İdeal Çok Kanallı Ödeme Sağlayıcısı Nasıl Bulunur?

Son birkaç yılda gelenekselden e-işletmeye yoğun bir geçiş, işletmelerin birden fazla kanalda faaliyet gösterme ve tüketicilerle etkileşim kurma çabalarını yoğunlaştırdı.

Çevrimiçi satışların kendileri bile büyük ölçüde değişti. Bir kullanıcının masaüstünden göz attığı ve teslimatçıyı beklediği oldukça basit ve en sık kullanılan bir model hala var, ancak artık sadece bu değil.

Yeni tüketici alışkanlıkları, buna karşılık gelen yeni arka uç süreçleri gerektirir. Özellikle bir e-ticaret işi yürütüyorsanız , olası her temas noktasında profesyonel olarak satış işlemlerini mümkün kılacak en iyi çok kanallı ödeme sağlayıcısını bulmak isteyeceksiniz .

Yeni Satış Kanalları En İyi Çok Kanallı Ödeme Sağlayıcısını Gerektiriyor

Alıcılar çevrimiçi sipariş verir, ürünleri bir mağazadan alır, mevcut en iyi teklifi arayan mobil cihazlarını kullanır, sepete ürün ekleyip çıkarır, self servis sipariş çözümlerini, self-check kioskları vb. kullanır.

Talepkar hale geldiler ve hiper-rekabetçi satış dünyasında bu onların hakkı. Hatta onlar için özel bir isim bile var – onlara 'tek tıkla' tüketici nesli deniyor.

PhotoMIX Company'nin fotoğrafı: https://www.pexels.com/photo/person-using-black-and-white-smartphone-and-holding-blue-card-23544/

Bir e-ticaret mağazası kuruyor veya elden geçiriyorsanız , ideal ödeme sağlayıcı arayışınız kontrol listenizin üst sıralarında olmalıdır. E-mağazanız zaten çalışıyor ve çalışıyorsa, mevcut durumu her zaman yeniden değerlendirebilir ve daha fazlasını sunabilecek ve satışları artırmanıza yardımcı olabilecek bir satıcı bulmaya çalışabilirsiniz.

Platformunuzda kullanılacak ödeme seçeneklerinin , karşılayabileceğiniz kadar çeşitli olması gerektiğini unutmayın .

Nakit, dünün fiziksel dünyasında kral olabilirdi, ancak bugün insanlar banka kartlarından Bitcoin, Apple Pay veya Google Pay'e kadar çeşitli ödeme çözümlerine güveniyor .

Özel Bir WordPress Web Sitesinde Satış

Mağaza ile web sitenizin WordPress CMS'de çalışma olasılığı yüksektir. Başarılı olmak için, belirli bir - büyük olasılıkla yüksek - ölçüde özelleştirilmesi gerekecektir.

Özel WordPress web sitesi geliştirme maliyetleri değişiklik gösterir. Genel olarak, belirli kriterlere bağlı olarak bir miktar ödersiniz:

• Web sitesinin konumu
• Geliştirme ekibinin coğrafi konumu
• Sitenin karmaşıklığı
• Mobil platformlar için ek optimizasyon.

Ancak, genel WordPress web sitesi geliştirme fiyatı hesaplanırken, çok kanallı ödemeler konusuna öncelik verilmelidir .

Kiraladığınız site geliştirme ekibi, en başından itibaren ödeme çözümleri sağlayıcısıyla koordineli olmalıdır. Bu, e-mağazanızdaki satışları kapatmanın en hassas alanında bir şeylerin yanlış gitme riskini en aza indirecektir.

Geliştirme maliyetleri zor görünebilir, ancak doğru bir şekilde yerleştirilmiş çerçeve sizi sonraki yama ve tamirat baş ağrısından kurtaracaktır.

Doğru Çok Kanallı Ödeme Sağlayıcısını Seçmek - Nelere Bakmalı?

Çok Kanallı Yetenekler

Ödeme sağlayıcınız iş ortağınız, çevrimiçi, uygulama içi ve mobil dahil olmak üzere mağaza içi, kartla ibraz edilen ödemeler ve kendi kendine ödemeden kart ibraz edilmeyen ödemelere kadar herhangi bir kanalda ödemeleri işleyebilmelidir.

Ancak, tüm bu tür ödemelerle başa çıkmak için saf teknik yetenek yeterli değildir. Çok kanallı bir ödeme sağlayıcısı, farklı ödeme yöntemlerini kullanarak tutarlı bir kullanıcı deneyimi sunacak bir çözüm sunmalıdır .

Farklı ödeme türleri için farklı sistemlerin kullanılması, tüccarların çeşitli kanallarda ödeme kabul etmesine resmi olarak izin verebilir, ancak sorunsuz bir kullanıcı deneyimi özelliğini kaçırır.

Nataliya Vaitkevich'in fotoğrafı: https://www.pexels.com/photo/a-smartphone-and-credit-cards-in-a-miniature-shopping-cart-6214475/

Müşteriniz, banka kartıyla ödeme arayüzünün, örneğin uygulama tabanlı ödemeleri yöneten arayüzden önemli ölçüde farklı olduğunu keşfederse, kafaları çok karışabilir. Ve kafası karışmış bir müşteri, kolayca müşteri olmayan bir müşteri haline gelir.

Bu nedenle ihtiyacınız olan şey , müşterilerinizin ihtiyaç duyduğu tüm işlevselliği sağlayan işlevsel ve deneysel olarak tutarlı bir platforma sahip bir ortaktır .

Kanıtlanmış Uyarlanabilirlik

Bugün iyi çalışan yarın eskimiş veya yetersiz hale gelebilir. İdeal çok kanallı ödeme sağlayıcısı , kanıtlanmış başarılı bir evrim geçmişine sahip olandır.

Uygulama tabanlı ödemeler, uluslararası banka havaleleri (ACH, SEPA, SWIFT/BIC), QR kod ödemeleri, platformlar arası jetonlar, metinden ödemeye vb. ilgi çeken ödeme yöntemlerinden bazılarıdır.

İşletmenizin doğasına ve coğrafi kapsamına bağlı olarak, şu anda hepsine ihtiyacınız olmayabilir, ancak bir sağlayıcı size hem mevcut teklif kapsamını hem de geliştirmedeki özellikler hakkında bir yol haritası sunabilmelidir.

Donanımdan Agnostik Sağlayıcı

Aramanız gereken, donanımdan bağımsız bir ödeme ortağıdır, yani herhangi bir özel donanım uyarlaması gerektirmezler ve uyumluluk sorunları yaşamadan farklı sistem türleri ile çalışabilirler.

Güvenlik

Potansiyel iş ortağınızın çözümü, Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) sertifikalı olmalı ve EMV ödemelerini desteklemelidir.

İstemeniz gereken ek güvenlik önlemleri, ödeme verilerini güvende tutmak ve müşterilerinizi PCI ile uyumlu tutmak için uçtan uca şifreleme, noktadan noktaya şifreleme (P2PE) şifreleme ve tokenleştirmedir.

Faturalandırma ve Faturalandırma

Faturalandırma ve faturalandırma olmadan satışlar tamamlanamayacağından, faturalandırma ve faturalandırma ISV'yi de aramalısınız.

Resim Sabine van Erp https://pixabay.com/photos/receipt-money-groceries-currencies-1274307/

Kötü faturalandırma çözümleri ciddi sorunlara neden olabilir - net olmayan faturalar, hatalar ve hatta gecikmiş ödemeler. Ayrıca, işiniz üzerinde sonuçları olan yanlışlıklar, yetkililerle vergi veya diğer yasal sorunlara dönüşebilir.

Sistem faturalandırma yazılımının da kontrol listenizde olması gerekir. Bir ödeme çözümü sağlayıcısında olduğu gibi, bir faturalandırma yazılımı satıcısının da, iş gereksinimlerinin ve yasal hükümlerin gerektirdiği sürekli bir değişiklik akışına son derece uyarlanabilir olması gerekir.

Ana işinizden kaynaklanan çok çeşitli yasal ve resmi yazışmalar için, bunları verimli bir şekilde yöneten araçlar vardır ( örneğin elektronik imza ).

Son Paket Servis

Doğru Çok Kanallı Ödeme Sağlayıcısını seçmek satışlarınız için çok önemlidir. İnsanlar perakende mağazanıza gelmeye devam edecek olsa da (elbette onlara sahipseniz), iş hızla internete doğru ilerliyor.

Müşterilere satın alma seçeneğini özgürce seçme yetkisi vermek, başarının anahtarlarından biridir. Bu konuda yüzeysel davranmak veya gereken özeni göstermemek, işletmenizin varlığı üzerinde ciddi sonuçlara neden olabilir.

Angela Roma'nın fotoğrafı: https://www.pexels.com/photo/equited-young-female-leaning-on-shopping-bags-and-smiling-happily-7319127/