Google Pay Çalışmıyor mu? 7 Kanıtlanmış Düzeltme

Yayınlanan: 2024-06-02

Google Pay'iniz çalışmıyor mu? Yaygın olarak GPay olarak adlandırılan Google Pay, ABD ve ötesinde en hızlı büyüyen ödeme platformlarından biridir. Google'ın sahibi olduğu çevrimiçi ödeme sistemi, temassız ödeme yoluyla çevrimiçi olarak ve mağazalarda ürün ve hizmetler için ödeme yapmanın güvenli ve sorunsuz bir yolunu sağlar.

google pay not working

Kullanıcıların ödeme ağ geçidindeki deneyimi çoğunlukla sorunsuz olsa da bazen ödeme yapmanızı veya işlem yapmanızı engelleyen sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Özellikle çevrimiçi veya mağazadaki bir şey için acilen ödeme yapmanız gerektiğinde ve Google Pay'iniz tek seçenek olduğunda, bu gerçekten sinir bozucu olabilir. Bu, ödeme hizmetlerinde yaygın bir aksaklıktır ve bunun birkaç nedeni olabilir.

Bu nedenle, karşılaşabileceğiniz farklı sorunlara yönelik bir takım çözümler sunacağım. Bundan önce Google Pay'in neden çalışmayabileceğine bakalım.

İçindekiler

Google Pay Neden Çalışmıyor?

Google Pay'in çalışmamasının nedeni karşılaştığınız soruna bağlıdır. GPay'i bir mağazada kullanmaya çalışıyorsanız ve temassız ödeme için bağlantı kuramıyorsanız öncelikle cihazınızın NFC desteğini kontrol edin. Mağazalarda kullanmak istediğinizde cihazınızda NFC'yi etkinleştirmeniz gerekir.

GPay ödemeleri işleyemiyorsa kartınızın doğru şekilde ayarlandığından emin olun. Google Pay'in kullanımı kolaydır ancak deneyimin keyfini çıkarmak için onu doğru şekilde ayarlamanız gerekir. Google Pay'in, oluşturduğunuz kredi veya banka kartını desteklediğinden emin misiniz? Google tarafından derlenen desteklenen kartların listesini kontrol edebilirsiniz.

Uygulama, bozuk veya güvenliği ihlal edilmiş önbellek dosyaları nedeniyle telefonunuzda çalışmayabilir. Sistem dosyalarını bozarlar ve performans sorunlarına yol açabilirler. Yeterli boş depolama alanı da optimum performansa katkıda bulunur. Güncellemeler genellikle hem iOS hem de Android için yayınlandığından, Google Pay'in sürümü dikkate alınması gereken başka bir faktördür.

Kartınızda ödeme kısıtlamalarına yol açan şüpheli etkinlik gibi karmaşık sorunlar da olabilir. Bu sorunlardan herhangi biri sizin de başınıza gelebilir, ancak endişelenmeyin; sorunu çözmek için burada size kanıtlanmış çözümler sunacağım.

Google Pay'in Çalışmamasını Düzeltmenin 7 Yolu

Google Pay'i güncelleyin

update google pay

Bir uygulama yanıt vermiyorsa veya düzgün çalışmıyorsa genellikle uygulamayı güncellemek en kolay yoldur. Otomatik güncellemeleri etkinleştirmiş olsanız bile uygulamanın güncel olduğundan emin olmak için Google Play Store'u veya Apple App Store'u açmalısınız.

  1. App Store'unuzu veya Play Store'unuzu açın ve arama çubuğuna tıklayın.
  2. Google Pay ” yazın ve Enter tuşuna basın veya geri dönün.
  3. Aç yerine Güncelle yazıyorsa, çalıştırmak için Güncelle düğmesine tıklayın.

Ayrıca yakın zamanda yapılan bir güncellemeden sonra sorunların oluşabileceğine dair raporlar da var. Bu durumda mağazanızdaki uygulama profiline gidip incelemeleri kontrol etmelisiniz. Başkaları da aynı sorunu bildirirse güncelleme muhtemelen hatalıdır. Bu durumda, acele etmemeniz gerekir çünkü Google bu tür hataları genellikle hızlı bir şekilde düzeltir.

Kart Ayrıntılarını Doğrulayın

Yakın zamanda yeni bir kredi veya banka kartı aldıysanız ve henüz Google Pay ile güncellemediyseniz eski kredi kartınız artık çalışmayabileceğinden bunu kesinlikle yapmalısınız. Doğru olduklarından emin olmak için ayrıntıları kontrol etmeye zaman ayırın. Adınızı tam olarak kartınızda göründüğü şekilde girmeniz önerilir. Kart bilgilerinizi doğrulamak için şu adımları dikkatlice izleyin:

  1. Google Pay'i açın ve Analizler düğmesini tıklayın.Tüm Hesapları Göster'e tıklayın.
  2. Ödeme yöntemleri altında, bilgileri doğrulamak ve hatta gerekirse düzenlemek için kartınıza tıklayın.

Telefon Numarasını Doğrulayın

add a phone

Yanlış telefon numarası, Google Pay'in çalışmamasının bir başka yaygın nedenidir. Google Pay hesabınızı ayarlarken güvenlik önlemi olarak bir telefon numarası girmelisiniz. Yanlış bir numara girerseniz veya daha sonra telefon numaranızı değiştirdiyseniz Google, uygulamayı kullanırken kimliğinizi doğrulayamayabilir. GPay'de telefon numaranızı şu şekilde doğrulayabilirsiniz:

  1. Google Pay'i açın ve sağ üst köşedeki profil logonuzu tıklayın.
  2. Ayarlar'ı ve ardından Kişisel bilgiler'i tıklayın.
  3. Cep telefonu numaranızı doğrulayabilirsiniz; güncellenmemişse Numarayı düzenle'ye tıklayın.

kimliginizi dogrulayin

Google Pay'de daha yüksek işlem limitlerinden ve diğer özel tekliflerden yararlanmak için kimliğinizi doğrulamak genellikle daha iyidir. Limitinizi aştıktan sonra bir işlemi zorlamaya çalışırsanız hesabınız şüpheli etkinlik nedeniyle işaretlenebilir.

  1. Google Pay'i açın veAnalizler düğmesini tıklayın.Google Pay'de Para'yı tıklayın.
  2. Doğrula bağlantısını tıklayın. Fotoğraflı kimlik ve sosyal güvenlik numarası dahil gerekli bilgileri sağlayın.

Önbellek Dosyalarını Sil

clear cache

Bir uygulama yanıt vermiyorsa ve sık sık kilitleniyorsa önbellek dosyalarını silmek sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Bu dosyaların uygulamanın daha hızlı çalışmasını sağlaması beklenir ancak çok fazla olması durumunda performansı etkileyebilirler.

  1. Android telefonunuzda Ayarlar'ı açın ve Uygulama Yöneticisi'ne gidin.
  2. Uygulama Bilgisi'ne tıklayın ve ardından listeden GPay'i bulun. Alternatif olarak uygulama simgesine uzun basın ve uygulama ayarlarını açmak için “i” düğmesine tıklayın.
  3. Ardından Depolama > Önbelleği Temizle seçeneğine tıklayın. Verileri Temizle'ye de tıklayabilirsiniz ancak hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

NFC Desteğini Kontrol Edin

Mağazalarda NFC ile ödeme yapabilmeniz için cihazınızın NFC desteğine sahip olması gerektiğini daha önce belirtmiştim. Bu destek olmadan yalnızca çevrimiçi ödeme yapabilirsiniz. Ayrıca Google Pay'in iOS sürümü mağaza içi NFC tarayıcılarıyla çalışmaz; iPhone'larda NFC ödemeleri için Apple Pay'i kullanmanız gerekir. Android telefonlarda NFC desteğini bulmak için şu adımları izleyin:

  1. Ayarlar > Bağlı cihazlar / Bağlantılar'a gidin.
  2. NFC'yi arayın. Orada değilse, bu telefonunuzun desteklemediği anlamına gelir.
  3. Orada bulursanız etkinleştirmelisiniz.

Ayrıca Okuyun: UPI Lite nedir ve nasıl kurulur?

Google Pay'i yeniden yükleyin

uninstall

Karmaşık bir performans sorunu varsa uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemek en iyisidir. Hesabınız etkilenmeyecektir; aynı kimlik bilgileriyle tekrar giriş yapmanız yeterlidir, ancak banka bilgilerinizi daha sonra ayarlamanız gerekecektir. Bu son çare olabilir. Uygulamayı kaldırın, telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından yeniden yükleyin.

Son düşünceler

Bunlar, kullanıcıların Google Pay'in çalışmama sorununu çözmelerine yardımcı olan çözümlerdir. Size verdiğim talimatları dikkatlice uygularsanız, sorunu da çözebilmelisiniz. Çoğu durumda, Google Pay aniden çalışmayı durdurursa önbelleği ve verileri temizleyip uygulamayı yeniden kurabilirsiniz. Umarım bu sorununuza çözüm bulmanıza yardımcı olur.

SSS: Google Pay Çalışmıyor

Google Pay'im neden sürekli düşüyor?

Google Pay'i mi yoksa Google Cüzdan'ı mı yüklemeliyim?

Google Pay dokundurarak ödeme içindir; Google Cüzdan ise ödeme kartlarını, seyahat bileti geçişlerini, kimlikleri ve daha fazlasını saklar. Google Cüzdan'ı kişisel eşyalar için normal bir cüzdan olarak düşünün; Gmail'den bağlılık kartlarını, hediye kartlarını ve etkinlik biletlerini saklar ve değerli eşyalarınızı paylaşmanıza olanak tanır. Ayrıca para gönderip alabilir, mağazalarda ödeme yapabilir ve çevrimiçi alışveriş yapabilirsiniz. Google Pay, Google Cüzdan ile birlikte çalışır. Dokundur ve çevrimiçi alışveriş için Google Pay'i kullanın; daha fazla özellik için Google Cüzdan'ı indirin.

Google Pay'i kaldırıp yeniden yükleyebilir miyim?

Google Pay'i kaldırabilir ve uygulamayı daha sonra yeniden yükleyebilirsiniz. Uygulama telefonunuzdan kaldırıldıktan sonra banka bilgileriniz ve ayarlarınız cihazınızdan kaldırılacaktır. Bunun banka hesabınız üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır. Yeniden yüklediğinizde aynı Google Pay hesabı kimlik bilgileriyle giriş yapabilir ve banka hesabınızı yeniden oluşturabilirsiniz.

Google Pay devre dışı bırakılabilir mi?

Evet, hangi sebeple olursa olsun ödeme profilinizi silmeye karar verebilirsiniz. Google Pay'deki bilgilerinizi silip ödeme profilinizi kapattıktan sonra artık geçmiş işlemlerinize ve geçmişinize erişemeyeceğinizi ve profili yeniden açamayacağınızı unutmayın.

Daha fazla okuma:

  • Google Pay'de Fatura Nasıl Bölülür? [Kılavuz]
  • Google Pay ve Paytm'de Dokundur ve Ödeme Nasıl Kurulur
  • Android ve iPhone'daki Görüntüden QR Kodu Nasıl Taranır?