Facebook'un Oturumumu Kapatmaya Devam Etmesi Nasıl Düzeltilir [2023]

Yayınlanan: 2023-07-05

Facebook, aylık 2 milyardan fazla aktif kullanıcısı ile hala en popüler sosyal platformdur. İnsanlar hala Facebook'u en güzel anlarını paylaşmak, en son haberleri okumak ve sevdikleriyle sohbet etmek için kullanıyor.

fix facebook keeps logging me out issue

Platformu kullanmak için kullanıcıların bir Facebook hesabı oluşturması gerekiyor. Ancak son zamanlarda birçok kullanıcı, Facebook'un otomatik oturum kapatma sorunu hakkında şikayet ediyor, bu sorunda kullanıcının hesabı hiçbir şey yapmadan otomatik olarak oturumu kapatıyor. İlginç bir video izlerken, ilginç bir haber akışında gezinirken veya arkadaşlarınızla sohbet ederken bu çok sinir bozucu olabilir.

Esas olarak Facebook otomatik çıkış sorununu ele alan bu kılavuzda, bu sorunu çözmek için en iyi 10 çözümü sunduk. Bundan önce, Facebook'tan otomatik olarak çıkış yapmanıza neden olabilecek bazı nedenleri sizinle paylaşmak istiyoruz.

İçindekiler

Facebook'un Sürekli Oturumunuzu Kapatmasının Nedenleri

Facebook'tan otomatik olarak çıkış yapmanızın birçok nedeni olabilir. Bunun nedeni uygulamadaki bir hata, uygulamanın belirli bir sürümünde sorun olması veya şifrenizin yakın zamanda değişmesi ve daha fazlası olabilir. İşte en yaygın nedenlerden bazıları:

  • Hesap hareketsizliği : Kullanıcı belirli bir süre Facebook'ta aktif olmazsa, Facebook güvenlik nedeniyle kullanıcının hesabından otomatik olarak çıkış yapar. Birçok uygulama, hesaba yetkisiz erişimi önlemek ve kullanıcı gizliliğini ve güvenliğini korumak için bu güvenlik önlemlerini kullanır.
  • Önbellek ve çerezler : Önbellek ve çerezler, kullanıcının cihazında saklanan geçici dosyalardır. Bu önbellek, oturum açma kimlik bilgileri de dahil olmak üzere ayarlar ve tarama geçmişi gibi kullanıcı verilerini depolar. Web sitesinin veya Facebook uygulamasının önbelleğini yanlışlıkla temizlerseniz, uygulamadan veya Facebook web sitesinden otomatik olarak çıkış yapacaksınız.
  • Ağ sorunları : Bazen, kullanıcı tarafındaki ağ ve internet bağlantısı sorunları, uygulamadan çıkmanıza neden olabilir. Bunun nedeni, oturumunuzun açık kalması için uygulamanın sunucuyla iletişim kurması gerekmesidir. Ağ sorunlarınız varsa, iletişim engellenir ve bu, oturumunuzun kapatılmasına neden olabilir.
  • Belirli sürüm : Bazen, Facebook uygulamasının belirli sürümü, cihazınızda otomatik oturum kapatma sorununa neden olabilir. Bunun nedeni uygulamadaki bir hata veya diğer uyumluluk sorunları olabilir.
  • Facebook sunucusu sorunları : Facebook tarafındaki sorunlar çıkış sorununa neden olabilir. Bu gibi durumlarda sorun ancak Facebook'un teknik ekibi tarafından giderilebilir ve kullanıcının sorunun çözülmesi için bir süre beklemesi gerekebilir.

Facebook'un Sürekli Oturumunuzu Kapatmasını Düzeltmek İçin Temel Sorun Giderme Adımları

Facebook Uygulamanızı Güncelleyin

facebook app update

En basit sorun giderme tekniğiyle başlayalım. Facebook uygulamanızı güncelleyin. Bir uygulamayı güncellemek birçok sorunu çözebilir. Bazen, Facebook uygulamasının belirli bir sürümü, cihazınızda otomatik oturum kapatma sorununa neden olan bir hataya sahip olabilir. Bunu düzeltmek için App Store'u ziyaret etmeniz ve güncelleme mevcut olduğunda Facebook uygulamasını güncellemeniz yeterlidir.

Geliştiriciler, hataları düzeltmek ve performansı artırmak için genellikle uygulamalar için güncellemeler yayınlar. Bu nedenle, uygulamayı güncellemek, yeni özellikler, uygulamanın genel performansını iyileştirme ve daha fazlası gibi başka avantajlar da sağlar.

Facebook Önbelleğini Temizle

clear cache facebook

Önbellek, Facebook uygulaması tarafından saklanan geçici bir dosyadır. Bu dosyalar, resimler veya videolar gibi sık erişilen dosyaları ve ayrıca kullanıcının oturum açma kimlik bilgilerini depolayarak Facebook uygulamasının daha hızlı çalışmasına ve daha verimli çalışmasına yardımcı olur.

Önbellek verilerinin bozulması uygulamada yavaş yükleme, hata mesajları ve bazen otomatik oturum kapatma gibi sorunlara neden olabilir. Bunu düzeltmek için uygulama önbelleğini temizleyebilirsiniz. Facebook önbelleğini temizlemek bazı durumlarda bu sorunları çözmeye yardımcı olabilir. Uygulama önbelleğini temizlemenin hiçbir Facebook verisini silmediğini unutmayın. Yalnızca cihazınızdaki uygulamayla ilişkili geçici dosyaları kaldırır.

iOS'ta Facebook Önbelleği nasıl temizlenir?

  • iPhone'unuzda " Ayarlar "ı açın ve " Genel "e gidin
  • iPhone depolama alanına tıklayın
  • Uygulama listesinde Facebook'u bulun ve tıklayın
  • Şimdi Facebook uygulamasının önbelleğini temizlemek için " Uygulamayı boşalt "a tıklayın.

Android'de Facebook Önbelleği nasıl temizlenir

  • Android akıllı telefonunuzda Facebook uygulamasını bulun
  • Uygulamaya uzun basın ve I düğmesine tıklayın
  • Aşağı kaydırın ve Depolama kullanımına dokunun
  • Şimdi Facebook önbelleğini temizlemek için “ Önbelleği Temizle ” üzerine dokunun.

Akıllı Telefonunuzu Yeniden Başlatın

restart smartphone

Akıllı telefonunuzu yeniden başlatmak, çoğu sorunu çözen en yaygın sorun giderme yöntemidir. Bir cihazı yeniden başlattığınızda, soruna neden olan tüm geçici hatalar ve yazılım hataları kaldırılır.

Facebook Uygulamasını Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

delete facebook

Facebook uygulamasının kaldırılması, hatalar ve geçici aksaklıklar dahil olmak üzere uygulamayla ilişkili tüm verileri kaldırır. Akıllı telefonunuzdaki Facebook uygulamasını kolayca kaldırabilir ve yeniden yükleyebilirsiniz. Kaldırmak için akıllı telefonunuzda Facebook uygulamasını bulun. Uygulamaya uzun basın ve cihazınıza bağlı olarak Sil veya Kaldır'a tıklayın.

5. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

internet

Facebook'un çalışması için aktif bir internet bağlantısı gerekir. Bazen cihazınızdaki ağ sorunları, uygulamanın çalışmamasına ve etkin bir oturumdan çıkış yapmasına neden olabilir. Bunu düzeltmek için cihazınızın aktif bir internet planına ve sabit bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olun. Telekom sağlayıcınıza bağlı olarak, aktif internet planını kontrol etmek isteyebilirsiniz. İnternet hızlarını kontrol etmek için Speedtest.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

Gelişmiş Sorun Giderme Adımları

VPN'yi devre dışı bırak

vpn

Facebook uygulamasını kullanırken bir VPN kullanıyorsanız, VPN'yi devre dışı bırakın ve Facebook uygulamasını kullanmayı deneyin. Genel olarak, akıllı telefonunuzdaki tüm uygulamalar VPN'lerle çalışmalıdır, ancak bazı hizmetler VPN'lerden gelen trafiği engeller.

Üçüncü taraf bir VPN uygulaması kullanıyorsanız, VPN'yi kaldırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Sistem düzeyinde bir VPN kullanıyorsanız, ayarlara gidip VPN'yi devre dışı bırakabilirsiniz.

Facebook Hesap Parolanızı Değiştirin

password

Facebook'u birden çok cihazda kullanıyorsanız, oturumunuzu her sonlandırdığınızda birisi oturumunuzu kapatmak için Facebook hesabınızı kullanabilir. Facebook hesabınızda oturum açmış cihazların listesini Ayarlar > Güvenlik ve Giriş bölümüne giderek kontrol edebilirsiniz.

En iyi uygulama olarak, hesabınızı silmenizi ve Facebook hesap şifrenizi değiştirmenizi tavsiye ederim. Bu, yalnızca bilinmeyen kişilerin Facebook hesabınıza giriş yapmasını engellemekle kalmayacak, aynı zamanda gelecekte Facebook hesabınıza erişmelerini de engelleyecektir.

  • Akıllı telefonunuzda Facebook uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın.
  • Aşağı kaydırın ve Ayarlar ve Gizlilik sekmesine tıklayın ve ardından Ayarlar'ı seçin.
  • Güvenlik bölümüne ilerleyin ve Güvenlik ve Oturum Açma'yı tıklayın.
  • Şimdi Giriş bölümünde Parolayı değiştir'e dokunun.
  • Şimdi ilk metin kutusuna mevcut Facebook şifrenizi girin. (Şifrenizi hatırlamıyorsanız direk İptal butonunun altındaki Şifremi Unuttum yazısına tıklayıp güvenlik kodunu girip yeni şifre oluşturabilirsiniz).
  • Yeni şifrenizi girin, onaylayın ve Facebook şifrenizi güncellemek için Güncelle düğmesine tıklayın.

Üçüncü Taraf Uygulamaları Kaldır

facebook third-part app access

Facebook ve Google, İnternet'teki çeşitli hizmetlere giriş yapmak için kullanılan en popüler hizmetlerdir. Bazen bu üçüncü taraf uygulamalar, hesap bilgilerinizi kötüye kullanabilir veya Facebook hesabınızdan otomatik olarak çıkış yapmanıza neden olabilecek teknik sorunlara neden olabilir. Bunu düzeltmek için Facebook hesabınızdaki üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakabilirsiniz.

Facebook uygulamasında üçüncü taraf uygulamaları nasıl devre dışı bırakılır

  • Akıllı telefonunuzda Facebook uygulamasını açın ve sağ üst köşedeki hamburger menüsüne dokunun.
  • Aşağı kaydırın ve Ayarlar ve Gizlilik'e ve ardından Ayarlar'a tıklayın
  • Güvenlik bölümünde, Uygulamalar ve Web Siteleri sekmesine tıklayın
  • Şimdi Facebook ile Giriş Yap seçeneğine tıklayın
  • Bir sonraki sayfada, Facebook hesabınızla giriş yaptığınız tüm uygulamaları ve hizmetleri göreceksiniz. Erişimi kaldırmak için uygulamaya dokunun ve Kaldır'ı tıklayın.

Facebook Uygulamasını Dahili Depolama Alanına Taşıyın

facebook app internal storage

Facebook uygulamanız SD kart gibi harici depolama aygıtlarında saklanıyorsa, Facebook uygulamasını telefonunuzun dahili belleğine taşıyın. Harici cihazınızdaki depolama alanı tükendiğinde, Facebook uygulaması otomatik olarak oturumu kapatır ve daha fazla veri eklemenizi engeller. Uygulamanızı harici depolamadan dahili depolamaya nasıl aktaracağınızı buradan öğrenin.

  • Cihazınıza takılı bir SD kartınız olduğundan emin olun.
  • Ayarlar > Uygulamalar ve Bildirimler > Uygulama Bilgileri'ne gidin
  • Hafıza kartından dahili depolamaya taşımak istediğiniz bir uygulamaya dokunun.
  • Uygulama, depolama konumunun değiştirilmesini destekliyorsa, bir DEĞİŞTİR düğmesi görünür > DEĞİŞTİR öğesine dokunun.
  • Dahili depolama öğesini seçin ve ardından TAŞI öğesine dokunun.

Facebook Destek ile İletişime Geçin

facebook customer care

Yukarıdaki tüm adımları denediyseniz ve sorun devam ediyorsa, Facebook Destek ile iletişime geçmeyi deneyin. Facebook uygulamasında veya masaüstü web sitesinde oturum açıp profil fotoğrafınıza tıklayarak ve ardından "Yardım ve Destek" seçeneğini bulmak için aşağı kaydırarak Facebook Destek ile iletişime geçebilirsiniz.

Facebook'un Sürekli Oturumu Kapatma Sorununu Düzeltmeyle İlgili SSS

loader image

Facebook'un sürekli oturumumu kapatmasına neden olan nedir?

Farklı tarayıcılar için önbelleği ve çerezleri nasıl temizlerim?

İşte popüler tarayıcılar için önbellek ve çerezlerin nasıl temizleneceği hakkında hızlı bir eğitim.

  • Google Chrome: Sağ üst köşedeki üç noktayı tıklayın ve ardından "Diğer Araçlar" > "Tarama Verilerini Temizle"yi tıklayın. Açılır pencerede, zaman aralığı olarak "Tüm zamanlar"ı seçin ve ardından "Çerezler ve diğer web sitesi verileri" ile "Önbelleğe alınan resimler ve dosyalar"ın yanındaki kutuları işaretleyin. Son olarak, "Verileri temizle" yi tıklayın.
  • Mozilla Firefox: tarayıcınızın sağ üst köşesindeki üç çizgiye tıklayın ve ardından "Seçenekler" > "Gizlilik ve Güvenlik"e tıklayın. "Çerezler ve Site Verileri" altında "Verileri Temizle"ye tıklayın Açılan pencerede hem "Çerezler ve Site Verileri"nin hem de "Önbelleğe alınmış web içeriği"nin işaretli olduğundan emin olun ve ardından "Temizle"ye tıklayın.
  • Microsoft Edge: Tarayıcı pencerenizin sağ üst köşesindeki üç noktayı tıklayın ve ardından "Ayarlar" > "Gizlilik, Arama ve Hizmetler"i tıklayın. "Tarama verilerini temizle" altında, "Neyin temizleneceğini seçin"i tıklayın "Çerezler ve diğer site verileri" ve "Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar"ın yanındaki onay kutularını seçin ve ardından "Şimdi temizle"yi tıklayın.

Sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa ne yapmalıyım?

Son çare olarak, adımlardan hiçbiri işe yaramazsa Android akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Bu, tomurcuklar, diğer teknik aksaklıklar ve daha fazlası dahil olmak üzere akıllı telefonunuzdaki her şeyi kaldırmalıdır. Akıllı telefonunuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızı yukarıda açıkladık. Ayrıca, bu gönderide açıklanan tüm adımları uygulamanızı tavsiye ederim. Bazen, sorunlar Facebook tarafında olabilir veya Facebook'u birden fazla cihazda kullanıyorsanız birisi kasıtlı olarak Facebook hesabınızdan çıkış yapabilir.

Facebook desteğiyle nasıl iletişim kurabilirim?

Dürüst olmak gerekirse, ünlü değilseniz Facebook Destek'ten yanıt almayı beklemeyin. Şansınızı artırmak için Twitter üzerinden Facebook'a direkt mesaj atabilir veya atacağınız bir tweet'te @Facebook Twitter hesabını kullanabilirsiniz. Kamuoyunun yeterince ilgisini çekerse, muhtemelen bunu görecek ve tweet'inize yanıt vereceklerdir. Ayrıca Instagram'ı kullanabilir ve isteğinizi herkese açık olarak yayınlayabilir ve Facebook'u etiketleyebilirsiniz. Gönderi yeterince ilgi görürse, büyük olasılıkla Facebook ekibinden bir yanıt alırsınız.

Sürekli çıkış yaparsam Facebook hesabım ele geçirilir mi?

Tek başına sık oturum kapatma, Facebook hesabınızın saldırıya uğradığı anlamına gelmez. Facebook, kullanıcı hesaplarını korumak için güvenlik önlemlerine sahiptir ve herhangi bir şüpheli etkinlik tespit edilirse veya yetkisiz erişim riski varsa, Facebook bir güvenlik önlemi olarak oturumunuzu kapatabilir. Ancak, tanınmayan giriş denemeleri veya hesap ayarlarınızda yetkisiz değişiklikler gibi başka hesap gizliliği belirtileri fark ederseniz, hesabınızın güvenliğini sağlamak için acil adımlar atmanız ve yardım için Facebook'un destek ekibiyle iletişime geçmeniz önemlidir.

Birden fazla cihaz kullanmak Facebook'un oturumumu kapatmasına neden olabilir mi?

Evet, Facebook'u aynı anda birden çok cihazda kullanmak bazen çakışmalara ve sık sık oturum kapatmalara neden olabilir. Bu tür sorunları önlemek için aynı anda birden fazla cihazda veya tarayıcıda oturum açmadığınızdan emin olun.

Bir virüs veya kötü amaçlı yazılım, Facebook'un oturumumu kapatmasına neden olabilir mi?

Evet, belirli virüs veya kötü amaçlı yazılım türleri, web tarayıcınızın işlevselliğini etkileyebilir ve Facebook da dahil olmak üzere çeşitli web sitelerinde beklenmedik oturum kapatmalara neden olabilir. Kötü amaçlı yazılım içermediğinden emin olmak için güncel antivirüs yazılımının kurulu olması ve cihazınızda düzenli taramalar gerçekleştirmeniz çok önemlidir.

Belirli bir süre aktif olmazsam Facebook oturumumu otomatik olarak kapatır mı?

Evet, Facebook'ta uzun süre hareketsiz kaldığınızda tetiklenen bir otomatik oturum kapatma özelliği vardır. Bu, Facebook'u kullandıktan sonra oturumu kapatmayı unutmanız durumunda hesabınızı yetkisiz erişime karşı korumak için bir güvenlik önlemidir.

Farklı bir konumdan veya ülkeden oturum açmak sık sık oturum kapatmaya neden olabilir mi?

Evet, Facebook'un normal oturum açma konumunuz olarak tanımadığı bir konumdan veya ülkeden oturum açarsanız, güvenlik nedenleriyle oturumun kapatılmasına neden olabilir. Facebook'un sistemleri, hesabınızı yetkisiz erişime karşı korumak için bunu şüpheli etkinlik olarak işaretleyebilir.