Sıfırdan Bir SaaS Ürünü Nasıl Oluşturulur

Pazar Araştırma Raporuna göre, SaaS pazarının 2021'de 130,69 milyar ABD dolarından 2028'de 716,52 milyar ABD dolarına çıkması bekleniyor. Oldukça büyüleyici bir rakam, değil mi?

Önde olmak isteyen herhangi bir şirket için şu soru ortaya çıkıyor: Bir SaaS ürünü nasıl oluşturulur?

Bu yazıda, SaaS teknolojisinin ne olduğunu, bir SaaS uygulaması oluşturmanın aşamalarını ve işinizi yürütmek ve geliştirmek için SaaS tabanlı çözümlerin neden hayati önem taşıdığını keşfetmenize yardımcı olacağız.

Haydi başlayalım.

SaaS ürünü nedir?

SaaS veya hizmet olarak yazılım, geleneksel lisanslama modellerine bir alternatiftir. Bu tür uygulamalar, kullanıcıların bilgisayarlarına herhangi bir yazılım indirmeden uygulamalara erişebilmeleri için bulut üzerinde barındırılmaktadır. SaaS uygulamaları, önceden büyük miktarda para ödemek yerine abonelik yoluyla ödeme yaptıkları için bunları düzenli olarak kullanması gereken kişiler için en iyi sonucu verir. Birçok şirket, yazılımlarının temel bir sürümünü ücretsiz olarak ücretsiz olarak verir. Bu nedenle, uygulamayı herhangi bir yükümlülük altına girmeden deneyebilir ve işlevselliğin ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan emin olduğunuzda ödeme yapabilirsiniz.

SaaS konusunda bilgisiz olsanız bile mutlaka SaaS yazılımını kullanmışsınızdır.

Efsanevi SaaS sağlayıcıları arasında şunlar yer alır:

• Oracle , eksiksiz bir entegre kurumsal bulut uygulamaları paketi ve bir bulut altyapı platformu sağlar.
• Slack , bir kuruluştaki çalışanların mesajlar, sesli ve görüntülü aramalar yoluyla birbirleriyle iletişim kurmasını sağlar.
• Microsoft 365 , kullanıcıların e-posta, işbirliği, iletişim ve dosya depolama için üretkenlik uygulamalarına erişmesini sağlar.
• Zoom , kullanıcıların görüntülü ve sesli konferans, canlı sohbetler, ekran paylaşımı vb. ayarlamasına olanak tanır.
• Adobe , grafik tasarım, video düzenleme, web geliştirme ve fotoğrafçılık için kullanılan bir dizi yazılıma erişim sağlar.
• Shopify , kullanıcıların çevrimiçi mağazalar oluşturup özelleştirmesine ve ürünlerini çeşitli konumlarda satmasına olanak tanır.

SaaS yazılımından yararlananlar sadece şirketler değildir. 2031'de Barselona, ​​şehrin vatandaşları ve misafirleri için hizmetleri buluta aktarmaya başladı. Tek bir platformda sunulan çevrimiçi hizmetler arasında şehir içi ulaşım, trafik, atık bertarafı, gürültü, su ve enerji yer alıyor.

SaaS Türleri

İki ana SaaS dağıtım modeli türü vardır:

• Dikey: Uygulamalar, nişe özel yazılım çözümleri sağlar. Hedeflediği belirli endüstride uzmanlığa sahip kişiler tarafından oluşturulur. Örneğin Clio, yalnızca hukuk firmalarına hizmet verir ve bu tür işlerin benzersiz süreçlerini optimize etmeye derinlemesine çalışır.
• Yatay: Platformlar, çeşitli endüstrilerin ihtiyaçlarını karşılar. Bireysel müşteri ihtiyaçları yerine ortak iş ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanırlar. Örneğin Hubspot, farklı işletmelere SMM, SEO, içerik yönetimi, web analitiği, müşteri hizmetleri, müşteri desteği ve müşteri deneyimi gibi geniş pazarlama araçları sağlar.

Her ikisi de aynı dağıtım modelini kullansa da, fark, müşterilerine nasıl hizmet ettikleri ve bu müşterilerin kim olduklarıdır.

SaaS ürünlerinin avantajları

SaaS ürünlerindeki ani patlamayı açıklamak için, kullanıcıların ve uygulama sahiplerinin ne gibi avantajlar elde ettiğini bulalım. Bu noktalar ayrıca size SaaS tabanlı bir ürünü neden oluşturmanız gerektiğine dair daha net bir fikir verecektir. Şovu yola çıkaralım.

Kullanıcılar için SaaS Artıları

Müşteriler, pek çok demografi için uygun fiyatlı olmasının yanı sıra bulut tabanlı uygulamaların erişilebilirliğinden, anında ve düzenli güncellemelerinden, ölçeklenebilirliğinden ve güvenilirliğinden yararlanabilir.

• Kişiler, herhangi bir cihazdan oturum açtıktan hemen sonra bulut tabanlı uygulamaları kullanabilir. Uygulamanın yüklenmesini beklemenize gerek yok. Kullanıcıların SaaS ürünlerinin tüm avantajlarından yararlanmak için ihtiyaç duyacakları tek şey, istikrarlı bir internet bağlantısıdır.
• Anında güncellemeler. Mobil ve masaüstü kullanıcılarının en son sürümlere sahip olduklarından emin olmak için yeni yazılım güncellemelerini indirmeleri gerekirken, bulut tabanlı uygulama kullanıcılarının önemli bir avantajı vardır. En son güncellemeleri göz açıp kapayıncaya kadar ve zahmetsizce alıyorlar. Web uygulamaları otomatik olarak yükseltilir.
• Kullanıcının gereksinimleri değişirse, planlarını zahmetsizce yükseltebilir veya düşürebilirler. Kullanıcı istediği zaman aboneliği iptal edebilir. Ayrıca, kullanıcıların bir uygulamanın işlevselliğini para kaybetmeden test etmeleri için mükemmel bir fırsat.
• Bulut, herhangi bir yere bağlı olmayan bir sunucu ağıdır. Böylece bir sunucu çökse bile, kullanıcı uygulamayı çevrimiçi olarak kullanmaya devam edebilecektir.

Bir SaaS ürünü başlatmanın artıları

Tüm bu kullanıcı avantajları, SaaS uygulamalarının pazarda artan popülaritesine katkıda bulunur. Ve bu, özellikle sizin için daha fazla artı olduğu için, ürününüzü SaaS yazılımıyla piyasaya sürmek için zaten bir argüman. Daha derine inelim ve SaaS ürününüzü oluşturmanın avantajlarının daha büyük bir resmini görelim:

• Hızlı büyüyen bir pazara girme yeteneği. Kullanıcılara sağlayabileceği geniş hizmet yelpazesi göz önüne alındığında, SaaS pazarı hızla gelişmektedir. Bir BetterCloud raporuna göre, tüm işletmelerin %85'i bulut tabanlı yazılım çözümlerini seçecek.
• Çok sayıda müşteriyi çekme yeteneği. SaaS uygulamalarının kullanıcılarının sağladığı avantajlardan daha önce bahsetmiştik. Ek olarak, müşteri dostu aylık abonelik, bulut tabanlı yazılımları sınırlı bir bütçeye sahip yeni işletmeler için bile uygun fiyatlı hale getirir.
• Düzenli ve uzun vadeli gelir. SaaS uygulaması, uygulama sahiplerinin aylık abonelik yoluyla istikrarlı bir gelir elde etmelerini sağlar. Abonelerini mutlu ve memnun tutmak ve kullanıcı tabanlarını büyütmek için yeni özellikler oluşturup geliştirmeleri için onlara zaman ve fırsat verir.

Altı kolay adımda SaaS uygulaması geliştirme

Bu nedenle, SaaS tabanlı ürününüzün başarılı olmasını istiyorsanız, bulut tabanlı yazılım ürünü geliştirme aşamalarının şu altı adımını izlemenizi öneririz: pazarı inceleyin, iş planını geliştirin, SaaS gereksinimlerini tanımlayın, teknik yığını seçin, bir geliştirme ekibi/dış kaynak kullanımı ve bir MVP oluşturma.

1. Piyasayı inceleyin

Başlangıçta, oluşturmak istediğiniz SaaS ürününün iyi bir fikir olup olmadığı konusunda gerçeklere sahip olmalısınız. Sıçramadan önce bakın ve ulaşmak istediğiniz pazar nişini inceleyin. Bir SaaS ürünü oluşturmadan önce birkaç temel soruyu yanıtlayın:

1. Hangi kitleyi hedeflemek istiyorsunuz?
2. Dinleyicilerinizin başlıca dertleri neler?
3. Uygulamanız bu sorunları nasıl çözecek?
4. rakiplerin kimler
5. Benzersiz özellikleri nelerdir?
6. Sizin ürününüz onlarınkinden nasıl farklı olacak?
7. Hangi iş modelini uyguluyorlar?

Bu sorular, vizyonunuzu şekillendirmenize ve pazar gereksinimlerini tanımlamanıza yardımcı olacaktır. Net bir hedef açıklaması, müşterileri SaaS ürününüzü rakipleriniz arasından seçmeye ikna etmede size fayda sağlayacaktır.

Pazarı, rakibinizin başarısızlıkları ve başarıları ile birlikte analiz etmek, hem sizin için tercih edilecek hem de pazarda rağbet görecek bir SaaS ürünü oluşturma stratejisini seçmenizde size yol gösterecektir.

2. İş planını geliştirin

İş planı, gelecekteki bulut tabanlı uygulamanızı başarıya götürmek için yol haritanızdır. Bir SaaS ürünü oluşturmaya yardımcı olmak için planınızda yanıtlamanız gereken temel soruları inceleyelim.

1. Ürününüzü diğerleri arasında öne çıkaran nedir? Marka kimliğiniz ve müşterilerinize aşılamak istediğiniz değerler olabilir. Bunu markanızın sloganı yapmaya ne dersiniz?
2. Ürünler müşterilerin hangi dertlerine hitap ediyor ve bunları çözmeye nasıl yardımcı olabilirsiniz? SaaS uygulamanızla çözmek istediğiniz sorunları tanımlayın.
3. Hedef müşterilerinize nasıl ulaşırsınız? Bulut tabanlı uygulamanızı tanıtmak için kullanmak istediğiniz pazarlama stratejisine karar verin.
4. Uygulama aracılığıyla nasıl gelir elde edersiniz? Para kazanma stratejinizi tanımlayın. Farklı abonelik planları, yükseltmeler ve gelişmiş destek düşünün. Ücretsiz, sabit oranlı, kullanıma dayalı, katmanlı veya özellik başına ücret seçeneklerini kullanabilirsiniz.
5. Ürünü piyasaya sürmek için mali desteği nereden alıyorsunuz? Ürününüzü piyasaya sürmek için finansman kaynağını tanımlayın. Kendi bütçeniz, kitle fonlaması veya dış yatırımlar olabilir.
6. Ürünün diğer hedefleri nelerdir? Önümüzdeki yıllarda kurumsal gelişiminiz için sonraki adımları düşünün.

Planınızda bu süreçte bazı ayarlamalar yapılması gerekebilir, ancak aşağıdaki adımlara geçmeden önce her şeyin açık olması iyi olur. Beklenmedik durumlardan sizi kurtaracaktır.

3. Teknik yığını seçin

Ürün geliştirme yaşam döngüsündeki bir sonraki adım, yazılım geliştirmede kullanılan programlama dillerinin, araçlarının ve çerçevelerinin bir listesi olan teknoloji yığınının seçimidir. Çok çeşitli var ve her derde deva bir şey yok.

Gerekli SaaS uygulama geliştirme öğeleri ve bunları kapsayacak en çok önerilen çözümler üzerinde duralım.

Başlangıç ​​aşaması

Ön uç geliştirme, uygulamanın, kullanıcıların ekranlarda gördüğü, uygulamanın kullanıcı arayüzünün oluşturulmasıdır. Ön uç geliştirme için SaaS ürün geliştirme yaşam döngüsüne (Angular, React veya Vue.js) uygun gelişmiş JavaScript çerçevelerine ihtiyacınız olacak.

arka uç

Arka uç geliştirme, sunucu tarafında veya uygulamanın işlevselliğinden sorumludur. Arka uç geliştirme, kullanıcılar tarafından görülmez, SaaS ürününüzün çekirdeğini oluşturur. Arka uç, sunucuyla etkileşimden ve veri işlemeden sorumludur.

Ruby on Rails, Node.js veya Laravel gibi güvenilir bir çerçeve kullanmak en iyisi olacaktır.

Veri tabanı

Veritabanları, uygulamalarınız için gerekli bilgileri tutar. En iyi seçenekler PostgreSQL, MySQL veya Microsoft SQL Server'dır.

SaaS barındırma sağlayıcısı

SaaS ürün geliştirme faturasını doldurmak için Google Cloud, Amazon (AWS), Microsoft veya Heroku gibi güvenilir bir bulut sağlayıcı hizmet verecektir.

4. Takımınızı oluşturun

Hiç şüphe yok ki ürününüzün geleceği üzerinde çalışan insanlara bağlı. Kime ihtiyacınız olduğunu tanımlayalım:

• İş analisti;
• Tasarımcı;
• Ön uç ve arka uç yazılım geliştiricileri;
• Kalite Kontrol Mühendisi;
• Proje Müdürü.

İş gereksinimlerinize bağlı olarak, aşağıdaki üç seçenek arasından seçim yapabilirsiniz:

1. Dahili ekip. Bu seçenek, sürekli devam eden bir iş yükü olan ve halihazırda bir miktar başarı elde etmiş şirketler için uygundur. Bu yaklaşımın yararı, SaaS ürün geliştirme yaşam döngüsü üzerindeki genel kontroldür.
2. Serbest çalışanlar En ucuz seçenektir. Serbest çalışanlar, belirli alanlarda ve teknolojilerde geniş uzmanlığa sahip olabilir. Ancak işlerini yönetmeniz ve onları sürekli kontrol etmeniz gerekir çünkü güvenilmez olma ihtimalleri yüksektir.
3. SaaS ürünleri oluşturma konusunda uzmanlaşmış özel yazılım geliştirme şirketi . Önceki seçenekler arasında uygun bir orta yol. Bu yaklaşım, farklı proje kapsamlarına sahip her büyüklükteki şirket için uygulanabilir olacaktır. Çalışmalarını denetlemek için zaman kaybetmeden yüksek kaliteli ürün geliştirme hizmetleri sunan uzak bir ekibe sahip olursunuz ve sonuçlara ulaşıldığında ödeme yaparsınız.

5. Bir MVP oluşturun

Olağanüstü bir bulut tabanlı uygulama başlatmanın en iyi yolu, bir MVP ile başlamaktır. MVP veya minimum uygulanabilir ürün, ilk müşterilerin temel ihtiyaçlarını karşılamak için gerekli olan tek özelliği içeren bir üründür. Ürünü piyasaya sürdükten sonra, ürün geliştirme yaşam döngüsünün başlarında geri bildirim toplayabilir ve bir ürün fikrini doğrulayabilirsiniz. Hangi özelliklerin iyileştirilmesi gerektiğini kontrol etmenize ve kullanıcılarınızın bundan sonra hangi yeni işlevleri görmek istediğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

Çözüm

SaaS modeli, çok çeşitli iş fırsatları yarattı. Ancak iyi bir ürün oluşturmak için tek başına bir fikir yeterli değildir. Yazılım geliştirmenin tüm aşamalarından geçmeli, hedef kitlenizi ve rakiplerinizi iyi incelemelisiniz. Ve elbette, takımın seçimi önemli bir rol oynuyor. SaaS ürün geliştirmeye bir şans vermek istiyorsanız, bu makaleyi pazara birinci sınıf bir ürünle girmek için kılavuzunuz olarak kaydedin.