İşletmeyi Daha Hızlı Ölçeklendirmek için 5 Pratik İpucu
Yayınlanan: 2019-10-24Sherryn de Vos'tan Misafir Katkısı
İşletmeniz ister büyük ister küçük olsun, şirket için somut bir gelecek sağlamak için akıllı büyüme hayati önem taşır. İşletmenizi ölçeklendirmek, işletmeyi sürdürülebilir bir şekilde büyütmek demektir. Satışlarınızı artırırsanız, işletmenin büyümeyle birlikte gelen zorlukların üstesinden gelebildiğinden emin olmalısınız.
Ölçeklenebilirlik tamamen hem kapasiteye hem de yeteneğe dayalıdır. Önce kendinize şu soruları sormalısınız: İşletmenin büyüme kapasitesi var mı? Altyapısı ve sistemleri bu büyümeyi kaldırabilir veya barındırabilir mi?
Bu şekilde, işinizi büyütmeyeceksiniz, bu büyümeyi sürdüremeyeceği için tekrar başarısızlığa uğrayacaksınız. Peki, işinizi daha hızlı ölçeklendirmenize yardımcı olabilecek yollar nelerdir?
1. Bir Web Sitesi Oluşturun
Bir işletme web sitesi oluşturmanın birincil amacı, işletmenizi veya ürününüzü tanıtmaktır. Ne sunduğunuz ve rakiplerinize karşı nasıl konumlandığınız konusunda farkındalık yaratmaya yardımcı olan bir tanıtım aracıdır. Bu nedenle, iyi bir web sitesi işinizi büyütmek için önemli bir araçtır.
Web sitesi dijital pazarlama stratejilerinden biri olarak hareket edeceğinden, müşterilere kolaylık sağlamak için gezinmesi kolay bir web sitesi oluşturmalısınız. Web sitenizin, sunduğunuz ürün ve ürünün müşteriye sağladığı bilgiler hakkında bilgi vermesini sağlayan bir web sitesi tasarım teklifi alın .
Şirketinizin web tasarımının, ürününüzün potansiyel müşterilerinize nasıl göründüğünü yansıttığını bilmelisiniz. Bu nedenle, potansiyel müşterilerinizi tatmin edecek en iyi kullanıcı deneyimini sunmalıdır. Yüklemesi çok yavaş olan ve çok sayıda gereksiz eklenti içeren bir web sitesi istemezsiniz.
Web tasarımınız manevra yapmakta zorlanıyorsa, bu sitenize gelen ziyaretçi sayısını olumsuz yönde etkileyecektir. Bu da satışlarınızı etkileyebilir.
2. Paranın Kaynağı
İşinizi büyütmeye gelince, para her zaman gereklidir. Yeterli fon ile ölçeklendirme sürecinde oluşacak masrafları karşılayabileceksiniz. İşletmeniz için büyüme planı, yeni personelin işe alınmasını, yeni teknolojilerin uygulanmasını ve hatta yeni ekipman satın alınmasını gerektirebilir. Bütün bunlar için ekstra paraya ihtiyacınız olacak.
Bununla birlikte, birçok kişi büyümelerine yatırım yapmak için bu parayı nasıl elde edeceklerini merak edebilir. Birkaç yol var. İdeal yol, önyüklemeden geçer. Ancak, gerekli miktarın alınması için bu süreç daha uzun sürebilir.
Bu nedenle, paraya hızlı ihtiyacınız olabileceğinden, bankanız veya başka bir kredi limiti aracılığıyla kredi aramayı tercih edebilirsiniz . Bu sayede ihtiyacınız olanı iyi bir zamanda alacaksınız.
3. Müşterilerinizi Anlayın
Herhangi bir büyüme stratejisi, ancak müşterilerinize istedikleri ürünleri sunabilirseniz meyvelerini verecektir. Bu nedenle, müşterilerin istediklerini getirebilmeleri için herhangi bir işletmenin pazarlarını kapsamlı bir şekilde anlaması çok önemlidir.
Müşterilerinizi ve ihtiyaçlarını bilmek için hem ürün hem de firma için birkaç anket yapmalısınız. Bu, müşterilerin şirketiniz ve ürünleriniz hakkında ne düşündüklerine ve ürününüzün gerçekten başkalarına tavsiye edilecek kadar iyi olup olmadığına dair net bir fikir edinmenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, müşterilerin onlara daha iyi hizmet verebilmek için sizden neleri değiştirmenizi isteyebileceğini öğreneceksiniz.
Bunu etkinleştirmek için, tüm kritik soruların üstesinden gelmenizi ve faydalı cevaplar almanızı sağlayacak doğru anket şablonlarını edinmelisiniz. Doğru anket şablonu ile hem çalışan hem de müşteri memnuniyetinde kullanabileceğiniz demografik verilere, görüş ve tutumlara kolayca ulaşabilirsiniz. Bu ikisi tatmin edildiğinde, işinizde büyüme bekleyebilirsiniz.
4. Satışlarınızı Güvence Altına Alın
Daha yüksek satışlar elde etmek, işinizi ölçeklendirmenin bir parçasıdır. Bu nedenle işletmenizin satışlarını artırmasını sağlayacak etkin bir yapıya sahip olmalısınız. Daha fazla satış elde etmek için işletmenizde bakmanız gereken bazı alanlar şunlardır:
- Yeterli müşteri adayının üretilmesini sağlamak için yeterli müşteri adayı hattınız olmalıdır.
- Potansiyel müşterilerinizi yönetmenin yanı sıra izlemenizi sağlayacak etkili pazarlama sistemleri.
- Takipleri yapmak ve anlaşmaları kapatmak için yeterli iş gücü (satış temsilcileri).
- Sağlam bir satış siparişleri yönetim sistemi.
- Ayrıca, uygun bir faturalandırma sistemine ve faturaların zamanında tahsil edilmesini garanti eden bir alacak fonksiyonuna sahip olmalısınız.
5. Teknolojiyi Kucaklayın
Daha hızlı ölçeklendirmek istiyorsanız, teknolojiyi görmezden gelemezsiniz. Teknoloji, işletmelerin verimli ve daha düşük maliyetlerle çalışmasına yardımcı olur. Ve yüksek başlangıç ücretlerine tabi olsanız da, uzun vadeli faydalar çok büyük.
Yatırım yapmanız gereken şeylerden bazıları, etkili bir CRM, satış yönetim sistemi, pazarlama otomasyonu ve daha fazlasına sahip olmaktır. Örneğin, satış ekibinin performansının artmasını sağlamak için bir sosyal yardım otomasyon aracı gereklidir.
Böyle bir araca mükemmel bir örnek, Gmail için erişim aracıdır. Bu araç, işletmenizin satış döngünüzün her satış düzeyinde daha yüksek performanslar elde etmesine yardımcı olur. Araç, aşağıdakiler gibi çeşitli etkinlikleri gerçekleştirmenize yardımcı olur:
- Sizi Google sayfalarına bağlar
- Gmail üzerinden otomatik takip e-postalarıyla adres mektup birleştirme promosyonları gönderir.
- Müşterilere yanıt verene kadar sırayla gönderilen otomatik takip e-postaları oluşturmanıza olanak tanıyan, öldürücü özellik olarak adlandırılan bir özellikle birlikte gelir.
- Arama sonuçlarından kapsamlı e-posta listeleri oluşturmanıza yardımcı olur.
Anahtar Paket Servis
İşletmenizi ölçeklendirmek, yalnızca satışlarda ve gelirlerde büyümek anlamına gelmez. Bu, siz büyüdükçe işletmenizin daha yüksek satışlar, daha fazla personel, gelir ve daha fazlasıyla gelen baskıyı kaldırabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, bu beş nokta tam olarak doğru yapmanıza yardımcı olacaktır.
***
Sherryn de Vos, güzel Cape Town şehrinde yaşıyor. Güney Afrika'da faaliyete geçen GoBeauty adlı bir başlangıç markasıyla çalıştı ve burada içerik üretmeye yardımcı oldu ve markanın yanında koşmak için kadın sağlığı, girişimcilik, kariyer ve teknolojiye odaklanan kavramsal etkinlikler düzenledi. Yazma konusunda geniş deneyime sahiptir ve iş, finans ve pazarlama dünyasında faydalı içerik oluşturmak için birçok pratik deneyimi kullanır.