Engelli Apple Kimliğinizi Nasıl Kurtarırsınız: Yeniden Erişim Kazanmanın 2 Kolay Yöntemi
Yayınlanan: 2023-11-15Apple hizmetlerine erişmek için bir Apple Kimliği gereklidir. Apple aygıtınızı Apple Kimliği olmadan kullanmak teknik olarak mümkün olsa da App Store, iCloud, iTunes, Bul ve daha fazlası gibi önemli Apple hizmetlerini kullanamazsınız.
Apple Kimliğiniz engellenir veya devre dışı bırakılırsa, cihazınızdan otomatik olarak çıkış yaparsınız ve artık tekrar giriş yapamazsınız. Bu, parolayı birden çok kez yanlış girmek, kuralları ihlal etmek gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. kullanım koşulları veya uzun süre hareketsiz kalma. Neyse ki Apple Kimliğinizi hızlı bir şekilde kurtarmak için kullanabileceğiniz çeşitli yöntemler var. Bu kılavuzda Apple Kimliğinizi kurtarmak için kullanabileceğiniz çeşitli yöntemler hakkında bilgi bulacaksınız.
İçindekiler
Apple Hesabınızın Devre Dışı Bırakılıp Kapatılmadığını Nasıl Anlayabilirsiniz?
Apple Kimliği devre dışı bırakılırsa cihazınızdaki oturumunuz kapatılabilir. iTunes veya App Store gibi Apple hizmetlerini kullanamayacaksınız. Apple Kimliğinizin engellenip engellenmediğini belirlemenin en yaygın yolları şunlardır.
(a) Hata Mesajları:
Giriş yapmaya çalıştığınızda şu tür mesajlar görebilirsiniz: " Bu Apple Kimliği güvenlik nedeniyle kilitlendi ", " Bu Apple Kimliği güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldı " veya " Hesabınız kapatıldığı için oturum açamıyorsunuz" güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldı. ”
(b) Cihaz Bildirimleri:
Apple Kimliğinizin güvenlik nedeniyle devre dışı bırakıldığını veya engellendiğini belirten bildirimler görebilirsiniz.
(c) Uyarılar ve İstemler:
Cihazınızda App Store ve iTunes Store hesabınızın devre dışı bırakıldığına dair bir bildirim alabilirsiniz.
Apple Kimliğinizin Devre Dışı Bırakılmasının Yaygın Nedenleri
Apple'ın güvenlik sistemleri aşağıdaki sorunlardan herhangi birini tespit ederse Apple kimliğiniz otomatik olarak devre dışı bırakılacaktır.
- Yanlış Şifre Girişleri: Çok sık yanlış şifre girmek, Apple Kimliğinizin bir güvenlik önlemi olarak devre dışı bırakılmasına neden olabilir. Bu, birçok kullanıcı için en yaygın sorundur.
- Şüpheli Etkinlik: Apple, yeni bir konumdan veya cihazdan giriş yapmak gibi olağandışı bir etkinlik tespit ederse hesabınızı korumak için Apple Kimliği devre dışı bırakılabilir.
- Hesap Kurtarma Girişimleri: Hesabı kurtarmak için birden fazla başarısız girişimde bulunulursa Apple, Apple Kimliğinizi geçici olarak devre dışı bırakabilir.
- Hüküm ve Koşulların İhlali: Aygıtı jailbreak yapmak gibi Apple'ın hüküm ve koşullarını ihlal ederseniz, Apple Kimliğiniz devre dışı bırakılabilir.
- Güncel Olmayan Ödeme Bilgileri: Hesaba ilişkin ödeme bilgileri güncel değilse veya yanlışsa Apple Kimliği devre dışı bırakılabilir. Ödeme yönteminizle ilgili bir sorun varsa veya ödenmemiş bakiye varsa hesabınız devre dışı bırakılabilir.
- Bildirilen Kimlik Avı: Hesabınızın dolandırıcılık faaliyeti nedeniyle raporlanması durumunda. Apple, Apple Kimliğinizi devre dışı bırakabilir.
- Çok Fazla Cihazda Oturum Açıldı Aynı Apple Kimliği ile çok fazla cihazda oturum açıldıysa, Apple bu etkinliği şüpheli olarak değerlendirebilir ve Apple Kimliğini devre dışı bırakabilir.
- Kullanıcı Yaşı Sınırlamaları: Apple, kullanıcının kendi kurallarına göre reşit olmadığını tespit ederse Apple Kimliğini devre dışı bırakabilir.
Basit güvenlik önlemleriyle tüm bu sorunların önüne geçilebilir. Bu sorunlardan herhangi biri Apple hesabınızı etkiliyorsa parolanızı sıfırlayarak veya Apple destek ekibiyle iletişime geçerek hesabınızı kolayca kurtarabilirsiniz.
Engelli Apple Kimliğinizi Nasıl Kurtarırsınız
Apple Kimliğinizin Parolasını Sıfırlayın
Parolanızı sıfırlayabilir, Apple Kimliği hesabınıza erişebilir ve Apple hizmetlerine yeniden erişebilirsiniz. Parolayı sıfırladığınızda yalnızca sizin sahip olmanız gereken bilgileri sağlayarak Apple'a hesabın gerçek sahibi olduğunuzu kanıtlarsınız. Şifreyi tarayıcı ayarlarından kolayca sıfırlayabilirsiniz. Web sitesine erişebildiğiniz sürece bu adımları iPhone, iPad, Mac ve Apple dışındaki cihazlarda gerçekleştirebilirsiniz.
- Favori web tarayıcınızı açın ve https://iforgot.apple.com/ adresini ziyaret edin.
- Şifreyi sıfırla düğmesine tıklayın
- Apple Kimliğinizle ilişkili e-postanızı veya telefon numaranızı girin Apple Kimliğinizle ilişkili e-postayı veya cep telefonu numarasını hatırlamıyorsanız ikinci yöntemi kullanabilirsiniz (Apple Destek ile iletişime geçin)
- Şimdi captcha'yı tamamlayın ve Devam'a tıklayın.
- Apple Kimliğinizle kullandığınız Cep telefonu numarasını girin ve Devam'ı tıklayın.
- Kodu gönder'e tıklayın. Arkadaşınızın iOS cihazını kullanarak da Apple Kimliğinizi sıfırlayabilirsiniz.
- Şimdi cep telefonunuza gelen OTP'yi ve e-posta adresini girin ve Devam'a tıklayın.
- Etkinliğinize bağlı olarak parolanızı hemen sıfırlayabilir veya Apple'dan gelen e-postanın Apple Kimliği parolanızı sıfırlamasını bekleyebilirsiniz. iforget.apple.com adresine gidip işlemi tekrar yaparak durumu kontrol edebilirsiniz.
- Herhangi bir güvenlik kısıtlaması yoksa şifre sıfırlama sayfasını görebilirsiniz. Yeni parolayı girebilir, onaylayabilir ve Apple Kimliği parolanızı sıfırlamak için Devam'ı tıklayabilirsiniz.
Apple Destek'e iletişime geçin
Hesabınızla ilişkili cep telefonu numaranızı veya e-posta adresinizi hatırlamıyorsanız veya şifrenizi sıfırlamada sorun yaşıyorsanız. Bu durumda devre dışı bırakılan Apple Kimliğinizi geri yüklemek için Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.
Destek ekibiyle canlı sohbet, telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Canlı sohbet için getsupport.apple.com adresine gidin, Devre Dışı Apple Kimliği'ni ve ardından sohbet seçeneğini seçin. Ayrıca aynı destek sayfasından (800) MYAPPLE veya (8006927753) numaralı telefonu arayabilir, arayabilir veya bir geri arama planlayabilirsiniz. Yardım bulmak için iPhone veya iPad'inizdeki Apple Destek uygulamasını da kullanabilirsiniz. Son olarak, şahsen destek almak için bir Apple Store'dan randevu alabilirsiniz.
Apple Kimliğinizin Gelecekte Tekrar Devre Dışı Bırakılmasını Önleyin
Apple Kimliği, Apple Core hizmetlerini kullanmanın anahtarıdır. Apple Kimliğinizin gelecekte devre dışı bırakılmasını önlemek için bu basit adımları uygulayabilirsiniz.
- Apple Kimliğinizi paylaşmayın: Apple Kimliğinizi başkalarıyla paylaşmak, birden fazla oturum açma denemesine neden olur. Bu, güvenlik sorunlarına yol açabilir ve tedbirli olmak adına Apple, Apple Kimliğinizi devre dışı bırakabilir. Bunu önlemek için Apple Kimliğinizi başkalarıyla paylaşmaktan kaçınmalısınız.
- Birden Çok Yanlış Oturum Açma Denemesinden Kaçının: Parolanızı hatırlayamıyorsanız, hesabınızın devre dışı bırakılmasına neden olabilecek birden fazla hatalı oturum açma girişiminde bulunmak yerine kurtarma seçeneklerini kullanın.
- Kimlik Avı Dolandırıcılıklarına Karşı Dikkatli Olun: Kimlik avı dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olun. Bilinmeyen bağlantılara tıklamayın ve Apple Kimliğinizi girmeyin. Bu, bilgisayar korsanının Apple Kimliği hesap ayrıntılarınıza erişmesine yol açabilir. Apple Kimliği ayrıntılarınızı veya diğer kişisel bilgilerinizi isteyen istenmeyen mesajlara karşı dikkatli olun.
- Kullanılmayan Cihazlardan Çıkış Yapın: Artık kullanmadığınız eski cihazlarınız varsa bu cihazlarda Apple Kimliğinizden çıkış yapmak iyi bir fikirdir.
- Hesap Etkinliğini Düzenli Olarak İnceleyin: Yetkisiz erişime sahip olmadığınızdan emin olmak için Apple Kimliği hesap etkinliğinizi inceleyin.
- Cihazınıza jailbreak yapmaktan kaçının: Apple cihazınıza jailbreak işlemi uygularsanız güvenliği tehlikeye atabilirsiniz. Ayrıca Apple Kimliğinizden erişimi de engelleyebilir. Apple cihazlarınıza mümkün olduğunca jailbreak yapmaktan kaçının.
- Güçlü Şifreler Kullanın: Harf, sayı ve simgelerin karışımından oluşan güçlü bir şifre oluşturun. “Şifre” veya “123456” gibi bariz şifrelerden kaçının. “Tahmin edilmesi kolaydır ve hesabınızın ele geçirilmesine yol açabilir. Zayıf Apple ID şifrenizi sıfırlamak için yöntem 1'i kullanabilirsiniz.
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı Etkinleştir (2FA): Bu, hesabınıza ekstra bir güvenlik katmanı ekler. Birisi şifrenizi bilse bile, güvenilir cihazınıza gönderilen doğrulama kodu olmadan hesabınıza erişemeyecektir.
Devre Dışı Bırakılan Apple Kimliğini Kurtarmaya İlişkin SSS
1. Kurtarma yöntemleri başarısız olursa ne yapmalı?
E-posta adresiniz, telefon numaranız ve güvenlik sorularının yanıtları gibi tüm bilgileri doğru girdiğinizden emin olun. Bazen Apple Kimliğinizi kurtarmanız birkaç gün daha uzun sürebilir. Ayrıca diğer yöntemleri de kullanabilirsiniz:
- Bir Apple Store'u ziyaret edin: Mümkünse kimliğiniz ve sahip olduğunuz Apple cihazlarıyla en yakın Apple Store'u ziyaret edin. Personel size kişisel olarak yardımcı olabilir.
- Güncellemeleri Kontrol Edin: Sistem veya uygulama güncellemeleri bazen hesap erişimini etkileyebilir. Cihazınızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
- Yeni Bir Apple Kimliği Oluşturun : Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa son çare olarak yeni bir Apple Kimliği oluşturmanız gerekebilir. Bunun eski Apple Kimliğinizle ilişkili satın alma işlemlerine ve aboneliklere erişiminizi kaybetmenize neden olabileceğini veya içeriği yeni Apple Kimliğinize aktarabileceğinizi unutmayın. Apple kimliğiniz kilitli olduğundan bu durum da zorlayıcı olabilir. Cihazlarınızdaki yerel kopyaları arayabilir, verileri manuel olarak yeniden girebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
2. Güvenilen cihazıma veya telefon numarama artık erişemiyorsam ne olur?
Bu durumda Apple destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. https://getsupport.apple.com/topics adresine gidin ve Apple Kimliğimi Unuttum konusunu seçin. Buradan Apple Kimliğinizi kurtarmak için adım adım süreci izleyin.
3. İyileşme süreci ne kadar sürer?
Kullandığınız yönteme göre süre değişebilir. 1. yöntemi kullanırsanız hesabınızı hemen geri yükleyebilirsiniz. Hesabınızı Apple Müşteri Hizmetleri aracılığıyla geri yüklemeniz birkaç gün sürebilir.
4. Apple Kimliğim devre dışı bırakılırsa verilerimi kaybeder miyim?
Verileriniz hâlâ iCloud'dadır ve Apple Kimliğiniz geri yüklendiğinde verilere erişebileceksiniz. Apple Kimliğinizi tamamen kaybederseniz verilerinizi kaybetme ihtimaliniz vardır.
5. Apple Kimliğim devre dışı bırakılırsa satın alımlarımı ve aboneliklerimi kurtarabilir miyim?
Evet, devre dışı bırakılan Apple Kimliğinizi geri yükledikten sonra satın alma işlemlerinizi ve aboneliklerinizi geri yükleyebilirsiniz. Satın alma işlemlerinizi ve aboneliklerinizi yönetmek için aboneliklerinizi Apple App Store'da yönetebilirsiniz.