WordPress İçin En İyi Canlı Sohbet Web Sitesi Eklentisi
Yayınlanan: 2019-06-19İnsanların çevrimiçi alışveriş yapmayı sevdiği günümüz dünyasında, ziyaretçilerin sorularını sorabilmeleri için web sitenizde canlı sohbet seçeneğinin bulunması son derece önemli hale geldi. Canlı sohbet seçeneği çok önemli çünkü ziyaretçilerin %67'si sitede sorularına ve yüzdesine cevap verecek kimse olmadığında ve oldukça endişe verici olduğunda mağazayı ve web sitesini terk ediyor.
Bir işletme olarak, kaybetmek istemezsiniz ve ziyaretçilerin web sitenizi ziyaret etmeleri durumunda bir satın alma yaptıklarından ve bu ancak onları iyi ikna ettiğinizde mümkün olduğundan emin olmanız gerekir. Bu nedenle, web sitenizde canlı sohbet seçeneğinin açık ve çalışır durumda olması son derece önemlidir.
Şimdi, web siteniz için mükemmel canlı sohbet eklentisine sahip olma sorunu geliyor, ancak bu makalede, okuyucularımıza yardımcı olmak ve en üst düzeye çıktıklarından emin olmak için WordPress için En İyi Canlı Sohbet Web Sitesi Eklentisi hakkında konuştuğumuz için endişelenecek bir şey yok. kendi web sitesinde kar. Tüm bu eklentiler harika özellikler sunar ve premium olarak da adlandırılabilir. Eklentiler geniş bir destek yelpazesiyle gelir ve başka neye ihtiyacınız var?
EngageBay
EngageBay'in Ücretsiz Canlı Sohbet Yazılımı ile müşteri hizmetlerini bir üst seviyeye taşıyın. Ziyaretçileriniz ve müşterilerinizle çevrimiçi olarak canlı sohbet edin, sorularına yanıt verin, endişelerini çözün, müşteri hizmetlerini artırın ve satışları anında artırın. Tüm bunlar web sitenizin içinden. Bu, yalnızca müşteri hizmetlerini geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda satışlarınızı artırmanıza ve müşterileri elde tutmanıza yardımcı olur. Tüm bunlar web sitenizin içinden.
WP Canlı Sohbet
Bu eklenti deneme süresinde olduğu sürece ücretsizdir çünkü deneme süresi biter bitmez bir abonelik yapmanız gerekecek ve bu size bir maliyet getirecektir. Deneme süresi 30 gündür ve eklentinin sizin için iyi çalışıp çalışmadığına kolayca karar verebilirsiniz. Bu eklenti ile kullanıcılar, sohbeti teşvik etmek için sohbet davetiyeleri gönderebilecekler ve kişiselleştirilmiş mesaj seçeneği de var, böylece kullanıcılar mesajları sektörlerine ve değişen nişlerine göre kişiselleştirebiliyorlar.
Canlı bir sohbet aracısının olmaması durumunda sohbet widget'larının değiştirilmesi yoluyla 7 gün 24 saat kesintisiz desteğe izin vermek için yerleşik biletleme sistemi web sitesine dahil edilmiştir. Sohbet kutusu, işletmenin faaliyet gösterdiği endüstrinin değişen ihtiyaçlarına uyacak şekilde kolayca değiştirilebilir ve özelleştirilebilir. Eklenti, analitik raporların oluşturulmasıyla birlikte dosya paylaşımını ve sohbetlerin denetlenmesini gerçek zamanlı olarak izlemeyi etkinleştirdi.
Eklenti, kullanıcının ödeme sayfası sekmesi de dahil olmak üzere her sayfanın altına beğenisine göre sohbet kutusunu eklemesine izin verir. Eklenti, kullanıcıların canlı sohbete bir çekicilik faktörü eklemek için sohbet kutusunu iş logosu ve ilgili renklerle özelleştirmesine olanak tanır. Sohbet kutusu, deneyimi geliştirmek için derecelendirme ve paylaşma düğmeleriyle birleştirilebilir.
Canlı sohbet temsilcilerine, sohbet geçmişini görmelerinin yanı sıra, kendileri halletmek istemiyorlarsa aramayı başka bir temsilciye aktarabilmelerinin yanı sıra avantaj sağlar. En iyi yanı, canlı sohbet aracılarının ziyaretçinin ne yazdığını görmesine ve ziyaretçi gönder düğmesine basar basmaz bir yanıt bulmasına izin vermesidir (hız ve verimlilik faktörünü artıracaktır). Kullanıcıların SSS'ler için cevaplar tasarlamasına ve bu tür sorular sorulduğunda bunları etiketlerde aramasına olanak tanır.
Bu eklenti ile kullanıcılar dosyaları kolayca paylaşabilir (her ikisi de bu sohbet sırasında kullanılabilir) ve iki faktörlü kimlik doğrulama ve kredi gibi herhangi bir durumda güvenliğin tehlikeye atılmamasını sağlayacak çok çeşitli güvenlik özellikleri ile birlikte gelir. kart maskeleme Sahiplerin istatistiklere bakmasını ve buna göre stratejiler oluşturmasını sağlayan son 7 günün faaliyet raporunu oluşturan bir özelliğe sahiptir. Bu eklenti Freshdesk, Hubspot, Zendesk, Salesforce, Twitter gibi üçüncü taraf operatörlerle entegre edilebilir ve en önemlisi; Facebook.
WordPress Canlı Sohbet Eklentisi
Bu eklenti ile kullanıcılar, ziyaretçilerle gerçek anlamda kolayca sohbet edebilir ve ayrıca her aktiviteden emin olmak için sohbet günlüklerinin bakımına erişebilir. Sohbet geçmişiyle birlikte günlükler, gözden geçirilmek üzere e-posta üzerinden gönderilebilir. Bu eklenti, kullanıcıların bir avuç sohbeti, yani yüzlercesini aynı anda yönetmesini sağlar. Üstelik geliştiriciler, kimsenin aynı ekrana bakmaya devam edemeyeceğini anlıyor, bu nedenle yeni sohbet olduğunda bildirim gönderen bir bildirim özelliğine sahip ve bunun dışında acenteler uygun göründükleri gibi başka şeyler üzerinde çalışabilirler. Bu eklenti ile canlı sohbet aracıları, kullandıkları tarayıcı türüyle birlikte ziyaretçinin konumunu görebilecekler.
Bu eklenti, kullanıcıların sohbet kutusunu işlerine, tercihlerine ve renk değişikliği ile birlikte başlık ve düğmeler gibi gereksinimlerine göre değiştirmelerine olanak tanıyan çok çeşitli özelleştirme seçenekleriyle birlikte gelir. Bu özelleştirme seçeneklerine ek olarak, kutunun genişliği ve yüksekliği, metin mesajlarının görünümü ve çok daha fazlası ayarlanabilir. Canlı sohbet aracıları, bir sohbet olduğunda kayıtlı e-postadaki bildirim e-postasını alabilir ve hangi temsilci çevrimiçiyse sohbeti alabilir. Herhangi bir durumda, hiçbir canlı sohbet temsilcisi çevrimiçi değilse, ziyaretçiler daha sonra temsilciler tarafından görülüp yanıtlanmak için sorgularıyla birlikte iletişim formunu doldurabilirler.
Bu eklenti, kullanıcıların çeşitli web sitesi sekmelerindeki sohbet açılır pencerelerini gönderebilmeleri için çeviri eklentilerinin yanı sıra push-over bildirimlerini de destekler.
soç
Bu eklentinin kullanımı kolay, özelleştirmesi kolay ve verimli çalışması, kullanıcıların olağanüstü bir deneyim yaşamasını ve hatta satış ve sadık müşteri sayısını artırmasını sağlayacak. Eklentinin adı, memnuniyeti sağlamak için kullanıcı deneyimini son derece kişisel bir düzeye getirdiği kadar akıllı olarak adlandırılmıştır. Bu eklenti ile, ziyaretçilerin sorularına cevap almak için canlı sohbete hızlı bir şekilde kaydolabilecekleri için servis numarasını çevirmek veya e-posta yoluyla iletişim kurmak zorunda kalmayacaklar.
En iyi yanı, kullanıcıların canlı sohbeti Skype, Facebook Messenger ve WhatsApp ile bağlamasına izin vermesidir, çünkü birden fazla hesabı destekler ve zaman kullanılabilirliği kolayca ayarlanabilir. Zaman kullanılabilirliği, ziyaretçilerin size mesaj atacak zamanı bulmaları için sonsuza kadar beklemelerini sağlamak yerine, çevrimiçi olduğunuz süreyi bildirdiği için devrim niteliğinde bir özelliktir. Ancak, bu eklentinin kurulumu, etkili ve verimli çalışmayı sağlamak için kodlama gibi gelişmiş görevler gerektirir.
WhatsApp'ın iletişim için en yaygın kullanılan araç haline geldiği ve hatta işletmelerin artık etkili ve gerçek zamanlı iletişimi sağlamak için kullandığı konusunda hiçbir şüphe veya kafa karışıklığı yoktur. Bu eklenti ile, iş web sitesine pratiklik ve sohbet desteği seçeneği sağlayan kullanışlı özelliklerin yanı sıra WhatsApp canlı sohbet desteğini web sitesine kolayca ekleyebilirsiniz. Bu eklenti ile teknoloji ve web hizmetleri, çeşitli WordPress temalarına sorunsuz bir şekilde uyum sağlarken kullanıcı deneyimini iyileştirmek için yeniden tanımlandı.
Bu eklentinin sunduğu diğer harika özellikler, kısa kod, uyumluluk, zaman kullanılabilirliği ve tam çevrilebilirliktir. Bu eklenti ile WhatsApp Canlı Sohbet Desteği, %100 özelleştirme mevcut olduğundan inanılmaz bir seviyeye yeniden tanımlanacak, bu yüzden işletme web siteniz için bu eklentiyi ayarlayın ve bir profesyonel gibi ziyaretçi sorgularını yanıtlayın. Hatta düzeni ve konfigürasyonu istediğiniz gibi ve iş nişine uygun olanı değiştirebilirsiniz.
Bu tamamen WordPress için En İyi Canlı Sohbet Web Sitesi Eklentisi ile ilgiliydi ve eklentiyi iş ihtiyaçlarınıza göre bulduğunuzu umuyoruz. Bazı sorularınız varsa, aşağıdaki yorum bölümünden bize ulaşabilirsiniz, ekibimiz yardımcı olmak için burada olacaktır. İçeriği beğendiyseniz, büyümemize yardımcı olmak için aileniz ve arkadaşlarınızla paylaşın. Teşekkürler!