C14A Snapchat Hatası Nasıl Onarılır
Yayınlanan: 2023-07-18Yalnızca bir hata mesajı ve bir C14A koduyla karşılanmak için Snapchat hesabınıza giriş yapmaya mı çalışıyorsunuz? Platformun sunucuları kapalı olabilir ve her yerde oturum açma sorunlarına neden olabilir. Bu sorunun başka nedenleri de var. Apple iPhone veya Android telefonunuzdaki Snapchat'te bu hataya neden olabilecek öğeleri nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.
Snapchat hesabınıza giriş yapamamanızın diğer nedenleri, uygulamanızın küçük bir sorunu olması, VPN'inizin uygulama ile iyi çalışmaması, uygulama önbelleğinizin hatalı olması, eski bir uygulama sürümü kullanıyor olmanız ve daha fazlasıdır.
Snapchat'in Kapalı olup olmadığını kontrol edin
Snapchat'te hesabınıza giriş yapamadığınızda, kontrol etmeniz gereken ilk şey platformun sunucularının kapalı olup olmadığıdır. Snapchat sunucuları, uygulamanın çeşitli özelliklerini bozan bir kesinti yaşıyor olabilir.
Snapchat'in kapalı olup olmadığını kontrol etmek için Downdetector gibi bir site kullanabilirsiniz. Site size Snapchat'in gerçekten sorun yaşadığını söylerse, şirketin sorunu çözmesini ve hizmeti geri getirmesini beklemekten başka seçeneğiniz yoktur.
Çıkın ve Telefonunuzda Snapchat'i Yeniden Başlatın
Henüz yapmadıysanız, uygulama sorunlarınızı potansiyel olarak çözmek için telefonunuzdaki Snapchat uygulamasını kapatıp yeniden açın. Uygulamanızda, uygulamadan çıkıp yeniden açarak çözebileceğiniz küçük hatalar olabilir.
Android'de
- Son Aramalar düğmesine basarak telefonunuzun açık uygulama listesine erişin.
- Uygulamayı kapatmak için Snapchat'te bulun ve yukarı kaydırın.
- Telefonunuzun uygulama çekmecesine erişin ve uygulamayı yeniden başlatmak için Snapchat'e dokunun.
- Uygulamada hesabınızda oturum açın.
iPhone'da
- iPhone ekranınızın altından yukarı kaydırıp ortada duraklatarak açık uygulama listenizi açın.
- Uygulamayı kapatmak için Snapchat'te yukarı kaydırın.
- Ana ekranınızda Snapchat'i seçerek uygulamayı yeniden başlatın.
- Uygulamada hesabınıza giriş yapın.
iPhone veya Android Telefonunuzu Yeniden Başlatarak Snapchat Giriş Sorununu Düzeltin
Bazen sorun uygulamalarınızda değil, telefonunuzdadır. iPhone veya Android cihazınızda Snapchat'in bir C14A hata kodu göstermesine neden olan küçük bir aksaklık olabilir. Bu durumda telefonunuzu yeniden başlatarak sorununuzu çözmeye çalışabilirsiniz.
Android'de
- Güç düğmesini basılı tutarak Güç menüsüne erişin.
- Telefonunuzu kapatıp tekrar açmak için menüde Yeniden Başlat'ı seçin.
- Snapchat'i başlatın ve hesabınıza giriş yapmayı deneyin.
iPhone'da
- iPhone'unuzda Ses Açma + Yan veya Ses Kısma + Yan tuşlarına basın.
- Telefonunuzu kapatmak için kaydırıcıyı kaydırın.
- Yan düğmeyi basılı tutarak telefonunuzu tekrar açın.
- Snapchat'i başlatın ve hesabınızda oturum açın.
Bir Snapchat Hata Kodu C14A'yı Çözmek için VPN'inizi Kapatın
Snapchat gibi internet özellikli bir uygulamayı kullanırken sorun yaşadığınızda, VPN hizmetinizi kapatın ve bunun sorununuzu çözüp çözmediğine bakın. Bazen bir VPN uygulaması internet uygulamalarınızla uyumlu olmayabilir ve uygulamalarınızın çalışmamasına neden olabilir.
Uygulamanızı başlatıp hizmet seçeneğini devre dışı bırakarak VPN'nizi kapatabilirsiniz. Ardından, Snapchat'i açın ve hesabınıza giriş yapmayı deneyin.
Snapchat hesabınıza giriş yapmayı başarırsanız, suçlu VPN'nizdir. Bu durumda ya VPN'inizde yeni bir konum seçin ya da yeni bir VPN edinin.
Snapchat Uygulama Önbelleğinizi Temizleyin
Neredeyse tüm uygulamalar, uygulama kullanım deneyiminizi geliştirmek için önbellek dosyaları oluşturur ve telefonunuzda depolar. Snapchat'in önbellek dosyaları bozularak uygulamada bir C14A hatasına neden olmuş olabilir.
Bu durumda, uygulamanızın önbellek dosyalarını temizleyin, sorununuz çözülecektir. Bunu yaptığınızda mesajlarınızı veya diğer hesap verilerinizi kaybetmezsiniz. Bir uygulamanın önbelleğini temizlemenin yalnızca bir Android telefonda mümkün olduğunu unutmayın.
- Telefonunuzun uygulama çekmecesine erişin ve Snapchat'i bulun.
- Uygulamaya dokunup basılı tutun ve Uygulama bilgisi öğesini seçin.
- Aşağıdaki ekranda Depolama kullanımını seçin.
- Uygulamanın önbelleğe alınmış dosyalarını temizlemek için Önbelleği temizle'yi seçin.
- Uygulamayı başlatın ve hesabınızda oturum açın.
Uygulamanızı Güncelleyerek Snapchat Destek Kodu C14A'yı Düzeltin
C14A hatası almanızın olası bir nedeni, Snapchat uygulama sürümünüzün eski olmasıdır. Daha eski uygulama sürümleri genellikle birçok soruna neden olur ve bu sorunları çözmenin bir yolu, uygulamalarınızı en son sürüme getirmektir.
Android'de
- Telefonunuzda Google Play Store'u açın.
- Snapchat'i arayın.
- Uygulamayı güncellemek için Güncelle'yi seçin.
iPhone'da
- iPhone'unuzda App Store'u başlatın.
- En altta Güncellemeler'i seçin.
- Listede Snapchat'in yanındaki Güncelle'yi seçin.
Snapchat'i Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
Snapchat'te hesabınızda oturum açmaya çalışırken C14A hatası almaya devam ederseniz, muhtemelen sorununuzu çözmek için uygulamanızı yeniden yükleyin. Bunun nedeni, uygulamanızın kendisinin hatalı olması ve hesabınıza erişmenizi engellemesidir.
Android'de
- Uygulama çekmecenizde Snapchat'e dokunup basılı tutun ve Kaldır'ı seçin.
- Bilgi isteminde Tamam'ı seçin.
- Play Store'u açın, Snapchat'i bulun ve uygulamayı yeniden yüklemek için Yükle'yi seçin.
iPhone'da
- Telefonunuzun ana ekranında Snapchat'e dokunun ve basılı tutun.
- Menüde Uygulamayı Kaldır > Uygulamayı Sil'i seçin.
- App Store'u açıp Snapchat'i bularak ve indirme simgesine dokunarak uygulamayı yeniden indirin.
Snapchat Destek ile İletişime Geçin
Yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmediyse, son başvurunuz Snapchat'in destek ekibiyle iletişime geçmektir. Sorun sizin tarafınızda değil, şirketin destek ekibinin size yardımcı olabileceği Snapchat tarafında olabilir.
- Web tarayıcınızda Snapchat Destek sitesine erişin.
- Mevcut seçeneklerden Hesabıma erişemiyorum'u seçin.
- Giriş yaptığımda bir hata mesajı görüyorum öğesini seçin.
- Site hala yardıma ihtiyacınız olup olmadığını sorduğunda Evet'i seçin.
- Formu Snapchat hesap bilgilerinizle doldurun ve formu gönderin.
- Snapchat'ten yanıt almak için bekleyin.
C14A Hatasını Atlayın ve Snapchat Hesabınıza Başarıyla Giriş Yapın
Snapchat'in oturum açma hatası C14A, hesabınıza erişmenizi ve uygulamanın çeşitli özelliklerini kullanmanızı engeller. Bu hata, yukarıda açıklandığı gibi çeşitli nedenlerle ortaya çıkar. Şans eseri, yukarıdaki yöntemleri kullanarak sorunu çözebilir ve hesabınızda başarılı bir şekilde oturum açabilirsiniz.
Oturum açma sorununuzu düzelttiğinizde telefonunuzdan Snapchat'ten GIF'ler, Snap'ler ve mesajlar göndermeye başlayabilirsiniz.