AliExpress'te bir satıcı nasıl kontrol edilir

Ne zaman çevrimiçi alışveriş yapın, ister özel yapım bir Etsy biblosu satın alıyor olun, ister eBay'de yakınlarda hiçbir yerde bulamadığınız bir ürün alıyor olun, herkes satıcının derecelendirmesini ve itibarını kontrol etmenin kesinlikle gerekli olduğunu bilmelidir.

AliExpress'te, yalnızca sipariş sayısı ve geri bildirimlerinden bir satıcının güvenilirliğinin oldukça iyi bir resmini elde edebilirsiniz. Para kaybetmekten kaçınmak istiyorsanız, herhangi bir satın alma işlemi yapmadan önce her zaman biraz araştırma yapmalısınız.

Satıcıyı Neden Kontrol Etmeniz Gerekiyor?

AliExpress, diğer tüm çevrimiçi pazarlar gibi, diğer insanların saflığından hızlı bir kâr elde etmek isteyen dürüst olmayan satıcılardan oluşan bir paya sahiptir. Bu talihsiz, ama bu doğru. Tüketiciler olarak, doğal olarak aldatılmaktan kaçınmak isteriz, bu nedenle bizim için, sattığını iddia ettikleri ürün için bir sipariş vermeden önce satıcının itibarını kontrol etmeye değer.

Tabii ki, çevrimiçi olarak karanlık bir satış elemanından kötü bir satın alma işlemi yaptığımızda, her zaman para iadesi ve paranın iade edilmesini veya en azından yenisinin gönderilmesini sağlamak için itiraz yollarına sahibiz. Ancak bunlar sıkıcı ve önlenebilir süreçlerdir. Ve satıcılarımızı kontrol ederek onlardan kaçınabiliriz.

Peki, AliExpress'teki satıcıları nasıl kontrol edebiliriz?

Saygın Satıcıları Bulma: AliExpress Geri Bildirim Sayfası

Bir satıcının güvenilir olup olmadığını kontrol etmenin en basit yolu geçmişine bakmaktır. AliExpress'te herhangi bir satıcının sayfasına gidebilir ve Geri Bildirim sekmesine tıklayabilirsiniz. Geribildirim sekmesi altında, geçmiş performanslarının tam bir dökümü size sunulacak.

Alışveriş yaparken, özellikle Çinli üreticilerden çevrimiçi alışveriş yaparken, satıcının geri bildirimlerini kontrol etmek bir zorunluluktur.

Satıcının geri bildirim sayfasında bulunan bilgiler şunları içerir:

• Geribildirim Puanı - Bu olumlu veya olumsuz olabilir, ilk bakacağınız şey bu olmalıdır. Bu, daha sonra puana dönüştürülen tüm derecelendirmelerin toplamıdır. Dört veya beş yıldızlı derecelendirme 1 puan değerindedir, üç yıldızlı derecelendirme 0 puan değerindedir ve bir veya iki yıldızlı derecelendirme 1 puan düşer.
• AliExpress Satıcısı Ne zamandan beri - Satıcının AliExpress'te ne kadar süredir hesabı var. Kötü satıcılar çok uzun sürmez.
• Müşteri Puanları — Burada, genellikle, her ikisi de size satıcı hakkında çok şey söyleyecek olan, çok memnun olmayan müşterilerden gelen parlak incelemeler veya incelemeler bulacaksınız. Bonus olarak, genellikle asıl ürünün fotoğraflarını bulabileceğiniz yer burasıdır.
• Açıklandığı Gibi Öğe - Bu, satıcının pazarlamasının ne kadar dürüst olduğunu size söyleyecektir.
• İletişim — Satıcıya doğrudan mesaj göndermekten endişeleniyorsanız, bu, satıcının müşteri soruları ve/veya şikayetleri konusunda ne kadar dikkatli olduğunu anlamanın başka bir yoludur.
• Nakliye Hızı - Bu, bir ürünün ne kadar çabuk ulaştığını veya hiç ulaşıp ulaşmadığını oldukça açıklayıcıdır. İnternetten alışveriş yaparken önemlidir.
• Geri Bildirim Geçmişi - Bu, satıcının hizmet ve ürün kalitesiyle tutarlı olup olmadığını size gösterecektir.
• Satıcı Olarak Geribildirim - Satıcının müşterilerden aldığı geri bildirimler.
• Alıcılar için Geri Bildirim - Müşterilerin satıcıdan aldığı geri bildirimler.

Bu alt kategorilerin her biri için, satıcının o kategorideki performansının ortalama, ortalamanın üstünde veya ortalamanın altında olup olmadığını gösteren yıldız derecelendirmeleri görürsünüz.

Satıcı için hem olumlu hem de olumsuz müşteri geri bildirimlerini okumak için zaman ayırın. Genellikle, olumsuz geri bildirimlerden çok daha ayrıntılı bilgi alabilirsiniz. Olumsuz geri bildirimler, satıcının hangi açılardan yeterince performans göstermekte zorlandığını size gösterecektir. Ve bu bilgiler, belirli bir satıcıyı kullanıp kullanmama konusunda doğru kararı vermenizi kolaylaştıracaktır.

Ama belki de her satın alma işlemini yapmadan önce aldatılma konusunda endişelenmenize gerek kalmadan alışveriş yapmak için sabırsızlanıyorsunuz. Bu bir şey - mavi ayda bir çevrimiçi alışverişte bir kez satıcıyı kontrol etmek ve başka bir şey - haftada birkaç kez birkaç satıcıdan birkaç ürün satın almak. Satıcıları tekrar tekrar kontrol etmenin sıkıcı sürecinden bıktıysanız, işte size harika bir haber.

Satıcıların güvenilirliğini otomatik olarak kontrol etmenin harika bir yolu Alitools'tur. Alitools, Google Play Store ve Apple App Store'un yanı sıra bir tarayıcı uzantısı olarak mevcuttur, bu nedenle çevrimiçi alışverişinizi nasıl yapmayı severseniz sevin, evde veya hareket halindeyken Alitools'u kullanarak AliExpress'te her alışveriş yaptığınızda içiniz biraz rahat olsun.

Satıcının genel puanı ne kadar yüksekse, müşteri geri bildirimi o kadar iyi ve satıcının hesabı ne kadar eskiyse, satıcının o kadar güvenilir olması muhtemeldir. Herhangi bir satıcıya olan güveninizi daha da güçlendirmek için yapabileceğiniz başka bir şey de onlara mesaj göndermektir.

AliExpress'te Mesajlaşma Satıcıları

Satıcı sayfasındaki "Şimdi İletişime Geçin" bağlantısını tıklayarak satıcıya mesaj gönderebilirsiniz.

Bir satıcıya mesaj göndermek, müşterinin endişelerine ve sorularına ne kadar duyarlı oldukları konusunda size bir fikir verecektir. Ayrıca, ürünle ilgili farklı sorularınıza verdiği yanıtlar aracılığıyla satıcının ne kadar dürüst olduğunu ve sorgunuz boyunca nasıl davranıp tepki verdiklerini ölçebileceksiniz. Satıcıları sohbete dahil etmek, onların ne kadar güvenilir olduklarını ve müşterilerine ne kadar profesyonel davrandıklarını kişisel olarak belirlemenin en iyi yollarından biridir.

Unutulmaması gereken bir nokta, daha başarılı satıcıların doğal olarak doldurmak için daha fazla siparişe sahip olmaları ve bu nedenle daha yeni, daha küçük ölçekli satıcılar kadar iletişim kurmak için daha az zamanları olmasıdır.

Satıcı Garantilerini Kontrol Etme

Müşterilere bir teşvik olarak, AliExpress'teki birçok satıcı, ister yeni ister yerleşik olsun, alıcılarına genellikle belirli özel güvenceler veya garantiler sunar. AliExpress'te alışveriş yaparken birden fazla garanti sunan bir satıcı görürseniz, onun güvenilir bir satıcı olduğunu bilerek çok daha rahat hissedebilirsiniz.

Satıcılar belirli ürünler için garantiler sunar. Bir satıcı, bir ürün için birden fazla garanti verirken, başka bir ürün için yalnızca bir garanti verebilir veya hatta hiç garanti vermeyebilir. Bir satıcının herhangi bir tek ürün için teklif vermesini garanti eden şey, kendi takdirine bağlıdır. Bu nedenle, araştırmanızı yapmak ve farklı ürünler ve farklı satıcılardan alışveriş yapmak için para ödüyor.

Satıcıların sunabileceği dört farklı garanti vardır:

1. Zamanında Teslimat — Satın aldığınız ürün önceden kararlaştırılan teslimat süresi içinde gelmezse, satıcı size tam bir geri ödeme alacağınızı garanti eder.
2. İade ve Geri Ödeme — Ürün açıklandığı gibi değilse, satıcı tam bir geri ödeme yapmayı garanti eder.
3. Yurtiçi İade — Satıcı, ülkenizde bir deposu olduğunda bu garantiyi sağlayabilir. Bu, satıcıların herhangi bir nakliye masrafını veya gümrük ücretini karşılamanıza gerek kalmadan iadeleri kabul etmesini sağlar.
4. Garantili Orijinal - Markalı elektronikler gibi pahalı bir şey satın aldığınızda, aramanız gereken garanti budur. Bu garanti size ürünün orijinal olduğunun doğrulandığını söyler.

Tek bir ürün için hangi garantilerin sağlandığını görmek için ürün sayfasının Hızlı Bilgi bölümündeki Alıcı Koruma bilgilerini kontrol edin veya ürün resminin altındaki Satıcı Garantileri sekmesine tıklayın.

Bir satıcının güvenilirliğini belirlemek için birkaç adım atarak AliExpress'ten çevrimiçi sipariş vermeyi çok daha verimli ve eğlenceli hale getirebilirsiniz. En uygun yol, satıcıyı Alitools üzerinden kontrol etmektir. Tarayıcı uzantısını şimdi kullanmaya başlayın ve tüm AliExpress satın alma işlemlerinizi koruyun. Allitools'u hareket halindeyken de kullanabilirsiniz – sadece App Store veya Google Play'den bir uygulama indirin.

Bu konuda herhangi bir fikriniz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin veya tartışmayı Twitter veya Facebook'a taşıyın.

Editörün Önerileri:

• Ali Express'te satın alabileceğiniz en tuhaf ve en ürkütücü şeylerden bazıları
• Koronavirüs için çevrimiçi yüz maskesi satın almak için en iyi yerler
• İnternet tekliflerinden maksimum düzeyde nasıl yararlanılır?
• Kırık ekranlarınızı tamir edip yeni haline döndürmek çok kolay