınların yüzde 93'ü ailelerin hangi yiyecekleri yiyeceğine karar veriyor ve kadınların yüzde 90'ı sevdikleri için tıbbi kararlar veriyor. Anderson'a göre kadınların yüzde 91'inin konut kararları vermesiyle konut farklı değil. Bu pek çok yükümlülüğe rağmen, Anderson'a göre kadınların büyük çoğunluğu, işletmeler ve markalar tarafından hala yanlış anlaşıldığını düşünüyor.

Şimdi, girişime katıldıktan sadece iki ay sonra Anderson, Dialpad'in ücretsiz işbirliği/telefon yazılımına erişimin, eskisinden çok daha fazlasını yapmasına yardımcı olduğuna inanıyor. Bu süre zarfında Anderson, firmanın işe alım çabalarını artırdı ve artık daha çeşitli adaylardan oluşan küresel bir yetenek havuzuna erişimi var.

Siyahların sahip olduğu bu işletme için artık silo yok

Anderson, şirketin daha önce birkaç silolu sistemden yararlandığından bahsetmişti. Şimdi, neredeyse her zorluk için çözümler var. Şirketin yeni çalışanları, uzaktan çalışmayı teşvik etmek için gereken uygun araçlara erişebilir ve mevcut çalışanlar şirket içi projelerde daha iyi işbirliği yapabilir. Siyah bir kadın olarak yaşadığı deneyimden bahseden Anderson şunları paylaştı:

"Afrikalı Amerikalı bir kadın ve ailemin birincil geçimini sağlayan kişi olarak, bunun gibi şeyler bizim için ezber bozan şeyler. Her zaman doğru kaynaklara sahip olamayız ve daha önce Dialpad'e erişimim olsaydı daha hızlı ölçeklendirebilirdim."

Telefon/işbirliği çeşitliliği de dahil olmak üzere bu tür araçlara adil erişim, sayısız Siyah girişimci için girişin önündeki birçok yapısal engelden biridir. Anderson, bir ömür boyu ücretsiz yazılım vermeyi, marjinal şirketlere başkalarıyla rekabet etmek için çok ihtiyaç duyulan bir destek sağlamaya yardımcı olan bir hizmet olarak görüyor.

İşyerinde eşitlik/çeşitlilik hedeflerini aşmak

2020'de Walker, Dialpad'in şirket genelinde Siyah temsilini artırma taahhüdünü yenilediğini söyledi. Bu hareket daha sonra firmanın öz sermaye, denge ve aidiyet (EBB) grubunun yaratılmasına yol açtı. Walker, kurulduğundan beri, grubun Siyah çalışanların yüzdesini on iki aydan kısa bir sürede %1,3'ten %6,8'e çıkardığını söyledi. Afro-Amerikalı bir adam tarafından yürütülen çaba.

Bugün Dialpad'in 700'den fazla tam zamanlı çalışanı var - %34,3'ü kadın ve %50,1'i azınlık olarak tanımlanıyor. Dialpad'in yönetim kurulu üyelerinin yüzde yirmi beşi kadın ve %37,5'i azınlıklardan oluşuyor. Walker, tahtanın ağırlıklı olarak erkek ve beyaz olduğu konusunda oldukça samimiydi - gelecekte değiştirmeye söz verdiği bir şey.