Başarılı Bir Web Sitesi İçin 4 Temel Alan
Yayınlanan: 2020-08-25Sherryn de Vos'tan Misafir Katkısı
Yepyeni bir web sitesi kurma yolculuğuna çıktınız ve nasıl başarılı bir web sitesi oluşturacağınızı bilmiyor musunuz? Pekala, yardım etmek için buradayız. İster yeni bir iş macerasına başlıyor olun, ister sonunda kendi işinizi çevrimiçi dünyaya götürüyor olun, oradaki her şey ve aslında nereden başlayacağınız konusunda biraz gözünüz korkabilir.
Yalnız hissetme. Araştırmalar, her gün 547.200'den fazla yeni web sitesi oluşturulduğunu gösteriyor! Bu, çok fazla yeni içerik ve rekabet etmek için çok fazla gürültü, değil mi? Pekala, panik yapmayın, kendinizi öne çıkarmanın, hedef kitlenize ulaşmanın ve onları sitenize çekmenin birkaç yolu var.
Her şey bu temel bilgileri doğru bir şekilde almakla ilgili, bu nedenle geri kalanına geçmeden önce sitenin temellerini oluşturmaya odaklanın. Hedef kitlenizin mesajını ve tonunu iletmek için başarılı bir web sitesi(1) oluşturmak için mutlaka sahip olunması gereken birkaç yönergeden bahsedeceğiz. Her zaman temel kuralınız, onu müşterinizi düşünerek oluşturmaktır!
İşte Başarılı Bir Web Sitesinin En Önemli 4 Unsuru
Kullanıcı Dostu Bir Web Sitesi
Bu çok açık bir nokta gibi görünebilir, ancak karar vermeniz gereken ilk şey, web sitenizin gerçekte nasıl ortaya çıkacağıdır. İnternet dünyasında yeniyseniz ve kendiniz yönetecekseniz, mümkün olduğunca basit olmasını isteyeceksiniz. Ayrıca ziyaretçileriniz için gezinmenin kolay olmasını isteyeceksiniz.
Üç seçeneğiniz var. Benzersiz sitenize kendiniz şekillendirebileceğiniz genel web sitesi şablonları oluşturan WordPress veya Wix gibi bir web sitesi oluşturma platformu kullanmayı seçebilirsiniz. İkinci seçenek, tüm siteyi sıfırdan oluşturmak ve size özel bir şey yaratmak için bir geliştirici kiralamaktır. Veya son olarak, bir web sitesi satın almayı seçebilirsiniz.
Bu seçeneklerin her biri kendi artıları ve eksileri ile birlikte gelir. Sıfırdan yeni bir site geliştirmek, onu benzersiz ve tamamen özelleştirilebilir kılsa da, zaman ve kaynak açısından ağırdır.
Wix gibi bir araç kullanmak, sürecin aşırı zaman faktörünü ortadan kaldırır, ancak diğer sitelerle karışabilecek genel şablonlarla yetinmek zorunda kalacaksınız.
Bir web sitesi satın almak da kendi zorluklarıyla karşı karşıyadır. Çoğu durumda, mevcut trafikle birlikte işin tamamını satın alacaksınız, ancak kendinizi olduğu gibi tutmakla sınırlı kalabilirsiniz.
Göz önünde bulundurabileceğiniz birçok satılık web sitesi var, ancak sizin için doğru olanı bulmak için biraz zaman ayırmaya değer.
Aranabilir ve Unutulmaz Bir İsim
Her şeyin bir isimle olduğunu söylüyorlar, değil mi? Eh, bu çevrimiçi olarak da geçerlidir. Web siteniz için doğru adı seçmek zor olabilir. İlk olarak, dünya çapında ağda halihazırda dolaşan muhtemelen binlerce benzer isim vardır, bu nedenle gerçekten benzersiz bir şey elde etmek zor.
Ayrıca müşterilerinizin ve ziyaretçilerinizin hatırlayacağı bir şey olduğundan emin olmanız gerekir. Harika bir isim, sattığınız veya sağladığınız ürüne göre olacaktır ve bu, insanların gidip tekrar aramaları gerektiğinde onu hatırlamalarına büyük ölçüde yardımcı olacaktır.
Bu aynı zamanda SEO sıralamalarınızı da önemli ölçüde artıracaktır, çünkü Google sizi kolayca tanımlayabilecek ve arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer alabilecektir.
Bu nedenle, doğru web sitesi barındırıcısını bulmak çok önemlidir. Yalnızca sitenizin adını seçip bir platformda barındırmakla kalmayacak, aynı zamanda ilişkili bir e-posta kutusuna sahip olabileceksiniz. Ve bunun bir kol ve bir bacağa mal olması gerekmez. Başlamanız için birkaç ucuz web sitesi barındırma hizmeti var.
İletişim Kolaylığı
Hiç bir ürün veya hizmetle ilgili bir sorunla karşılaştınız ve bunu çözmek için şirkete gitmeye çalıştınız ve onlara ulaşamadınız mı? Bize ulaşın bölümünde, doldurmanız gereken bir iletişim formu var.
Soru-Cevap genel ve yararsızdır ve aldığınız her yol sizi bilgisayar tarafından oluşturulmuş başka bir cevaba götürür.
Başarılı bir web sitesi, müşteri yolculuğunu en baştan kolaylaştırır. Şaşırtır, sevindirir ve müşteriye ihtiyaç duydukları tüm desteği sağlar. Bu nedenle, bir müşterinin sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırdığınızdan emin olun.
Farklı müşterilerin farklı şekillerde iletişim kurduğunu unutmayın. Bazıları e-postayı, bazıları doğrudan aramayı, bazıları ise canlı sohbeti tercih eder. Sitenizde hepsini karşılamaya çalışın.
Bu size biraz fazla geliyorsa, panik yapmayın. Canlı sohbet robotlarını, doğru bir şekilde yaparsanız, entegre etmek ve yönetmek aslında kolaydır. Ve bazı canlı sohbet istatistiklerine bakarsanız, müşterilerin %97'sinin bunun gibi seçeneklerin bir şirket için hayati önem taşıdığını düşündüğünü göreceksiniz.
Doğru İçerik
Bakacağımız son nokta, içeriğin sitenizde ne kadar hayati önem taşıdığıdır. Aslında, doğru içeriği çıkarmak için ihtiyacınız olan bilgileri size sağlayabilecek yüzlerce ve yüzlerce kaynak var. Yeni başlıyorsanız, bu konuda çok fazla araştırma yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
İçerik yalnızca müşterinizin sizi bulmasını kolaylaştırmakla kalmaz, sitenizdeki doğru içerik bir ziyaretçiyi çeker, web sitenizle etkileşim kurmasına ve onları bir müşteriye dönüştürmesine olanak tanır.
Google, sizi arama sayfalarında nereye yerleştireceğinizi belirlemek için sitenizi düzenli olarak anahtar kelimeler için belirlediğinden, içerik SEO için kritik öneme sahiptir. Birisi sunduğunuz ürün veya hizmet türünü yazdığında ne kadar üst sıralarda yer alırsanız, yeni bir ziyaretçi alma olasılığınız o kadar artar.
Daha sonra, onları satın alan bir müşteriye dönüştürmeye ikna etmek, sitenizde anlattığınız bu içeriğe ve hikayeye bağlıdır. Ürün açıklamalarından şirketiniz ve hatta CTA'larınız hakkındaki hikayeye kadar, müşterinizin sizi bulmasını, kalmasını ve daha sonra geri gelmesini sağlamak için her bit önemlidir ve optimize edilmesi gerekir.
( Ayrıca Okuyun : 4 Web Sitesi Müşteri Katılım Aracı )
Son düşünceler
Yeni web sitenize başlamaktan bunalmış hissediyorsanız, adım adım ilerlemenizi öneririz. Uyguladığınız ve entegre ettiğiniz her şeyi araştırın. Başarılı bir web sitesi çalıştırmak için eklediğiniz her şeyi test edin ve daha fazlası için geri geldiklerinden emin olmak için müşteri yolculuğunu her zaman akılda tuttuğunuzdan emin olun.
***
Sherryn de Vos, güzel Cape Town şehrinde yaşıyor. Güney Afrika'da faaliyete geçen GoBeauty adlı bir başlangıç markasıyla çalıştı ve burada içerik üretmeye yardımcı oldu ve markanın yanında koşmak için kadın sağlığı, girişimcilik, kariyer ve teknolojiye odaklanan kavramsal etkinlikler düzenledi. Yazma konusunda geniş bir deneyime sahiptir ve iş, finans ve pazarlama dünyasında faydalı içerik oluşturmak için pratik deneyimlerinin çoğunu kullanır.