Norton Lifelock Dolandırıcılıklarından Nasıl Kaçınılır: Nelere Dikkat Edilmeli

Yayınlanan: 2024-12-17

Günümüzün dijital çağında siber güvenlik ve kimlik koruması çok önemlidir. Norton yalnızca bilgisayarınızdan kötü amaçlı yazılımları kaldırmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda hassas kişisel bilgilerinizi korumaya yardımcı olacak Norton Lifelock'u da sunar. Ancak ne yazık ki dolandırıcılar her zaman bilgilerinizi çalmanın yeni yollarını arıyorlar.

İster Norton Lifelock abonesi olun, ister güvenlik bilincine sahip bir kişi olun, ister yalnızca çevrimiçi dolandırıcılıktan kaçınmak istiyor olun, bu makale sizi Norton Lifelock dolandırıcılıklarını tespit edip bunlardan kaçınmaya yönelik bilgilerle donatacaktır.

Temel Çıkarımlar

  • Norton Lifelock'tan geldiğini iddia eden e-postalar, metinler veya açılır mesajlardaki şüpheli bağlantılara veya eklere asla tıklamayın.
  • Norton Lifelock'u temsil ettiğini iddia eden hiç kimseyle oturum açma bilgilerini, finansal ayrıntıları veya uzaktan erişimi paylaşmayın.
  • E-posta, mesaj veya telefon yoluyla bilgi paylaşmak yerine, tüm bilgileri ve istekleri doğrulamak için her zaman Norton Lifelock hesabınızda oturum açmalısınız.
  • Bilgilerinizin ele geçirildiğini düşünüyorsanız hak talebinde bulunmak için hemen Norton Lifelock destek ekibiyle iletişime geçin.

Norton Lifelock Dolandırıcılıklarından Nasıl Korunulur

Dolandırıcılar her zaman kurbanlarından para, veri veya her ikisini birden çalmanın yeni yollarını ararlar. Bilgili ve dikkatli olmak, dolandırıcılığa karşı korunmanın tek yoludur. En yaygın Norton Lifelock dolandırıcılıklarından bazılarını ve bunlardan nasıl kaçınılabileceğini inceleyelim.

Korkutma taktiği dolandırıcılığı

Korkutma taktikleri dolandırıcılıkları, mağdurları bilgilerinin ele geçirildiği konusunda ikna etmeyi içerir. Dolandırıcı size Norton Lifelock'tan geliyormuş gibi görünen bir e-posta, kısa mesaj veya açılır mesaj gönderecektir. Mesaj, kimliğinizin çalındığını veya bilgilerinizin bulunduğu bir şirketin saldırıya uğradığını iddia edecektir.

Tech.co Hakkında Baş Yazar Conor Cawley'nin Tech.co Logosunun Yanında Gülümsemesini Gösteren Video Küçük Resmi Bu tam burada! Görüş
2024'ün en iyi iş teknolojisi fırsatları 👨‍💻
Liste düğmesine bakın

Mesaj, kimliğinizi korumak amacıyla, hesabınıza giriş yapmak için sahte bir bağlantıya tıklamanızı ister. Ancak Norton Lifelock'un gerçek web sitesinde oturum açmak yerine dolandırıcının sahte web sitesinde oturum açıyorsunuz. Oturum açma kimlik bilgilerinizi aldıktan sonra gerçek hesabınıza erişebilir ve kredi raporları, banka ve aracı kurum ayrıntıları ve hatta muhtemelen sosyal güvenlik numaranız (SSN) gibi kişisel bilgilerinizi çalabilirler.

Korkutma taktikleri dolandırıcılıklarından nasıl kaçınılır

Norton Lifelock'tan olası bir kimlik sızıntısına ilişkin şüpheli bir e-posta veya bildirim alırsanız paniğe kapılmayın ve hiçbir bağlantıya tıklamayın. Bunun yerine Norton Lifelock hesabınızda oturum açın ve bildirimin doğru olup olmadığını doğrulayın. Durum böyleyse Norton Lifelock, durumu düzeltmeniz için gereken adımlarda size rehberlik edecektir. Bildirim sahteyse, olası bir dolandırıcılıktan kaçınmış olursunuz.

Sahte fatura dolandırıcılığı

Sahte fatura dolandırıcılığı, genellikle e-postanıza Norton Lifelock'tan bir fatura aldığınızda gerçekleşir. E-posta, acil ödeme talebini içeren gerçekçi görünümlü bir Norton e-posta adresine sahip olacaktır. Bağlantıya tıkladığınızda Norton Lifelock web sitesinin gerçek görünecek şekilde tasarlanmış sahte bir sürümüne yönlendirilirsiniz. Bilgilerinizi girdiğinizde dolandırıcılar onu çalar ve kaçar.

Bu e-postalar aynı zamanda Norton Lifelock logosunu taşıyan yasal görünümlü faturalar, fatura numarası, fatura tarihi ve ödenmesi gereken gerekli tutarı içeren satır öğeleri de içerebilir. Faturada "geç ödeme", "ödenmemiş ücretler" veya "vadesi gelen aylık ödeme" ifadesi yer alacaktır. Ayrıca hizmetin durdurulması ve kimliğinizin çalınması riskinin artması tehdidini de beraberinde getirebilir.

Sahte fatura dolandırıcılıklarından nasıl kaçınılır?

Her zaman olduğu gibi, kulağa ne kadar acil veya tehdit edici gelirse gelsin, Norton Lifelock'tan geliyormuş gibi görünen e-postalara ve bildirimlere otomatik olarak güvenmeyin. Bunun yerine, web sitesinde (lifelock.norton.com) gerçek Norton Lifelock hesabınızda oturum açın ve bildirimlerinize erişin. Bu, meşruiyetlerini güvenlikle belirlemenize olanak tanır.

Müşteri hizmetleri dolandırıcılığı

Müşteri hizmetleri dolandırıcılığı, Norton Lifelock müşteri hizmetleriymiş gibi davranan dolandırıcıları içeriyor. Sizinle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçecekler ve hesabınızla ilgili bir sorun hakkında sizi bilgilendirecekler, bir işlemi doğrulamanızı isteyecekler veya hesabınızın yeterince güvenli olmadığını söyleyecekler.

E-posta adresiniz ve şifreniz gibi oturum açma bilgilerinizi veya doğum gününüz veya sosyal güvenlik numaranızın son dört hanesi gibi kimliğinizi doğrulamak için bir parça bilgi talep ederler. Daha sonra bu bilgileri hesabınıza erişmek, kimliğinizi çalmak veya mali kayıtlarınıza erişmek için kullanırlar.

Müşteri hizmetleri dolandırıcılıklarından nasıl kaçınılır

Norton Lifelock müşteri hizmetleri hiçbir zaman telefonla, e-postayla veya kısa mesajla hassas bilgiler talep etmeyecektir. Norton Lifelock müşteri hizmetlerinden bir bildirim alırsanız hiçbir bağlantıya tıklamayın ve bir çağrı alırsanız bilgilerinizi telefonda paylaşmaktan kaçının.

Bunun yerine, resmi web sitesinde oturum açın ve profilinize ayrıntı eklemek, ayarları değiştirmek veya müşteri hizmetleri mesajlarına yanıt vermek gibi gerekli işlemleri yapın.

Çözüm

Dolandırıcılık, sürekli değiştiği için tahmin edilmesi, tespit edilmesi ve önlenmesi zor bir suç türüdür. Ayrıca çevrimiçi dolandırıcılıkların artması kime güvenileceğini bilmeyi zorlaştırabilir. Yaygın taktikleri anlayarak ve uyanık kalarak kendinizi Norton Lifelock dolandırıcılıklarından koruyabilirsiniz.

Unutmayın: Sorun ne kadar acil görünürse görünsün, giriş bilgilerinizi asla kimseyle paylaşmayın. Mesajlardaki bağlantılara tıklamak yerine Norton Lifelock hesabınızda kendi başınıza oturum açın. Son olarak, e-postayla gönderilen faturalara güvenmeyin; bunun yerine hesap sayfanızdaki tüm faturaları ve ödemeleri doğrulayın.

Daha fazla bilgi edinmek için çevrimiçi kimliğinizi korumaya yönelik nihai kılavuza göz atın.

SSS

Hiçbir bağlantıya tıklamayın veya gönderene herhangi bir bilgi vermeyin. Bir destek formunu doldurarak e-postayı web sitesi aracılığıyla Norton Lifelock'a bildirin. Norton Lifelock müşteri hizmetlerine 1-800-416-0599 numaralı telefonu arayarak da ulaşabilirsiniz.

Destek formunu doldurarak veya 1-800-416-0599'u arayarak Norton Lifelock müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçin. Kredi kartınız, banka kartınız veya banka hesabınız ele geçirildiyse, durumu derhal finans kurumunuzla iletişime geçerek bildirin. Gerekirse kartları iptal edebilir ve banka hesaplarınıza erişimi sınırlayabilirler. Ayrıca Norton Lifelock'unuzu ve banka kimlik bilgilerinizi de mümkün olan en kısa sürede değiştirmelisiniz.

Norton Lifelock, bilgilerinizi ve mali durumunuzu korumak için elinden geleni yapan özenli ve yardımsever müşteri hizmetleriyle tanınır. Norton Lifelock'un gerçekleştirebileceği belirli eylemler hakkında daha fazla bilgi edinmek için müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin. Ayrıca Lifelock'un kullanım koşullarının tamamını da inceleyebilirsiniz. Kayıt sırasında veya hesabınıza erişerek şartları okuyabilirsiniz.