İçgörülerden Etkiye: Başlangıç Başarısı için Veri Analitiğini En Üst Düzeye Çıkarma
Yayınlanan: 2023-08-28Herhangi bir navigasyon uygulaması veya yönlendirme yardımı olmadan ülkeler arası bir yolculuğa çıktığınızı hayal edin. Kaybolma veya engellerle karşılaşma ihtimalinin oldukça yüksek olacağını biliyorsunuz.
Benzer şekilde, başarıya giden zorlu yolda ilerleyen startuplar için yalnızca içgüdüye ve şansa güvenmek de benzer bir sonuca yol açabilir. Yeni başlayan şirketlerin, iş dünyasının dönüm noktalarında gezinmek için veri analitiğini güçlü bir yol haritası olarak kullanmasına yardımcı olmak.
Peki startuplar verileri büyümeyi, yeniliği ve rekabet avantajını teşvik eden etkili kararlara nasıl dönüştürebilir?
Öncelikle veri analitiğinin bir startup'ta kullanılabileceği yollardan bazılarını tanımlayalım.
“İçgüdüsel” Karardan Daha İyi Veriler
Eğer bir startup işletiyorsanız, kararlarınızı varsayımlara veya "içten gelen hislere" dayandırmak yerine gerçek kanıtlara dayandırmayı tercih etmez miydiniz?
Startup'lar kararlarını müşteri etkileşimlerinden, pazar trendlerinden ve dahili operasyonlardan alınan verilerle aktarabilirler. Bu içgörüler, ortaya çıkan fırsatlardan potansiyel zorluklara kadar her şeyi tanımlamalarına olanak tanır.
Doğrudan Müşteri Davranışlarından Elde Edilen İçgörüler
Yeni kurulan şirketler, müşteri davranışları, tercihleri ve satın alma alışkanlıklarıyla doğrudan bağlantılı veri analitiğini kullanıyor.
Yeni kurulan şirketler veri içgörülerini optimize ederse bu, sektörlerinde oyunun kurallarını değiştirebilir. Ürün veya hizmetleri müşterilerin istek ve ihtiyaçlarına uygun hale getirerek kendilerini farklılaştıracak iş avantajları sağlamalarını sağlar.
Müşteri davranışlarını anlamak, yeni kurulan şirketlerin pazarlama stratejilerini kişiselleştirmelerine olanak tanıyor; günümüzün dijital dünyasında pazarlama trendlerinin ne kadar hızlı değiştiği göz önüne alındığında bu kritik önem taşıyor.
Operasyonları Optimize Etme
İşletmelerini kurdukları ilk günlerde, startup'ların kaynakları sınırlı olabilir ancak verimlilik kritik öneme sahiptir. Veri analitiği, aşağıdakiler yoluyla belirli dahili operasyonları optimize ederek bu ihtiyaçların karşılanmasına yardımcı olur:
- Darboğazların belirlenmesi
- Süreçleri kolaylaştırma
- Kaynakları tahsis etme
Bu, veri analitiğinin, kaynakların büyüme potansiyelini en üst düzeye çıkaracak şekilde kullanılmasını sağlayarak iş akışlarını ve operasyonları iyileştirebileceği anlamına gelir.
Geleceği tahmin etmek"
Veri analitiği sayesinde startup'ların geleceğin olası eğilimlerini ve sonuçlarını görmek için bir zaman makinesine ihtiyacı yok. Piyasa talebindeki değişiklikleri tahmin etmenin veya tahmin etmenin ne kadar faydalı olduğunu hayal edebilirsiniz.
Startup'lar bu verileri strateji geliştirmek veya değiştirmek ve süreçteki potansiyel sorunları belirlemek için kullanabilir.
İyileştirme Süreçlerinin İyileştirilmesi
Yeni bir işe başladığınızda bazı kritik iyileştirme alanları bulacaksınız. Ancak değişiklikleri belirleme ve uygulama şekliniz şirketin kısa ve uzun vadedeki başarısını etkileyebilir.
Veri analitiği, startupların ürünlerini veya hizmetlerini yinelemek ve geliştirmek için kullanabileceği bir geri bildirim döngüsü sağlar. Kullanıcı geri bildirimlerini ve performans ölçümlerini toplayıp analiz ederek iyileştirilmesi gereken ilgili alanları buluyor ve tekliflerini buna göre ayarlıyorlar.
Pazarlama Stratejilerini Güçlendirmek
Müşteri verilerinden yararlanmak için veri analitiğinin nasıl kullanıldığını ele aldık. Bu bilgiler aynı zamanda bir startup'ın hedefi yüksek pazarlama kampanyaları oluşturmasına da yardımcı olabilir.
Startup'lar veri analitiğini pazarlama kampanyalarında etkili bir şekilde kullanabilirlerse, mesajları tüketicilerde daha etkili bir şekilde yankı bulacaktır. Veri analitiğinin etkili kullanımı, daha yüksek etkileşim ve dönüşüm oranlarıyla sonuçlanabilir.
Sonuçların analiz edilmesi ve verilerin optimize edilmesi, yeni kurulan şirketlerin pazarlama bütçelerini daha verimli yönetmesine ve daha yüksek yatırım getirisi sağlamasına da yardımcı olabilir.
Temel Performans Göstergelerinin (KPI) Ölçülmesi
Sonuçlardan bahsetmişken, veri analitiği, startuplara temel performans göstergelerini (KPI'ler) tanımlamak ve izlemek için araçlar sağlar. Bazı örnekler şunları içerir:
- Müşteri edinme maliyeti
- Müşteri yaşam boyu değeri
- Dönüşüm oranları
KPI'ların düzenli analizi, startup şirketlerinin performanslarını ölçmesine, veriye dayalı ayarlamalar yapmasına ve büyüme yörüngesinde ilerlemesine yardımcı olur.
Startup'lar Verilerden Yeterli Değer Aldıklarından Nasıl Emin Olabilir?
Verilere erişimin startup başarısını garantilemek için yeterli olmadığını bilmek önemlidir. Aslında, bir Silikon Vadisi Startup'ının eski Baş Veri Analisti, insanlara, siz onu bir anlam ifade edecek şekilde yorumlayamadığınız sürece, verilerin hiçbir değerinin olmadığını söylüyor.
Ayrıca Maximilian Speicher, bunun anahtarının, bir veri analitiği ekibinin bir UX ekibiyle (aynı zamanda verileri etkili bir şekilde yorumlamak için şirketteki hemen hemen tüm diğer ekiplerle) yakın işbirliği içinde çalışmasını sağlamak olduğunu söylüyor.
HoloBuilder Inc.'deyken kuruluşun anlamlı veri analitiği elde etmesini sağlamak için pazarlama müdürü (Harry Handorf) ile çalıştı. Haftalık KPI raporları üç temel soruya odaklandı:
- İlk soru toplanan verilerin tanımlanmasını vurguladı
- İkinci soru, veri kalıplarının ve eğilimlerinin ardındaki nedenleri çözmeye yönelikti
- Üçüncü soru, kullanıcı arayüzü değişikliğinin geri alınması gibi, toplanan öngörülere göre yapılması gereken gerekli eylemlerin belirlenmesine odaklandı.
Bu, platformun ve pazarlamanın bakış açılarını birleştirerek yazılım mühendisleri, tasarımcılar, kullanıcı deneyimi uzmanları ve pazarlama ve satış profesyonelleri de dahil olmak üzere çeşitli ekipler arasında kapsamlı işbirliğini gerektirdi.
Önemli olan, yorumların işlenmiş verilerle ve ele alınan belirli sorularla yakından bağlantılı olması ve ilgili içgörülerin salt teknik spesifikasyonlara göre önceliklendirilmesidir. Veri değerinin değerinin büyük ölçüde kapsamlı yoruma ve dış girdiye bağlı olduğunu unutmayın.
Startup'ların Veri Analitiğini Çalıştırmasının Bazı Yolları Nelerdir?
Piyanka Jain, veri bilimi ve veri okuryazarlığı alanında bilinen bir uzmandır. Aynı zamanda bir veri analitiği danışmanlık şirketi olan Aryn'in CEO'su ve Başkanıdır. Veri odaklı kültüre, denemeye, takip etmeye, toplamaya ve karar vermeye odaklanan bir startup için veri analitiğinin işe yaramasını sağlayacak beş ipucu sunuyor.
Verileri kültürünüzün bir parçası haline getirirseniz herkes eylem ve kararların ilgili verilerle desteklenmesini ister. Deney yapmak, kuruluşunuzda doğru veriye dayalı süreçleri nasıl geliştireceğinizi ve uygulayacağınızı öğrenmenize yardımcı olur; veri analisti ekiplerini küçük tutmak, mutfakta çok fazla aşçı olmaması anlamına gelir, bu da ayarlamayı ve optimize etmeyi kolaylaştırır.
Farklı süreçleri ve fikirleri deneme özgürlüğü, veri analitiği eğitim kamplarındaki çalışanların ilk iş olarak bir startup'ta çalışmak isteyebilecekleri birçok nedenden biridir. Aynı zamanda bir startup, eğitim kampı geliştirme sürecinde deneyimlediği bazı uygulamalı deneyimlere ve projelere değer verebilir.
Sonuçta, startup dünyasında veri analitiğini "bir araç" olarak adlandırmanın neden tüm hikayeyi anlatmadığını görebilirsiniz. Daha iyi bir kelime seçimi, karşılaştıkları zorluklar ve fırsatlar konusunda onlara rehberlik edecek bir "pusula" olabilir. Veri analitiğiyle donanmış yeni girişimler, iş dünyasının dönüm noktalarında yol alırken yeniliğin, büyümenin ve sürdürülebilir rekabet avantajının önünü açabilir.
Yazar Biyografisi:
Anjani Vigha, bir Chegg hizmeti olan Thinkful'da hem teknik hem de yaratıcı içerik yazarıdır. Dışa dönük bir kişidir ve onu kitapların, sanatın yakınında bulabilir ve teknolojinin mucizevi dünyasını keşfedebilirsiniz. Onunla LinkedIn veya Twitter üzerinden bağlantı kurun.