Müşterileriniz İçin Kullanabileceğiniz 16 Sosyal Medya Stratejisi Örneği

Bir sosyal medya stratejisti olarak müşterilerinize yardım etme konusunda asla kayıpta olmak istemezsiniz. Yeni bir şey denemek veya yeni kitlelere ulaşmak istiyorlarsa, beyin fırtınası yapmaya hazır yeni fikirlere sahip olmanız gerekir.

Ve sosyal medya pazarlaması, ilginç içerik veya hoş görünen resimler yayınlamaktan çok daha fazlasıdır. Markanızın veya müşterinizin aradığı belirli sonuçlara nasıl ulaşacağınızı bilebilmeniz için sağlam stratejilere sahip olmanız gerekir.

Gerçek sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olabilecek 16 denenmiş ve doğrulanmış sosyal medya stratejisi örneğine bir göz atalım.

Neden Asla Tek Strateji Yaklaşımını Kullanmamalısınız?

Sosyal medya oyununun bu aşamasında tek bir stratejiye odaklanıp başarılı kalmak neredeyse imkansız. Bazı markalar, tüm bunların birbiriyle nasıl bağlantılı olabileceğini anlayamayacak kadar tamamen büyümeye veya etkileşime odaklanmış durumda; işletmelerin nadiren tek bir ölçüm elde etmeye ihtiyaç duyduğunu bir kenara bırakın. Yalnızca hiçbir şey yapmayan veya yalnızca mevcut kitlelerinin daha fazla yorum yapmasını sağlamayı başaran daha büyük bir kitle değil, daha fazla satın alan daha büyük ve ilgili bir kitle istiyorlar. Tüm basamaklara ihtiyacınız var.

Burada çeşitli, kapsamlı ve giderek daha etkili bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturabilmeniz için elinizin altında bulundurabileceğiniz birkaç farklı fikrin ana hatlarını çizeceğiz. Stratejiler arasında çok sayıda örtüşme olacağını, dolayısıyla bazılarının birden fazla amaca hizmet edebileceğini unutmayın.

Sosyal Medya İçin Büyüme Stratejilerine 4 Örnek

Büyüme stratejileri herhangi bir sosyal medya kampanyası için bir zorunluluktur, ancak tek başına değil. Takipçilerinizi nasıl büyütebilir ve satış hunisinin bir sonraki aşamasına geçmelerine nasıl yardımcı olabilirsiniz?

Büyümeye yönelik sosyal medya stratejilerinin bu dört örneği sağlam bir başlangıçtır.

1. Sosyal Medya Yarışmaları

Sosyal medya yarışmaları katılım ve büyüme açısından elbette harikadır, ancak aynı zamanda yeni takipçileri çekme ve onları sadece takip etmekle kalmayıp etkileşim kurmaya motive etme konusunda da uzun bir yol kat ederler.

Yarışmanızı yürütmek için Shortstack, Wishpond veya Vyper gibi çeşitli yazılım seçenekleriniz var. Yalnızca fotoğraf gönderimi gibi konularda kullanıcı etkileşimini yakalamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda e-posta adreslerini de alabilirsiniz. Etkili bir sosyal büyüme ve potansiyel müşteri yaratma stratejileridir.

Yarışmaya katılmak için insanların hesaplarınızı takip etmesini zorunlu kılabilirsiniz, bu da büyümeye yardımcı olabilir.

Ayrıca kullanıcıları kendi fotoğraflarını göndermeye veya bir resme başlık eklemeye ve bunu sosyal medyada paylaşmaya, hesaplarınızı etiketlemeye teşvik edebilirsiniz. Bu yöntem, arkadaşlarının sosyal medya hesapları aracılığıyla daha fazla kişinin bunu görmesini sağlar ve bu da hesaplarınızın daha da büyümesine yardımcı olabilir.

2. Diğer Markalarla Ortaklık Yapmak

Sevilen markalarla ortaklıklar çoğu zaman en ilgi çekici büyüme stratejilerine yol açar çünkü her iki markayı da göz alıcı bir rekabet için yaratıcı olmaya zorlar.

Bilinen markalarla ortaklık yapmak, partnerinizin hedef kitlesi nezdinde size anında güvenilirlik kazandırır, yalnızca onların hedef kitlesinde değil, aynı zamanda mevcut hedef kitlenizde de güven oluşturur.

Yaygın olarak bilinmeseler bile küçük işletmeler de bu stratejiden yararlanabilirler. Muhtemelen yerel takipçilere sahipler ve hem ürünleri hem de markaları aynı anda tanıtmak (ve potansiyel olarak bunları birlikte satmak, örneğin bir markanın diğerinin mükemmel içecekleriyle eşleşen lezzetli kurabiyeleri gibi!) her ikisi için de sosyal medyada takipçi artışı sağlayabilirler.

3. "Hesap Devralmalarına" ev sahipliği yapın

Hesap devralma çok popüler bir büyüme stratejisidir. Bu, markayla doğrudan ilişkili olmayan birinin (genellikle bir etki sahibi veya iş ortağı markasının) kendi adına hesabınıza gönderdiğiniz içeriği bir "devralma" yoluyla oluşturmasını içerir.

Kişinin kendi hesaplarında devralınmayı teşvik edeceği ve belirli bir tema etrafında belirli bir süre boyunca hesaplarınızda yayınlanacak içerik oluşturacağı sözleşmede belirtilmelidir.

Bunlar özellikle sahne arkası etkinlikleri veya "Hayattan Bir Gün" kampanyaları için harikadır. Devralmalar yalnızca markanızı büyütmenin harika bir yolu değil, aynı zamanda sosyal medya akışına yeni bir soluk getirmek veya markanızın programında veya çalışanınızın tatil zamanındaki boşluğu doldurmaktır. Kendi ekibinizin de içerik oluşturmaya bir gün ara vermesinin bir zararı olmaz!

4. Arama ve Keşfedilebilirlik Dostu Olmak

Bu çok açık görünebilir, ancak arama dostu ve keşfedilebilir kalmak bazen bir bütün olarak stratejinizin bir parçası olmaktan ziyade sonradan akla gelen bir düşünce olabilir. Durumun böyle olmasını istemezsiniz çünkü bu, sizi aktif olarak arayan izleyiciler açısından düşük meyveleri yakalamanızı engelleyebilir.

İnsanların sizinkine benzer markaları özellikle Facebook ve YouTube'da bulmak için kullanabileceği anahtar ifadeleri göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun. İnsanlar platforma bağlı olarak biraz farklı arama terimleri veya ifadeler kullanma eğilimindedir; dolayısıyla buna göre ayarlama yapın. Facebook yorumlarını toplamayı da unutmayın; arama görünürlüğüne yardımcı olabilir.

Instagram'daki içerikler, özellikle de Reels, inanılmaz keşfedilebilirlik özelliklerine de sahiptir. Markanız Hikayeler veya Reels'te değil, yalnızca ana Akışında paylaşım yapıyorsa, kaçırıyor olabileceğiniz bir sürü yeni hedef kitle var.

Ayrıca Instagram, TikTok ve Twitter'da popüler veya trend olan hashtag'leri de kullanabilirsiniz; genel konular için eskimeyen hashtag'ler ve anları yakalamak için mevsime, etkinliğe veya tatile özel hashtag'ler. Sosyal medya stratejisinin harika bir unsuru her zaman kullanıcıları sorularıyla size ulaştıracak içerik oluşturmaktır.

Kullanılmaması Gereken Büyüme Stratejileri

Hepimiz bu fikirlerden bazılarını duymuşuzdur ve bazen bir müşteri, duyduğu bir şeyin büyümeyi hızlı ve kolay bir şekilde artıracağını düşünerek bu fikri ortaya atar. Bu stratejilerin neden güncelliğini yitirdiğini veya başlangıçta hiçbir zaman iyi planlar olmadığını sakin bir şekilde açıklamak bize düşüyor:

• Takip için takip. Bu aslında çoğu durumda işe yaramaz ve eğer işe yararsa, içeriğinizi değil, yalnızca kendi takipçi hesaplarını önemseyen kişilerden takipçi alıyorsunuz demektir. Etkileşime girmeyecekler ve muhtemelen karşılık verdikten kısa bir süre sonra sizi takip etmeyi bırakacaklar. Ayrıca diğer kullanıcılara, takiplerinizin yasal olmadığının sinyalini verir.
• Takipçi satın alma. Sosyal medya konusunda biraz bilgili bir müşterinin takipçi satın alan bir markayı anlaması oldukça kolaydır. Hızlı bir kaydırma, birkaç ayrıntılı profili gösterir ve etkileşimler her zaman düşük kalacaktır. Sosyal medyanın ilk günlerinde takipçi satın almak bir stratejinin parçası olabilirken, günümüzde bu sadece göründüğü kadar samimi olmadığınızın bir işaretidir.
• Büyümek için “takipçi” yazılımını kullanmak. Çoğu zaman bu tür yazılımlardan kazanabileceğiniz takipçiler, yukarıda sayılan nedenlerden dolayı satın alınan takipçiler olarak öne çıkacaktır. Ancak öncelikle markanızın bu tür uygulamalara girişmesini istemezsiniz çünkü birisi yakından bakarsa kötü görünür, markanıza karşı samimiyetsiz davranırsa ve kısa vadeli getirisi hiçbir zaman uzun vadeli kadar iyi olmaz. bunun yerine organik büyümeye odaklanabilirsiniz.

Sosyal Medya için 4 Etkileşim Stratejisi Örneği

Görünürlük algoritmaları büyük ölçüde etkileşime bağlıdır ve etkileşime giren bir takipçinin ücretli bir müşteriye dönüşme olasılığı daha yüksektir ve içeriğinizin ilerlediğini görme olasılığı daha yüksektir. Mükemmel marka katılımının tüm temellerini dahil ettiğinizden emin olmak için strateji toplantılarınız sırasında bu fikirleri el altında bulundurun.

1. Değerli Kaynaklar Yaratın

Sosyal medya dünyasında bu denendi ve doğrudur: İnsanlara ihtiyaç duydukları bilgiyi verirseniz tasarruf edersiniz; bunu okunması kolay bir infografikte sunun; kitleniz sizi paylaşımlarla ödüllendirecektir.

İnsanların ihtiyaç duyduğu, arkadaşlarının sevdiği ve onların da etkileşime geçeceği içerikleri oluşturmak için ürününüzle ilgili faydalı tüyolar için markanızı başvurulacak yer olarak sunun.

2. Takipçi Görüşlerini İsteyin

İnsanlar size fikirlerini söylemeyi severler, hatta çoktan seçmeli olması daha da iyidir. Anketlerin bu kadar popüler bir sosyal medya etkileşim stratejisi olmasının nedeni bu olabilir. X hakkında “ne düşünüyorsun” gibi basit bir şey bile birinin hayal gücünü harekete geçirecek ve onu etkileşime girmeye teşvik edecektir. Anketler Twitter ve Instagram Stories de dahil olmak üzere birçok farklı platformda mevcuttur.

“Neyi seversin, Gri duvarları mı yoksa parlak duvarları mı?” diye sorarak kullanıcı geri bildirimlerini yakalayabilirsiniz. veya “en sevdiğiniz lezzet hangisi?” Görüşler, etkileşimi hızlı bir şekilde oluşturmanın o kadar kolay bir yoludur ki, onu düzenli olarak stratejinize entegre etmek isteyeceksiniz.

Hedef kitlenizin "En sevdiğiniz lezzet nedir" gibi açık uçlu sorulara ve "Gri veya parlak duvarlar" gibi "şu veya bu" sorularına nasıl yanıt verdiğini test ettiğinizden emin olun, böylece gelecekte daha güçlü etkileşim odaklı gönderiler oluşturabilirsiniz.

3. Hedef Kitlenizle Etkileşime Geçin

Katılımı davet etmenin en iyi yolu, olumsuz yorumlara yanıt verirken bile kendinizi meşgul etmektir (bu başlı başına önemlidir).

Konuşmayı sürdürmek.

Bonus olarak, Facebook gibi bazı platformlar, birinin arkadaşı bir Sayfanın akışına katıldığında bunu gösterecek ve bu da büyümeye ve marka bilinirliğine yardımcı olabilir.

4. Canlı Yayına Geçin

Facebook'un inanılmaz derecede iyi performans gösteren bir canlı video özelliği var; Facebook kullanıcılarının %80'inin blog yazısı okumak yerine canlı videoyu tercih ettiğini söylediği göz önüne alındığında, bu kesinlikle etkileşim ve büyüme stratejinizin bir parçası olmalıdır.

Canlı yayını önceden planlayabilir, bir Facebook Etkinliğine bağlayabilir, tanıtımını yapıp öne çıkarabilir ve başlayabilirsiniz! İnsanlar gerçek zamanlı olarak soru sormayı severler ve bittiğinde videoyu paylaşabilir ve yeniden tanıtabilirsiniz.

Kullanılmaması Gereken Katılım Stratejileri

Birisinin size bunu yapması sizi korkutuyorsa, bu muhtemelen iyi bir etkileşim stratejisi değildir.

İşte nişan konusunda yapılmaması gerekenler konusunda iki sıkıntımız:

• İnsanları kendileriyle alakalı olmayan resimlerde veya gönderilerde etiketlemek. İyi hedeflenmediğinde katılım işe yaramaz; Burada duvara spagetti atmıyoruz. İnsanları gereksiz yere etiketlemek, markanızın Sayfasını sessize almanın mükemmel bir yoludur.
• İnsanlardan kendileriyle hiçbir ilgisi olmayan resimlere arkadaşlarını etiketlemelerini istemek. Bu, günümüzde spam anlamına geliyor ve insanlar sizi bu konuda kabul etseler bile, herhangi bir organik etkiyi kaybetmenin bu tür maskaralıklara katılmaktan daha iyi bir yolu yoktur.

Sosyal Medya İçin Marka Bilinirliği Stratejilerine 4 Örnek

Marka bilinirliği ve büyüme elbette bağlantılı olabilir, ancak bu bölüm markanızı tanıtmak ve markanıza aşinalığınızı artırmak için özel olarak neler yapabileceğinize odaklanacaktır.

1. Markanızın Hikayesini Videoyla Anlatın

Videonun bir hikayeyi daha hızlı anlatabildiği ve herhangi bir metin ve hatta hareketsiz görüntüden daha fazla bilgiyi daha kısa bir süreye sığdırabildiği bir sır değil.

Yukarıdaki örnekte de gösterildiği gibi, kitlenize markanızın normalde tanık olamayacakları yönlerini tanıtmanın harika bir yolu. Markanızın hikayesinin farklı yönlerini anlatmak için videoyu kullanmanın eğlenceli yollarını düşünün ve onu Sayfanızda (ve reklamlarda!) belirgin bir şekilde öne çıkarın

2. Görsellerde Marka Logoları Ekleyin veya Marka Renklerini Kullanın

Markanızı müşterinin gördüğü her şeye damgalamanın görsel bir yolu, gönderilerinizdeki marka renklerine güvenmek ve özellikle paylaşılabilir olduğunda her görsele marka logonuzun küçük resmini eklemektir. Instagram'ın "temalı" renk galerilerinden yararlanın, böylece marka genelinde bu tür şablonlar oluşturmak kolaydır. Görsel olarak hoş bir resim, özellikle YouTube kapak resminde kapak fotoğraflarınızın marka renkleriyle eşleşmesidir.

Bir resim mi paylaşıyorsunuz? En alta logonuzu ekleyin. Çok paylaşılabilir bir infografik mi oluşturuyorsunuz? Kimsenin onu kırpıp çıkaramaması için logonuzun grafiğin bir parçası olduğundan emin olun; Farkındalık oluştururken çalışmanız için marka itibarı kazanın!

3. UGC Kampanyaları Yürütün

UGC (Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik) çoğu zaman etkileşimin ekmek kapısıdır. Instagram Hikayeleri ve Facebook Hikayeleri, UCG'nizi düzenli olarak ve aldığınız sıklıkta paylaşmak için her zaman harika bir yerdir.

Etkileyicilerin ve hayranların UGC oluşturmaya ve paylaşmaya başlamasını istiyorsanız, kullanıcıların ne yapmasını istediğinize ilişkin onlara özel talimatlar gönderin; markalar bunu biyografilerinde yayınlayabilir veya ne yapılması gerektiğini açıklayan CTA'ların bulunduğu gönderiler oluşturabilir.

İstediğiniz UGC örnekleri arasında kutunun açılması, son ürünü nasıl kullandıklarının paylaşılması ve daha fazlası yer alabilir. Talimatları verdiğinizde, insanların içerik oluşturup sizinle paylaşarak talimatları takip etme olasılıkları daha yüksektir.

4. Markalı Bir Hashtag Oluşturun

Daha sonra paylaşabileceğiniz UCG konuları oluşturmanın bir yolu, markanıza özel bir hashtag oluşturmak ve başkalarını bunu kullanmaya teşvik etmektir. Bu strateji özellikle Instagram'da değerlidir ancak TikTok ve Twitter için de harikadır. Hashtag'iniz insanların yanıt verebileceği ve TikTok'ta remixleyebileceği bir etiketse daha da iyidir.

#LoveLoft ve #chipotlehacks gibi markalı hashtag'ler gidilecek yoldur. Gönderilerinizde markalı hashtag'i kullanın ve takipçilerinizi de marka bilinirliği ve tanınırlığı artıracak UGC ve markalı içerik konuları oluşturmak için bunu kullanmaya teşvik edin

Sosyal Medya İçin 4 Satış Stratejisi Örneği

Son fakat bir o kadar da önemlisi, sosyal satışımız var. Kim sosyal medyadaki sıkı çalışmaları sayesinde daha fazla satış elde etmek istemez ki?

Sosyal medya satışına yönelik bu dört strateji örneği, iyi bir başlangıç ​​yapmanızı sağlayacaktır.

1. İstek Listesi Oluşturmayı Teşvik Etmek

Tieks bale daireleri, kullanıcıları bir istek listesi oluşturmaya ve bunu arkadaşlarına ve ailelerine göndermeye teşvik eden oldukça başarılı bir yıllık tatil yarışması düzenliyor; Gönderdikten sonra istek listenizin bir kısmını kazanabilirsiniz! Bu, arkadaşlarınızla da paylaştığınız yüksek niyetli bir eylem yaratan ve daha fazla potansiyel etkileşim yaratan sağlam bir satış stratejisidir.

İstek listesi oluşturmanızın bir yarışmaya eklenmesini istemeseniz bile bu, satışları artırabilecek yüksek niyetli bir eylemdir. İnsanların sitenize gelmesini ve ne satın almak istediklerini düşünmelerini sağlar.

Ayrıca bir istek listesi oluşturarak %10 indirim sunabilir veya kullanıcılara yalnızca bu listeye öğe eklemelerini hatırlatabilirsiniz.

2. Satışlara ve Yeni Ürünlere Özel Erişim Sunmak

Tüketiciler bir anlaşmayı severler, hatta küçük bir gruba özel olması daha da iyidir. Bu nedenle markalar, Facebook grubu üyelerine ilk önce yeni ürünler satın almaları için özel erişim veya arkadaşlarıyla paylaşmaları için özel bağlantılar sunabilir.

Instagram Stories, yalnızca 24 saat geçerli olan bir kupon kodunu paylaşmanın mükemmel yoludur. Sınırlı teklifin, hemen satın alma işlemine yol açabilecek ciddi bir aciliyet ve heyecan yaratacağı kesindir.

Burada pek çok seçenek var, bu yüzden yaratıcı olun ve sosyal medyadaki farklı takipçi gruplarına özel indirimler sunarak hem kıtlıktan hem de aciliyetten yararlanmaya çalışın.

3. Her Platformda Alışveriş Yapılabilir Özelliklerin Ayarlanması

Sosyal medya platformlarına heyecan verici bir katkı, müşterilerin yerinde veya mümkün olduğu kadar doğrudan alışveriş yapabileceği alışveriş özellikleridir.

Aşağıdakilere göz atmak isteyeceksiniz:

• Facebook'un alışveriş özellikleri, ürünleri doğrudan platformda satmayı çok daha kolay hale getiriyor, hatta markanızın gönderilerinizi uygun şekilde etiketlemesine bile olanak tanıyor.
• Instagram alışveriş özellikleri de hemen hemen aynı şekilde çalışıyor; her ay bir Instagram Shop gönderisine dokunan 130 milyon kullanıcıdan daha fazlasına ulaşmak için Instagram Gönderilerini ve Hikayelerini kullanıyor.
• Benzer şekilde Satın Alınabilir Pinler , Pinterest aramanıza bağlı ürünleri birbirine bağlar ve sizi doğrudan ürünün e-ticaret web sitesindeki ödeme sayfasına bağlar.
• YouTube o kadar doğrudan değil, ancak artık Bağış Yap düğmesi, Üyelik düğmesi ve Ürün merkezi ekleyebilirsiniz, ancak ortakların sevinci için bir YouTube videosunda bahsedilen ürünleri satın almak için doğrudan bir bağlantıyı test ediyorlar.

4. Pinterest'i kullanın

Pinterest sıklıkla ihmal edilir ancak özellikle e-Ticaret markaları için bir satış stratejisi olarak tek başına ayakta durabilir.

İster vizyon panoları oluşturanları, ister araştırma toplayanları veya sadece Pinterest'in Panoları ve Koleksiyonları arasında gezinmeyi sevenleri hedef alıyor olun, bu, sosyal medyada sahip olduğumuz vitrin alışverişine en yakın deneyimdir. İş ortaklarınızla bağlantı kurun, bağlantı kurun ve müşterilerinizin ürününüzden keyif almasının en kolay yolunu sağlayın.

Son düşünceler

Gördüğünüz gibi markalar büyümeyi, etkileşimi ve satışları uyumlu hale getirmeye yönelik ilginç yöntemler konusunda hiçbir kayıpta değil. Sizin için en uygun olan ve hedef kitleniz üzerinde en etkili olacağına inandığınız yöntemleri seçin.

Bu stratejilerin tümü özelleştirilebilir, uyarlanabilir, ölçeği büyütülebilir veya küçültülebilir. Sonsuz esneklik var, bu yüzden başlayabileceğiniz en güçlü 16 sosyal medya stratejisi bunlar.