Eğitim İşletmenizi Nasıl Teşvik Edebilirsiniz?

Pandemi düşüş belirtileri göstermeye devam ederken, küresel eğitim ortamı da değişmeye devam ediyor. Eğitim kurumları, diğer işletmeler gibi markalarını pazarlama ihtiyacını giderek daha fazla fark ediyor .

Bir eğitim işletmeniz varsa, trendlere ayak uydurmak ve öğrencilere, eğitmenlere ve ailelere özel tekliflerinizin çekiciliğini genişletmek için pazarlama ve tanıtım yöntemleriniz çeşitli kalmalıdır.

Bu yazıda, eğitim işiniz için tanıtım faaliyetleri hazırlamak için en etkili teknikleri özetliyoruz.

İdeal Öğrenci Profilinizi Tanımlayın

Bir pazarlama kampanyasına veya stratejisine karar vermeden önce, işletmeniz için en uygun öğrenci türünü belirlemeli ve anlamalısınız. Genel olarak konuşursak, ideal öğrenciler, işletmenizin sunduğu programların veya kursların faydaları ve sonuçları konusunda tutkuludur ve bunları başarıyla tamamlamak için gereken uygun zaman ve çabayı taahhüt etmeye isteklidirler.

Bu nedenle ideal öğrenci profilinizi belirlerken şu soruları göz önünde bulundurun:

• İdeal öğrencilerinizin ne gibi ortak zorlukları var?
• Ortak öğrenme hedefleri nelerdir?
• Bir eğitim programında veya kurumunda ne ararlar?
• Yukarıdakilerin tümüne hitap eden özel eğitim işletmeniz ne sunuyor?

Bu sorulara en doğru cevapları bulmak, daha nitelikli müşteri adayları ile sonuçlanacaktır; ancak bunu bir tanıtım planına uygulamak için ideal hedef kitleniz hakkında bilgi toplamak için ek pazar araştırması yapmanız gerekir. Araştırma, fiyatlar, kullanıcı incelemeleri, test puanları, ders dışı etkinlikler ve kurs sertifikaları dahil olmak üzere rakiplerinizle ilgili verileri içermelidir. Geliştirmeye yönelik alanları daha iyi ölçmek ve pazarlama malzemeleriniz için kaliteli veriler toplamak için işletmenizin bulgularını inceleyin.

Daha da iyisi, araştırmanız, hedef kitlenizi bir araya getiren olayları hedeflemenize yardımcı olabilir. Müstakbel öğrencilerinizle kaynaşmak ve kartvizitlerinizi paylaşmak , eğitim markanızın etrafında bir vızıltı oluşturmaya başlamak için harika bir yerdir.

Dijital Pazarlamaya Odaklanmak

İşletmenizin türü veya boyutu ne olursa olsun, eğitim hizmetlerinizi çevrimiçi olarak tanıtmak oldukça başarılı olabilir. Demografiye, etkileşim alışkanlıklarına ve diğer faktörlere dayalı hassas hedefleme, dijital reklamcılığın geleneksel reklamcılığa göre en büyük avantajıdır.

Arama motoru reklamcılığı, sosyal medyadaki reklam kampanyaları ve video reklamcılığı, günümüzde en yaygın kullanılan dijital pazarlama yöntemlerinden bazılarıdır. Bu kanalların her birinin avantajları ve dezavantajları olduğundan, pazarlama uzmanları genellikle hepsini birleştirmeyi önerir.

Sosyal medya

Eğitim işinizi geliştirmek, web sitesi trafiğini artırmak ve potansiyel kayıtlı kişilere erişiminizi genişletmek için sosyal medyayı çeşitli şekillerde kullanabilirsiniz. Ancak unutmayın, sosyal medyadaki varlığınız söz konusu olduğunda hedefiniz her zaman hedef kitlenizle doğru şekilde etkileşim kurarak onlarla güvenilir bağlantılar geliştirmek olmalıdır.

Önemli düzeyde genç katılımı olan platformlar aracılığıyla potansiyel öğrencilerle etkileşime geçin ve işletmenizin marka bilinirliği için harikalar yaratın. Örneğin, TikTok, her türden işletmenin pazarlama fikirleriyle yaratıcı olmasını ve yalnızca trendlere katılarak veya viral videoları taklit ederek ve mesajlarına uyarlayarak hedef kitlelere ulaşmasını özellikle kolaylaştırır. Bu keşfedilmemiş bir bölge gibi görünse de, bir deneyin: Öğrenme eğrisinin son derece eğlenceli olacağına söz veriyoruz!

Videodan Yararlanın

Mevcut tanıtım stratejiniz video pazarlamayı içermiyorsa , çabalarınızın bir kısmını ilgi çekici video içeriği oluşturmaya odaklayın. Çoğu sosyal medya kullanıcısı için tercih edilen içerik formatı olarak marka bilinirliğini artırmak harikalar yaratıyor.

Eğitici veya nasıl yapılır eğitimleri, tesisinizin görüntüleri (varsa), açıklayıcı videolar, animasyonlu içerik, mezun referansları ve canlı yayınlar, bir eğitim işletmesine uygun çeşitli video içeriği örnekleridir.

Sonuç olarak, hangi video içeriğini oluşturmanız gerektiğine kitlenizin karar vermesine izin verin. En yüksek canlı izleyici sayısı, YouTube gibi sitelerdeki abonelik artışı, ortalama tamamlanma oranı, yeniden izlemeler, katılım ve diğerleri gibi temel performans göstergelerini izlerseniz izleyicilerinizin tercihlerine yanıt verebilirsiniz.

Harika Bir Web Sitesine Yatırım Yapın

İlgi çekici ve gezinmesi kolay modern bir web sitesine sahip olmak, bir eğitim işletmesi için neredeyse programlarının ve öğretim kadrosunun kalitesi kadar hayati önem taşır. Hâlâ hantal bir WordPress web sunumuna güveniyorsanız, potansiyel öğrenci bedeninizin büyük bir bölümünü uzaklaştırıyorsunuz demektir.

Tüm dijital kampanyalarınız ve reklamlarınız, ilgilenen kullanıcıları web sitenize yönlendirmelidir. Öğretim stratejisi ve materyalleri gibi çoğu öğrencinin, velinin veya velinin hemen öğrenmek isteyeceği önemli ayrıntıların yanı sıra fiyatlandırma, zaman çizelgeleri ve diğer önemli bilgiler de kolayca erişilebilir olmalıdır. Web siteniz ayrıca ücretsiz kaynaklar sunan ve öğrencileri belirli programlarınızın faydaları hakkında daha fazla bilgi edinmeye teşvik eden bir blog da dahil olmak üzere net açıklamalar içeren bir SSS bölümü içermelidir.

Ayrıca, sunduğunuz hizmetler veya ürünler için mevcut tüm seçenekleri görüntüleyen hedeflenmiş açılış sayfaları da oluşturabilirsiniz. Bu örneğe SchoolLockers'dan bir göz atın . Kolay gezinme için mevcut tüm seçenekleri net kategorilere ayırdılar.

İnsanları meşgul etmenin bir başka mükemmel yolu da kayıtlı kullanıcılar, yani kurslarınıza veya programlarınıza kaydolmuş (veya kaydolmakla ilgilenen) için özel bir alana sahip olmaktır. Öğrenciler bu alanı notlarını bırakmak, öğrenme materyallerini indirmek, ilerlemelerini görüntülemek ve bir bülten tahtası veya canlı sohbet seçeneği kullanmak için kullanabilir. Eğitim işinizde böyle bir etkileşimli portal yoksa, bir tane oluşturmak mutlak bir öncelik olmalıdır.

Ek olarak, mobil optimizasyonu da unutmayın. Yalnızca akıllı telefonlarını ve diğer akıllı cihazlarını kullanarak eğitim web sitelerini görüntülemeyi ve hatta tüm çevrimiçi kursları tamamlamayı seçen kişilerin sayısına şaşırabilirsiniz, bu nedenle web siteniz de bu kullanıcı alışkanlıklarına uyum sağlamak için mükemmel şekilde optimize edilmelidir.

Çevrimiçi İncelemeleri Toplayın

Mevcut kullanıcıları web siteniz hakkında geri bildirim bırakmaya teşvik etmek istiyorsanız, inceleme sürecini olabildiğince basit hale getirin, böylece adlarını bile girmeden tıklamazlar. Daha da iyisi, onunla eğlenin: Öğrencilerin bir formda düzinelerce alanı doldurmasını sağlamak yerine, yıldız tabanlı bir derecelendirme sistemi tasarlamayı ve ses girişini bir seçenek haline getirmeyi deneyin.

İstediğiniz kadar almadığınızı fark ederseniz, incelemeleri teşvik etmek için indirimler, hediye kartları, bonus puanlar ve diğer teşvikler sunun. Çoğu zaman, özellikle kullanıcılarınızla zaten iyi bir ilişkiniz varsa, e-posta veya diğer bire bir iletişim kanalı aracılığıyla nazikçe değerlendirme istemek yeterli olacaktır.

Müşteri ilişkileri yönetimi

Bir eğitim işletmesi, diğer tüm markalar gibi kendisini pazarlamaya çalışmalıdır ve bu, çabalarının bir kısmını mükemmel müşteri ilişkileri yönetimine odaklamayı da içerir. Müşteri deneyimlerini yöneten sıradan bir kâr amacı gütmeyen şirket ile aynı şeyi yapan bir eğitim şirketi arasındaki tek fark, öğrencilerinizin tek değeri ürünlerinize para harcamak olan tüketiciler değil, aksine bir topluluk oluşturmaya devam etmeleri gerektiğidir. ve programınızla elde ettikleri başarının mirası.

Kullanıcılarınızla ilişkilerinizi yönetmenize yardımcı olacak eyleme geçirilebilir bir ipucu, bir eğitim CRM'si kullanmak ve aldığınız herhangi bir soruya, yoruma veya incelemeye mümkün olan en kısa sürede yanıt verdiğinizden emin olmaktır. SSS'nizde zaten yanıtlanmış soruları dikkate almayın ve olumsuz yorumları asla göz ardı etmeyin. Her olumsuz yoruma kibarca ve müstakbel öğrencilerinize eğitim işinizin beklentileri karşılamadığı senaryolarla nasıl başa çıktığınızı gösterecek şekilde cevap verilmelidir, çünkü bu, müfredatınızı tasarlarken farklı deneyimleri dikkate almaya istekli olduğunuzu garanti eder veya faaliyetler.

Yazar: Nina Petrov, grafik tasarım, içerik pazarlama ve yeni nesil yeşil ve sosyal işletmeler konusunda tutkulu bir içerik pazarlama uzmanıdır. Sütlü ve şekerli kahvesini yudumlarken güne yeni dijital trendler hakkında özetini okuyarak başlıyor. Beyaz tavşanı tatildeyken e-postalarınıza cevap verme eğilimindedir.

https://www.linkedin.com/in/nina-petrov/