Apple'ın Q3 2015 kazanç çağrısından notlar

Apple'ın 2015'in üçüncü çeyreği için rekor kıran rakamlarını açıklayan konferans görüşmesini başlatan Apple CEO'su Tim Cook, şirketin en yüksek Haziran çeyreğine sahip olduğunu, şirketin en yüksek rakamını 1,6 milyar dolar aştığını ve iPhone satış beklentilerini aştığını bildirdi. iPad, Mac ve Apple Watch. Yüzde 35 büyüme, tüm coğrafi segmentlerde pazar payı kazanımları ve hem gelişmiş hem de gelişmekte olan pazarlarda yüzde 59 gelir artışı ile iPhone için Haziran çeyreği rekoru kırıldı. Cook ayrıca, bu çeyreğin Android'den bugüne kadar ölçülen en yüksek anahtarlama oranına sahip olduğunu vurguladı ve iPhone'un devam eden yüksek müşteri memnuniyeti oranından bahsetti. Çeyrek ayrıca Apple'ın hizmetlerde 5 milyar dolarlık gelir elde ettiğini ve App Store'un yüzde 24 büyüme ile şimdiye kadarki en iyi çeyreğini yaşadığını gördü.

Cook, 10 Nisan'da 9 ülkede ön siparişlerin ilk lansmanı ve talebin arzı "geniş bir marjla" aşması nedeniyle geciken perakende satış mevcudiyeti hakkında konuştu, ancak Apple Watch'ın çeyreğin önemli bir özelliği olduğu hakkında konuşmaya devam etti. Apple Watch'ın şu anda toplam 19 ülkeye yayıldığını ve bu ayın sonunda üç tane daha eklenmesinin beklendiğini kaydetti. Ancak Apple CFO'su Luca Maestri daha sonra Apple'ın "rakiplerine yardımcı olacak" bilgiler sağlamak istemedikleri için Apple Watch'un belirli satış numaralarını açıklamayacağını belirtti. Cook, ancak Apple'ın Apple Watch'tan yüzde 97 müşteri memnuniyeti oranıyla "inanılmaz olumlu" geri bildirimler aldığını ve Apple'ın giyilebilir cihaz için gördüğü kullanım istatistiklerinden "çok mutlu" olduğunu söyledi. Cook, ABD ve Avrupa'nın önde gelen hastanelerindeki doktorların ve araştırma görevlilerinin, doktor-hasta iletişimi ve hasta sağlığı izleme gibi alanlarda hastaların yaşamlarını iyileştirmek için Apple Watch'u nasıl kullandığını vurgulayarak devam etti ve Apple Pay ve Siri kullanıcı deneyiminin nasıl olduğuna değindi. Apple Watch'ta "inanılmaz bir şey değil" ve şu anda Apple Watch için 8.500 üçüncü taraf uygulamasının mevcut olduğunu kaydetti ve "böyle potansiyele sahip yeni bir platform başlatmak için nadir bir ayrıcalık" olduğunu belirtti.

Apple Music'in 30 Haziran'da lansmanı hakkında konuşan Cook, müşterilerin ve yorumcuların Apple Music'in insan küratörlüğü özelliklerini ve "milyonlarca" müşterinin üçe kaydolmasıyla insanların yeni müzikleri keşfetmelerine nasıl yardımcı olduğunu sevdiklerini kaydetti. aylık deneme süresi ve yeni Connect hizmetinde gönderi yayınlamak için 15.000 sanatçı. Birleşik Krallık'ta Apple Pay'in lansmanına değinen Cook, birinci günde Birleşik Krallık'ın en köklü bankalarından alınan kredi ve banka kartlarıyla çeyrek milyondan fazla lokasyona dikkat çekti ve Birleşik Krallık kullanıcılarının Apple Pay'i Londra Metrosu için nasıl kullanabileceğini umarak vurguladı. dünyadaki diğer toplu taşıma sistemleri için bir model. Cook, ABD'de Apple Pay için bu sonbaharda gelecek olan yeni Square okuyucusunun Apple Pay'i nasıl "daha fazla komşu işletmeye" getireceğini ve her ay 80.000 küçük ve orta ölçekli işletmenin nasıl eklendiğini kaydetti. American Express'in önümüzdeki ay şirket kartı Apple Pay desteği ekleyeceğini, 700 üniversite ve kolejin bu sonbaharda Apple Pay'i kabul etmeye başlayacağını ve 2015'in sonuna kadar 1,5 milyon ABD lokasyonunun Apple Pay'i desteklemesinin beklendiğini belirtti.
Görüşmenin Soru-Cevap bölümünde Cook, iPhone 6 ve 6 Plus'ın piyasaya sürülmesinden önce kurulu iPhone müşterilerinin yüzde 27'sinin artık çok yüksek Android anahtarlama oranıyla birlikte en yeni modellerden birine yükseltildiğini kaydetti. iPhone'un Apple'ın bakış açısından "olağanüstü performans gösterdiğini" öne sürüyor. Apple'ın Çin, Rusya ve Brezilya gibi ülkelerde ilk kez iPhone alıcıları için hala çok yüksek rakamlar gördüğünü ve bunun akıllı telefon pazarının genişlemesi için hala yer olduğunu gösterdiğini ve Apple'ın “rekabet edebileceğine” inandığını belirtti. Bunların adil bir sayısı” şirketin şu ana kadarki sonuçlarına dayanmaktadır.

Apple Watch kategorisinin bazılarının umduğu kadar hızlı yükselişe geçip geçmediğiyle ilgili soruları yanıtlayan Cook, Apple'ın Eylül ayında Apple Watch için sevkiyat ve satış numaralarını özellikle açıklamama kararı aldığını ancak bunun böyle olmadığını vurguladı. t "şeffaf olmama" meselesi değil, "üzerinde çok çalıştığımız bir ürün hakkında rekabet anlayışımızı vermeme" meselesi. Cook, Apple Watch'ın "Diğer" ürün kategorisine girmesine rağmen, sadece yıldan yıla sayılardaki değişime bakmanın ve farkın Apple Watch'un toplam satışlarını temsil ettiğini varsaymanın doğru olmadığını kaydetti. , iPod ve aksesuarlar gibi küçülüyor ve Apple Watch'tan elde edilen kazanımları dengeliyor. Cook, çeyreğin sonunda arzın hala talebi takip etmesine rağmen Apple Watch satışlarının beklentileri aştığını kaydetti ve özellikle Apple Watch satışlarının orijinal iPhone ve orijinal iPad'in karşılaştırılabilir lansman dönemlerinden daha yüksek olduğunu kaydetti. ve Apple'ın bunu yalnızca 680 satış noktası ve çevrimiçi satış talebiyle, mağaza içi envanterin Haziran ortasına kadar sunulmasını bile önleyerek yapabildiğini. Kısacası Cook, Apple'ın Apple Watch ile ilgili olarak "nasıl yaptığımız konusunda gerçekten harika" hissettiğini, ancak ürünün uzun vadede nasıl konumlandırılacağı konusunda daha heyecanlı olduğu için amacın öncelikle satış olmadığını belirtti. tamamen yeni kategori. Cook, Apple'ın satın alma ve perakende konumlandırma deneyiminden çok şey öğrendiğini ve "Apple Watch'ın tatil sezonunun en iyi hediyelerinden biri olacağına ikna olduğu" için tatil sezonundan önce kanal sayısını artırmayı beklediğini belirtti. ve "takımın yaptıkları ve teslim ettikleri konusunda harika hissettiğini" söyledi.