İşletmeniz veya Çalışanlarınız için Alexa Becerileri Nasıl Oluşturulur

Amazon akıllı hoparlörünüzle Alexa kullandığınızı varsayalım. Bu durumda, kullanabileceğiniz kullanışlı ve yardımcı becerilere muhtemelen aşinasınızdır. Çoğumuz evde kişisel hayatımızı kolaylaştıracak becerileri düşünürüz, ancak becerilerinizi iş hayatınızı daha verimli hale getirmek için de kullanabilirsiniz.

Burada size işletmeniz için iki Alexa becerisini nasıl oluşturacağınızı göstereceğiz, bir yerleşik rehber ve bir işletme Soru-Cevap. Tüm çalışanlarınızın veya iş arkadaşlarınızın ihtiyacı olan Alexa uygulamasıdır, ancak Amazon Echo, Echo Dot veya Echo Show gibi bir Alexa cihazı varsa, daha iyi!

Bu beceriler yalnızca çalışanlarınıza ve iş arkadaşlarınıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda tüm soruları kendiniz yanıtlamaktan size zaman kazandırır.

Amazon Alexa Beceri Planlarını Kullanma

Özel bir Alexa becerisi oluşturmanın iyi yanı, sıfırdan başlamanıza gerek olmamasıdır. Alexa Blueprints ile bir şablonla başlarsınız. Ardından, kendi işletmeniz veya şirketiniz için ayrıntıları eklemeniz yeterlidir.

Ek olarak, web'de veya mobil uygulamada yeni bir Alexa becerisi oluşturabilirsiniz. Planlar ve adımlar aynıdır, bu nedenle bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda takip etmeye hazır olun.

• Bilgisayarınızda Alexa Blueprints web sitesini ziyaret edin ve Amazon hesabınızla oturum açın.
• Amazon Alexa mobil uygulamasında Daha Fazla sekmesini açın, Daha Fazlasını Gör öğesine dokunun ve Planlar öğesini seçin.

Tarayıcınızdaki veya mobil uygulamanızdaki İşletme bölümüne gidin ve burada iki beceriyi göreceksiniz.

Yeni Çalışanlar için Yerleşik Kılavuz Oluşturun

Yeni çalışanlar, yerleşik bir kılavuz oluşturarak ihtiyaç duydukları tüm ayrıntıları tek bir kullanışlı noktada bulabilirler. VPN aracılığıyla uzaktan nasıl bağlanılacağından ofis malzemelerinin depolandığı yere kadar, bu yeni başlayanlara yardımcı olmak için mümkün olduğunca fazla bilgi ekleyin.

Başlamak için Yerleşik Kılavuz Planı'nı seçin. Bir örneği dinleyebilir, beceriyi oluşturma adımlarını inceleyebilir ve nasıl kullanılacağını görebilirsiniz. Başlamaya hazırsanız, Kendiniz Yapın'ı seçin ve aşağıdan devam edin.

Plan, ihtiyacınız olan ayrıntıları eklemenize yardımcı olacak bölümler içerir. Bunlar, bir şeylerin nerede bulunacağını, nasıl yapılacağını ve ne için kiminle iletişime geçileceğini içerir.

Önemli Kaynaklar Nerede Bulunur?

Önemli kaynaklar nerede bulunur bölümünden başlayarak, bunlar, “Alexa, nerede…?” diye sorduğunuzda Alexa'nın yanıtlayacağı şeylerdir.

1. Örnek kaynakları tutabilir, kendinizinkiyle değiştirebilir ve bölümün altındaki Öğe Ekle ile daha fazlasını ekleyebilirsiniz.
2. Her öğe için konumu girin. Bu, "Birinci kat, binanın arkası" gibi olabilir.
3. İsteğe bağlı olarak bir not ekleyin. Bu, "Giriş için Şirket Kimliği gerekli" gibi konum hakkında bilmeleri gereken her şeyi içermelidir.

Nasıl Yapılır?

Sonraki bölüm İşler nasıl yapılır ve “Nasıl…?” diye sorduğunuzda Alexa'dan gelen yanıtları içerir.

1. Yukarıdaki bölümde olduğu gibi, örnekleri kullanabilir, kendinizinkiyle değiştirebilir ve bölümün altındaki Nasıl Yapılır Ekle ile daha fazlasını ekleyebilirsiniz.
2. Her öğe için adımları girin.
3. İsteğe bağlı olarak bir not ekleyin.

İletişim bilgileri

Son bölüm İletişim bilgileri içindir. Bu bölüm, Alexa'nın "İletişim bilgileri nedir?" sesli komutuyla oluşturduğunuz listeyle yanıt vermesi nedeniyle farklı çalışır.

1. Örnekleri kullanın veya kendinizinkini girin ve Kişi Ekle'yi kullanarak daha fazlasını ekleyin.
2. Her bir iş alanı için ad girin.
3. Kişilerin telefon numaralarını ekleyin. Not: Alan kodunu ve yedi haneli telefon numarasını girmelisiniz.

Bölümleri bitirdiğinizde, en üstte İleri: Deneyim'i seçin.

Kullanıcı Deneyimini Özelleştirin

Giriş ve Çıkış mesajları girerek Alexa'nın sesini daha kişisel hale getirebilirsiniz.

Beceriyi ilk kez kullananlar için bir karşılama mesajı girin. Ardından, çalışanınız beceriyi her açtığında Alexa'nın rastgele kullandığı mesajları ekleyin.

Çalışanınızın beceriyi kapattığı zaman için bir çıkış mesajı girin.

Bitirdiğinizde, en üstteki Sonraki: Ad'ı seçin.

Beceriyi Adlandır

Son adım, yerleşik rehber becerinize bir ad vermektir. Yine, Alexa'nın tanıdığı basit kelimeleri kullanmayı deneyin.

Oluşturma işlemini tamamlamak için İleri: Beceri Oluştur'u seçin. Sabırlı olun, işlem birkaç dakika sürebilir. Tamamlandığında bir onay göreceksiniz.

Sık Sorulan Soruları Yanıtlamak için İş Soru-Cevap Becerisi Oluşturun

Belki bir rehber basit bir Soru-Cevap becerisi kadar etkili değildir. Aynı soruları tekrar tekrar soran insanlarla karşılaşabilirsiniz. Bu beceriyle, sık sorulan soruları cevaplarıyla birlikte girebilirsiniz.

Başlamak için İş Soru-Cevap Planı'nı seçin. Önceki beceri gibi, bir örnek duyabilir, adımları gözden geçirebilir ve nasıl kullanılacağını görebilirsiniz. Başlamaya hazır olduğunuzda Kendiniz Yapın'ı seçin.

Herkes soruyu tam olarak aynı şekilde söyleyemeyeceğinden, bu Blueprint, soruların varyasyonlarını eklemenize izin verir. Ve önceki Blueprint gibi, size yardımcı olacak birkaç örnek göreceksiniz.

Soruları ve Cevapları Ekleyin

Örneği kullanarak veya kendinizinkiyle değiştirerek ilk soruyla başlayın. Ardından, sorunun birkaç varyasyonunu ekleyin.

Örneğin, biri Alexa'ya "BT saatleri nedir", "BT ne zaman açık" veya "Bana BT saatlerini söyle" diye sorarsa, her biri aynı yanıtı alır.

Daha fazlasını eklemek istiyorsanız Soru Varyasyonu Ekle'yi seçebilir veya birinin sağındaki eksi işaretini kaldırmak için seçebilirsiniz.

Ardından, Alexa'nın soruya ve varyasyonlarına yanıt vereceği yanıtı ekleyin.

Bir soruyu, varyasyonlarını ve yanıtı girdikten sonra, sonraki soruyu ayarlamak için Soru-Cevap Ekle'yi seçin.

İstediğiniz tüm soruları ve cevapları girene kadar aynı işleme devam edin. Ardından, en üstte İleri: Deneyim'i seçin.

Kullanıcı Deneyimini Özelleştirin

Yerleşik Kılavuz becerisi gibi, bu beceri için Alexa'nın Giriş ve Çıkış mesajlarını da kişiselleştirebilirsiniz.

Biri beceriyi her açtığında bir karşılama mesajı ve biri onu kapattığında bir çıkış mesajı girin.

Bitirdiğinizde, en üstteki Sonraki: Ad'ı seçin.

Beceriyi Adlandır

Son olarak, İş Soru-Cevap becerinize bir ad verin. Alexa'nın kolayca tanıyacağı basit kelimeler kullanmayı unutmayın.

İşlemi tamamlamak için İleri: Beceri Oluştur'u seçin ve yeni beceri kullanıma hazır olduğunda bir onay göreceksiniz.

Alexa Becerilerini Düzenleyin

Hepimizin bildiği gibi işler değişiyor. Farklı bir konuma taşınabilir, yeni bir kişi kiralayabilir veya bir görevin adımlarını değiştirebilirsiniz. Özel yeteneğinizi hem web'de hem de Alexa uygulamasında istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.

Bilgisayarınızda Alexa Blueprints web sitesine dönün, oturum açın ve en üstte Yaptığınız Beceriler'i seçin. Beceri adını seçin ve değişikliklerinizi yapmak için Düzenle'yi seçin.

Alexa mobil uygulamasında Planlar bölümüne dönün. Becerileriniz sekmesine gidin, beceri adını seçin ve ayarlamalarınızı yapmak için Düzenle'ye dokunun.

Kendi Alexa Becerinizi Yaratın

Alexa becerileri geliştirmek için Alexa beceri geliştirme hakkında bilgi edinmenize veya bir Amazon geliştiricisi olmanıza gerek yok. Bunun yerine, bunun gibi Blueprints ile birkaç dakika içinde özel bir beceri oluşturabilirsiniz.

Artık işiniz için Alexa becerilerini nasıl oluşturacağınızı bildiğinize göre, değil mi?

Daha fazlası için Alexa ile deneyebileceğiniz harika numaralara, çocuklar ve gençler için bazı eğlenceli becerilere bakın veya ilgili eğitimler için Akıllı Ev bölümümüzü ziyaret edin.