İhtiyaçlarınız için doğru yönetilen BT hizmetleri tedarikçisini nasıl işe alabilirsiniz?

Yayınlanan: 2020-09-15

Bir startup sahibi olarak birçok şapka takarsınız. Pazarlama, alacak hesapları ve BT, hokkabazlık yaptığınız birkaç top. Ancak bir noktada mevcut iş modelinizin sınırına ulaşacaksınız.

Ölçeklendirmek için kiralamanız gerekir. Ancak, BT uzmanları ucuza gelmiyor. Salary.com'a göre, BT uzmanları saatte 34 dolar veya yılda yaklaşık 72.000 dolar kazanıyor. Ne yazık ki, şu anda sahip olmadığınız 72.000 dolar.

Neyse ki, daha iyi bir yol var. Ölçeklendirmeniz gereken ancak nakit sıkıntısı olan durumlarda, dış kaynak kullanımı mantıklıdır . Yönetilen BT hizmeti tedarikçileri, çoğu şirket içi ekipten daha azı için teknik işlevler sunar.

Yine de karşılaştığınız ilk firmayı işe almayın. Seçeneklerinizi değerlendirirken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç faktör vardır. Aşağıda en önemlilerinden bahsedeceğiz.

İhtiyaç Alanlarınızı Belirleyin

En iyi derecelendirilmiş BT hizmetleri firması, yanlış şeyler üzerinde çalışırlarsa size yardımcı olamaz. Dış kaynak sağlayıcıları işe almadan önce BT ihtiyaçlarınızı ana hatlarıyla belirtin.

Ağınızın savunması konusunda endişeli misiniz? Buluta geçiş yapmayı düşünüyor ancak nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Ölçeklendirmeye hazırsınız, ancak kurum içi bir BT ekibini işe almak için nakit akışınız yok mu?

İşletmenizdeki BT açıklarını belirlemediğinizde, tek yaptığınız para ve zaman harcamaktır. Ancak, şirketinizin ihtiyaçlarını belirledikten sonra, yönetilen bir BT hizmetleri tedarikçisi etkili çözümler sunabilir.

Uygulama Kapsamlarını Değerlendirin

Artık firmaları değerlendirmeye başlamaya hazırsınız. Bölgenizdeki her yönetilen BT hizmetleri tedarikçisini bularak başlayın. Ardından, sunduklarını ihtiyaçlarınıza göre karşılaştırın. Örneğin, siber güvenliğinizi güçlendirmek birinci öncelikse, siber güvenlik yapmayan herhangi bir firmayı bırakın.

İdeal olarak, kısa listeye giren firmalar ihtiyacınız olan her hizmeti sunacaktır. Ancak yakın eşleşmeler (örneğin, istediğiniz 4/5 hizmeti sunarlar) da kısa listenizi oluşturabilir. Birinci sınıf müşteri hizmetleri, benzersiz hizmet teklifleri ve cazip fiyat noktaları sunan firmalar da daha yakından görülmeye değer.

İş Akışlarını Anahatlarıyla Hazırlamalarını Sağlayın

Kısa listenizi oluşturduktan sonra firmalarla iletişim kurmaya başlayın. İşe alım süreci başlarken, her bir potansiyel müşterinin işlerini nasıl planladığı ve yürüttüğü hakkında bir fikir edinin. Baştan sona sahte bir projede sizi yönlendirmelerini isteyin.

Bu şekilde, iş akışlarını nasıl düzenlediklerini öğreneceksiniz. Bunu yaparken, “kanatlayan” deneyimsiz firmalar kendilerini ifşa edecekler. Ancak, sağlam planlama becerilerine sahip firmalar, sıfırıncı günden projenin tamamlanmasına nasıl gittiklerini açıkça göstereceklerdir.

Size Zamandan ve Paradan Nasıl Tasarruf Sağlayacaklar?

Firmanız, diğerleri gibi, çeşitli metrikleri takip eder. Yine de çoğu için zaman ve para, başarıyı veya başarısızlığı ölçtüğümüz kıstaslardır.

BT dış kaynak sağlayıcıları, boşa harcanan zamanı nasıl azaltabilir ve finansal harcamaları nasıl azaltabilir? Görüştüğünüz danışmanlar, portföylerinden vaka çalışmalarını vurgulamalıdır.

Yönetilen BT hizmetlerinin, kurum içi bir ekipten daha düşük bir maliyetle nasıl benzer/daha iyi işlevsellik sunduğunu göstermelidirler. Bu firmaların danışmanları, kullanıcı başına aylık yaklaşık 150 $ değerindeki hizmetlerinin bir BT uzmanı tutmaktan daha ucuza mal olduğunu gösterebilirler. Örneğin, 20 kişilik bir şirket, dış kaynaklı BT için 36.000 $ ödeyecektir - bu, tek kişilik bir şirket içi çözümün maliyetinin yarısıdır.

Danışmanlar, çözümlerinin kurum içi personeli üretken olmayan, zaman kaybettiren görevlerden nasıl kurtardığını da göstermelidir. Örneğin, bir programcı artık parolaları sıfırlamak zorunda kalmadığında, işverenlerine değer katmak için daha fazla zaman harcayabilir.

Size Nasıl Para Kazandıracaklar?

Dış kaynaklı BT servis ekipleri sadece paradan tasarruf etmekle kalmaz, aynı zamanda bir kuvvet çarpanı olarak da hareket edebilirler. Kalkınan BT taşeronları, firmalarının kârınızı nasıl artırabileceği konusunda sağlam bir iş gerekçesi sunabilmelidir.

Örneğin, şirket içinde karşılaştırıldığında düşük maliyetleri, ağınızı ölçeklendirmeyi kolaylaştırır. Siteniz ne kadar fazla trafik işleyebilirse, o kadar fazla gelir elde edersiniz. Yönetilen BT hizmeti firmaları, yeteneğinizin üretken görevlere odaklanmasına nasıl izin verdiklerini de vurgulamalıdır. Yangınları söndürmek yerine kodlayabilir, satış yapabilir ve müşterilerinizle ilgilenebilirler.

Ne Kadar Hızlı Cevap Veriyorlar?

Ağınız akşam 11'de kapanırsa ne olur? 8-12 saatlik satışları kaybedersiniz. Bu iyi değil – aslında, muhtemelen bu yüzden dış kaynaklı BT yardımı arıyorsunuz.

Gemiye getirdiğiniz herhangi bir yönetilen BT hizmetleri tedarikçisinin 7/24 kullanılabilirliği olmalıdır. Bu, sunucularınızın öğleden sonra 3'te veya sabah 3'te kapanıp kapanmadığı anlamına gelir, her durumda - pronto. Her saat cevap veremiyorlarsa, ciddi bir oyuncu değillerdir - hemen bırakın.

Şirket İçi Ekibinizi Eğitebilirler mi?

Ofis çalışanlarının %48'i kariyerlerinde en az bir kez kimlik avına maruz kaldı. Ortalama bir ofis çalışanı, düzgün bir web araştırması yapmayı zar zor biliyor, bu yüzden bu bizi hiç şaşırtmıyor.

Sonuç olarak, yönetilen herhangi bir BT hizmetleri firması ayrıca kurum içi eğitim oturumları sunmalıdır. Bir bilgisayar korsanlığı saldırısında ortalama kayıp 200.000$ civarındadır . Etkilenen işletmelerin %60'ı asla iyileşmez, bu nedenle ekibinizin uygun siber güvenlik protokolü hakkında bilgi edinmesi gerekir.

Dışarıdan bir BT firması, ekibinize çeşitli temel becerileri öğretebilmelidir. Bunlar, uygun parola hijyenini, bir kimlik avı e-postasının nasıl tanınacağını ve sosyal mühendislik girişimlerini içerir.

En Son Teknoloji Trendlerinde Bilgili mi?

Teknoloji dünyasındaki değişim sadece yıllar içinde hız kazandı. Bu nedenle, getirdiğiniz herhangi bir firma en son trendler ve haberler hakkında bilgi sahibi olmalıdır.

Sadece bu değil, aynı zamanda bunu size ilişkilendirilebilir terimlerle açıklayabilmeliler. Yapay zeka ve makine öğrenimi , önümüzdeki on yılda sektörünüzü nasıl etkileyecek? Sadece güncel kalmak için değil, gelişmek için de yapmanız gereken herhangi bir ayar var mı?

Profesyonel olarak yönetilen BT hizmeti şirketlerinden gelen danışmanlar, bu soruları bilgili ve güvenle yanıtlayabilmelidir.

İlk Seferde Doğru BT Firmasını İşe Alın

Dış kaynak sağlayıcıları getirmek, işinize bir yatırım olmalıdır - bir risk değil. Sadece doğru adayları seçmek için değil, onları doğru bir şekilde incelemek için de zaman ayırın. Bunu yapın ve nihai kararınız uzun vadede sağlam bir yatırım getirisi kazanacaktır.

Bu konuda herhangi bir fikriniz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin veya tartışmayı Twitter veya Facebook'a taşıyın.

Editörün Önerileri:

  • Sağlık BT hizmetleri siber güvenlik ihlalleri riskini nasıl azaltır?
  • Boston Unisoft Technologies'den profesyonel BT hizmetleri
  • Yönetilen BT hizmetlerini kullanmanın faydalarına derinlemesine bir bakış
  • Yönetilen BT hizmetlerinden en iyi şekilde yararlanmanın 5 yolu