Google İncelemeleri: Terapi Kliniğiniz İçin Neden Önemli?

Yayınlanan: 2022-10-12

Memnun müşterilerinizden Google'da iyi yorumlar almak harika bir duygu. Sürekli olarak olumlu Google incelemeleri almak, bölgenizdeki en iyi ve güvenilir terapi kliniği olmanın anahtarıdır.

Hastalarınız hizmetlerinizden memnun kaldıklarında, büyük olasılıkla size harika yorumlar yazacaklar. Her gün terapi kliniğinizi ziyaret eden hasta sayısını düşünün. Her hafta? Örneğin, sizi her hafta olumlu bir Google incelemesi ile bırakan 2 memnun hastanız varsa, yılda yaklaşık 100 inceleme kazanacaksınız. Bu küçük adımların genellikle uygulamanızın itibarı üzerinde büyük bir etkisi vardır.

Google İncelemelerini Neden Kullanmalı?

Google, %90,46 gibi şaşırtıcı bir dünya çapında arama motoru pazar payına sahiptir. Bugün potansiyel bir hasta, bulunduğu yere yakın bir terapi kliniği aramak için Google'ı kullanıyor. Örneğin, Guelph'te güvenilir bir fizyoterapist aradığınızda, Google size haritada görüntülenen yerel listeleri sağlayacaktır. Google arama sonuçları, kullanıcının konumuna, arama amacına ve aramanın yapıldığı günün saatine göre değiştirildi.

Bir fizyoterapi kliniği ararken, Google işletme listesinin yanı sıra derecelendirmelerini ve önceki müşterilerinin Google incelemelerini görüntüleyebilirsiniz. Yelp gibi başka yerinde incelemeler olsa da, Google en geniş erişime sahiptir, geniş bir kitleye erişim sağlar ve işletmelere en uzun vadeli faydaları sunar.

Çevrimiçi İncelemeler, Uygulamanızın İtibarı Üzerinde Önemli Bir Etkiye Sahiptir

Bugün, daha fazla insan satın alma kararı vermeden önce bir uygulamayı kontrol etmek için interneti kullanıyor. Google'ın en popüler inceleme platformu olmasıyla, önceki hastalarınızdan iyi Google incelemeleri kazanmak her zamankinden daha kritik hale geliyor! Potansiyel müşterileri yalnızca rakipleriniz yerine sizi seçmeye teşvik etmekle kalmaz, aynı zamanda yerel SEO sıralamanız üzerinde de büyük bir etkisi vardır. Bu, Google incelemelerini yerel pazarlama stratejinizin vazgeçilmez bir parçası haline getirir.

Müşteriler daha akıllı hale geldi ve internette aradıkları şeylerin yorumlarını okumayı bekliyorlar. Müşteri incelemeleri, güvenilirliğinizi artırabilecek veya bozabilecek uygulamanızın ve profesyonelliğinizin bir resmini sunar. Bir Bright Local araştırması, tipik bir müşterinin bir şirkete güvenip güvenmemeye karar vermeden önce aşağı yukarı 10 yorum okuduğunu iddia etti.

Bir müşterinin satın alma kararı üzerindeki etkisiyle, pazarlama stratejinizde iyi değerlendirmeleri aldığınızdan ve vurguladığınızdan emin olun. Bu, Willowdale fizyoterapi kliniğinize daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olacaktır.

Google Yorumlarının Terapi Kliniğiniz İçin Değeri Nedir?

Google'da basit bir incelemeye sahip olmak, hedef kitleniz sektörünüzde bir uygulama aradığında arama motoru sonuç sayfasının (SERP) üstünde veya altındaysanız büyük bir fark yaratabilir. Sürekli olarak yeni Google incelemeleri almak yalnızca görünürlüğünüzü artırmakla kalmaz, aynı zamanda yatırım getirinizi de (YG) artırır.

Bu yayında, Waterloo kliniğindeki masaj terapiniz için Google incelemelerine öncelik vermeniz için birkaç neden sıraladık.

. Marka Güveni Oluşturun

Birçok insan şeffaflığa değer veren şirketleri takdir eder. Şeffaflığın alaka düzeyi ve özü, hedef müşterilerinizin kliniğiniz hakkında çok miktarda bilgiye erişmesini sağlar. Bir uygulamayı araştırmak, insanların sizinle iş yapmak isteyip istemediklerine karar vermelerine yardımcı olur. Anketler, tüketicilerin neredeyse %88'inin yerel bir işletmenin kalitesi hakkında fikir edinmek için müşteri incelemelerine başvurduğunu iddia etti. Tüketicilerin çoğu, Google incelemeleri aracılığıyla araştırma yapıyor.

Tüketicilerin olumlu Google incelemeleriyle yerel bir işletmeye güvenme olasılığı daha yüksektir. Bu aynı zamanda bölgenizdeki diğer fizyoterapi kliniklerine göre rekabet avantajlarınızı artırmak için size birçok fırsat sunar. Ayrıca, olumsuz yorumlara ne kadar iyi yanıt verdiğiniz, müşterilerinizin güvenini daha fazla kazanmanıza yardımcı olabilir.

. Çevrimiçi Görünürlüğü ve Yerel SEO'yu Artırın

Birçoğu Google arama algoritmalarını karmaşık olarak görebilir, ancak Google incelemelerinin yerel arama üzerinde muazzam bir etkisi vardır. Moz, inceleme sinyallerinin tüm Google arama algoritmasının yaklaşık %9'unu yönlendirdiğini bildirdi. Bu inceleme sinyalleri (Google işletme incelemelerinde bulduğunuz gibi), incelemenin miktarına, hızına ve çeşitliliğine odaklanır.

Bu 3 temel inceleme sinyalinin iyi dengelenmiş bir bileşimi, işletmenizin Google'ın yerel SERP'sinin zirvesine tırmanmasına yardımcı olur. Anahtar kelime araştırması ve blog oluşturma gibi geleneksel SEO stratejilerine ek olarak, iyi Google incelemeleri, arama motoru sıralamalarınızı ve çevrimiçi görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olabilir. Güvenilir bir SEO ajansıyla çalışmak, çevrimiçi görünürlüğü artırmanıza ve web sitenizi optimize etmenize de yardımcı olabilir.

Doğru uygulamayla, terapi kliniğinizin "Harita Paketi"nde görünmesine yardımcı olduğu için Google işletme incelemelerini güçlü pazarlama stratejilerinizden biri olarak kullanabilirsiniz. Harita Paketi, potansiyel müşterinin bulunduğu yere yakın bir grup işletmeyi gösterir. İşletmenin adlarını ve bağlantılarını, adresini, iletişim bilgilerini ve Google incelemelerinin sayısını ve derecelendirmelerini bulabilirsiniz.

. Başarılı Geri Bildirim Döngüsü

İyi Google incelemeleri, müşterilerin hizmetlerinizle ilgili hoş bir deneyim yaşamasını sağlamaya yardımcı olur. Bu incelemeler, müşteri deneyimini optimize etmenize ve fizyoterapi işletmenizin mevcut performansını ve profesyonelliğini kontrol etmenize ve iyileştirilmesi gereken alanları belirlemenize yardımcı olur.

Olumsuz eleştiriler almak kaçınılmaz olsa da, onları olumluya dönüştürmenin birkaç yolu var. Olumsuz yorumları çözmenin en iyi yolu, özür dilemek ve onlara kibarca cevap vermektir. Bu, potansiyel müşterilerinize, müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda samimi olduğunuzu göstermenize yardımcı olur. Ayrıca, pek de iyi olmayan incelemeleri ele almak, fikirlerine değer verdiğiniz müşterilere ve eksiklikleri için tüm sorumluluğu üstlenmenize olanak tanır.

. Web Sitenizle Tıklama Oranlarını Artırın

Diğer işletmeler gibi, müşterileri arama motorunda web sitenizi gördüklerinde bağlantınızı tıklamaya teşvik etmek çok önemlidir. Zamanınızın ve paranızın çoğunu pazarlamaya yatırmış olabilirsiniz, ancak yine de web sitenize tıklamak için hedef kitlenize ihtiyacınız var. Ancak, iyi incelemeler, işletmenizin arama motorlarında tıklama oranını artırmanıza yardımcı olabilir.

Google işletme incelemeleri, web sitenize marka, güven, yerel SEO ve geri bildirim sağlamanıza yardımcı olabilir. Sonuç olarak, Google incelemelerini kullanamayan işletmeler, rakiplerinin yararlandığı avantajlardan mahrum kalıyor.