İPhone'da Ölümün Siyah Ekranı Nasıl Onarılır
Yayınlanan: 2024-12-19Dün iPhone'umu almamın üzerinden bir yıl geçti ve hala sorunsuz bir şekilde çalıştığı için mutluydum. Ancak ertesi sabah iPhone'umun kullanırken aniden kararması ve tepkisiz hale gelmesiyle sevincim endişeye dönüştü. Cihaza sahip olduktan sadece bir yıl sonra böyle bir sorunla karşılaşmak beni tamamen şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.
Çeşitli sorun giderme yöntemlerini denememe rağmen hiçbir şey iPhone'umu canlandıramadı. Bir saat boyunca bir çözüm bulmak için internette gezindikten sonra, iPhone'da Ölümün Siyah Ekranını düzeltmek için üçüncü taraf bir yönteme rastladım. Adımları doğru bir şekilde takip ederek iPhone'um normale döndü ve düzgün çalışmaya başladı.
iPhone'unuzda ölümün siyah ekranını yaşıyorsanız paniğe kapılmayın. Sakin olun ve okumaya devam edin. Bu makalede, bu sorunun arkasındaki nedenleri inceleyeceğim ve sorunu düzeltmek için takip edilmesi kolay adımlar sunacağım. Sorun giderme sürecini birlikte gerçekleştireceğimiz için benimle kalın.
İçindekiler
iPhone'da Ölümün Siyah Ekranı: Ne İfade Ediyor?
iPhone'umda siyah ekran kaldığında ilk başta ne olduğunu gerçekten anlamadım. Düzeltmemi zorlaştırdı. Bu nedenle, sorunu kolayca çözebilmek için sorunu anlamak önemlidir, aksi takdirde durum daha da sinir bozucu hale gelir.
Bu arada, iPhone ekranınızın tamamen kararması ve yanıt vermemesi, buna ölüm siyah ekranı sorunu denir. Mesajları kontrol ederken, internette bir şeye göz atarken veya oyun oynarken meydana gelebilir. Aniden, herhangi bir uyarı olmadan ekran kararıyor ve ne yaparsanız yapın (düğmelere basmak veya ekrana dokunmak gibi) hiçbir şey yanıt vermiyor.
Ancak tüm bunlardan sonra bile iPhone'unuz tamamen ölmedi. Bu onu asla tamir edemeyeceğiniz ya da tekrar kullanamayacağınız anlamına gelmiyor. Bazen siyah ekran sorunu, iPhone'unuzdaki belirli uygulamalardaki hatalardan veya sorunlardan kaynaklanır.
Ölüm Nedenlerinin iPhone Siyah Ekranı
Herhangi bir sorunun nedenlerini anlamak, düzeltmelerin nasıl bulunacağı konusunda daha iyi bir fikir sağlar ve aynı şey iPhone'un siyah ölüm ekranı için de geçerlidir. Peki, bunun arkasındaki nedenlere bakalım.
1. Donanım Sorunu:
İPhone'un siyah ölüm ekranının birincil nedeni bir donanım sorunudur. iPhone'unuzun donanım bileşenlerindeki bir sorun ekranı doğrudan etkileyebilir, ekranı karartabilir veya dokunmaya yanıt vermemesine neden olabilir. İPhone'unuzu düşürdüyseniz veya yakın zamanda suyla temas ettiyseniz, donanım hasar görebilir ve bu da siyah ekranın ölmesine neden olabilir.
Bu arada sorunun fiziksel hasardan kaynaklandığından zaten eminseniz aşağıda belirttiğim düzeltmeler işinize yaramayabilir. Bu durumda Apple desteğine başvurmanız gerekecektir. Ancak iPhone'unuzun herhangi bir fiziksel hasar görmediğinden eminseniz bu makalede sunulan çözümleri deneyerek cihazınızı onarabilirsiniz.
2. Yazılım Sorunu:
Donanım sorunu yoksa ikinci en olası neden yazılımdır. Bu, iPhone'unuzun sistemindeki, çoğunlukla iOS güncellemeleriyle ilgili sorunlarla ilgili olabilir.
Yeni iOS 18 güncellemesi ve tamamen yeni iPhone 16 serisinin piyasaya sürülmesinin ardından, önceki modellere sahip birçok kullanıcı "kara ölüm ekranı" sorunu bildiriyor. Birçok kullanıcı bu sorunun çeşitli eski iPhone modellerinde sıklıkla ortaya çıktığını söylüyor.
İOS güncelleme sorununun yanı sıra, iPhone'da siyah ekranın ölmesine neden olabilecek başka faktörler de var:
- Hatalı Uygulamalar: Bazı uygulamalar, en son iOS güncellemesi için optimize edilmemişlerse iPhone'da Siyah Ölüm Ekranına neden olabilir.
- Özel Ayarlar: Herhangi bir yazılım ayarını özelleştirdiyseniz, iPhone'unuzda Siyah Ölüm Ekranına neden olabilir.
- Pil Sorunları: iPhone'unuzun pili tamamen boşalmışsa, ekranda hiçbir şey görüntüleyecek gücü kalmayacak ve bu da siyah bir ekranla sonuçlanacaktır.
- Uyumsuz iOS Sürümü: Uyumsuz bir iOS sürümüne güncelleme yapmak, iPhone'da siyah ekran ölümüne neden olabilir.
Ayrıca, aşırı ısınma ve veri aktarımı sırasındaki sorunlar da siyah ekran ölümlerine yol açabilir. Bu faktörleri aklınızda bulundurun ve iPhone'unuzdaki siyah ekran sorununun temel nedenini belirleyin.
İPhone'da Ölümün Siyah Ekranı Nasıl Onarılır
Umarım iPhone'unuzun siyah ölüm ekranının nedenini bulmuşsunuzdur. iPhone'da Ölümün Siyah Ekranını düzeltmenin dokuz etkili yolunu paylaşacağım; bunlardan biri kesinlikle işinize yarayacaktır, o yüzden her birini tek tek deneyin.
Fiziksel Hasarı Kontrol Edin
Yakın zamanda iPhone'unuzu düşürdünüz mü veya suyla temas etti mi? Eğer öyleyse, bu ciddi bir sorun olabilir. Bahsedeceğim çözümler ağırlıklı olarak yazılım sorunlarına yöneliktir. Ancak sorun bunun ötesine geçerse ve donanımsal bir sorunsa düzeltmelerin işe yarama olasılığı azalır. Hala herhangi bir hasar olup olmadığından emin değilseniz tüm düzeltmeleri denemeye değer. Ancak hasar olduğundan eminseniz iPhone'unuzu hemen onarmayı düşünmelisiniz.
iPhone'unuzun Pilini Şarj Edin
Çoğu zaman sorun göründüğü kadar ciddi değildir ve umarız burada da durum aynıdır. İPhone'unuzun siyah ekranı yalnızca düşük pilden kaynaklanıyor olabilir. Belki iPhone'unuz tamamen boşalmış ve kapatılmıştır.
Durumun böyle olup olmadığını doğrulamak için iPhone'unuzu bir güç kaynağına bağlayın ve yaklaşık 15 dakika şarjda bırakın. Bundan sonra iPhone'u açmayı deneyin. Eğer asıl sorun pilin tükenmesiyse, normal şekilde başlaması gerekir.
Uygulamanın çökmesinin soruna neden olup olmadığını kontrol edin
Belirli bir uygulamayı kullanırken iPhone'unuzda siyah ekran sorunuyla mı karşılaşıyorsunuz? Daha ciddi çözümlere bakmadan önce uygulamadaki sorunları gidermek en iyisidir.
Uygulama açılmaya devam ediyorsa veya açıldığında siyah ekran gösteriyorsa, doğru şekilde optimize edilmemiş olabilir. Bu gibi durumlarda, iPhone'unuzdaki uygulamadan çıkmaya zorlayarak başlayın.
Zorla kapatmanın ardından sorun devam ederse, kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Uygulama, mevcut iOS sürümüyle tam olarak uyumlu olmayabilir veya geliştirici tarafında sorunlar olabilir.
iPhone'unuzu Yeniden Başlatmaya Zorlayın
Bazen basit bir yeniden başlatma, küçük hataların buna neden olabileceği gibi bir sorunu çözebilir. Aşağıda belirtilen adımları izleyerek iPhone'unuzu yeniden başlatmayı deneyin.
- Güç kapatma ekranı görünene kadar güç düğmesini ve ses açma veya kısma düğmesini aynı anda basılı tutun.
- Kapatma düğmesi için slaytı kaydırın.
- 30 saniye bekleyin ve ardından Apple logosu görünene kadar güç düğmesini basılı tutun.
Yeniden başlattıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, sonraki yöntemi deneyin.
iPhone Aynalamayı Kullanarak Tüm Uygulamaları Güncelleyin
Hatalı uygulamalar iPhone'unuzda siyah ölüm ekranı sorununa neden oluyorsa, tüm uygulamaları güncellemek (güncellemeler mevcutsa) potansiyel bir çözüm olabilir. Ancak bu durumda tüm uygulamaları doğrudan iPhone'unuzdan güncelleyemezsiniz. Bunun yerine, bunları güncellemek için Mac'inizdeki iPhone Yansıtma'yı kullanabilirsiniz. iPhone'unuzu iPhone Mirroring'e zaten bağladıysanız, iPhone uygulamalarınızı bu yöntemi kullanarak güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Mac'inizde iPhone Yansıtma'yı başlatın.
- Şimdi Mac'inizde gösterilen iPhone ekranını sola kaydırın.
- App Store'u açın.
- Ekranın sağ üst köşesindeki profile dokunun.
- YAKLAŞAN OTOMATİK GÜNCELLEMELER altındaki Tümünü Güncelle düğmesine tıklayın.
iPhone'unuzu Güncelleyin
Uyumsuz bir iOS sürümü iPhone'da siyah ekranın ölmesine neden olabiliyorsa, güncellemeyi denemelisiniz, ancak kural olarak iPhone'unuzu güncelleyemezsiniz, bu yüzden size iPhone'unuzu güncellemenin üç farklı yolunu açıklayacağım. iPhone.
iPhone'unuzu güncellemek siyah ekran sorununu çözebilir ancak iPhone'unuzu güncellemeden önce aklınızda bulundurmanız gereken iki önemli senaryo vardır.
- Güncelleme başarılı olursa ve siyah ekranı çözerse iPhone'unuz yeniden başlatılacak ve her şey beklendiği gibi çalışmalıdır.
- Güncelleme sorunu çözmezse iPhone, her iOS güncellemesinden sonra olduğu gibi yeniden başlatılır ancak kilidin açılması için bir kez parola girilmesi gerekir. Siyah ekran hala mevcut olduğundan şifreyi giremezsiniz. Ayrıca, yeniden başlattıktan sonra iPhone'un kilidini açamazsanız, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama için iPhone yansıtmayı kullanamazsınız.
1. iTunes'u kullanarak iPhone'unuzu güncelleyin
Bilgisayarınıza (ister Mac ister Windows olsun) iTunes'u zaten yüklediyseniz ve iPhone'unuzda oturum açtıysanız, şanslısınız! iPhone'unuzu güncellemek için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterli. Ancak durum böyle değilse, iPhone'unuzu ölümün siyah ekranına takılı kaldığında bağlamak mümkün olmayacaktır.
- Bir kablo kullanarak iPhone'unuzu Mac veya Windows bilgisayarınıza bağlayın.
- Bilgisayarınızda iTunes'u açın.
- Bağlı iPhone'unuzun pencerenin sol üst köşesindeki simgesine basın.
- Sol kenar çubuğunda Özet'i tıklayın.
- Şimdi, iPhone'unuzun yeni bir yazılım güncellemesi olup olmadığını görmek için Güncellemeyi Kontrol Et'i tıklayın.
- Bir güncelleme bulunursa Yükle ve Güncelle'ye tıklayın.
- iPhone'unuzu güncellemeye devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
- Güncelleme tamamlandığında iPhone'unuzda Merhaba Ekranını göreceksiniz.
2. Finder'ı kullanarak iPhone'unuzu güncelleyin
Belli nedenlerden dolayı iPhone'unuzu iTunes'u kullanarak güncelleyemiyorsanız endişelenmeyin; Finder'ı kullanarak bunu yapabilirsiniz. iPhone'unuzu zaten Mac'inize bağladıysanız ve gerekli tüm izinleri verdiyseniz, iPhone'unuzu büyük olasılıkla Finder'ı kullanarak güncelleyebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Mac'inizde Finder'ı açın.
- Bir kablo kullanarak iPhone'unuzu Mac'inize bağlayın.
- Kenar çubuğundan iPhone'unuzu seçin.
- Genel sekmesinde olduğunuzdan emin olun ve ardından Güncellemeyi Denetle'ye tıklayın.
- Bir güncelleme mevcutsa Yükle ve Güncelle'ye basın.
- Son olarak iPhone'unuzu güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.
3. iPhone Aynalamayı Kullanarak iPhone'unuzu Güncelleyin
iPhone'unuzda iTunes'a hiç giriş yapmadıysanız, bilgisayarınızda iTunes yüklü bile değilse veya iPhone'unuzu Mac'inize hiç bağlamadıysanız, iPhone'unuzu önceki yöntemleri kullanarak güncelleyemeyebilirsiniz.
Mac'inizi en son macOS 15 Sequoia veya daha yeni bir sürüme güncellediyseniz ve iPhone'unuzu en son iOS 18 sürümüne güncellediyseniz, iPhone Yansıtma'yı kullanarak iPhone'unuzu güncelleyebilirsiniz. Bu özellik, iPhone'unuza doğrudan Mac'inizden erişmenizi sağlar ve ayrıca iPhone Mirroring'in yardımıyla iPhone'unuzu kolayca güncellemenizi sağlar. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.
- Mac'inizde iPhone Yansıtma'yı açın
- Şimdi iPhone'un Ayarlarını başlatın.
- General'e gidin.
- Yazılım Güncelleme'yi seçin.
- Şimdi Güncelle düğmesine tıklayın. Not: Bu güncellemeyi iPhone'umu kullanırken zaten yükledim, bu yüzden Şimdi Yükle ve Güncelle yerine yalnızca Şimdi Güncelle düğmesini görüyorum. Henüz yüklemediyseniz, tıpkı iPhone'larımızı güncellerken genellikle yaptığımız gibi, önce onu yüklemeniz ve ardından güncellemeniz gerekir.
- Şimdi Güncelle butonuna tıkladığınız anda iPhone'unuz öncelikle güncellemeyi doğrulayacak ve ardından güncelleme işlemini başlatacaktır. Güncelleme tamamlandığında, iPhone'daki siyah ölüm ekranı büyük olasılıkla çözülecek ve Yazılım Güncellemesi Tamamlandı yazan bir uyarı göreceksiniz.
iPhone Aynalamayı Kullanarak iPhone'unuzu Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
iPhone'unuzu belirtilen yöntemlerden herhangi birini kullanarak güncellemediyseniz (gerekli koşulları karşılayamama veya iPhone veya MacBook'unuz için gerekli güncellemelerin bulunmaması nedeniyle ya da siyah ekran sorununu düzeltmek için iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı tercih edebiliyorsanız). iPhone Mirroring'i kullanarak iPhone'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
- iPhone Yansıtma'yı açın.
- Şimdi sola kaydırarak Uygulama Kitaplığı'na gidin ve Ayarlar'a gidin.
- Genel'e dokunun.
- Aşağı kaydırın ve iPhone'u Aktar veya Sıfırla'yı tıklayın.
- Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e basın.
- Bunu yaptığınızda Uygulamalarınızı ve Verilerinizi, Apple Kimliğinizi ve Bul bilgilerimi gösteren başka bir pencereye yönlendirileceksiniz. Devam etmek için Devam'a tıklayın.
- Devam'a tıkladığınız anda küçük bir onay penceresi açılır. iPhone'u Sil'e basın.
- Son olarak, iPhone'unuzun şifresini veya Apple kimliğini (girmek için ne gelirse gelsin) veya istenirse her ikisini de girin.
Üçüncü Taraf Onarım Aracı Kullanın
Yukarıda belirtilen çözümler sorununuzu çözüyorsa bu harika! Ancak hala siyah ekran sorunuyla uğraşıyorsanız iPhone'unuzu normale döndürmek için üçüncü taraf bir onarım aracı kullanmayı düşünebilirsiniz.
iTunes veya Finder gibi Apple onaylı araçların aksine, üçüncü taraf yazılımlar, özellikle standart düzeltmeler işe yaramadığında, bu tür zorlu yazılım sorunlarını genellikle daha etkili bir şekilde çözebilir.
Zaten güvenilir bir aracınız varsa onu kullanabilirsiniz. Aksi takdirde, iPhone'unuzu onarırken Dr.Fone, EaseUS veya Tenorshare ReiBoot gibi güvenilir seçenekler dikkate alınmaya değerdir. Aşağıda, iPhone'daki siyah ölüm ekranını gidermek için üçüncü taraf bir araç kullanmaya yönelik genel adımları özetledim.
- Öncelikle iyi incelemelere sahip saygın bir üçüncü taraf yazılımı seçin. Yukarıda önerdiğim araçlardan birini seçebilirsiniz.
- Yazılımı resmi web sitesinden indirin ve bilgisayarınıza yükleyin.
- Bir USB kablosu kullanarak iPhone'unuzu PC'nize bağlayın. Yazılım, iPhone'unuzu kurtarma moduna geçirmenizi isteyebilir.
- Bilgisayarınıza yüklediğiniz üçüncü taraf yazılımı açın.
- Yazılım, farklı iOS ve iPhone sorunlarını çözmek için çeşitli seçenekler sunar. Ölümün siyah ekranını veya siyah ekran sorununu çözmeye yönelik bir seçenek arayın. Bunun için özel bir seçenek bulamazsanız bunun yerine sistem onarımını seçebilirsiniz.
- Ekrandaki talimatları dikkatlice izleyin ve onarım işleminin tamamlanmasını bekleyin.
- İşlem bittiğinde iPhone'unuzu açmayı deneyin. Artık normal çalışma durumuna dönmesi gerekir.
Apple Destek ile iletişime geçin
Yukarıda belirtilen tüm yöntemleri denediyseniz ve iPhone'da hala aynı siyah ölüm ekranıyla karşılaşıyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla fiziksel hasar veya donanım sorunudur. Farkında olmayabilirsiniz ancak sorunun nedeninin fiziksel hasar olma ihtimali güçlüdür. Ne yazık ki bu gibi durumlarda bu sorun giderme yöntemleri sorunu çözmeyecektir; bu nedenle Apple destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
Sorununuzu açıklamak için e-posta veya telefon yoluyla Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz. Alternatif olarak, cihazınızın bir profesyonel tarafından incelenmesini sağlamak için en yakın Apple servis merkezini ziyaret edin.
Ayrıca iPhone'unuzun ekranının hasar görmesi durumunda, AppleCare+ satın almadığınız sürece standart garanti kapsamında olmayacağını unutmayın.
Apple'ın politikasına göre, fiziksel hasar nedeniyle ekran onarımı veya değişimi ücretsiz değildir ve servis masraflarını karşılamanız gerekir.
iPhone'da Ölümün Siyah Ekranını Önlemek İçin İpuçları
iPhone'daki siyah ölüm ekranını çözmek için düzeltmeleri zaten uyguladınız ve umarız sorunu çözmek için mükemmel bir çözüm bulmuşsunuzdur. Ölümün siyah ekranının arkasında çeşitli nedenler olsa da, donanım arızaları gibi bazıları kontrolünüz dışında olabilir.
Ancak, önleme her zaman tedavi etmekten daha iyi olduğundan, gelecekte iPhone'un siyah ölüm ekranından kaçınmanıza yardımcı olacak bazı ipuçlarını burada bulabilirsiniz. Tüm ipuçlarını gözden geçirin ve iPhone'unuzu kullanırken bunları aklınızda bulundurun.
- iPhone'unuzun her zaman en son iOS sürümüne güncellendiğinden emin olun.
- Cihazınızın stabilitesini ve güvenliğini tehlikeye atabileceği için cihazınızı jailbreak yapmaktan kaçının.
- İPhone'unuzu haftada bir kez yeniden başlatmanız gerekir. Bu tür sorunlara neden olabilecek geçici aksaklıkların giderilmesine yardımcı olabilir.
- Uyumluluğu korumak için iPhone'unuzla her zaman Apple sertifikalı aksesuarları kullanın.
- Siyah ekran olayı durumunda iPhone veri kaybını önlemek için iPhone verilerinizi düzenli olarak yedekleyin.
Çözüm
Makalede bahsettiğim tüm yöntemleri uyguladıysanız, iPhone'unuzun siyah ölüm ekranı sorunu büyük olasılıkla çözülecektir. Ancak tüm yöntemleri denemenize rağmen sorun devam ediyorsa derhal Apple Destek ekibiyle iletişime geçmeniz önemle tavsiye edilir. İPhone'unuzu düzeltmek için size bir çözüm sağlayabilirler.
Ayrıca makalede gelecekte siyah ekran ölüm sorununun önlenmesine yönelik ipuçları da yer alıyor. Bu tür sorunlarla tekrar karşılaşmamak için bu ipuçlarını mutlaka izleyin.
iPhone Siyah Ölüm Ekranı hakkında SSS
iPhone'daki Kara Ölüm Ekranı bazı iPhone modellerinde diğerlerinden daha mı yaygın?
Güncelliğini yitirmiş donanıma sahip eski iPhone'lar (en son iOS yazılımıyla karşılaştırılamaz), siyah ölüm ekranı için daha kolay bir hedef olabilir. Üstelik bazen bir iPhone'daki siyah ölüm ekranı sorunu, en son iOS sürümüne güncelleme yapmaktan kaynaklanabilir.
Apple garantisi siyah ölüm ekranını kapsıyor mu?
Sorun üretim hatasından kaynaklanıyorsa garanti kapsamında olabilir. Ancak kazalardan, su hasarlarından veya yetkisiz onarımlardan kaynaklanan sorunlar genellikle kapsam dışındadır.
Tüm ayarları sıfırlamak iPhone'daki siyah ölüm ekranını düzeltebilir mi?
Evet, ayarlardaki özelleştirme nedeniyle sorun ortaya çıkarsa, tüm ayarların sıfırlanması iPhone'daki siyah ölüm ekranını düzeltebilir. Herhangi bir yazılım ayarını özelleştirdiyseniz, iPhone'da Siyah Ölüm Ekranına neden olabilir.
Siyah ekranımı güncellemek veya düzeltmek için iPhone Yansıtma'yı kullanmak güvenli midir?
Evet, iPhone Yansıtma, Apple tarafından sunulan resmi yöntem özelliği olduğundan uygulamaları veya iOS sistemini güncellemek için güvenli bir yöntemdir. Ekran yanıt vermediğinde yazılım güncellemeleri veya fabrika ayarlarına sıfırlama gibi işlemleri gerçekleştirmenize olanak tanır.
Ölümün siyah ekranı bir iOS güncellemesinden kaynaklanabilir mi?
Evet, siyah ekran sorunu bazen bir iOS güncellemesinden sonra, özellikle de güncelleme uyumsuzsa veya eski iPhone modellerinde hatalara neden oluyorsa tetiklenebilir.