Uzak/Hibrit Çalışanların Başarılı Olmasını Sağlamanın Dört Yolu

Yayınlanan: 2022-05-17

Coronavirüs Pandemisinin başlamasından bu yana iki yıldan fazla bir süredir, bir miktar normallik görmeye başladık. Bugün her şey Pandeminin başlangıcında olduğundan çok farklı olsa da - insanlar gibi biz de buna uyum sağladık.

İnsan kaynakları ekipleri, dünyanın dört bir yanından en iyi yetenekleri çekmeyi umarak çizim tahtasına geri döndü ve elverişsiz çalışma koşulları nedeniyle en iyi yetenekleri kaybetmemelerini sağlamak için çalıştı. Duymadıysanız, Amerika Birleşik Devletleri ve ötesindeki çalışanlar Pandemi sırasında bir miktar devrim başlattılar - sürüler halinde istifa ettiler.

Bazı uzmanların büyük istifa olarak nitelendirdiği şeye yol açan bu hareket, bazı şirketleri aşırı çalışma, değer düşüklüğü vb. duygulardan bahseden çalışanları tatmin etmeyi umarak dört günlük bir çalışma haftası uygulamaya sevk etti . şimdi işverenlerinden yakın tarihin herhangi bir zamanından daha fazlasını bekliyorlar.

Ve bu noktada çok fazla pazarlık güçleri var, çünkü bu süre zarfında rekor vasıflı işgücü kıtlığı rapor edildi. Şirketler, işlerinin görevlerini üstlenecek kalifiye işçilere sahip değilse, o firma katlanma riskiyle karşı karşıyadır.

Öyleyse, önemsediğinizi göstermek için pizza partilerini ortadan kaldırmak için; çünkü çalışanlara değerli bir şey sunmuyor. Onlara değerli olduklarını hissettiren şey onları dinlemek ve işlerinde başarılı olmak için ihtiyaç duydukları araçlara erişim sağlamaktır.

Keşfedeceğimiz başka unsurlar da var. Asana tarafından yürütülen ve çalışanların yüzde 58'inin (veya dört çalışandan birinin) Pandemi sırasında tükenmişlik yaşadığını ortaya koyan araştırmaya göre, çalışanların nasıl aşırı çalıştıklarını, değersiz olduklarını ve tükenmişlik hissettiklerine ışık tutanlar .

İlginizi Gösterin, Bağlılığı Ödüllendirin

Hiç kimse (ortaokul öğrencileri hariç) pizza partisi istemez, özellikle de hibrit çalışmanın neredeyse yeni normal olduğu bir dönemde. Bu şu anlama gelebilir; herkesin pizza almasını sağlamak için sadece lojistik bulmak değil. Bu, istemeyebilecekleri bir çalışanın ofise gelmesini istediğiniz anlamına gelebilir.

Çalışan bağlılığını ödüllendirmenin çok daha iyi yolları vardır; örneğin , bir ofise gelmek veya tam zamanlı olarak uzaktan çalışmak istiyorlarsa onlara (seçenek) vermek gibi . Zoom gibi şirketler zaten bunu yaptı . Diğer seçenekler, daha iyi elde tutma oranları umuduyla sunduğunuz mevcut çalışan tazminat paketini iyileştirmeyi içerir.

Çalışanlar, mutsuz oldukları işlerden istifa etmeye istekli olduklarını zaten kanıtladılar; onlar için anlamlı olan ve onları gerçek bir petri kabına hapsetmeyen iyi bir uyum arayışı içindeler.

Çalışanlara İşbirliği Araçlarına Erişim Verme

Microsoft Teams, Slack, Webex ve Asana gibi ortak çalışma araçları, uzak ve hibrit çalışanlar için çok değerli olabilir. Çoğu durumda, ilk etapta sağlamalarını beklediğiniz şeyi elde etmek için bu araçlara ihtiyaç duyarlar.

Ucuz olmamak burada devreye giriyor. Çalışanlardan büyüklük bekliyorsanız, bunu sağlamak için biraz moolah harcamak; şiddetle tavsiye edilir.

İşbirliği araçları yalnızca çalışanlara çok fazla değer katmakla kalmaz, aynı zamanda işletmeler için de hassas şirket verilerini gizli tutmaya ve genellikle kurumsal düzeyde güvenlik içeren özelliklerle donatıldıkları için potansiyel kötü aktörlerin eline geçmemesine yardımcı olabilir. şifreleme ve daha fazlası.

Çalışanları Fazla Çalıştırmayı Durdurun; Onlar Robot Değil

İşte genellikle gözden kaçan başka bir temel unsur. Hayatım boyunca birkaç ülkede yaşadım ve iş söz konusu olduğunda çeşitli kültürlerin nasıl işlediğini görme şansım oldu.

Farklı kültürlerin işe verdiği değer - yerden yere değişir, ancak yaşadığım çoğu ülkede ne yazık ki, bu insanlar fazla çalışmaya değer veriyor. Çalışanlar (küresel ölçekte) kendi değerlerini ve fazla çalışmanın sağlıksız olduğunu/aradıkları bir şey olmadığını anlıyor gibi görünüyor.

Artık çalışanların kendilerini en özverili çalışan olduklarını kanıtlamak için ofise geç kaldıkları (günler geride kaldı) gibi görünüyor. Günümüzde, çalışılan saatler, çalışılan süre boyunca üretilenlerden çok daha az önemlidir.

Salesforce'tan Slack Flow ile İşyeri Otomasyonu

"Akışta Slack Action Kullanarak İletişimi Otomatikleştirin" yazan slayt. İşbirliğinde tahmin yürütmeyi ortadan kaldırın - Otomatik olarak kanal oluşturun, mesajları otomatik olarak gönderin ve kanalları otomatik olarak arşivleyin.

Basitçe söylemek gerekirse; (verimlilik), çalışanların etkinliğini vb. ölçmek için saatleri değil, çok daha iyi bir yoldur. Yinelenen işler, bazı alanlarda çalışan çalışanlar için de bir yüktür. İşte burada otomasyon devreye giriyor.

Giderek daha fazla UCC sağlayıcısı, destek personeli ve müşteri hizmetleri aracıları gibi bilgi çalışanları için iş yüklerini azaltmayı umarak platformlarına otomasyon ekledi. Salesforce ve Slack'in yakın zamanda açıkladıkları gibi. Otomasyon, bu durumda yararlanmak için (sağlam) bir araç görevi görebilir ve çalışanların fazla çalıştırılmamasını sağlamak için çalışabilir.

Çalışanları Dinlemek: Yeni Bir Kavram Değil

Ve çok iyi bir şekilde uzun bir yol kat edebilir. İşyerinin mevcut durumu göz önüne alındığında, daha kapsayıcı ve çalışanlar için anlamlı olan yeni işyeri politikalarının uygulanmasına yol açabilir.

Muhtemelen, kuruluşunuzun gidişatı hakkında söyleyecek çok şeyleri vardır ve bunların hepsi olumlu olmayacaktır. Bazıları elinizi onları gerçekten dinlemeye ve ortak bir zemin bulmaya çalışmaya zorlayacaktır. Bütün bunlar, elbette, çalışanın elde tutulması ve mutluluğu (adına) içindedir.

Workplace from Meta gibi iş yeri işbirliği aracı geliştiricileri, çalışan geri bildirimini ve doğrudan bu çalışan geri bildiriminden kaynaklanan yeni politikaların uygulanmasını sağlayan araçlar uygulamıştır.

Hibrit/Uzaktan Çalışma Kalıcıdır

Hemen hemen her işyeri uzmanı bu fikir üzerinde hemfikir olabileceğinden, şirketlerdeki karar vericilerin daha nazik olması gerekir; alınan kararlar. Çalışanları, gerçek hayatları, endişeleri ve evet – hatta stresi olan çalışanları etkilerler.

Esneklik, ilerlemekte olan 'oyunun adıdır' ve bu trene atlayamayanlar (riske girerler), işi yapacak vasıflı çalışanların eksikliği nedeniyle modası geçmiş hale gelirler.

Uzak Yetenekli İşler için Mevcut ve Beklenen Çalışan İş Konumu. %59'u ileriye dönük hibrit çalışma düzenlemelerini tercih ediyor.

Mart 2022 Gallup anketinde, katılımcıların yaklaşık %53'ü, hibrit bir düzenleme beklediklerini söyledi. Firmanın belirttiği gibi, yüzde yirmi dördü yalnızca uzaktan çalışmayı beklediklerini söyledi: daha önce hiç görmediğimiz bir ofis ortamıyla sonuçlanacak.

Gallup, "Haftalarının en azından bir bölümünde (Pandemi öncesi sayılarla karşılaştırıldığında) uzaktan çalışacak insan sayısını neredeyse iki katına çıkaracak" dedi.