“Bu Video Dosyası Oynatılamıyor (Hata Kodu: 102630)” Nasıl Düzeltilir

Sürekli olarak “Bu video dosyası oynatılamıyor. (Hata Kodu: 102630)” mesajını web tarayıcınızda video içeriğini oynatırken mi görüyorsunuz? Soruna neden olan tek bir video dosyası veya birden fazla videoyu etkileyen site çapında bir sorun olabilir.

Hata kodu 102630, tarayıcınızın videoyla uyumsuz olması, güncel olmayan bir grafik sürücüsünün çalışması veya çakışmalara neden olan bir tarayıcı uzantısı gibi çeşitli faktörler nedeniyle ortaya çıkabilir.

Endişelenmeyin. Bu kılavuz tamamen 102630 hata koduyla ilgili sorunları gidermeye ve çözmeye yöneliktir. Videoları her zamanki gibi izlemeye geri dönmenize yardımcı olacak birden fazla çözümü inceleyeceğiz.

Web Tarayıcınızı Güncelleyin

Web tarayıcınızı en son sürümüne güncelleyerek işleri başlatmak en iyisidir. Daha yeni güncellemeler, web tabanlı video formatlarıyla uyumluluğu artırır ve akış hatalarının ardındaki bilinen sorunları düzeltir.

Tarayıcınız otomatik olarak kendisini güncellemelidir ancak Ayarlar panelini ziyaret ederek istediğiniz zaman tekrar kontrol edebilirsiniz.

Örneğin, Google Chrome kullanıyorsanız Chrome menüsünü açın, Ayarlar'ı seçin ve kenar çubuğunda Chrome Hakkında'yı seçin. Ardından Chrome'un kendisini en son sürümüne güncellemesini bekleyin.

Bunun bir istisnası, tarayıcı güncellemelerinin Mac sistem yazılımı güncellemelerine bağlı olduğu Apple Safari'dir. MacOS'u güncellemek için Apple menüsünü açın ve Sistem Ayarları > Genel > Yazılım Güncelleme seçeneğini seçin.

Google Widevine'ı etkinleştirin

Birçok video barındırma sitesi, dijital medya içeriğinde dijital haklar yönetimini (DRM) uygulamak için Google Widevine'a (şifre çözme modülü) güveniyor. Bu, modülün kalıcı olarak etkin olduğu Chrome ve Safari ile ilgili bir sorun değildir.

Ancak, Microsoft Edge ve Mozilla Firefox gibi başka bir tarayıcıda 102630 hata kodu ortaya çıkarsa, en iyisi Google Widevine'ın etkin olup olmadığını kontrol edip etkinleştirmektir.

Microsoft Edge : Adres çubuğuna edge://flags yazın ve Enter tuşuna basın. Açılan Deneyler ekranında Arama kutusuna Widevine DRM yazın. Ardından Widevine DRM'nin yanındaki açılır menüyü açın ve Varsayılan veya Etkin'i seçin.

Mozilla Firefox : Firefox menüsünü açın ve Eklentiler ve temalar seçeneğini seçin. Eklenti Yöneticisi göründüğünde kenar çubuğunda Eklentiler'i seçin. Ardından, Google Inc. tarafından sağlanan Widevine İçerik Şifre Çözme Modülü'nün yanındaki Diğer simgesini (üç nokta) seçin ve Her Zaman Etkinleştir'i seçin.

Sanal Özel Ağları Devre Dışı Bırak

Sanal özel ağlar (VPN'ler) çevrimiçi gizliliği artırır ancak video akış hizmetlerinde iletişim sorunlarına neden olma eğilimindedir. Bilgisayarınızda kurulu bir program varsa, kısa süreliğine kapatın ve hatanın nedeninin bu olup olmadığını onaylayın.

Tarayıcı Önbelleğini Temizle

Eski bir web tarayıcısı önbelleği, web siteleriyle çakışabilir, videoların yüklenmesini engelleyebilir ve oynatma hatalarını tetikleyebilir. 102630 hata kodu devam ederse, önbelleğe alınmış tüm verileri temizleyip tekrar deneyin.

Google Chrome : Chrome menüsünü açın, Diğer Araçlar'ın üzerine gelin ve Tarama Verilerini Temizle'yi seçin. Tarayıcı Verilerini Temizle açılır penceresinde, Zaman aralığını Tüm zamanlar olarak ayarlayın, Çerezler ve diğer site verileri ile Önbelleğe alınmış görseller ve dosyalar'ın yanındaki kutuları işaretleyin ve Verileri temizle'yi seçin.

Microsoft Edge : Edge menüsünü açın ve Ayarlar'ı seçin. Ayarlar ekranında, kenar çubuğundan Gizlilik, Arama ve Hizmetler'i seçin ve Tarama verilerini temizle bölümünün altında Nelerin Temizleneceğini Seçin . Ardından, Zaman aralığını Tüm zamanlar olarak ayarlayın, Çerezler ve diğer site verileri ile Önbelleğe alınmış resimler ve dosyalar'ın yanındaki kutuları işaretleyin ve Şimdi Temizle'yi seçin.

Mozilla Firefox : Firefox menüsünü açın ve Ayarlar'ı seçin. Ayarlar ekranında, kenar çubuğundan Gizlilik ve Güvenlik'i seçin, Çerezler ve Site Verileri bölümüne gidin ve Verileri Temizle'yi seçin. Ardından Çerezler ve Site Verileri ile Önbelleğe Alınmış Web İçeriği'nin yanındaki kutuları işaretleyin ve Temizle'yi seçin.

Apple Safari : Menü çubuğunda Safari > Geçmişi Temizle'yi seçin, Tüm geçmişi Temizle olarak ayarlayın ve Geçmişi Temizle'yi seçin.

DNS Önbelleğini Temizleyin

DNS (Etki Alanı Adı Hizmeti) önbelleği, eski URL'ler (veya web adresleri) içerebilir ve bu da tarayıcınızın video dosyası verilerini almasını engelleyebilir. Sistemi her şeyi sıfırdan çözmeye zorlamak için önbelleğe alınmış DNS verilerini silin.

Microsoft Windows : Başlat düğmesine sağ tıklayın, Windows PowerShell / Terminal (Yönetici) öğesini seçin ve aşağıdaki komutu yürütün:

Clear-DnsClientCache

Apple macOS : Başlatma Çubuğunu açın, Diğer > Terminal öğesini seçin ve aşağıdaki komutu yürütün:

sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder

Üçüncü Taraf Uzantılarını Devre Dışı Bırak

Tarayıcı uzantıları çevrimiçi olarak yapabileceklerinizi artırır ancak bazen yerleşik medya oynatıcılar gibi web öğelerine müdahale eder. Tarayıcınızın eklenti yönetim konsolunu ziyaret edin ve her şeyi kapatın.

• Google Chrome : Chrome menüsünü açın, Uzantılar'ı seçin ve tüm uzantıların yanındaki anahtarları devre dışı bırakın.
• Microsoft Edge : Edge menüsünü açın, Uzantılar'ı seçin ve tüm uzantıları devre dışı bırakın.
• Mozilla Firefox : Firefox menüsünü açın, Eklentiler ve temalar seçeneğini seçin ve Uzantılar altındaki tüm anahtarları devre dışı bırakın.
• Apple Safari : Menü çubuğunda Safari > Ayarlar'ı seçin, Uzantılar sekmesine geçin ve tüm uzantıların yanındaki kutuların işaretini kaldırın.

Bu yardımcı olursa, 102630 hata koduna neden olan eklentileri belirleyene kadar uzantılarınızı birer birer yeniden etkinleştirin. Bunu yaparsanız, hatanın bir sonraki ortaya çıkışında onu devre dışı bırakmayı unutmayın.

Donanım Hızlandırmayı Devre Dışı Bırak

Chrome, Edge ve Firefox gibi masaüstü tarayıcılar, video kod çözme gibi yoğun kaynak kullanan görevleri grafik işlem birimine veya GPU'ya aktarır. Ancak bu, performansı artırsa da sürücü uyumsuzlukları ve diğer donanım bileşenleriyle çakışmalar nedeniyle oynatma hatalarına yol açabilir.

Tarayıcınızda donanım hızlandırmayı devre dışı bırakın ve bunun 102630 hatasını düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.

Google Chrome : Chrome menüsünü açın, Ayarlar'ı seçin ve kenar çubuğunda Sistem'i seçin. Ardından, Kullanılabilir olduğunda donanım hızlandırmayı kullan'ın yanındaki anahtarı kapatın ve Yeniden Başlat'ı seçin.

Microsoft Edge : Edge menüsünü açın, Ayarlar'ı seçin ve kenar çubuğunda Sistem ve Performans'ı seçin. Ardından, Kullanılabilir olduğunda donanım hızlandırmayı kullan'ın yanındaki anahtarı değiştirin ve Yeniden Başlat'ı seçin.

Mozilla Firefox : Firefox menüsünü açın ve Ayarlar'ı seçin. Ayarlar ekranında Performans bölümüne gidin, Önerilen performans ayarlarını kullan seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın ve Kullanılabilir olduğunda donanım hızlandırmayı kullan seçeneğini kapatın.

Apple Safari : Safari, donanım hızlandırmayı devre dışı bırakma seçeneği sunmaz.

Ekran Kartı Sürücülerinizi Güncelleyin

Donanım hızlandırmayı kapattıktan sonra hata kaybolabilir. Ancak bunun bedeli dalgalı video performansıysa, grafik kartınız için daha yeni güncellemelerin bu sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

PC'de grafik kartı üreticinizin web sitesini (NVIDIA, AMD, Intel vb.) ziyaret edin ve en yeni video kartı sürücülerini indirip yükleyin. İsteğe bağlı olarak, video donanımına yönelik ek güncellemeler için Windows Update'i kontrol edin; Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Ayarlar > Windows Update'e gidin.

Mac'te sistem yazılımının en son sürümüne güncellenmesi, video sürücülerini otomatik olarak güncellemelidir; Sistem Ayarları uygulamasını açın ve Genel > Yazılım Güncelleme öğesini seçin.

Farklı Bir Web Tarayıcısı Deneyin

Farklı tarayıcıların farklı yetenekleri vardır; bazıları video dosyalarını ve akış protokollerini diğerlerinden daha iyi yönetir. Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa farklı bir tarayıcı deneyin. Bu yaklaşım, sorunun tarayıcınızda mı yoksa video kaynağında mı olduğunu belirlemenize de yardımcı olabilir.

Fikirlere ihtiyacınız varsa adını hiç duymadığınız bu alternatif tarayıcılara göz atın.

Sitenin Destek Hizmetiyle İletişime Geçin

Son olarak, 102630 hata kodu, barındırma sitesi sunucularındaki bozuk veya eksik video dosyalarından kaynaklanabilir. Hata birden fazla tarayıcı ve cihazda ortaya çıkıyorsa tek seçeneğiniz sitenin destek hizmetiyle iletişime geçmektir.

Videoları Hatasız İzlemeye Geri Dön

Hata kodu 102630, video akışı deneyiminizi olumsuz etkileyebilir, ancak neyse ki bu sorunla mücadele etmek için birçok teknik var. Tarayıcınızı güncellemek, VPN'leri veya tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakmak veya video kartı sürücülerinizi güncellemek olsun, bu yöntemlerden birinin mutlaka ondan kurtulması gerekir. Her şey başarısız olursa tarayıcıları değiştirin veya siteyle iletişime geçin.